*O Dashboard contém toda

*Na aba Diagnóstico você re

*A guia Exemplos contém fo

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* Preencha apenas as célula

*Qualquer dúvida entre em

*Aproveite!!
 Instruções
Dashboard contém todas as variáveis para serem analisadas

a aba Diagnóstico você receberá dicas de prospecção de clientes baseado na sua realidade

guia Exemplos contém formas de cadências de prospecção que podem ser usadas

planilha tem comentários explicativos nas principais células. Aproveite!

reencha apenas as células com fundo branco da aba Dashboard

ualquer dúvida entre em contato com cordovez@meetime.com.br

proveite!!

DASHBOARD ►
 INFORMAÇÕES DOS LEADS PROSPECTA

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

Seus prospects utilizam e-mail com frequência?

Seus prospects utilizam redes sociais com frequência?

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

Qual a origem dos leads que você aborda?

Se a origem do lead é Inbound, é um lead ativo ou passivo?*
Qual o ticket médio da venda? **

*Lead ativo: pede para falar com a empresa, através de um formulário ou ligação telefônica
*Lead passivo: não pede para falar com a empresa, apenas baixa um material, cadastra na newsletter, etc.
**Você pode calcular o ticket médio dividindo o faturamento pelo número de vendas

VER DIAGNÓSTICO ►
AÇÕES DOS LEADS PROSPECTADOS

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

Sim
Não

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

Inbound
Ativo <<<<< Preencha esta célula com Ativo ou Passivo
R$ 1,500.00

m formulário ou ligação telefônica

s baixa um material, cadastra na newsletter, etc.
nto pelo número de vendas

VER DIAGNÓSTICO ►
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DIAGNÓSTICO - PROSPECÇÃO DE CLIEN

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

E-mail

Ótimo, seus leads usam e-mail com frequência. Você deve usar esse tipo de atividade alternando com cont
Tenha a ciência de que o e-mail é menos efetivo do que um telefonema em muitos casos, pois é ignorado m
Use boas práticas de e-mail de prospecção para conseguir mais taxas de contatos
Alterne o teor dos e-mails para maximizar o resultado (convite para reunião, envio de conteúdo, etc)

Redes Sociais

Seus leads não usam redes sociais com frequência, portanto não será possível usa-las para construir relacio
A chave para sucesso será alternar bem os contatos via e-mail e telefone, se você puder usar o e-mail
Preste atenção principalmente se o lead é adquirido via Inbound ou Outbound
Isso vai guiar a agressividade (mais telefonemas) / passividade (mais e-mails) da cadência

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

Tipo de Lead abordado (Inbound Ativo, Inbound Passivo ou Outbound)

Inbound Ativo (Lead que solicitou contato)

O lead não só interagiu anteriormente com sua empresa como se interessou pela proposta de negócio, e so
A chave para o contato é fazê-lo o mais rápido possível, e concentrar as atividades da cadência no começo
Esse é o tipo de lead que deve ser atendido o mais rapido possível
Uma boa dica para contato é fazer mais de uma ligação no primeiro dia da cadência

Ticket Médio

Seu ticket médio está entre R$ 300 e R$ 2000, um valor médio

Sua cadência vai permitir no máximo de 7 a 10 toques (interações) com cada lead (medium touch)
Você poderá investir em mais e-mails (no máximo 3) do que em uma cadência low touch (baixos ticket méd
O telefone ainda é a atividade mais frequente na grande maioria dos tipos de cadência medium touch
O tipo de lead abordado (inbound ou outbound) decide a agressividade / passividade da cadência
Seu ticket médio está entre R$ 300 e R$ 2000, um valor médio
Sua cadência vai permitir no máximo de 7 a 10 toques (interações) com cada lead (medium touch)
Você poderá investir em mais e-mails (no máximo 3) do que em uma cadência low touch (baixos ticket méd
O telefone ainda é a atividade mais frequente na grande maioria dos tipos de cadência medium touch
O tipo de lead abordado (inbound ou outbound) decide a agressividade / passividade da cadência
 EXEMPLOS DE CADÊNCIAS ►

GNÓSTICO - PROSPECÇÃO DE CLIENTES

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

Você deve usar esse tipo de atividade alternando com contatos via telefone
do que um telefonema em muitos casos, pois é ignorado mais facilmente
conseguir mais taxas de contatos
ltado (convite para reunião, envio de conteúdo, etc)

ia, portanto não será possível usa-las para construir relacionamento com seus prospects
tos via e-mail e telefone, se você puder usar o e-mail
rido via Inbound ou Outbound
/ passividade (mais e-mails) da cadência

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

d Passivo ou Outbound)

mpresa como se interessou pela proposta de negócio, e solicitou contato

ossível, e concentrar as atividades da cadência no começo
ais rapido possível
igação no primeiro dia da cadência

m valor médio
oques (interações) com cada lead (medium touch)
o 3) do que em uma cadência low touch (baixos ticket médios)
grande maioria dos tipos de cadência medium touch
decide a agressividade / passividade da cadência
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EXEMPLOS DE CADÊNCIA DE CONTAT

LEAD INBOUND ATIVO

Cadência high-touch para ticket médio

Dia 1 Dia 2 Dia 3

Pesquisa 1
E-mail 1 1
Ligação 3 1 1
Social-point

LEAD OUTBOUND

Cadência medium-touch para ticket alto

Dia 1 Dia 2 Dia 3

Pesquisa 1
E-mail 1
Ligação 1 1 1
Social-point 1

Quer saber mais? Peça um bate-papo sobre sua

prospecção de clientes e entenda como melhora- QUERO UM
la.
ÊNCIA DE CONTATOS

UND ATIVO

h para ticket médio

Dia 4 Dia 5 Atividades

1
1 3
1 1 7
0
11

UTBOUND

ouch para ticket alto

Dia 7 Dia 10 Atividades

1
1 1 3
1 4
1
9

QUERO UM BATE-PAPO ►