Guía para la elaboración del diagnóstico

 Tipo de Diagnóstico y objetivos.

 Herramientas metodológicas.

 La organización. Sus características.

Historia.
Objetivos.
Misiones y Funciones.
Visión.
Valores.
Cultura, aspectos centrales.
Estructura interna. Organigrama.

 El contexto de la organización. Características centrales.

 Los actores:
Internos.
Externos, destinatarios o públicos.
Características de la relación entre los actores.
Las relaciones de poder.
Sociograma.

 La comunicación.
Canales y soportes.
Códigos.
Tipos de discursos que circulan.
Responsables.
Cómo se manifiestan las relaciones de poder en la dimensión
comunicacional.

 Los problemas.
Desde el punto de vista de la organización.
Desde el punto de vista de la comunicación.
Causas y consecuencias.
Árbol de problemas.

 Potencialidades.

 Tendencias duras y flexibles.

 Viabilidad y Factibilidad.

 Árbol de objetivos. Líneas de acción.