Jueves 7 de septiembre del 2017

PENSAMIENTO LATERAL

VERTICAL

Selectivo: al momento de pensar tenemos una secuencia de pensamiento y tiende a elegir un camino.

Lineal: selección.

Búsqueda de una solución: no le interesa crear.

Movimiento hacia un fin: en el mismo momento de pensar, crea. *1

Correcta

Negociación

Categoría / clasificación

LATERAL

Creador: en el mismo momento de pensar, crea. *1

Alternativas (menos obvio): no va por un camino fijo

Movimiento en sí mismo

Provocativo: promueve ideas nuevas, no se queda con lo que hay

Saltos: salta de una idea a otra y no es ordenado y tampoco metódico.

No rechaza: no rechaza ideas ridículas e ilógicas.

Reordena: no categoriza, estandariza, este sí desordena y a través del caos crea.

6 PARES DE ZAPATOS PARA LA ACCIÓN

Los sombreros en la cabeza para pensar.

Los zapatos en los pies para actuar

Son dos zapatos y los podemos combinar

1) zapatos azules marino formales : el color azul hace referencia al orden, a lo protocolar. Los zapatos son
rígidos y serios. Tipo de acción : se ocupa de las reglas, de los procedimientos para alguna tarea. Es rutinario,
procedimental, ordenado, efectivo. La rutina y la disciplina le da tiempo para ocuparse de otras cosas.

2) zapatillas de deporte grises : materia gris, niebla, deporte, silencioso (como el pensamiento) busca
alternativas. Usa y acumula información, de manera sistemática, neutral, crea hipótesis y las pone a prueba. Más
contemplación que análisis.

3) zapatos marrones : tierra, trabajo en el campo. No se guían por el pensamiento sino por la experiencia (no
tanto de la intuición). En un oficio hace sin pensar. Como manejar, o cuando ya aprendiste a usar un celu nuevo.
Es práctico. Logra crear pautas básicas.
4) botas naranjas : alerta, urgencia, acción resolutiva, peligro, ante algo inesperado. Busca disminuir el peligro,
genera estrategia. Analiza riesgo. Sabe delegar.

5) pantuflas rosas : cómodos, intimidad, calidez, contención, asertivo, el fin es el modo, de ayuda y cuidado. La
gente importa.

6) botas de montar púrpura : imperial, superioridad, cargos altos, juez, jefe de departamento de policía, el dt.
Liderazgo, mando, orden, mirar las cosas desde arriba. Sin estar involucrado, tiene que tener esas actitudes por la
función que está cumpliendo.

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Jueves 14 de septiembre del 2017

STRESS / ESTRESS

1974

Un doctor desarrolló el concepto. Todos los pacientes tenían el mismo conjunto de síntomas.

Stress : es la adaptación del organismo ante la exigencia de demanda de cambio y adaptación.

Distress : conocido habitualmente como stress negativo y trae consecuencias, como baja realización personal,
gastritis, herpes, etc.

Eustress : es positivo, genera motivación, entusiasmo.

Un miso episodio para una persona es Distress y para otra puede ser eutress.

Consecuencias del Distress

FÍSICAS : caída de pelo, soriasis, aumento del cortisol, colesterol, alteraciones de tiroides, canas, parálisis facial,
impotencia sexual.

CONDUCTA LES : irritabilidad, aumento a falta de apetito, insomnio, falta de concentración

PSICOLÓGICAS : angustia, cambios repentinos d humor, apatía (falta de interés y motivación), depresión

Causas :

Hechos catastróficos : huracanes, insendios, guerras, episodios a gran escala y que generan grandes destrozos.

Acontecimientos diarios de la vida cotidiana: en sí mismos no son estresantes y en Acumulación generan stress,
como el ruido de la calle, hacer filas, buscar dónde estacionar.

Episodios agudos : son acontecimientos aislados, como las mudanzas, fallecimiento, tener un hijo, la muerte de
un familiar, pérdida del trabajo, etc.

Aparición

Intermitente: soriasis

Crónico :

Agudo : una mudanza, casamiento.

Ayudan a que influyan menos tener asertividad, resiliencia, buena autoestima.

BURN OUT

Estrés laboral. Es una enfermedad psiquiátrica.

Síndrome, es un conjunto de síntomas.

Tener Burn out no es estar cansado.

Síntomas :

Agotamiento mental: no poder dar más, no tiene recursos emocionales para afrontar una situación.

Despersonalización / deshumanización: es tratar al otro como a un objeto, frío, distante, distorsión cognitiva
"como yo no valgo más nada vos tampoco".

Baja realización personal : sentir que en su trabajo no tiene valor para él. Y al trabajo si lo hace otro, da igual.

Causas

Condiciones ambientales

Preocupaciones por la carrera

Estilo de trabajos

Relaciones interpersonales

Condiciones laborales

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Jueves 12 de octubre del 2017

Acoso moral

Hostigamiento de manera intensional para dañar la moral de alguien, mínimo una vez por semana y durante 6
meses.

La organización es responsable. S puede verificar con test psicometricos, o proyectivos y teniendo una
observación más amplia de sus antecedentes.

Clasificación

ASCENDENTE : al hijo del dueño

DESCENDENTE : es el más frecuente de un puesto superior a uno inferior.

HORIZONTAL : mismo status

FASE PREVIA :

ENCANTAMIENTO : el acosador empieza una relación de confianza y amistad, gana su confianza, recauda
información de esa persona.

DESCONCIERTO : por parte de la víctima, que no puede creer que quien lo ayudaba cambió su manera de ser y
comienza a dudar de sí mismo, se culpabiliza, dice que está haciendo algo mal.

FASES

CONFLICTO : se da cuenta que hay acoso real, tiene que ver con las conductas.

CONSECUENCIAS :

ELIMINACIÓN : depresión, ataques de pánico, agotamiento. La víctima queda estigmatizada como el

problemático. El estrés tiene más posibilidades de revertirse.

CONDUCTA SOBRE LA VÍCTIMA

Al comienzo sin testigos, sin que los demás se den cuenta

REDUCIR COMUNICACIÓN : lo aísla, lo cambia de lugar de trabajo, lo cambia de turno, le da mala

información o poca

DESACREDITAR : su vida personal, hablar de sus cuestiones, sus hijos, comportamientos, etc

REDUCIR ACTIVIDAD LABORAL : marcar sus errores y así se equivoca más, lo desacredita, le da tareas que
no son de su ámbito para estresarlo

SALUD FÍSICA / PSÍQUICA : conductas que afecten, como empujones, cosquillas, Acoso sexual, hacerlo
trabajar, señala todos sus defectos físicos

Características del acosador

Tiene el síndrome de mediocridad inoperante (SMI)

Mediocre, que se conforma con poco.

Tiene la habilidad de ocupar puestos claves donde obtiene mucha información de la organización (cuello de
botella). Ante alguien que tiene buena autoestima y buena referencia pero que puede estar atravezando una
situación en su vida y el acosador busca acabar con su moral.

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