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¿Qué es un organigrama?
El organigrama es una representación gráfica informativa, pero también sirve para
conocer los niveles de jerarquía, relaciones entre empleados y la estructura de la
empresa. Esta organización es fundamental para el buen funcionamiento de la
empresa y debe adaptarse a sus necesidades. Por tanto, el organigrama de una
empresa es imprescindible para su éxito.
Beneficios
Objetivos: un organigrama ayuda a precisar el camino a seguir
para la consecución de los objetivos de la empresa.
Promoción: el organigrama deja claro cuáles son los canales de
ascenso en la empresa. Lo que puede ser motivador para los
empleados.
Relaciones: muestra cuál es la cadena de mando y la relación
entre los departamentos.
Funciones: divide y reparte el trabajo a realizar en toda la
organización.
Información: en el caso de empresas de gran tamaño el
organigrama es muy útil para saber qué hace cada sección.
Importante para saber a quién acudir ante un problema.
Supervisión: facilita las tareas de control y supervisión de los
mandos intermedios
Desventajas
Relaciones informales: un organigrama no define todos los
canales de comunicación en una empresa. La comunicación
informal, a menudo, es más importante que la cadena formal de
flujo de información.
Factor humano: el salto del papel a la realidad siempre trae
sorpresas, no todo se puede planificar.
Actualización: La empresa es un ente vivo que debe adaptarse
constantemente, de ahí la importancia de mantener el
organigrama actualizado, si no, será inútil.
Teniendo esto en cuenta existen algunos tipos de organigrama de una
empresa más comunes que utilizan la mayoría de las organizaciones, pero cada
una de ellas debe adaptar el suyo a sus exigencias. La estructura
organizativa de la empresa es uno de los pilares fundamentales y su
modificación supone un cambio sustancial en la forma de trabajar de la
organización.
El organigrama de una empresa según
Mintzberg
Para hablar del organigrama de una empresa o de su estructura organizativa,
los expertos nombran aMintzberg, quien identifica que en la empresa puede
haber 5 tipos de elementos:
Elementos de un organigrama:
El ápice estratégico: se considera que entra en este grupo la
parte de la alta directiva de la empresa. Son los encargados de
la mayoría de tomas de decisiones, o de al menos las decisiones
más significativas de la organización.
La línea media: como su propio nombre indica incluye a todos
los mandos intermedios de la empresa. Se puede decir que son
el enlace entre la alta dirección y la línea de operaciones de la
organización, por lo que la importancia de la comunicación es
altísima.
El núcleo de operaciones: lo forman los trabajadores que están
relacionados directamente con la producción del bien o del
servicio y su distribución.
La tecnoestructura: son analistas externos a la directiva de la
empresa que se dedican a analizar y a presentar los cambios
en la estructura de la empresa sea más eficaz. En algunos
casos será necesario una ampliación, una reducción o incluso
una reestructuración.
El staff de apoyo: son una parte de la empresa que no
colaboran directamente en la realización de la actividad, sino
que se dedican a funciones de apoyo para un mejor rendimiento.
En muchas ocasiones, no forman parte de la empresa y se
subcontratan.
Hay que tener en cuenta que no todos los elementos tienen porque aparecer en el
organigrama de una empresa, sino que solo se debe hacer uso de los
estrictamente necesarios. Tan negativo es para una empresa contar con un
organigrama escaso como con uno demasiado amplio en el que no haya
comunicación.
Esta estructura hace que la comunicación de los altos directivos con los operarios
sea fluida, un punto imprescindible cuando hablamos de empresas nuevas que se
están adaptando al entorno y necesitan ser flexibles.
Forma divisional
Podemos decir que la forma divisional es propia de las empresas grandes que
necesitan una estructura más compleja por el tipo de trabajo que realizan o por su
extensión.
Adhocracia
Sin duda puede ser considerada una estructura de empresa compleja para
un organigrama de una empresa amplia, que tiene la capacidad de utilizar la
innovación tecnológica porque son utilizadas por organizaciones que cuentan
entre sus filas con expertos en distintas materias.
La gran especialización por parte del núcleo de operaciones hace que sea muy
complejo para la línea media gestionarlos y al ápice estratégico la toma de
decisiones. Por tanto, el núcleo de operaciones cuenta en esta empresa con un
amplio margen de maniobra, funcionando en muchas ocasiones como asesores y
tomando ellos mismos sus propias decisiones.
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Desventajas
Gestión de recursos: en un organigrama matricial con
diferentes proyectos, la asignación efectiva de los recursos es
muy compleja.
Conflictos de intereses entre proyectos: los líderes de
proyectos pueden ser egoístas y anteponer el éxito de su
proyecto a la estrategia global.
Cadena de mano: la duplicidad de responsables puede ser un
arma de doble filo.
Qué es Organigrama:
Un organigrama es un esquema donde se representa gráficamente
la estructura organizacional de un ente, empresa u organismo público. Como
tal, el término organigrama es un acrónimo compuesto por la palabra
'organización' y el elemento '-grama', que significa ‘escrito’, gráfico’.
El organigrama de una empresa muestra gráficamente las jerarquías, relaciones y
a veces hasta las funciones de los departamentos, equipos y personas que
trabajan en la empresa.
Tipos de organigrama
Como organigrama vertical se conoce aquel cuya distribución de jerarquías se
organiza a partir del puesto que ocupa la mayor autoridad en el tope, siendo que
las unidades departamentales van disminuyendo su rango conforme descienden
en el plano.
El organigrama horizontal muestra distribuciones ramificadas de sus unidades
departamentales de izquierda a derecha, siendo que el extremo izquierdo lo ocupa
el cargo de mayor jerarquía. Las unidades departamentales van descendiendo en
sus responsabilidades conforme se avanza hacia la derecha.
El organigrama mixto es aquel que combina la distribución de las unidades
departamentales de los organigramas vertical y horizontal.
En el organigrama circular, el puesto de mayor jerarquía se encuentra
representado en el centro del esquema, siendo que las potestades jerárquicas
decrecen conforme las ramificaciones departamentales se apartan del centro del
círculo hacia los extremos.
El organigrama escalar es un esquema representativo, parecido a una escalera
invertida, que emplea el uso de sangrías para mostrar la estructura jerárquica de
una empresa. Cuanto mayor es la sangría, menor es la autoridad del cargo, y
viceversa.
Como organigrama funcional se denomina aquel donde las funciones,
competencias y atribuciones de cada unidad departamental se encuentran
especificadas. Tiene una gran utilidad informativa para cursos de capacitación o
para realizar una presentación formal sobre la estructura y funcionamiento de la
empresa.
Cómo hacer un organigrama
Para hacer un organigrama se debe tener claro qué es lo que se quiere
representar. En empresas con muchos empleados no haría sentido poner a todas
las personas que trabajan ahí pero sí haría sentido mostrar los diferentes
departamentos y las relaciones entre ellas. A continuación se encuentra un
ejemplo de un organigrama de un pequeño negocio con su dueño conectado luego
con el administrador y finanzas. Aquí se ve que tanto el administrador como
finanzas están al mismo nivel reportando directamente al dueño. El administrador,
a diferencia de finanzas tiene a su cargo 3 funcionarios que reportan directamente
a él:
Duplicación de funciones
Departamentalización inadecuada
dissertation software
Por otro lado, los organigramas cumplen una función como medio de
comunicación dentro de la organización. A través de ellos se puede, por
ejemplo, informar a los empleados la posición relativa que ocupan y la
relación que tienen con el resto de los puestos, informar a terceros
interesados en la organización cómo es la estructura, facilitar
la comprensión acerca de las posibilidades que tienen los miembros de
ascender, mostrar a los nuevos empleados un cuadro global de la
estructura a la que acaban de ingresar, etc.
Según su contenido
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Por otro lado, los organigramas cumplen una función como medio de
comunicación dentro de la organización. A través de ellos se puede, por
ejemplo, informar a los empleados la posición relativa que ocupan y la
relación que tienen con el resto de los puestos, informar a terceros
interesados en la organización cómo es la estructura, facilitar
la comprensión acerca de las posibilidades que tienen los miembros de
ascender, mostrar a los nuevos empleados un cuadro global de la
estructura a la que acaban de ingresar, etc.
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