UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CONTROL ADMINISTRATIVO

PROFESOR: INTEGRANTES:
Stalin Bravo  Guilarte Luis C.I.: 23.997.429
 Querecuto María C.I.: 24.948.518
 García Erika C.I.: 24.973.057
 Fernandez Ana C.I.: 24.983.864
 Pérez Paola C.I.: 26.265.233
 Areinamo Pahola C.I.: 26.548.192

Barcelona, Febrero 2018

 INTRODUCCIÓN

Es necesario saber primeramente en que consiste el control administrativo;

sabemos que el proceso administrativo consta de la planificación, organización,
dirección y control, que es la última etapa del proceso. Esta etapa consiste en medir y
corregir desviaciones que se puedan presentar a través de indicadores cualitativos y
cuantitativos, corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que los
objetivos que tenga planteados la empresa sean alcanzados, es decir, también es un
proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos y humanos.

Todos los gerentes de una organización tienen como deber el controlar, realizar
evaluaciones de resultados y tomar las medidas necesarias para que las ineficiencias
vayan disminuyendo, de tal manera, el control es un elemento clave en la
administración.

Existen tres (3) tipos básicos de control en función de los recursos, de la

actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son: el control preliminar
o preventivo, el concurrente y el posterior o de retroalimentación.

Ahora bien se puede mencionar que toda organización de cualquier índole

puede y debe aplicar los controles administrativos en sus diferentes procesos de
acuerdo a los objetivos planteados o metas por cumplir, estos controles administrativos
son definidos con mayor claridad a lo largo de este trabajo.
 CONTROL ADMINISTRATIVO

Es importante resaltar que el control es una etapa primordial en la

administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual
es la situación real de la organización si no aplica los tipos de control.

Existen varios tipos de control, entre los principales se encuentran los

preventivos o preliminares, los concurrentes y los de retroalimentación o posteriores.

LOS CONTROLES PREVENTIVOS.

Según Neto (2008) se realiza con el fin de prevenir la ocurrencia de fallas, y

mantener en un nivel determinado a los equipos en la organización, se conoce como
control preventivo directo o periódico, sus actividades están controladas por el tiempo;
se basa en la confiabilidad de los equipos.

Son el conjunto de mecanismos y procedimientos que se utilizan para analizar

las operaciones que se han proyectado realizar, antes de su autorización o antes de que
esté en marcha, con el propósito de determinar la veracidad y legalidad de dichas
operaciones, y finalmente su conformidad con los planes, programas y presupuestos.

Estos controles garantizan que antes de comenzar una acción se haya hecho el
presupuesto de los recursos humanos, materiales y financieros que se necesitarán. Los
presupuestos financieros son el tipo más común de control preventivo a la acción,
porque la adquisición de empleados, equipos y suministros requieren dinero. La
programación es otro tipo importante de control preventivo, pues estas actividades
preliminares también requieren que se invierta bastante tiempo.

El control preventivo es de responsabilidad exclusiva de cada organización

como parte integrante de sus propios sistemas de control interno. Por tal razón, se dice
que el control preventivo siempre es interno. Ya que los administradores de cada
empresa son responsables de asegurar que el control preventivo esté integrado dentro
de los sistemas administrativos y financieros, y sea efectuado por el personal interno
responsable de realizar dicha labor.

Ejemplos de este tipo de control son los presupuestos, la calendarización de

actividades y los programas de trabajo.

LOS CONTROLES CONCURRENTES.

Son los que se realizan mientras se desarrolla una actividad. La forma más
conocida de este tipo de control es la supervisión directa. Así, un supervisor observa las
actividades de los trabajadores, y puede corregir las situaciones problemáticas a medida
que aparezcan. En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser programados
para brindar al operador una respuesta inmediata si comete un error, o si se ha
procesado una información equivocada, los controles concurrentes del sistema
rechazarán la orden y le dirán dónde se encuentra el error.

Por otra parte podemos decir que el control concurrente se realiza a medida en
que el trabajo está siendo ejecutado. Mediante la observación personal e inmediata, los
jefes determinan si el trabajo se está llevando a cabo según las políticas y los
procedimientos. Los medios principales a través de los cuales se implanta el control
concurrente son las actividades directivas y supervisoras de los administradores.

Al control concurrente también se le conoce como control de sí/no, en virtud de

que, por lo general, incluye puntos de medición en los que habrá de determinarse si
continuar o no con el proceso, realizar alguna acción correctiva, o detener de plano el
trabajo. Cuando el control se aplica durante la realización del trabajo, la gerencia puede
corregir los problemas antes que estos se vuelvan excesivamente costosos.

Ejemplo de este tipo de control es la supervisión directa

LOS CONTROLES POSTERIORES O CORRECTIVOS.

 Son los que se llevan a cabo después de la acción. De esta forma, se determinan
las causas de cualquier desviación del plan original, y los resultados se aplican a
actividades futuras similares

La principal desventaja de este tipo de control es que cuando se recibe la

información, el daño ya está hecho. Los informes financieros son un claro ejemplo de
este tipo de control. Tal es el caso de los informes sobre ventas, los cuales muestran que
los ingresos por ventas han disminuido o aumentado, esto es que el hecho del aumento
o la disminución ya se ha dado.

EJEMPLO:

Hamburguesas Eroski Basic.

En febrero de 2013, la cadena de supermercados Eroski recibió una alerta de uno de

sus proveedores sobre el posible mal estado de la carne con la que se fabricaban las
hamburguesas Eroski Basic. Al parecer, el producto contenía ADN de equino y era un
serio riesgo para la salud de los consumidores. La acción correctiva que se puso en
marcha se realizó en dos fases:

1. En primer lugar, retiraron el producto de la venta de manera inmediata.

2. en segundo lugar, verificaron el estado del mismo en un laboratorio

independiente.

En este caso, tras las respectivas pruebas, se demostró que la carne estaba en buen
estado y la organización decidió que el producto podía regresar a los supermercados.
 CONCLUSIÓN

En la actualidad existen tres tipos de controles administrativos esenciales

implantados dentro de cualquier organización que cumpla con las distintas fases
del proceso administrativo y su función primordial es culminar un proceso para
lograr un objetivo sin contratiempo alguno.

Dentro de los tipos de controles administrativos podemos mencionar tres

brevemente que son el control preventivo que sería realizado en la entrada o el
comienzo de una actividad en proceso de desarrollo, el segundo de estos es el
concurrente quien se encarga de supervisar directamente el proceso
determinando y corrigiendo la falla a tiempo, es decir este tipo de control es
quien permite tomar una decisión para cumplir la actividad y por último y no
menos importante está el control posterior o correctivo donde realiza un proceso
de retroalimentación en transcurrir de la actividad en desarrollo.

Cabe destacar que cada uno de los tipos de ellos es relevante en una fase
diferente del ciclo de las actividades de entrada- operación – salida de la
organización. Y todos cumplen un papel muy importante en la búsqueda de
productividad a largo plazo y de desempeño elevado.

Esta demás decir que el control lo que busca es llegar a esa meta
propuesta por la empresa, y que cada tipo tiene su relevancia, como la idea de
toda empresa es obtener siempre buenos resultados.
 BIBLIOGRAFÍA

La Ley. (2006). Procedimiento Y Proceso Administrativo Práctico Vol. III.

Madrid: La Ley.

Fuentes Consultadas en Internet

 https://www.isotools.org/2016/01/17/algunos-ejemplos-de-
acciones-correctivas-en-gestion-de-calidad/
 https://es.slideshare.net/jansmp69/control-concurrente-auditoria
 http://funcionadministrtivacontrol.blogspot.com/p/tipos-de-
control.html
 https://prezi.com/xuteemq7ma_i/control-preventivo-o-anticipado/
 http://www.aulafacil.com/cursosenviados/analisisestadosfinancier
os/Lecc-30.htm
 http://www.utel.edu.mx/blog/dia-a-dia/retos-profesionales/los-
tipos-de-control-en-las-empresas/