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APLICACIÓN NORMA ISO 14001

TALLER UNIDAD 3

PRESENTADO POR:

BEATRIZ ADRIANA LOPEZ CASTRO

CATHERINE SALAMANCA PRIETO

DOCENTE

EDGAR MAURICIO GARCIA

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

GERENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

BOGOTA D.C.

ENERO 2018
DESCRIPCION DEL TALLER

1. Indique que información debe estar documentada en la organización según la

norma ISO 1400.

2. ¿Qué información debería considerar una revisión de la gerencia?

Para cada uno de los contenidos indicados a continuación, señale un comentario

poniendo explicito el numeral de la norma ISO 14001:2015 que se vulnera o aplica.

3. Un ejecutivo de una empresa mediana dice: “la norma ISO 14001:2015 se justifica

aplicarla solo en empresas grandes que tienen problemas ambientales complejos,

por lo que para nuestra empresa no sirve”.

4. La empresa X tiene todos los registros solicitados en la norma ISO 14001, que

están a cargo de una persona. Cuando esta persona encargada no está, el trabajo

lo realiza su subrogante. Ambos son los únicos que conocen como llevar los

registros y cuando ambos no están, no hay forma de hacerlo.

5. Dice el encargado de implementar el sistema de gestión ambiental bajo la norma

ISO 14001 “He tenido problemas para implementar esta norma por falta de

recursos”.

6. El gerente general dice que no puede controlar el SGA porque no tiene tiempo.

7. El encargado del SGA dice que tiene toda la documentación al día, pero que

siempre le cuesta encontrarla.

8. Se produjo un error en la implementación de un proyecto ambiental, debido a que

se utilizó una versión antigua de las especificaciones técnicas para la compra de

los equipos de descontaminación.

9. La organización llego al 100% de su objetivo ambiental, por lo que se mantendrá

todo el SGA sin modificaciones por lo menos 5 años más.


10. La organización tiene un experto en planes de emergencia ambiental. En caso de

producirse un evento, se le debe consultar a dicho experto lo que debe hacer

11. En una organización dicen que no es necesario que se realicen cursos de

capacitación ambiental, ya que todo el personal está bien calificado

12. En una organización todos tiene los documentos ubicables, con procedimientos

documentados y controlados. Sin embargo, solo algunos procedimientos tienen

las firmas de aprobación del gerente.

13. En una auditoria de la Norma ISO 14001 no se encontró ninguna evidencia que

los equipos de medición de calidad de agua fueran calibrados.


1. INFORMACIÓN DOCUMENTADA SEGÚN NORMA ISO 14001

La organización debe establecer y mantener procedimientos documentados para

monitorear y medir, regularmente, las características clave de sus operaciones y

actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el ambiente. Esto debe incluir

el registro de la información para investigar el comportamiento, los controles

operacionales pertinentes y la conformidad con los objetivos y metas ambientales de la

organización.

El equipo de monitoreo se debe calibrar y mantener, conservando los registros de este

proceso de acuerdo con los procedimientos de la organización.

La organización debe establecer y mantener un procedimiento documentado para evaluar

periódicamente el cumplimiento de las leyes y reglamentos ambientales pertinentes.

2. INFORMACION CONSIDERADA PARA REVISION POR GERENCIA

La alta gerencia de la organización debe, a intervalos determinados por ella misma,

revisar el sistema de gestión ambiental, para asegurar la continuidad de su conveniencia,

adecuación y eficacia. El proceso de revisión de la gerencia debe asegurar que se reúna

la información necesaria para que la gerencia pueda efectuar esta evaluación. Esta

revisión debe documentarse.

La revisión de la gerencia debe considerar la posible necesidad de cambios a la

política, objetivos y otros elementos del sistema de gestión ambiental, a la ha de los

resultados de la auditoria del sistema de gestión ambiental, de los cambios de

circunstancias y del compromiso por un mejoramiento continuo.

La dirección realizará revisiones del SGMA para asegurar que sigue siendo

apropiado, disponer de la información necesaria para la revisión y de los elementos de

entrada para la revisión, deben incluir:


 Resultados de las auditorías internas y evaluaciones de cumplimiento con los

requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba.

 Las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas las quejas

 Resultados medioambientales de la organización.

 El grado de cumplimiento de los objetivos y metas.

 El estado de las acciones correctivas y preventivas.

 El seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo

por la dirección.

 Los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los requisitos

legales y otros requisitos relacionados con sus aspectos medioambientales.

 Las recomendaciones para la mejora.

CASOS PRACTICOS NORMA ISO 14001

3. Un ejecutivo de una empresa mediana dice: “la norma ISO 14001:2015 se justifica

aplicarla solo en empresas grandes que tienen problemas ambientales complejos,

por lo que para nuestra empresa no sirve”.

Todo aspecto ambiental es responsabilidad de todos, desde hace dos décadas la

problemática ambiental ha sido el interés principal en mucho países, pues ha cobrado cada

vez más importancia en el comercio internacional y esto debido a que “las empresas que

tienen una regulación flexible en sus países de origen están obligadas a mejorar sus

desempeños ambientales si es que desean competir con éxito en el extranjero.

La Norma ISO 14001 puede ser introducida en cualquier organización que tenga

pensado establecer por primera vez el Sistema de Gestión Ambiental, una vez que ya lo

posea lo puede mantener; siempre que cumpla con todos los requisitos y mediante las

auditorias que se realizan por parte de una organización externa a la empresa y por último,
siempre puede mejorar el Sistema de Gestión Ambiental. La organización debe

asegurarse de que la política ambiental que tiene establecida es de su conformidad. En

este caso práctico podemos decir que el empresario está equivocado.

4. La empresa X tiene todos los registros solicitados en la norma ISO 14001, que

están a cargo de una persona. Cuando esta persona encargada no está, el trabajo

lo realiza su subrogante. Ambos son los únicos que conocen como llevar los

registros y cuando ambos no están, no hay forma de hacerlo.

La organización debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones

periódicas. La organización debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que

suscriba. La organización puede combinar esta evaluación con la evaluación del

cumplimiento legal mencionada en el apartado 4.5.2.1, o establecer uno o varios

procedimientos separados. La organización debe mantener los registros de los resultados

de las evaluaciones periódicas.

Por tanto por medio de la comunicación cualquier persona de la directiva podrá a dar

a conocer las tareas ejecutadas para dicho fin y además podrá exponer lo que se encuentra

planeado para la organización.

5. Dice el encargado de implementar el sistema de gestión ambiental bajo la norma

ISO 14001 “He tenido problemas para implementar esta norma por falta de

recursos”.

La gerencia debe proporcionar los recursos esenciales para la implementación y el control

del sistema de gestión ambiental, estos incluyen los recursos humanos y habilidades

especializadas, infraestructura de la organización y los recursos financieros y


tecnológicos; lo cual se verifica que no se ha cumplido según lo informado. La Alta

Gerencia emite un documento oficial, en que se explicita el compromiso de asignar los

recursos que falten.

6. El gerente general dice que no puede controlar el SGA porque no tiene tiempo.

El liderazgo es el eje central del sistema de gestión ambiental. Alrededor de este giran

los demás aspectos del ciclo PHVA del sistema. El liderazgo permite no solo establecer

un sistema de gestión, sino asegurar que este se implemente y mantenga. Consigue que

todas las personas de la organización estén alineadas con los objetivos ambientales de la

organización y tomen conciencia de sus impactos ambientales dentro y fuera de la

organización. Liderazgo y compromiso: el liderazgo empieza por la alta dirección quien

debe demostrar su compromiso con el sistema de gestión ambiental en aspectos como

rendición de cuentas, política y objetivos ambientales, integración de los requisitos

ambientales con los otros aspectos de la organización, recursos, comunicación, apoyo a

las personas, compromiso con la mejora continua.

7. El encargado del SGA dice que tiene toda la documentación al día, pero que

siempre le cuesta encontrarla.

En el apartado 4.4.5 control de documentos de la Norma ISO 14001 se manifiesta que los

documentos requeridos por el Sistema de Gestión Ambiental y por esta Norma

Internacional se deben controlar. Los registros son un tipo especial de documento y se

deben controlar de acuerdo con los requisitos establecidos en el apartado 4.5.4 de la

misma Norma.
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos

para:

a) aprobar los documentos con relación a su adecuación antes de su emisión;

b) revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario, y aprobarlos

nuevamente;

c) asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisión actual de los

documentos;

d) asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables están

disponibles en los puntos de uso;

e) asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fácilmente

identificables;

f) asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo que la

organización ha determinado que son necesarios para la planificación y operación

del sistema de gestión ambiental y se controla su distribución; y

g) prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y aplicarles una

identificación adecuada en el caso de que se mantengan por cualquier razón.

8. Se produjo un error en la implementación de un proyecto ambiental, debido a que

se utilizó una versión antigua de las especificaciones técnicas para la compra de

los equipos de descontaminación.

4.5.3 No conformidad, acción correctiva y acción preventiva La organización debe

establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para tratar las no

conformidades reales y potenciales y tomar acciones correctivas y acciones preventivas.

Los procedimientos deben definir requisitos para: a) la identificación y corrección de las

no conformidades y tomar las acciones para mitigar sus impactos ambientales; b) la


investigación de las no conformidades, determinando sus causas y tomando las acciones

con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir. c) la evaluación de la necesidad de acciones

para prevenir las no conformidades y la implementación de las acciones apropiadas

definidas para prevenir su ocurrencia; d) el registro de los resultados de las acciones

preventivas y acciones correctivas tomadas; y e) la revisión de la eficacia de las acciones

preventivas y acciones correctivas tomadas. Las acciones tomadas deben ser las

apropiadas en relación a la magnitud de los problemas e impactos ambientales

encontrados. La organización debe asegurarse de que cualquier cambio necesario se

incorpore a la documentación del sistema de gestión ambiental.

9. La organización llego al 100% de su objetivo ambiental, por lo que se mantendrá

todo el SGA sin modificaciones por lo menos 5 años más.

La organización debe identificar y planificar aquellas operaciones que están asociadas

con los aspectos ambientales significativos identificados, de acuerdo con su política

ambiental, objetivos y metas, con el objeto de asegurarse de que se efectúan bajo las

condiciones especificadas, mediante:

a) el establecimiento, implementación y mantenimiento de uno o varios

procedimientos documentados para controlar situaciones en las que su ausencia

podría llevar a desviaciones de la política, los objetivos y metas ambientales; y

b) el establecimiento de criterios operacionales en los procedimientos; y

c) el establecimiento, implementación y mantenimiento de procedimientos

relacionados con aspectos ambientales significativos identificados de los bienes y

servicios utilizados por la organización, y la comunicación de los procedimientos

y requisitos aplicables a los proveedores, incluyendo contratistas.


10. La organización tiene un experto en planes de emergencia ambiental. En caso de

producirse un evento, se le debe consultar a dicho experto lo que debe hacer

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios

procedimientos para identificar situaciones potenciales de emergencia y accidentes

potenciales que pueden tener impactos en el medio ambiente y cómo responder ante ellos.

La organización debe responder ante situaciones de emergencia y accidentes reales y

prevenir o mitigar los impactos ambientales adversos asociados. La organización debe

revisar periódicamente, y modificar cuando sea necesario sus procedimientos de

preparación y respuesta ante emergencias, en particular después de que ocurran

accidentes o situaciones de emergencia. La organización también debe realizar pruebas

periódicas de tales procedimientos, cuando sea factible.

11. En una organización dicen que no es necesario que se realicen cursos de

capacitación ambiental, ya que todo el personal está bien calificado

Dentro de la Política Ambiental de la Norma ISO 14001 se habla acerca de incluir un

compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación, consideramos que

para que en una organización haya una adecuada mejora continua sea para el Sistema de

Gestión que adopte la organización el personal debe estar completamente en

capacitaciones y cursos debido a que estos son actualizaciones que ayudan a que la

organización tenga más solidez para los clientes aún más cuando estas normas están en

seguida modificación todo el personal debe estar empapado de normas, resoluciones,

leyes y además consideramos que todos deben estar plenamente capacitados en

prevención de contaminación ya que no solo les va a servir para la organización y la vida


laboral sino para la vida diaria. Y así educan a sus familiares para que tengamos un planeta

sin contaminación.

12. En una organización todos tiene los documentos ubicables, con procedimientos

documentados y controlados. Sin embargo, solo algunos procedimientos tienen

las firmas de aprobación del gerente.

Evaluación del cumplimiento legal 4.5.2.1 En coherencia con su compromiso de

cumplimiento, la organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios

procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales

aplicables. La organización debe mantener los registros de los resultados de las

evaluaciones periódicas. 4.5.2.2 La organización debe evaluar el cumplimiento con otros

requisitos que suscriba. La organización puede combinar esta evaluación con la

evaluación del cumplimiento legal mencionada en el apartado 4.5.2.1, o establecer uno o

varios procedimientos separados.

13. En una auditoria de la Norma ISO 14001 no se encontró ninguna evidencia que

los equipos de medición de calidad de agua fueran calibrados.

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios

procedimientos para hacer el seguimiento y medir de forma regular las características

fundamentales de sus operaciones que pueden tener un impacto significativo en el medio

ambiente. Los procedimientos deben incluir la documentación de la información para

hacer el seguimiento del desempeño, de los controles operacionales aplicables y de la

conformidad con los objetivos y metas ambientales de la organización. La organización

debe asegurarse de que los equipos de seguimiento y medición se utilicen y mantengan

calibrados o verificados, y se deben conservar los registros asociados.


CONCLUSIONES

Consideramos importante el manejo y el conocimiento de la Norma ISO 14001 debido

a que en todas las organizaciones se maneja la gestión ambiental tal vez de maneras

diferentes pero siempre debemos saber del tema debido a que no solo nos ayuda en la

parte laboral sino en la parte personal, familiar, etc.

Este trabajo y en general esta especialización nos ha traído demasiados conocimientos

para aplicarlos en la vidas diaria y en las empresas donde laboramos que tal vez no

conocen o no han implementado esta Norma.


Referencias

Norma Técnica Colombiana. NTC-ISO 14001. Sistemas de Gestión Ambiental requisitos


con orientación para su uso. ICONTEC.

Rodríguez M., Gestión ambiental, seguridad y salud en el trabajo. Cartilla Unidad 3.


Fundación Universitaria del Área Andina. Recuperado de https://fuaa.epic-
sam.net/Learn/Player.aspx?enrollmentid=11115533&itemid=E1U3

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