APLICACIÓN DE UN DIAGRAMA DE FLUJO

Organiza información tu empresa: Los diagramas de

flujo son la forma más sencilla de representar procesos,
sistemas e información apoyándose en estrategias
visuales para asegurar la comprensión de los usuarios.
Por otra parte, un diagrama de flujo funciona a su vez
para detallar procesos y etapas de las estrategias de
venta para clientes o planes de contingencia y acciones
a llevar a cabo en caso de presentar problemas
puntuales dentro de la compañía.

Cualquier persona realiza muchos procesos diferentes

en su vida diaria. Por ejemplo, se adhiere a una
determinada rutina para tareas tan sencillas como
desayunar, tomar una ducha o disfrutar de un descanso
en la mañana del sábado.

A la mayor parte de estos procesos no se les dedica tipo alguno de reflexión. Algunos
involucran a otras personas hasta un grado tal, que no pensamos en nuestro
involucramiento.

Uno de estos procesos podría ser hacerse cortar el cabello por el peluquero amable de la
esquina y/o salir a pescar.

EJEMPLO DE DIAGRAMAS ADMINISTRATIVOS:

Elabora el diagrama de un procedimiento administrativo

Lucía Ruíz es secretaria de un club deportivo. Cada mes ella realiza el cobro y factura de la
cuota mensual de membresía a los clientes para enviárselas al lugar donde laboran. El
sistema genera un cargo a la tarjeta de crédito o débito autorizada por el cliente en su
contrato. Ella sigue los pasos siguientes:

1. Revisa si los clientes nuevos ya están ingresados en el sistema o bien si espiró el contrato
de algún cliente y no renovó su membresía para eliminarlo del sistema

2. Ejecuta el proceso de cargo de cuota mensual de membresía a las tarjetas de crédito o

débito autorizadas
3. Emite un listado de cargos de cuota mensual procesando y lo revisa contra el sistema
de clientes, para verificar que toso están incluidos.

4. Genera es listado de facturas por cuotas del mes

5. Revisa el listado generado de facturas

6. Si no hay errores imprime las facturas correspondientes de lo contrario realiza los

cambios pertinentes y procede a imprimir las facturas

7. Imprime los sobres y cartas de envío a los clientes

8. Prepara las facturas en un sobre con la carta correspondiente

9. Imprime el listado de recepción de facturas

10. Entrega al mensajero el listado de facturas con su comprobante de recepción y los

sobres con las facturas y cartas para los clientes.
BIBLIOGRAFIA:

 AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS_31 de julio del 2011

http://mirnaprocesos3.blogspot.pe/

 Diagrama de flujo estándar de la ANSI_21 septiembre 2013

http://www.edukativos.com/apuntes/archives/4046

CONCLUSION:

Para la realización de un diagrama de flujo debemos tener el análisis lógico de lo que

se quiere expresar o representar, es decir, hacer un breve razonamiento al problema
o a dicha situación para luego ser representada en diagrama de flujo. Además de que
los diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo, y de izquierda a
derecha. Debemos conocer bien los conectores y símbolos que son utilizados en la
resolución de problemas ya sea para conocer el comienzo o el fin del diagrama y
saber cómo fluye la solución del problema.