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Manual de
Produto
Presario CQ-360
pg. 1 compaq.com.br
pg. 3 compaq.com.br
pg. 4 c
g. 4 pg. 5 compaq.com.br
pg. 6 c
Limitações de Responsabilidade - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 58
Garantias Limitadas de Software e Itens Opcionais - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 58
Suporte Técnico de Software - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 59
Como Entrar em Contato com a Compaq - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 59
Obtenção de Serviços de Reparo de Hardware em Garantia- - - - - - - - - - - - - - - - - 60
Informações de Segurança - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 60
Certificação de Garantia - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 61
g. 6 pg. 7 compaq.com.br
Termos do software
pg. 8 c
Práticas recomendadas
Após configurar e registrar o computador, recomendamos seguir as instruções
abaixo para obter o máximo de seu investimento inteligente:
⹅⹅ Se ainda não tiver feito isso, conecte-se a uma rede com fio ou sem
fio. Obtenha os detalhes em página 19.
g. 8 pg. 9 compaq.com.br
Localização do hardware
Localização de software
ou –
Lado direito
1 2 3 4
pg. 10 c
Componente Descrição
(1) Botão Liga/Desliga ⹅⹅ Quando o computador estiver
desligado, pressione o botão para
ligá-lo.
ou –
g. 10 pg. 11compaq.com.br
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Lado esquerdo
1 2 3 4 5
Componente Descrição
(1) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA.
(2) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede.
(3) Porta HDMI Conecta um dispositivo de vídeo ou
áudio opcional, como uma televisão de
alta definição, qualquer componente
digital ou de áudio compatível, ou um
dispositivo HDMI de alta velocidade.
(4) Porta USB 3.0 Conecta um dispositivo USB opcional,
como um teclado, mouse, unidade
externa, impressora, scanner ou hub
USB.
(5) Abertura de ventilação Permite o fluxo de ar para resfriar os
componentes internos.
g. 12 pg. 13compaq.com.br
pg. 14 c
Componente Descrição
(1) Webcam Grava vídeo e captura fotografias.
Alguns produtos permitem que você
faça videoconferências e converse on-
line, utilizando streaming de vídeo.
g. 14 pg. 15compaq.com.br
fn
1 2
Componente Descrição
(1) Tecla fn Executa funções do sistema quando
pressionadas em conjunto com as
teclas de ação.
(2) Tecla Windows Abre o menu Iniciar.
pg. 16 c
Tecla de
Ícone Descrição
função
f1 Suspensão
f2 Economia de energia
f3 Interruptor da tela
f4 Ativar/desativar rádio
f5 Visualização na tela
f6 Ativar/desativar TouchPad
f7 Ativar/desativar webcam
g. 16 pg. 17compaq.com.br
pg. 18 c
Seu computador pode vir equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem
fio:
g. 18 pg. 19compaq.com.br
O computador pode ter uma tecla de modo de avião, um ou mais dispositivos sem
fio e uma ou duas luzes de conexão sem fio. Todos os dispositivos sem fio do seu
computador vêm ativados de fábrica.
A luz de conexão sem fio indica o estado geral de energia de seus dispositivos sem
fio, e não o estado de dispositivos individuais.
pg. 20 c
ÔÔ NOTA: Se não houver WLANs listadas, talvez você esteja fora do alcance de um
roteador ou ponto de acesso sem fio.
ÔÔ NOTA: Se não estiver vendo a WLAN à qual deseja se conectar, clique com o botão
direito no ícone de status da rede na barra de tarefas e selecione Abrir a Central de Rede e
Compartilhamento. Selecione Configurar uma nova conexão ou rede. Uma lista de opções
é exibida, permitindo que você pesquise manualmente uma rede e se conecte a ela ou crie
uma nova conexão de rede.
ÔÔ NOTA: O alcance funcional (a distância que os sinais sem fio percorrem) depende
da implementação da WLAN, do fabricante do roteador e da interferência de outros
dispositivos eletrônicos ou barreiras estruturais como paredes e pisos.
Seu computador com Compaq Mobile Broadband possui suporte integrado para
serviço de banda larga móvel. Quando utilizado com a rede de uma operadora de
serviço móvel, seu novo computador oferece liberdade para você acessar a Internet,
enviar e-mails ou se conectar à sua rede corporativa sem a necessidade de pontos
de acesso Wi-Fi.
Talvez você precise do número IMEI e/ou do número MEID do módulo Compaq
Mobile Broadband para ativar o serviço de banda larga móvel. O número de
série está impresso em uma etiqueta na parte inferior do computador, dentro do
compartimento da bateria, debaixo da porta de manutenção ou na parte de trás do
monitor.
– ou –
g. 20 pg. 21compaq.com.br
Para informações sobre o Compaq Mobile Broadband e sobre como ativar o serviço
com a operadora de rede móvel de sua preferência, consulte as informações sobre
o Compaq Mobile Broadband fornecidas com o computador.
pg. 22 c
⹅⹅ Mouse
⹅⹅ Teclado externo
A conexão com uma LAN exige um cabo RJ-45 (rede) de 8 pinos e um conector de
rede ou um dispositivo de acoplamento opcional ou porta de expansão, no caso de
não haver nenhuma porta RJ-45 no computador.
g. 22 pg. 23compaq.com.br
Quando seu computador está conectado a uma rede, você não está limitado a
usar apenas as informações armazenadas nele. Computadores conectados à rede
podem trocar software e dados entre si.
ÔÔ NOTA: Quando um disco é protegido contra cópia, tal como um DVD com filmes ou um
videogame, ele não pode ser compartilhado.
Recursos de entretenimento
Utilize seu computador Compaq como um hub de entretenimento para se socializar
usando a webcam, ouvir e gerenciar músicas e fazer download e assistir a filmes.
Para tornar seu computador um centro de entretenimento ainda melhor, conecte
dispositivos externos, como um monitor, um projetor, uma TV ou alto- falantes e
fones de ouvido.
pg. 24 c
Seu computador tiver uma webcam (câmera integrada) que registre vídeo e capture
fotografias. Alguns modelos permitem que você faça videoconferências e converse
on-line, utilizando streaming de vídeo.
Utilização do áudio
Conexão de alto-falantes
Para conectar alto-falantes com fio ao computador, conecte-os a uma porta USB
ou ao conector de saída de áudio (fone de ouvido/entrada de áudio (microfone) do
computador ou de uma estação de acoplamento.
Você pode conectar fones de ouvido com fio ao conector de fones de ouvido ou
ao combo de saída de áudio (fone de ouvido)/entrada de áudio (microfone) do
computador.
g. 24 pg. 25compaq.com.br
Conexão de microfone
Conexão de headsets
ÅÅ AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, diminua o volume antes de colocar os
fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset.
– ou –
ÔÔ Clique com o botão direito no botão Iniciar, selecione Painel de Controle, selecione
Hardware e Sons e, em seguida, selecione Som.
Seu computador pode incluir um sistema de som aprimorado por Bang & Olufsen,
DTS, Beats Audio ou outro provedor. Como resultado, o computador pode incluir os
recursos avançados de áudio que podem ser controlados por meio de um painel de
controle de áudio específico para seu sistema de áudio.
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– ou –
ÔÔ Clique com o botão direito no botão Iniciar, selecione Painel de controle, selecione
Hardware e Sons e, em seguida, selecione o painel de controle de áudio específico para
seu sistema.
Utilização de vídeo
Para melhorar sua experiência de exibição, use uma das portas de vídeo do
computador para conectar um monitor externo, um projetor ou uma TV.
g. 26 pg. 27compaq.com.br
pg. 28 c
A HDMI é a única interface de vídeo compatível com vídeo e áudio de alta definição.
Depois de conectar uma TV HDMI ao computador, você pode ativar o áudio HDMI
seguindo estas etapas:
g. 28 pg. 29compaq.com.br
ÔÔ NOTA: Salvo instrução contrária, gestos de toque podem ser usados no TouchPad ou
em uma tela de toque (apenas em determinados produtos).
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Toque
Use o gesto de toque/toque duplo para selecionar ou
abrir um item na tela.
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⹅⹅ Modo Notebook
g. 32 pg. 33compaq.com.br
Gerenciar energia
Seu computador pode funcionar com energia da bateria ou com energia externa.
Quando o computador estiver funcionando somente com energia da bateria e
não existir uma fonte de CA externa disponível para recarregá-la, é importante
monitorar e economizar a carga da bateria.
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⹅⹅ Feche a tela.
⹅⹅ Toque o TouchPad.
ÔÔ NOTA: Se você definiu que uma senha seja solicitada para sair da Suspensão, será
preciso informar sua senha do Windows antes que o trabalho volte a ser exibido na tela.
Você pode ativar a Hibernação iniciada pelo usuário e alterar outras configurações
de energia e tempos limites usando as Opções de Energia.
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– ou –
ÔÔ NOTA: Se você definiu que uma senha seja solicitada para sair da Hibernação, será
preciso informar sua senha do Windows antes que o trabalho volte a ser exibido na tela.
– ou –
pg. 36 c
ÔÔ NOTA: Para criar uma senha de conta de usuário ou alterar a sua senha de conta de
usuário atual, selecione Crie ou altere a senha de sua conta de usuário e siga as instruções
na tela. Se não precisar criar ou alterar uma senha de conta de usuário, vá para a etapa 5.
Quando o computador tem uma bateria carregada instalada e não está conectado
a uma fonte de alimentação externa, ele funciona com alimentação por bateria.
Quando o computador está desligado e desconectado da alimentação externa, a
bateria no computador se descarrega lentamente. O computador exibirá uma
mensagem se a bateria atingir um nível baixo ou crítico de carga.
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– ou –
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⹅⹅ Adaptador de CA
O computador não utiliza a energia da bateria quando está conectado a uma fonte
de alimentação de CA externa com um adaptador de CA aprovado ou um dispositivo
de acoplamento/expansão opcional.
g. 38 pg. 39compaq.com.br
pg. 40 c
Entre em contato com o suporte para informações sobre como obter um novo
adaptador de alimentação de CA.
Desligar o computador
ÅÅ CUIDADO: As informações não salvas são perdidas quando o computador é desligado.
Certifique-se de salvar o seu trabalho antes de desligar o computador.
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Manutenção do computador
É importante fazer a manutenção regular para manter o computador nas
melhores condições. Este capítulo explica como usar ferramentas tais como o
Desfragmentador de disco e a Limpeza de disco. Ele também inclui as instruções
para atualizar programas e drivers, para limpar o computador e dicas para viajar
com o computador (ou transportá-lo).
Aprimorar o desempenho
pg. 42 c
g. 42 pg. 43compaq.com.br
Procedimentos de limpeza
Siga os procedimentos desta seção para limpar com segurança seu computador.
ÅÅ AVISO! Para evitar choque elétrico ou danos aos componentes, não tente limpar o
computador quando ele estiver ligado.
1. Desligue o computador.
2. Desconecte a alimentação de CA.
3. Desconecte todos os dispositivos externos com alimentação própria.
ÅÅ CUIDADO: Para evitar danos aos componentes internos, não pulverize agentes de
limpeza ou de líquidos diretamente em qualquer superfície do computador. Líquidos
borrifados na superfície podem danificar componentes internos permanentemente.
pg. 44 c
Limpar a tela
Limpe delicadamente a tela usando um pano macio e sem fiapos, umedecido com
um limpador de vidro sem álcool. Certifique-se de que a tela esteja seca antes de
fechar o computador.
ÅÅ CUIDADO: Para evitar danos aos componentes internos, não permita que líquidos
caiam entre as teclas.
Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, siga essas dicas para manter
seu equipamento protegido.
g. 44 pg. 45compaq.com.br
⹅⹅ Desligue o computador.
pg. 46 c
g. 46 pg. 47compaq.com.br
Utilizar senhas
Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações
de seu computador e transações online. É possível definir vários tipos de senhas.
Por exemplo, quando você configura seu computador pela primeira vez, o sistema
solicita que você defina uma senha de usuário para proteger o computador. Senhas
adicionais podem ser definidas no Windows, que vem pré-instalado no computador.
Pode ser prático usar a mesma senha para um recurso do utilitário de configuração
(BIOS) e para um recurso de segurança do Windows.
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Senha Função
Senha de usuário Protege o acesso à conta de usuário do
Windows.
Senha de administrador Protege o acesso com nível de
administrador ao conteúdo do
computador.
Senha Função
Administrator password (Senha de ⹅⹅ Deverá ser inserida
administrador) todas as vezes que você
acessar o utilitário de
configuração (BIOS).
⹅⹅ Se esquecer a senha
de administrador, não
será possível acessar o
utilitário de configuração
(BIOS).
Power-on password (Senha de ⹅⹅ Deverá ser inserida
inicialização) sempre que você ligar ou
reiniciar o computador ou
sair da hibernação.
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NOTA: Para iniciar o Utilitário de configuração, seu computador deve estar no modo
de notebook e você deve usar o teclado conectado ao seu notebook. O teclado na
tela, que é exibido no modo tablet, não permite acessar o Utilitário de configuração.
- ou -
2. Toque em f10.
2. Selecione Security (Segurança) e siga as instruções na tela. Suas alterações
entrarão em vigor após o computador ser reiniciado.
pg. 50 c
Quando você usa seu computador para acessar e-mail, uma rede ou a Internet,
você expõe potencialmente seu computador a vírus, spyware e outras ameaças
on-line. Para ajudar a proteger seu computador, um software de segurança de
Internet que inclui recursos de antivírus e firewall pode ter vindo pré-instalado em
seu computador como oferta de teste. Para oferecer proteção contínua contra os
vírus descobertos mais recentemente e outros riscos de segurança, é necessário
manter o software de segurança atualizado. É altamente recomendável que você
adquira o software de segurança que veio como teste ou compre um de sua escolha
para proteger totalmente o seu computador.
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pg. 52 c
Recuperação de Sistema
Instruções para dispositivo USB ou HDD
Instruções de recuperação
g. 52 pg. 53compaq.com.br
1. Desligue o computador;
2. Com o dispositivo USB conectado, ligue o computador e comece a pressionar
a tecla F7 para abrir o Menu dos dispositivos de inicialização;
3. Use as teclas de seta para selecionar o dispositivo USB e pressione Enter
após a seleção;
4. Aguarde a inicialização do sistema;
5. Após o sistema de recuperação iniciar, selecione o layout do teclado clicando
uma vez em Português (Brasil ABNT);
6. Selecione a opção Solução de Problemas;
7. Selecione a opção Recuperar de uma unidade;
8. Aguarde o sistema preparar a restauração;
9. Selecione uma das duas opções: Apenas remover meus arquivos ou Limpar
a unidade;
10. Após selecionar a opção desejada, clique em Recuperar;
11. O sistema irá reinicializar para iniciar a restauração. Aguarde o término da
restauração e configure o Windows através do processo de boas vindas.
pg. 54 c
Iniciar;
2. Selecione a opção Atualização e segurança;
3. No menu Recuperação selecione a opção Restaurar o PC;
4. Selecione uma das duas opções: Manter meus arquivos ou Remover tudo;
5. Selecione as opções desejadas de restauração;
6. Quando tudo estiver pronto, clique em Restaurar ou Redefinir (dependendo
das opções escolhidas) para iniciar o processo de restauração;
7. O sistema irá reinicializar para iniciar a restauração. Aguarde o término da
restauração e configure o Windows através do processo de boas vindas.
g. 54 pg. 55compaq.com.br
pg. 56 c
Exclusões
A Compaq não oferece nenhuma garantia de que a operação deste produto será
ininterrupta ou livre de erros. A Compaq não assumirá nenhuma responsabilidade
por danos ou prejuízos decorrentes da não-observância das instruções pertinentes
ao produto de hardware da Compaq. Esta Garantia Limitada não se aplica a peças
sujeitas a desgaste ou consumíveis, ou a qualquer produto com o número de série
removido ou que tenha sido danificado ou se apresentar defeituoso em razão de
(a) acidente, má utilização, abuso, contaminação, infecção por vírus, manutenção
ou calibração imprópria ou inadequada ou outras causas externas; (b) software,
interface, peças ou suprimentos não fornecidos pela Compaq; (c) preparação ou
manutenção inadequada do local de instalação; (d) perda ou danos em trânsito;
ou (e) modificação ou manutenção não efetuada pela Compaq ou por um provedor
de serviço autorizado pela Compaq. Como precaução conta alteração ou perda de
dados, efetue o backup periódico dos dados armazenados nos discos rígidos ou
outros dispositivos de armazenamento. Antes de devolver qualquer unidade para
fins de manutenção, efetue o backup dos dados e remova dados confidenciais,
proprietários ou pessoais.
Até o limite máximo estabelecido pela legislação local, A Compaq não assumirá
nenhuma responsabilidade por danos ou perdas de programas ou dados, ou pela
restauração de qualquer programas ou dados, exceto pelo software pré-instalado
da Compaq.
g. 56 pg. 57compaq.com.br
Limitações de Responsabilidade
Até o limite máximo permitido pela legislação local, as disposições desta declaração
são as únicas e exclusivas cabíveis. Estes termos e condições substituem quaisquer
acordos ou representações anteriores, incluindo aqueles contidos na literatura de
vendas da Compaq ou nas orientações fornecidas em nome da Compaq, relativas
à sua compra. Até o limite máximo estabelecido pela legislação local, exceto
pelas obrigações especificamente estabelecidas nesta declaração, sob nenhuma
circunstância a Compaq deverá ser responsabilizada por quaisquer danos ou
prejuízos causados pelo produto ou pelas falhas de desempenho do produto,
incluindo todos os danos e prejuízos direitos, indiretos, especiais, incidentais ou
consequentes, seja com base em contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria
legal ou mesmo em caso de advertência sobre as possibilidades destes danos ou
prejuízos. A Compaq não será responsável também por qualquer reivindicação feita
por terceiros ou pelo cliente em nome de terceiros.
Sua Garantia Limitada para Itens Opcionais é de um (1) ano (Período de Garantia
Limitada para Itens Opcionais Compaq) para a substituição de peças em quaisquer
itens opcionais com as marcas Compaq ou Compaq (Itens Opcionais Compaq),
incluída a garantia legal estabelecida no Código do Consumidor Brasileiro. Se a seu
pg. 58 c
Itens opcionais não-Compaq serão fornecidos, “NO ESTADO (AS IS)”, até o limite
máximo permitido pela legislação local, Os fabricantes e fornecedores não-Compaq
poderão fornecer garantias diretamente ao cliente.
compaq.com.br/suporte-tecnico.html
Horário de Atendimento:
g. 58 pg. 59compaq.com.br
compaq.com.br/assistencia-tecnica.html
Informações de Segurança
ÅÅ ADVERTÊNCIA: Ao utilizar este dispositivo, siga sempre as
precauções básicas de segurança, a fim de reduzir os riscos de incêndio,
choque elétrico e ferimentos, incluindo o seguinte:
pg. 60 c
Certificação de Garantia
Este certificado terá validade se acompanhado da Nota Fiscal de Compra do
produto, objeto do presente certificado.
Dados do equipamento
Dados do consumidor
Endereço: _____________________________________________________________
E-mail: _______________________________________________________________
Dados adicionais:
g. 60 pg. 61compaq.com.br
pg. 62
AADFXB000119
pg. 64