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Que es un sistema de comunicación:

La Comunicación es la transferencia de información con sentido desde un lugar (remitente, fuente,

originador, fuente, transmisor) a otro lugar (destino, receptor). Por otra parte Información es un patrón físico al
cual se le ha asignado un significado comúnmente acordado. El patrón debe ser único (separado y distinto),
capaz de ser enviado por el transmisor, y capaz de ser detectado y entendido por el receptor.
Si la información es intercambiada entre comunicadores humanos, por lo general se transmite en forma de
sonido, luz o patrones de textura en forma tal que pueda ser detectada por los sentidos primarios del oído,
vista y tacto. El receptor asumirá que no se está comunicando información si no se reciben patrones
reconocibles.

En la siguiente figura se muestra un diagrama a bloques del modelo básico de un sistema de

comunicaciones, en éste se muestran los principales componentes que permiten la comunicación.

ELEMENTOS DEL SISTEMA

En toda comunicación existen tres elementos básicos (imprescindibles uno del otro) en un sistema de
comunicación: el transmisor, el canal de transmisión y el receptor. Cada uno tiene una función característica.

El Transmisor pasa el mensaje al canal en forma se señal. Para lograr una transmisión eficiente y efectiva,
se deben desarrollar varias operaciones de procesamiento de la señal. La más común e importante es
la modulación, un proceso que se distingue por el acoplamiento de la señal transmitida a las propiedades del
canal, por medio de una onda portadora.
El Canal de Transmisión o medio es el enlace eléctrico entre el transmisor y el receptor, siendo el puente
de unión entre la fuente y el destino. Este medio puede ser un par de alambres, un cable coaxial, el aire, etc.
Pero sin importar el tipo, todos los medios de transmisión se caracterizan por la atenuación, la disminución
progresiva de la potencia de la señal conforme aumenta la distancia.
La función del Receptor es extraer del canal la señal deseada y entregarla al transductor de salida. Como
las señales son frecuentemente muy débiles, como resultado de la atenuación, el receptor debe tener varias
etapas de amplificación. En todo caso, la operación clave que ejecuta el receptor es la demodulación, el caso
inverso del proceso de modulación del transmisor, con lo cual vuelve la señal a su forma original.

El Emisor: Es el sujeto que envía el mensaje. Es el que prepara la información para que
pueda ser enviada por el canal, tanto en calidad (adecuación a la naturaleza del canal)
como en cantidad (amplificando la señal) La transmisión puede realizarse:

a) En banda base, o sea, en la banda de frecuencia propia de la señal, el ejemplo

más claro es el habla.
b) Modulando, es decir, traspasando la información de su frecuencia propia a otra
de rango distinto, esto nos va a permitir adecuar la señal a la naturaleza del canal
y además nos posibilita el multiplexar el canal, con lo cual varios usuarios podrán
usarlo a la vez.
El Receptor: Es la entidad a la cual el mensaje está destinado, puede ser una persona,
grupo de personas, un dispositivo artificial, etc.

Lenguaje o protocolos de transmisión: Son el conjunto de códigos, símbolos y reglas que

gobiernan la transmisión de la información. Por ejemplo, en la transmisión oral entre
personas se puede usar el español, el inglés.

El mensaje: Es la información que tratamos de transmitir, puede ser analógica o digital. Lo

importante es que llegue integro y con fidelidad.

El Medio: Es el elemento a través del cual se envía la información del emisor al receptor.
Desgraciadamente el medio tiene obstáculos que impiden o merman la comunicación y en
este curso se convendrá en que tales obstáculos son:

 La interferencia: Todos aquellos fenómenos externos al medio que provocan

merma en la comunicación.
 Ruido: Todos aquellos fenómenos inherentes al medio mismo que merman la
comunicación.

Estas técnicas de modulación permiten un mejor aprovechamiento del canal de comunicación lo

que posibilita transmitir más información en forma simultánea, protegiéndola de posibles
interferencias y ruidos.
Existen varias razones para modular, entre ellas:
* facilita la propagación de la señal de información por cable o por el aire
* ordena el radioespectro, distribuyendo canales a cada información distinta.
* disminuye dimensiones de antenas.
* optimiza el ancho de banda de cada canal
* evita interferencia entre canales.
* protege a la información de las degradaciones por ruido.
* define la calidad de la información trasmitida.
Existen básicamente dos tipos de modulación: la modulación ANALÓGICA, que se realiza a partir
de señales analógicas de información, por ejemplo la voz humana, audio y video en su forma
eléctrica y la modulación DIGITAL, que se lleva a cabo a partir de señales generadas por fuentes
digitales, por ejemplo una computadora.
Historia de la comunicación: La diferencia distintiva entre un pictograma y un ideograma
se encuentra en las mismas palabras. Un pictograma utiliza una imagen de un objeto y
un ideograma utiliza un símbolo hecho de formas geométricas para representar una
idea. Pictograma, imagen. Ideograma, idea.

Pictograma:Una imagen de un rayo equivale a la electricidad o rayos. Una foto de una

nube significa lluvia. Una foto de una llama significa fuego.

Ideograma: Los ideogramas son más complejos porque representan ideas abstractas o
intangibles. No aparecen naturalmente como objetos sensibles en nuestro entorno.
"No" es una idea, no una cosa. Los ideogramas, por lo tanto, deben acordarse por la
opinión consensuada y se expresa a través de la geometría con líneas y formas. Alguien
tiene que saber, a través de educación, cuál es el significado de los ideogramas a pesar
de que sean simples.Un círculo con una línea a través de él significa "no". Una flecha
implica dirigir tu atención de esta manera. Una figura de ocho de lado significa el
infinito. Dos líneas horizontales paralelas entre sí significa igual.

fueron las señales de humo, dibujar en las cuevas fueron sus primeras estrategias,
luego hubo necesidad de dejar mensajes mas permanentes y fue necesario algún
tipo de código y nace la escritura que al comienzo era pictográfica, con símbolos
que representaban objetos, fue la escritura cuneiforme, es decir, con rasgos en
forma de cuña grabados con determinado estilo en una tabla de arcilla.
Posteriormente se desarrollaron elementos ideográficos, en donde el símbolo no
sólo representaba el objeto, sino también ideas y cualidades asociadas a él.

Sin embargo, la escritura seguía conteniendo el significado, pero no el sonido de las

palabras. Más tarde, la escritura cuneiforme incorporó elementos fonéticos, es
decir, signos que representaban determinados sonidos. Los jeroglíficos egipcios
pasaron por un proceso similar (de pictogramas a ideogramas) e incorporaron
signos para las consonantes, aunque no llegaron nunca a constituir un verdadero
alfabeto. El alfabeto se originó en Oriente Próximo y lo introdujeron los fenicios en
Grecia, donde le añadieron los sonidos de las vocales. El alfabeto cirílico es una
adaptación del griego. El alfabeto latino se desarrolló en los países más
occidentales, donde dominaba la cultura romana. (1) Luego se encontró con la
necesidad de enviar mensajes a larga distancia, celebre es la anécdota de los
griegos en la batalla de Maratón que comunican su victoria y envían un mensajero
a comunicar la noticia. sin embargo la carrera física tampoco fue suficiente, los
Incas tenían todo un sofisticado sistema de postas y relevos para comunicarse las
novedades en el imperio , de igual forma lo tenia los Persas que tenían Jinetes a
caballo en el cual transportaban mensajes escritos de una estación de relevos a
otra. Basándose en este sistema, los romanos desarrollaron su propio sistema de
postas (del latín positus, ‘puesto’), de donde procede el término "servicio postal".
En Extremo Oriente también se emplearon sistemas similares.

Los sistemas postales modernos siguieron creciendo con la aparición del

ferrocarril, los vehículos de motor, los aviones y otros medios de transporte.
Últimamente ha surgido el correo electrónico. Sin embargo, a lo largo de los siglos
siempre se han buscado medios de comunicación a larga distancia que fueran más
rápidos que los convencionales. Entre los métodos más primitivos se encuentran
los golpes de tambor, el fuego, las señales de humo o el sonido del cuerno. En la
edad media se utilizaban palomas mensajeras para transmitir mensajes,

Explicaicon:
Las señales de humo son aquellas que se utilizan para la comunicación entre áreas vastas y
despobladas y que se hacen mediante hogueras. Aunque solían ser más usadas en la
antigüedad, estas señales podían comunicar mensajes complejos y codificados de antemano
entre atalayas o puestos de vigilancia para avisar de avistamientos enemigos o de cualquier
otro asunto.los pioneros en este tipo de comunicación, los indios de Norteamérica.

El método para enviar las señales de humo era buscando una colina lo
suficientemente elevada y encender un hoguera en la que se iba entre mezclando
hierba, ramas y hojas de diferentes tipos, unas secas y otras humedecidas, lo que
hacía que según lo que se echase el humo tuviera diferentes colores (blanco,
negro y una amplia variedad de tonalidades del gris) y formas.Sobre las llamas de
esa fogata dos indios sostenían una manta tensándola por los extremos mientras
la movían de arriba a abajo y otro de los nativos se encargaba de avivar el fuego e
ir echando las diferentes hierbas con el fin de crear los diferentes mensajes
codificados en forma de nubes de humo.Otro método con el que enviaban
mensajes de humo, aunque menos conocido, era encendiendo una especie de
antorcha, la cual se iba moviendo y creaba las mencionadas señales de humo.

telegrafo
Además de cables y de pilas, el sistema telegráfico consta de dos elementos
principales. Uno de ellos es el transmisor, llamado manipulador. El otro es el receptor,
llamado también zumbador. La persona que maneja el telégrafo se llama telegrafista.
El manipulador es, de hecho, un interruptor. El telegrafista, al pulsar el manipulador,
hace que la corriente discurra por los cables. Al dejar de pulsarlo, la corriente cesa. El
zumbador lleva un electroimán. Cuando pasa la corriente, el electroimán mueve una
palanca de hierro. Esa palanca, al moverse, produce los “taps” y “clics” sobre otra
pieza de hierro. Las distintas combinaciones de “taps” y de “clics” componen las
diferentes letras del alfabeto. El telegrafista receptor oye los distintos sonidos y capta
el mensaje que le deletrea el emisor. Este sistema de “clics” y de “taps” se llama
código Morse. Samuel F.B. Morse envía el primer telegrama.

Línea de tiempo:
1. Pinturas rupestres (Francia, 30.000 a.C.)
2. Pictogramas (China y Egipto, 5.000 a.C.)
3. Palomas mensajeras (Grecia, 776 a.C.)
4. Primer servicio postal (Persia, 550 a.C.)
5. El hombre del maratón (Grecia, 530 a.C.)
6. Heliógrafo (Roma, 37 d.C.)
7. Papel (China, 105 d.C.)
8. El hombre de la campana (Reino Unido 1.540 d.C.)
9. Diarios (Alemania, 1650 d.C.)
10. Código Morse (Estados Unidos, 1835 d.C.)
11. Teléfono (Estados Unidos, 1876 d.C.)
12. Primera señal transatlántica (desde Cornualles a Terranova,
1902 d.C.)
13. Primera emisión televisiva (Reino Unido, 1927 d.C.)
14. ARPANET (Estados Unidos, 1969 d.C.)
15. WWW (Estados Unidos, 1994 d.C.)
16. AIM (Estados Unidos, 1997 d.C.)
17. Blogging (Estados Unidos, 1999 d.C.)
18. Facebook (Estados Unidos, 2004 d.C.)
19. YouTube (Estados Unidos, 2005 d.C.)
20. Twitter (Estados Unidos, 2006 d.C.)

utilizado para transmitir noticias fue la voz humana. Hombres de

poderosos pulmones lanzaban a voz en cuello la noticia, que era
escuchada por otros y . . . lanzada de nuevo al espacio. En la antigua
Persia se conseguía, por tal sistema, difundir una noticia mucho más
rápidamente que por medio de un mensajero que efectuara una rápida
carrera a caballo.
 La “telegrafía acústica” que se servía del sonido de tambores, con
señales convencionales. Este sistema estuvo en vigencia durante siglos,
e incluso en nuestros días es empleado por muchos pueblos primitivos.
Los antiguos galos, con este medio, conseguían en’ pocas horas
transmitir una noticia a 240 kilómetros de distancia.

Siempre en la antigüedad entre los persas, griegos, romanos y

cartagineses, las noticias se transmitían por medio de “telegrafía
óptica”. Se encendían antorchas en puntos elevados, y se las movía de
modo que fueran formando letras del alfabeto. En tiempos de Alejandro
Magno, se comunicaban así en cinco días desde la India hasta Grecia,
las tropas macedónicas.
Ya 3.000 añas antes de Cristo, en Egipto, las noticias se transmitían por
medio de correos. 500 años antes de Cristo los persas organizaron una
especie de servicio postal. En el Imperio Romano los correos llegaban a
recorrer 320 Km. en 24 horas. Griegos y romanos utilizaron también
carros con caballos para envío de correspondencia. Como se ve “no hay
nada nuevo bajo el sol”.

(5) Hasta comienzos del siglo XVIII las noticias fueron transmitidas
siempre por medio de correos a caballo o de carros postales. En China,
hacia el año 1200, cambiando caballos cada 40 ó 50 kilómetros, se
llegaba a recorrer 400 Km. diarios. Y ésta fue, durante muchos siglos, la
velocidad media a la que viajaban las noticias por el mundo. Éstos
fueron los precursores de los “chasquis”.
 (6) En el año 1790 fue inventado por el francés Claudio Chappe el
primer telégrafo semáforo verdaderamente práctico, que fue utilizado
durante decenios. Viguetas movibles por medio de tirantes y colocadas
en antenas situadas en puntos elevados, reproducían letras y signos de
un código. Con este sistema se llevaron noticias a 700 kilómetros de
distancia en contadas horas.
(7) Año T832. Esta fecha es de primera importancia en la historia de la
transmisión de las noticias. En dicho año, el estadounidense Morse, con
su primer aparato telegráfico eléctrico, telegrafió a una distancia de 16
kilómetros. En el año 1844 fue inaugurada la primera línea telegráfica
del mundo, puesta en servicio entre Washington y Baltimore, en los
Estados Unidos.

Hasta el año 1850 los mares marcaban los limites, las fronteras que el
telégrafo no alcanzaba a cruzar. Pero en el citado año fue colocado el
primer cable telegráfico submarino entre Francia e Inglaterra. El 4 de
agosto de 1858, después de muchas tentativas fracasadas, por primera
vez en la historia un telegrama llegó por cable desde Inglaterra hasta
América.
 Y, finalmente, le llegó el turno a la transmisión de la voz humana. Un
estadounidense, Alejandro Graham Bell, inventó el teléfono en 1876.
Este aparato, objeto de muchos perfeccionamientos posteriores,
transmite las vibraciones de la voz de quien habla, con sus inflexiones y
el timbre particular y personalísimo, y el receptor las vuelve a reproducir
fiel y exactamente.

13 de julio de 1895: he aquí otra fecha muy importante. Ese día,

Guillermo Marconi consiguió transmitir una señal por medio de la
telegrafía sin hilos, o sea por medio de las ondas hertzianas. En el año
1901 realizó transmisiones a través del Atlántico. ¡Ya las noticias se
transmitían a la velocidad de 300.000 kilómetros por segundo! ¡Así
comenzaba el siglo XX!
 En el año 1920 un discurso transmitido por una estación de radio de
Inglaterra fue captado en América. La radio había entrado a actuar. Tres
años después, también la transmisión de la voz por teléfono fue
efectuada por medio de ondas radiales y nació la radiotelefonía, que
permite hablar directamente de un extremo al otro de la Tierra. La voz
humana unía las antípodas.

Llegamos al año 1926. En dicho año en Inglaterra se transmiten las

primeras imágenes televisadas (Juan L. Baird). En poco tiempo la
televisión .realizó grandes progresos: en el año 1932 se convirtió ya en
algo de uso práctico; en el año 1939 comenzaron en los Estados” Unidos
las transmisiones regulares y en 1944 Baird logra reproducir las
primeras imágenes en colores.
 (13) En. 1928 apareció una máquina, semejante a las comunes de
escribir, que escribe . . . sola. Es el teletipo (de “tele”, lejos y “typos”,
señal impresa) que, conectado con un aparato igual, escribe el mensaje
que un dactilógrafo imprime en el otro. Es, simplemente, un aparato
telegráfico impresor, dotado de un manipulador en forma de teclado de
máquina de escribir.

Comunicación analógica:
La comunicación analógica (no verbal) nos permite transmitir información de las
relaciones que se establecen entre los comunicantes. En el ser humano este tipo de
comunicación está constituida por los gestos, las posturas, expresiones faciales,
inflexiones de voz, secuencia, ritmo, cadencia de las palabras y, en definitiva, cualquier
otra manifestación no verbal que sea emitida en un contexto interactivo. A su vez
podemos clasificar la comunicación analógica o no verbal en tres grandes categorías:
Kinésica (lenguaje corporal): todo tipo de movimiento corporal como los gestos, las
expresiones faciales, la sonrisa, el contacto ocular, la postura, etc. También el aspecto
físico, la altura, el peso o el aspecto general del comunicante.
Paralingüística: son las conductas relacionadas con los aspectos vocales no lingüísticos
de un mensaje, como son la intensidad o volumen de la voz, la calidad y fluidez de
pronunciación, las vocalizaciones, la velocidad, el ritmo, el tono (dicen que es el acento
el que convence y no la palabra), el llanto, la risa, el control de los órganos respiratorios
y articulatorio, etc.
Proxémica: todas las conductas relacionadas con el uso del espacio personal y social,
por ejemplo, la distancia física, la manera de sentarse o la forma de disponer de una
habitación. Un aspecto importante de esta categoría es que la distancia social entre la
gente correlaciona con la distancia física:
▪ Distancia íntima (separación entre 15 y 45 centímetros). Para que se dé esta cercanía,
las personas tienen que tener mucha confianza y, en algunos casos, estar
emocionalmente unidos, pues la comunicación se realizará a través de la mirada, el
tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia, etc. Dentro de esta zona
se encuentra la zona inferior a unos 15 centímetros del cuerpo, la llamada zona íntima
privada.
▪ Distancia personal (separación entre 46 y 120 centímetros). Estas distancias se dan en la
oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Si
estiramos el brazo, llegamos a tocar a la persona con la que estamos manteniendo la
conversación.
▪ Distancia social (separación entre 120 y 360 centímetros). Es la distancia que nos
separa de los extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna
relación amistosa, la gente que no se conoce bien. Por ejemplo: la dependienta de un
comercio, el albañil, los proveedores, los nuevos empleados, etc.
▪ Distancia pública ( separación más 360 centímetros). Es la distancia idónea para
dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto y esta distancia es la que se
utiliza en las conferencias, coloquios o charlas.

La comunicación digital (verbal): transmite los aspectos del contenido propiamente

dicho, contando con una sintaxis lógica sumamente compleja. Tal comunicación es
artificial y arbitraria (hemos decidido llamar a un objeto alargado PALO, pero también
podría haberse denominado BALO), desde la numeración y la escritura hasta los
lenguajes de software de la inteligencia artificial. Dicha comunicación digital suele ser
efectuada por el lenguaje natural de cualquier idioma.
La diferencia entre analógico y digital la podemos observar en el siguiente ejemplo.
Cuando decimos la frase “SÍ ESTOY DE ACUERDO” estamos utilizando el lenguaje
digital o verbal y si muevo mi cabeza de arriba hacia abajo para decir “SI…” estamos
utilizando el lenguaje analógico no verbal (gesto que corresponde a la parte kinésica),
pero además puede decir un “SI…” con un tono cálido o un tono serio (sería la parte
paralingüística del lenguaje analógico o no verbal) y, por último, la distancia que
mantengo con mi interlocutor al decirle “SI…” puede ser próxima o distante (es la parte
proxémica del lenguaje analógico).
En el contexto interactivo, los niveles analógicos y digitales de un mensaje mantienen
entre sí, necesariamente, una relación que se conoce con el nombre de puntuación. La
puntuación de un nivel de la comunicación respecto al otro es congruente cuando las
informaciones que transmiten uno y otro no entran en conflicto, e incongruente, cuando
la información transmitida en un nivel de comunicación entra en conflicto con la
transmitida por el otro. La puntuación incongruente se denomina descalificación. Un
ejemplo de comunicación congruente consiste en la emisión de la palabra “si” moviendo
ligeramente la cabeza de arriba hacia abajo, mientras que de una comunicación
incongruente o descalificación sería emitir el mensaje “estoy muy triste ”
acompañándolo de una sonrisa de oreja a oreja.
Por otra parte, comentar que la comunicación digital o verbal puede falsearse, ya que
podemos controlarla (pensar antes de hablar), sin embargo la comunicación analógica
suele estar mediada por conductas automáticas e inconscientes, siendo más creíbles
(aunque siendo buenos actores también la podemos falsear). Por ejemplo, un beso o
un abrazo pasional nos transmite de forma más veraz lo que la otra persona siente por
nosotros que las palabras “te amo”. A efectos prácticos no es tan importante lo que
digas (comunicación digital o verbal), sino cómo lo digas (comunicación analógica o no
verbal), pues recuerda que es “el acento es el que convence y no la palabra”.