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Infraestructura y capacitación para el crecimiento
Con la publicación de su estudio “La Logística en el futuro: Logistics 2050”, Deutsche
Post DHL lanza una amplia mirada sobre el futuro del comercio, las empresas y la
sociedad. El estudio considera cinco escenarios de vida diferentes en el año 2050.
Esas cinco visiones del futuro se basan en un análisis detallado de los factores más
críticos, tales como modelos de comercio y consumo, tendencias tecnológicas y
sociales o el cambio climático, así como en el cálculo de su impacto probable en el
comportamiento y los valores de la población del año 2050.
El aporte central del estudio es una recopilación exhaustiva de cinco visiones del
futuro verosímiles, que ponen de manifiesto lo distinto que puede ser el mundo en
2050, en cuanto a grado de globalización, alcance del desarrollo económico y social,
estándares tecnológicos predominantes y condiciones medioambientales. El estudio
describe cinco versiones de gran alcance, a veces radicales, de la vida en 2050.
Todos los escenarios tienen un elemento en común: la profunda transformación del
papel de los servicios de logística. No cabe duda de que la demanda global de dichos
servicios se incrementará en casi todos los escenarios alternativos contemplados.
Pero las exigencias concretas que se les plantearán a los proveedores de servicios de
logística y las dificultades específicas a las que tendrán que hacer frente varían
enormemente de un escenario a otro.
El estudio, que se completa con una serie de ensayos polifacéticos sobre diversos
aspectos del futuro, es el tercer proyecto de investigación que se realiza dentro de la
serie "El suministro en el futuro" del grupo. Con la publicación de esta serie de
estudios, Deutsche Post DHL intenta animar a otros a participar en un diálogo sobre
los temas esenciales que conformarán el mundo las próximas décadas. La serie
empezó en 2009 con el análisis de las expectativas de los clientes para 2020. Un año
después, ahondó en otra importante tendencia del futuro, la evolución hacia servicios
de logística más sustentables.
VIENDO AHORA
El intercambio de información estandarizada, así como
la interconectividad física, digital y operacional,
determinarán la logística del futuro. Son las conclusiones
de los directores de Supply Chain que han participado en
la octava edición del Barómetro del Círculo Logístico SIL.
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El desarrollo de actividades logísticas constituye uno de los pilares del Plan Estratégico del puerto de Sevilla
de cara a 2025.
El puerto de Sevilla tiene la intención de consolidarse en los próximos años como “nodo logístico del sur
peninsular y actor clave en el desarrollo de su entorno”.
Para cumplir estos objetivos, la Autoridad Portuaria de Sevilla ha encargado la elaboración del Plan
Estratégico del puerto de Sevilla 2025, que deberá estar listo el próximo mes de mayo de 2018, por un
importe de 205.095 euros.
En nueve meses deberá estar listo el diagnóstico de situación del puerto de Sevilla, establecer una serie
de opciones estratégicas que centrarán la actividad futura de la dársena y diseñar un plan para la
implantación del Plan Estratégico.
Los objetivos del documento se centran en convertir al puerto de Sevilla en un “proveedor de servicios
orientado a la satisfacción de las necesidades logísticas de su área económica de influencia”, en promover
el desarrollo del clúster logístico de Sevilla, “como herramienta para afrontar con éxito la competencia
entre cadenas logísticas en un marco cada vez más liberalizado”
Este plan servirá, entre otros aspectos, para analizar la gestión de la dársena sevillana, elaborar un plan de
acción con inversiones y recursos concretos, realizar un estudio de mercado del hinterland del puerto que
identifique los flujos de mercancías que se producen, así como el desarrollo de actividades complementarias
y definir tráficos y actividades prioritarias.
De igual modo, el documento identificará otros modelos de referencia tanto a nivel nacional como
internacional que puedan ofrecer ideas que se apliquen en Sevilla, analizará la dinámica global del sector
logístico portuario y definirá la relación con otros nodos logísticos tanto en la costa como en el interior de
España, y muy especialmente con otros puertos andaluces.
Publicado en Autoridades Portuarias, Marítimo, Noticias, Puertos | Etiquetado plan estratégico, puerto
sevilla
http://www.cadenadesuministro.es/noticias/la-logistica-sera-un-pilar-estrategico-de-futuro-para-
el-puerto-de-sevilla/
El futuro de la logística
Drones entregando regalos en una casa de
montaña, robots que agilizan los procesos en
depósitos y nuevos soportes de trazabilidad son
algunas de las tendencias que emergen.
por MARIANO YLARRI y PEDRO YLARRI
0
Innovar en logística, desde la Revolución Industrial y la expansión
del comercio, se centró en tres conceptos: transporte, inventario y
gestión. Sin embargo, las ciencias aplicadas, internet, la robótica
y los nuevos procesos productivos a demanda están expandiendo
el rango de acción del ‘ arte’ de enlazar la producción con los
mercados. Empresas de logísticas enfocadas al mercado de retail
desarrollan ahora soluciones que reducen tiempos de entrega,
acortan distancias, evitar quiebres en las cadenas de
abastecimiento y sobre-stocks. Para ello, invierten en tecnología,
depósitos inteligentes y digitalizan procesos.
2 Logística sustentable
El cuidado del medio ambiente está siendo otro de los enfoques
principales de las empresas logísticas a nivel mundial y también
en la Argentina. La preocupación por la temática del sector se
está trasladado al fortalecimiento de políticas sustentables que
buscan reducir el impacto ambiental. De acuerdo a un estudio
realizado en 2015 por el Instituto Tecnológico Buenos Aires
(ITBA), a través de su Centro de Logística Integrada y
Organización (CLIO), sobre la logística y sustentabilidad en el
país, casi el 90% de las empresas incluía el año pasado alguna
política sustentable en sus procesos. Una gran diferencia del 59%
de 2012.
Entre los casos, se encuentra DHL, que implementa el programa
GoGreen, que tiene como objetivo, para 2020, una mejora en la
eficiencia en materia de dióxido de carbono. La empresa ofrece
"productos neutros en emisiones de CO2" y "productos inocuos
para el clima", que incluyen reportes para calcular la huella de
carbono y evaluar el total de emisiones del gas para todos los
envíos procesados. Entre sus proyectos sobre el tema, se
encuentran el traslado hacia el Ártico un auto de la Fórmula E, la
categoría de competición de monoplazas eléctricos, para
despertar el interés sobre la movilidad sustentable y los
problemas que plantea el calentamiento global y el avance de los
deshielos.
Por otro lado, otro ejemplo es la aparición de la primera planta
logística con normas LEED de Tasa Logística, una empresa
argentina que opera en el rubro del almacenaje y distribución, que
logró una gratificación de Silver internacional, dado por U.S.
Building Council (a los edificios sustentables) para su nuevo
centro de distribución, que cuenta con 40.000 m2 cubiertos. A su
vez, las compañías, con el objetivo de fortalecer, compartir y
aprender sobre esta clase de medidas sustentables, participan y
expanden encuentros. Tal es el caso del 'Foro sustentabilidad y
Supply chain' que, organizado por el ITBA, se realizará el próximo
2 de noviembre y tendrá como eje principal la eficiencia
energética y las buenas prácticas logísticas.
3 Visión holística
Cada vez más empresas cuentan con expertos en logística o
equipos que buscan entender las cadenas de suministro en forma
amplia e integrada. "Hay todavía una gigantesca oportunidad en
eficiencia y costos. Montañas de dinero que podrían
aprovecharse con tan sólo incorporar una función que analice la
cadena de punta a punta, desde los proveedores hasta el
consumidor final y las devoluciones. Todas las empresas que se
encuentran a la vanguardia en logística poseen esta función y
puedo asegurar que les da excelentes resultados", resalta el socio
de Neologistix, que atiende a clientes de 11 países.
Carlos Musante, director Técnico en la Cámara Empresaria de
Operadores Logísticos (Cedol), también hace hincapié en cómo la
"coordinación y sincronización" es clave para maximizar costos,
en especial en los de mano de obra, combustibles, alquileres y
hasta costos impositivos, directos o indirectos, en las
operaciones, "que se llevan casi 80% del total" de los costos
logísticos. "Más que reducirse, el desafío es que dichos costos a
través de un sistema de alta productividad e incorporación de
tecnologías, sean capaces de agregar valor a la organización en
su conjunto", dice. ¿Cómo? "Buscando mejor coordinación y
sincronización, optimización en la política de servicio al cliente,
utilizando la menor cantidad de activos posibles y procurando una
mayor productividad en los recursos", completa Musante.
Y resalta: "Si uno genera estas acciones, podrá decir que ha
transformado un Centro de Gastos, en un Centro de Costos
primero, y luego en un Centro de Servicio para la mejora en la
rentabilidad". Esta visión holística "y de trabajo en equipo" es
clave aun cuando se decide tercerizar el servicio, ya que se logra
hacer un correcto diagnóstico de la situación.
4 Tecnología de embalajes
La innovación en fábricas de cartón, cajas y embalajes está
mejorando la competitividad logística, ya sea el en transporte, el
inventario y la gestión. Santiago Nonzioli, socio de Neologistix,
cita como un buen ejemplo "packsize", una tecnología que
produce on demand diferentes cajas de cartón corrugado en
función del tamaño de cada pedido. "Packsize toma información
de las dimensiones de los artículos y de su disponibilidad en ese
centro de distribución en ese preciso instante", explica. Esto no
sólo reduce el consumo de corrugado sino también hasta un 50%
el costo de transporte por el menor espacio utilizado, según
promete el consultor.
5 Enfoque en el cliente
Los expertos repiten la frase "orientación al cliente" como un
leitmotiv de los nuevos gerentes de área. Y en todos los casos se
refieren a los destinatarios finales de los paquetes, sean
consumidores o empresas. Así lo entiende Leandro Florio,
Gerente Comercial de DHL Express Argentina, al mencionar su
tecnología ODD (on demand delivery): "Es una aplicación para
celular enfocada en el negocio B to C de e-commerce
internacional, que ayuda a reducir las entregas fallidas en hogar y
mejora la experiencia de compra del consumidor, ya que él puede
cancelar, modificar o definir un nuevo lugar u horario de entrega
para su envío. De esta manera, tanto el operador logístico como
el cliente se benefician".
Musante, de Cedol, coincide en este sentido que, hoy, la logística
está "enfocada al servicio al cliente" y resalta que, incluso, "en
algunos casos dentro del segmento retail, ha pasado a formar
parte del sistema comercial". En este sentido, para recibir mejor
nivel de servicio y poder cumplir con su misión comercial, "surgen
temas como la consolidación de las compras en terceros
operadores, la recepción de volúmenes más chicos, pero con
mayor frecuencia, y la existencia de un sistema logístico de
entregas eficiente y eficaz".
6 Third Party Logistics
Los expertos coinciden en que la incorporación de tecnología en
las operaciones logísticas es en el futuro cercano lo que
diferenciará a una cadena de abastecimiento. Cada tipología de
operación es diferente en sus niveles de servicio y en sus costos,
pero será la tecnología aplicada, la capacitación de los
colaboradores en su utilización, los que harán la diferencia entre
una cadena sustentable y una cadena de escasa sustentabilidad
en el tiempo. "Son tiempos de modificaciones y por ello también
deberán cambiar nuestras metodologías de trabajo a través de la
incorporación de nuevos sistemas, nuevas tecnologías que
faciliten el manejo de un volumen cada vez mayor de Sku's dentro
de la misma unidad de medida", afirma el director Técnico en la
Cámara Empresaria de Operadores Logísticos.
Los nuevos cambios implican mayor costo de mano de obra,
mayor tiempo de preparación y mayor necesidad de trazabilidad y
la incorporación de nuevas tecnologías son facilitadores de estos
procesos. ¿Pero cómo hacerse de esas tecnologías a un costo
accesible? "Existen varias maneras de hacerse con ellas", dice el
directivo de Cedol, y detalla: "Una de ellas es mediante los
denominados 'Third Party Logistics', que son los que invierten en
su propio negocio y amortizan las mismas a través de múltiples
clientes que utilizan sus servicios.
La sigla 3PL (o también usada TPL) proviene de la terminología
militar norteamericana, para designar a contratistas que se
desempeñan en algún eslabón de la cadena logística, desde el
transporte o gerencia de la carga, almacenamiento o distribución.
Hoy, el mercado está desarrollado y hay un centenar de
soluciones al alcance de empresas medianas y hasta chicas,
como cadetería urbana.
7 Drones
La utilización de drones para entregas todavía está en su faz de
pruebas, aunque ya hay 'casos de éxito' que prueban cómo los
vehículos aéreo no tripulados, serán una solución para llegar a
zonas inhóspitas o complejas de transitar. Mientras en Estados
Unidos, compañías como Amazon.com prueba sus prototipos bajo
el recelo del regulador aéreo, en Alemania, los testeos ya tienen
meses de duración y cierto apoyo gubernamental, aunque sólo
para la llamada "última milla" al destino. Tal es el caso del
Parcelcopter, de DHL, que puede despegar, dejar la pieza y
regresar en forma automatizada. La ciudad de Reit im Winkl sirvió
como prueba duró tres meses, entre enero y marzo pasados, y
buscó alcanzar destinos montañosos de difícil acceso. Unos 130
paquetes fueron entregados con éxito, según la empresa. Estas
"tendencias definitivamente apuntan a los avances tecnológicos
aplicados a la lógica que benefician tanto al consumidor como al
operador logístico", dice Leandro Florio, gerente Comercial de
DHL Express.
8 Trazabilidad
Los procedimientos para seguir en tiempo real el proceso de
envió de un producto en cada una de sus etapas es clave tanto
para ahorro costos como para dar una mejor experiencia al
cliente, aseguran desde los carriers. El ejecutivo de DHL sostiene
que las empresas logísticas que invierten en infraestructura y en
innovación tecnológica consistentemente, logran mejorar sus
tiempos de tránsito, en especial por la trazabilidad de sus envíos
y la optimización de sus recursos. "Como consecuencia de esto,
los clientes tienen un servicio de calidad que termina reduciendo
sus costos, ya sea por reducción de inventario o por ahorro de
tiempo", dice.
En sintonía, Alejandro Rinaldi, gerente de Marketing del Grupo
Logístico Andreani, añade que la tecnología, entre ellas la de
trazabilidad, "hoy atraviesa de punta a punta la vida" de las
empresas y de las personas y las mejoras "más visibles tienen
que ver con los flujos de información, performance, productividad
y eficiencia de los procesos operativos". Asegura que la
información, "desde otra mirada, la del cliente, nos define muchas
veces su experiencia de compra".
9 Depósitos inteligentes
El gerente de Grupo Logístico Andreani destaca cómo la
tecnología puede transformar la visión de lo que era un depósito.
La firma inauguró hace un año una planta modelo en Benavidez
en la que se automatizó la preparación de pedidos bajo un
proceso de cross docking, por el que la mercadería nunca se
almacena, sino que permanece sólo en forma temporal hasta que
se prepara y despacha el envío. "En este caso, la tecnología
mejora los flujos de información y gracias a ello puedo comprar
mejor, rotar mejor la mercadería, ser más previsible y eso nos
hace más rentables", define Rinaldi. En la visión de Andriani,
igualmente, los depósitos inteligentes deben tener en cuenta la
realidad argentina en materia de stocks y transporte. "En un gran
porcentaje, los operadores (locales) son compañías creadas en el
exterior que intentan replicar de forma exacta modelos pensando
para otro contexto y geografía", lo que no siempre es beneficioso.
Desde Baufest Argentina, una firma especializada en IT, Pablo
Rodríguez, business Unit Manager para el sector Retail añade
que ya son una realidad "los casos de robots que mantienen
organizados los almacenes, tecnologías de identificación y
escaneo que permiten inventariar productos en minutos u horas lo
que antes llevaba días y decenas de personas, así como
sistemas de optimización de rutas para la distribución de
productos", entre otros.
10 Integración vertical
Rodríguez, de Baufest, sostiene que hay dos tendencias actuales
en materia de logística en el mercado de Retail. La primera es
que los mismos productores se integran verticalmente y se
encargan de la logística hasta el consumidor final, prescindiendo
de los retailers minoristas. En segundo lugar, menciona el
desarrollo de grandes retailers minoristas, que han dominado la
omnicanalidad y cuentan con capacidades logísticas para hacer
llegar los productos en los tiempos aceptables para los
consumidores actuales, que son cada vez más cortos. "Esto
puede realizarse a través de asociaciones con expertos en la
materia o integrando las capacidades a su organización", finaliza.
Muchos de estas grandes cadenas responden a la primera
tendencia, de integración, por la que distribuyen productos que
venden y a la vez producen.
EN ESTA NOTA
https://www.cronista.com/impresageneral/El-futuro-de-la-logistica-20161028-0023.html
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