13/08/2014

Administração
Introdução à Teoria Geral da Administração
Aula 0
Chiavenato, Idalberto

Introdução à Teoria Geral da Administração

• SOCIEDADE
• MUNDO ATUAL INSTITUCIONALIZADA

• Composta de
ORGANIZAÇÕES

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Introdução à Teoria Geral da Administração

• Todas ATIVIDADES • Produção de BENS

• Prestação de
SERVIÇOS
• BENS – PRODUTOS
• SERVIÇOS – ATIVIDADES especializadas

Introdução à Teoria Geral da Administração

• Todas ATIVIDADES • PLANEJADAS

• COORDENADAS
• DIRIGIDAS
• CONTROLADAS
DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO

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Introdução à Teoria Geral da Administração

• PESSOAS
• Dentro de uma • RECURSOS NÃO
ORGANIZAÇÃO HUMANOS
• Recursos físicos e materiais
• financeiros
• tecnológicos
• mercadológicos
• Etc.

Introdução à Teoria Geral da Administração

• PESSOAS
• Nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se
divertem, são tratados e morrem dentro de ORGANIZAÇÕES

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Introdução à Teoria Geral da Administração

• ORGANIZAÇÕES são:
• heterogêneas
• De tamanhos diferentes
• De características diferentes
• De estruturas diferentes
• De objetivos diferentes

Introdução à Teoria Geral da Administração

Há ORGANIZAÇÕES:
• Lucrativas (empresas)
• Não lucrativas
• Exército
• Igreja
• Serviços Públicos
• Entidades filantrópicas, ONGs, OSCIPs etc.