Felipe Marín Carrasco IACC

Distribución interna del Punto de Venta: La circulación al interior

Felipe Alexis de Jesús Marín Carrasco

MERCHANDISING EN CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Instituto IACC

08 Octubre 2017

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INSTRUCCIONES:

- Explique, con sus propias palabras la importancia de la distribución interna de una sala de

ventas.

Bueno se puede decir que en una sala de venta tenemos que tener claridad las zonas

caliente y las zonas frías para poder, dar una buena implementación a la sala, revisando que el

flujo de los clientes sea el requerido para que ellos visiten la mayor cantidad de sala de venta y

así tener una sala más rentable en metros cuadrados, también de esto determinar el éxito del

negocio ya que una sala sin sentido y que no cumpla estos conceptos es más fácil de que

no funcione, siguiendo lo expuesto tanto flujo como zonas y carteleria iluminación debería tener

una buena aceptación por los clientes quienes son los que termina decidiendo si quedarse o no

siendo la parte de fidelización la más complicada

Ejemplo yo trabajo en supermercado si se dan cuenta las zonas frías son reemplazada por

punto de mucho tráfico como es la panadería que siempre está al final en una esquina del local,

al igual que la carnicería la otro costado así empujamos el flujo de vuelta por toda la sala , esto lo

podemos llevar al micro es cosa de observar mirar cómo se ordenan las carnes siempre la molida

que es el producto que más se vende esta al final para que el cliente navegue y vea todo el surtido

antes de llegar a ella, a esto le sumamos los muebles tienen buena iluminación para hacerlo más

atractivos o hasta espejo dando una sensación de mucha mercadería , así también se pueden dar

cuenta que las cabeceras de las góndolas siempre tienen productos de campañas ya que estas son

casi siempre consideradas un punto de mejor venta dentro de una sala de venta

- Explique los objetivos de la distribución interna de una sala de venta.

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la adecuada distribución de los productos en la superficie de ventas debe apuntar a dos objetivos:

 Aprovechar la superficie disponible en su totalidad.

 Hacer circular a los clientes por toda la superficie de ventas, para que puedan ver el mayor

número de mercancías expuestas.

A estos dos objetivos también se deben considerar dos aspectos fundamentales de tipo logístico

 Facilitar las compras de los clientes.

 Reducir los circuitos y movimientos para reposición de los productos, y los tiempos de

reposición.

La consideración de estos elementos hará que la tienda sea más atractiva y cómoda para los

clientes, con lo que se podrá obtener un mayor volumen de ventas y utilidades, debido a la

óptima utilización del espacio disponible.

es importante considerar las categorías de productos en la distribución de los espacios en una

misma área de ventas.

- Explique cómo influye la distribución interna de una sala en la decisión de compra de un

cliente.

ESPACIOS DESTINADOS A LAS CATEGORÍAS DE PRODUCTOS

los aspectos a considerar cuando se debe decidir el espacio a utilizar para marcas y categorías de

productos son los siguientes:

 PRODUCTIVIDAD DEL ESPACIO: distribuir el espacio de acuerdo a su representación en

las ventas. Si un producto representa el 20% de las ventas del local, entonces igual porcentaje del

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espacio de exhibición se debe asignar a este producto. Para estos efectos se utiliza la siguiente

fórmula: Ventas/metros cuadrados y ventas/metros lineales.

 ROTACIÓN DEL INVENTARIO. Los productos con mayor rotación (mayor margen de

contribución) y los productos de venta rápida deben tener mayor espacio dentro de la tienda.

 IMPACTO EN LAS VENTAS DEL LOCAL. Los productos que impactan fuertemente las

ventas del local deben tener más espacio, ya que maximizan la rentabilidad del local de ventas.

Algunas consideraciones adicionales que nos indican Cric y Cruel (2008):

 Algunas categorías de productos requieren más espacio porque son productos que los clientes

“miran” mucho, son productos que deben tener visualización por parte de los clientes.

 Asegurar que hay espacio suficiente para que los clientes puedan desplazarse de forma

cómoda sin estar chocando con los productos, estanterías, señalética, etc.

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Bibliografía

 Iacc (2017), MERCHANDISING EN CANALES DE DISTRIBUCIÓN Semana 4 y 5