RESPONSABILIDAD SOCIAL EN AREQUIPA

"La responsabilidad social empresarial (RSE) se define como los

comportamientos de negocio basados en valores éticos y principios de
transparencia que incluyen una estrategia de mejoramiento continuo en la
relación entre la empresa y sus partes", relación que incluye clientes,
proveedores, socios, consumidores, medio ambiente, comunidades, el gobierno
y la sociedad en general. "Corresponde a una estrategia de negocios enfocada
a incrementar la rentabilidad, competitividad y la sostenibilidad, sirviendo como
parte de un nuevo modelo de desarrollo sostenible. El concepto de RSE puede
incorporar derechos humanos, medidas de anticorrupción, el medio ambiente,
condiciones laborales y actividades dentro de comunidades por medio de
alianzas con organizaciones de sociedad civil."[1]
Existen organizaciones y programas que fomenta el RSE
 Pacto Mundial de las Naciones Unidas: Consiste en que la entidad que
se adhiere al pacto asume voluntariamente le compromiso de ir
implantando los diez principios en sus actividades diarias y de ir dando
cuenta a la sociedad, de los progresos que realiza mediante la
elaboración de los Informes de Progreso
 Forum Empresa - América - alianza hemisférica y red de organizaciones
empresariales y otras (ONG's, Universidades e Instituciones Públicas)
que tiene como fin promover prácticas de responsabilidad social en la
región. Forum Empresa tiene tres programas principales: educación e
intercambio de información; redes de trabajo y colaboración; y
fortalecimiento institucional.
En el Perú la responsabilidad social ha sido cada vez más relevante, de las
actividades que realiza cada empresa al momento de fomentar el RSE estas
ayudan a mejorar la adquisición del servicio o la compra de bienes que ofrecen
Según una tesis de la PUCP señala: “existen pocos estudios empíricos que
permitiesen conocer su impacto en el consumidor...
Para realizar la investigación, se llevó a cabo una muestra por conveniencia de
132 consumidores de la ciudad de Arequipa estratificado por sexo y edad. La
investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva existente entre la
responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de la
muestra. Asimismo, los resultados del estudio indican que el efecto de la RSE,
en su conjunto, es superior al de las competencias corporativas (CC).” [2]
Ya que influye considerablemente al momento de realizar una compra las
empresas han optado por realizar RSE de manera que integre lso propósitos de
la empresa con lso de la sociedad
Un claro ejemplo seria Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A la cual en su portal
en línea coloca: “Las empresas del sector minero energético, en su afán de
realizar una gestión eficiente y responsable de los recursos, incluyen en su
quehacer el enfoque de sostenibilidad a través de distintas líneas de acción y del
establecimiento de una relación de confianza con las poblaciones cercanas a sus
zonas de operación, las cuales se convierten en aliados estratégicos.

En esta línea, las empresas asociadas a la SNMPE vienen desarrollando

iniciativas que contribuyen al desarrollo sostenible de los territorios en donde
operan y a la mejora de la calidad de vida de las poblaciones de sus áreas de
influencia.
En un esfuerzo por promover estas iniciativas, la SNMPE ha creado el portal de
Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible, espacio que permitirá brindar
información acerca de las diferentes experiencias impulsadas por nuestras
empresas asociadas, así como un punto de partida para el intercambio de las
buenas prácticas en gestión social de las empresas.”[3]
Así mismo se puede nombrar otras Instituciones como las universidades: UNSA,
UCSM, UCSP, etc.
Instituciones Culturales: Alianza Francesa, Centro Cultural Peruano
Norteamericano, Instituto Peruano Alemán, Instituto Confucio
Instituciones Bancarias, que promueven el desarrollo de actividades culturales y
sociales, fomentando la cultura haciendo uso de exposiciones de arte, venta de
artesanías, ofreciendo conciertos, ingreso a una biblioteca, festivales,
celebraciones de días festivos cívicos, clases de cultura extranjera, deportes.
Estas actividades de las empresas son publicitadas por medio de afiches,
mayormente vía internet la mayoría de las actividades son gratuitas y otras tienen
un costo para participar de ellas. Dirigidas especialmente para los niños,
adolescentes y jóvenes de forma que conozcan mejor su cultura
Finalmente puedo afirmar que las RSE es un sistema que elabora la empresa
afín fomentar la toma de su servicio pero también de que se beneficie a la
sociedad dando mejoras ya sea culturales, labores sociales, medio ambiente,
proyectos de infraestructura, preservación de sitios arqueológicos, salud.
El RSE va más allá de prácticas puntuales, iniciativas ocasionales o motivadas
por el marketing. Va a entenderse como una filosofía corporativa adoptada por
la alta dirección de una empresa para actuar en beneficio de sus propios
trabajadores, sus familias y el entorno social en las zonas de su influencia.
Bibliografía :

[1]Centro Virtual de Noticias de la actualización

http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-93439.html

[2] La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de

compra de revistas de los consumidores de 18 a 75 años de la ciudad de Arequipa
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8893

[3] http://www.responsabilidadsocialydesarrollosostenible.org.pe/empresas/53-sociedad-
minera-cerro-verde-s-a-a.html