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ROBERT OWEN:
Pensaba que el papel del gerente era el de reformar, construyó mejores viviendas
para los trabajadores y abrió una tienda donde adquirían productos a bajo precio.
Sostuvo que al mejorar las condiciones de los empleados, se elevaría la
producción y las utilidades. Recalcó que la mejor inversión son los trabajadores o
máquinas vitales.
CHARLES BABAGGE
Estudió formas de hacer más eficiente las operaciones de fabricación. fué uno de
los primeros defensores de la división del trabajo, donde cada operación del
trabajo debía ser analizada, después a cada trabajador se le enseñaba una
destreza particular de la que era responsable, así era posible reducir el costoso
adiestramiento y con la constante repetición de cada operación, mejorarían las
destrezas y eficiencia de los empleados.
Se enfrentó al problema de que los trabajadores temían que su tarifa del sueldo
sería menor o que serían suspendidos si terminaban rápido sus labores, por lo que
propuso a la gerencia pagar por una tarifa mayor a los trabajadores más
productivos, a éste plan lo llamó sistema de tarifas diferenciales.
HENRY L. GANTT