4.2.

2 Un control preventivo supervisa: PROCESOS

4.2.2 El gerente de relaciones publicas ha mostrado el esquema de actividad con los tiempos de realización de
las mismas para el presente año, el mismo se ha representado gráficamente, esto representa una valiosa
herramienta de control y es: PRESUPUESTOS
5.1.2 El principio de Fayol de unidad de mando, donde un subordinado solo responde a un jefe, permite
comprender: UNIDAD DE MANDO.
5.1.1 Rosendo es el gerente general de la empresa, le ha mostrado a sus gerentes que ha modificado y creado
nuevos puestos de trabajo en la estructura. El gerente general estuvo poniendo en practica: DISEÑO
ORGANIZACIONAL
4.2.1 El control es una función gerencial importante. El autor Robbins, menciona en su libro problemas que
enfrentan los gerentes de hoy en esta función, identifique cuales son: AJUSTES DE LOS CONTROLES A LAS
DIFERENCIAS INTERCULTURALES Y LA INCERTIDUMBRE GLOBAL – AREAS PROBLEMATICAS EN EL AMBITO
LABORAL – VIOLENCIA EN EL ENTORNO LABORAL – CONTROL DE INTERACCION CON LOS CLIENTES
5.1.1 Una organización que posee una estructura formal de los puestos de trabajo decimos que posee: UN
ORGANIGRAMA
6.2.1 A Diego no le gusta el trabajo, evita la responsabilidad y su jefe lo debe controlar de cerca para que
trabaje de manera efectiva. Según MaxGregor Diego posee: PREMISAS DE LA TEORIA X
4.1.1 Que es el control: ES EL PROCESO DE SUPERVISAR, COMPARAR Y CORREGIR EL DESEMPEÑO LABORAL
4.1.2 La productividad es: ES LA CANTIDAD DE RESULTADOS (PRODUCTOS O SERVICIOS PRODUCIDOS) Y LOS
RECURSOS NECESARIOS PARA ALCANZAR ESE NIVEL DE PRODUCCION.
6.2.1 Hersberg definio un grupo de factores como: progreso trabajo estimulante sentimiento de
autorealizacion, entre otras. Estas necesidades son: FACTORES MOTIVADORES
6.4.1 Todos los empleados de la empresa ADC se comunican a través de redes sociales internamente. Los
empleados tienen una comunicación: ESCRITA
6.2.1 Las necesidades de autorrealizacion se relacionan con que necesidad, según la teoría de Mc Clelland: DE
ESTIMA
4.1.1 Se ha definido como rango de variación de mas o menos $10000 del monto de ventas esperado por dia
de $100000. Esta acción responde dentro del proceso de control al: PASO 1
6.2.1 En la empresa productora de maquinaria agrícola el personal de producción tiene como característica
pensar que el esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como jugar con sus hijos o descanzar con su
familia, según MacGrregor esto hace referencia a: PREMISAS DE LA TEORIA Y
5.2.1 La mayoría de las empresas comienzan su historia utilizando una estructura de deseño: ESTRUCTURA
SIMPLE
5.2.1 La cadena de mando es: LA LINEA DE AUTORIDAD QUE SE EXTIENDE DESDE EL NIVEL SUPERIOR AL
NIVEL OPERATIVO Y ESPECIFICA QUIEN LE REPORTA A QUIEN
6.1.1 El gerente de la empresa le ha solicitado a dos de sus gerentes que desarrollen proyecto de trabajo
nuevo, para lograr el resultado han pedido colaboración a un miembro de cada área de la empresa. El equipo
formado por los gerentes es: DE TRABAJO
6.3.2 La teoría de los rasgos del liderazgo, básicamente muestra que: LOS INVESTIGADORES HAN BUSCADO
AISALR LOS RASGOS QUE IDENTIFICAN A UN LIDER EFECTIVO
6.3.2 Cuando un gerente tiene a su cargo un grupo de personas con características X ¿Qué estilo de liderazgo
debería aplicar? : LIDER DEMOCRATICO
- Cuando se dice que la administración se utiliza para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo
social, se hace alusión a la idea de: UNIVERSALIDAD
- La capacidad de los gerentes para producir productos o satisfactores sean bienes o servicios que llenen las
expectativas de los consumidores se denomina : CALIDAD
- El principal aporte de Fayol, pionero de la teoría clásica de la organización, refiere a: LA DIVISION DE LA
OPERACIÓN ADMINISTARTIVA EN 6 ACTIVIDADES RELACIONADAS ENTRE SI Y EL ESTABLECIMIENTO DE UNA
SERIE DE PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
- Para desempeñarse como gerente, seguramente tendras habilidades técnicas y conocimientos del rubro
donde desees desarrollar adecuadamente tu trabajo, y además deberas adquirir competencias gerenciales
tales como las siguientes: ADMINISTRAR LA LOGISTICA Y LA TECNOLOGIA – ADMINISTRAR EL TRABAJO
HUMANO – INSPIRAR COMPROMISO –
- Si analizamos la cantidad de horas trabajadas en la empresa con la cantidad de productos realizados por dia
con una calidad especifica, nos estamos refiriendo a: PRODUCTIVIDAD
- Los administradores cuando actúan como conducto para transmitir información a los integrantes de la
organización, cumplen el rol de: DISEMINADOR
- Los gerentes deben definir objetivos, establecer estrategias para alcanzarlos y desarrollar las herramientas
de gestión para integrar y coordinar las actividades es decir debe: PLANIFICAR
- Según Mintzberg los administradores desempeñan una serie de roles definidos, entre ellos el rol de
representación, el cual implica: FUNCIONES QUE TIENEN UNA NATURALEZA CEREMONIAL Y SIMBOLICA
- 4.1.2 SISTEMA DE CONTROL, como un conjunto de acciones funciones, medios y responsables que
garanticen mediante su interaccion conocer la situación de un aspecto o función de la organización en un
momento determinado y tomar decisiones para reaccionar ante ellas
- El SISTEMA DE CONTROL, deben cumplir con una serie de requisitos para su funcionamiento eficiente: SER
ENTENDIBLES – SEGUIR LA FORMA DE ORGANIZACIÓN – RAPIDOS – FLEXIBLES – ECONOMICOS –
4.2.1 LOS PROBLEMAS DE LOS GERENTES EN FUNCION DEL CONTROL son:
- AJUSTES DE LOS CONTROLES A LAS DIFERENCIAS INTERCULTURALES Y LA INCERTIDUMBRE GLOBAL
- AREA PROBLEMÁTICA EN EL AMBITO LABORAL, VINCULADAS A LA PRIVACIDAD EN EL TRABAJO Y EL
ROBO POR PARTE DE LOS EMPLEADOS
- VIOLENCIA EN EL ENTORNO LABORAL
- CONTROL DE INTERACCION CON LOS CLIENTES
4.2.1 CLASIFICACION DE LOS RATIOS RAZONES:
- RENTABILIDAD: MARGEN NETO – ROA – ROE
- ESTRUCTURA FINANCIERA: RAZON DE EDEUDAMIENTO – RAZON DE COBERTURA
- DE LA ACTIVIDAD: ROTACION DE ACTIVOS – PLAZO MEDIO DE PAGO – PLAZO MEDIO DE COBRO
- LIQUIDEZ: SOLVENCIA – LIQUIDEZ – TESORERIA
LOS NIVELES JERARQUICOS DE UNA ORGANIZACIÓN:
- NIVEL SUPERIOR: DUEÑOS, PROPIETARIOS, ACCIONISTAS, GERENTE GENERAL
- NIVEL MEDIO: GERENTES O JEFES DE AREAS
- NIVEL OPERATIVOS: GRUPOS DE TRABAJOS ESPECIFICOS

1.1.1 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, LAS CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR: 4 CUALIDADES a la hora de

analizar y tomar desiciones.
- EXPERIENCIA: la experiencia tiene un importantísimo papel en la toma de decisiones. Las habilidades
conceptuales se van construyendo con la experiencia
- BUEN JUICIO: la manera de evaluar la información de forma inteligente, utilizando las habilidades
conceptuales, esta constituido por el sentido común, la madurez, la habilidad de razonamiento y la
experiencia del tomador de decisiones. El buen juicio se demuestra a través de ciertas habilidades para
percibir información importante. El juicio es mas valioso en el manejo de problemas o nuevos…
- CREATIVIDAD: designa la habilidad del tomador de decisiones para combinar o asociar ideas de
manera única para lograr un resultado nuevo y útil. El tomador de decisiones creativo es capaz de
captar y entender el problema de manera mas amplia.
- HABILIDADES CUANTITATIVAS: emplea técnicas presentadas como métodos cuantitativos o
investigación de operaciones. Las habilidades cuantitativas no pueden ni deben reemplazar al buen
juicio en el proceso de toma de decisiones..