LG Nortel

Acesso ao Banco Mercantil:

Através do Check Point

Senha VPN Mercantil: eagle2011

Obs.: Após o acesso à VPN, acessar ao PABX usando o LDK PCADMIN e apontar para o IP
definido pelo cliente para acesso.

IP de conexão default do LG Nortel: 192.168.1.1

Senha Monitor Command List

Jennie

Senha Maintenance Command List

Jannie

Senha Maintenance Command List

Brandy

Para realizar backup da central:

Obs.: É necessário que esteja desconectado da central

1. LDK Utility
2. LDK DB Upload/Download
3. LDK - 60
4. Download from LDK
5. TCP Connection
6. Setar IP Adress e Password da central Ex.: 222*
7. Setar o nome do arquivo

Para realizar Diagnostico da central (Monitoramento):

1. LDK Utility
2. LDK Remote Diagnostic
3. Lan Configure – Colocar o IP de conexão
4. Lan connect
5. Entrar com as senhas: jennie, jannie ou brandy
6. Obs.: Caso não seja possível conectar via LAN para realizar o dagnóstico executar o
seguinte comando via “DOS”: telnet “XXX.XXX.XXX.XXX” 2323
Configuração do Porteiro do IPLDK60 e o esquema para ativar a fechadura:

1. ATIVAR O RELÉ DO IPLDK60

2. DENTRO DE TODO RAMAL QUE FOR RECEBER A CHAMADA DO DOOR PHONE,
HABILITAR O PARAMENTO ICMBOXSIGNALING PARA “ON”
3. PARA TODO RAMAL QUE FOR RECEBER A CHAMADA DO DOORPHONE, VOCE TEM QUE
PROGRAMAR O FLEX BUTTON APONTADO PARA A STATION DO PORTEIRO. NO MEU
CASO O NUMERO DO RAMAL DO PORTEIRO É 220
4. O CODIGO PARA ACIONAR A RELE PARA ABRIR A FECHADURA É #*1 E PODE SER
ALTERADO CONFORME ABAIXO:
5. PARA ABRIR A FECHADURA, VOCE VAI PRECISAR DE UM TRANSFORMADOR AC/AC, 01
RELE, UM RESITOR E UM CAPACITOR, E LIGA-LOS CONFORME DIAGRAMA ABAIXO:

6. APÓS ESTES PASSOS SEREM CONCLUÍDOS, É SO TESTAR.

GABINETE PRINCIPAL

Placa 10 - VOIB Placa 6 – E1 Placa 2 – Ramais

Portas 10 a 13 (4)
Portas 14 ou 18 até o
ou 10 a 17 (8) final

Portas 1 2 e 3
Porta LAN
Placa 5 - Troncos Placa 1 – Ramais

GABINETE DE EXPANSÃO

Placa 8 - Troncos Placa 4 – Ramais

Portas 7 8 e 9

Portas 4 5 e 6

Placa 7 - Troncos Placa 3 – Ramais

Obs.: As placas 9 e 10 são internas ao PABX. 09 = Correio de Voz (VMIU) e 10 = Atendimento

Automático (AAFU). A placa de modem para acesso remoto não ocupa Slot.

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Para setar TOM FALSO na central:

Table - LCR Assigment - Parâmetro 2 - Habilita somente Tom Falso

Obs.: Se houver tratamento de chamadas deve ser setado o parâmetro 11 ou 12

(Normalmente usa-se o 12)

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Caso a conexão não seja efetuada devido incompatibilidade do Windows, rodar via “CMD” o
comando: arp -d

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 Programação Básica LG Nortel

1. Ligar o equipamento e digitar TRANS/PGM + * + # + TRANS/PGM + 100;

2. Coloca o código como 55 (Brasil) + HOLD/SAVE (Nation code = 55);
3. Resetar a central pelo botão de ON/OFF;
4. Alterar o Dip Switch da bateria para “ON”;
5. Alterar o Dip swicth 4 para a posição “OFF” para proteger programação e o 2 também
para “OFF”para habilitar o trace de chamadas;
6. Código para apagar alarmes na central. Ex.: Estouro de capacidade de portas, falta de
sinal do E1 e etc. = 565
7. Configurar Board Assigment PGM 101 e Logical Assigment PGM 103 para: 6 (30 – E1), 5
(3 – troncos analógicos), 7 (3 – troncos analógicos) e 8 (3 – troncos analógicos). Por
padrão EAGLE, associar os troncos do 2mb primeiro;

Códigos das placas:

 SLIB16 – 13
 SLIB8 – 14
 HYBRID – 17
 LCOB3 – 33
 E1HB8 – 40
 VOIB – 41
 VMIU – 64
 AAFU – 65
 PRI - 31

8. Sempre que alterar um dos PGM’s 100, 101, 103 ou 108, é necessário resetar a central;
9. Setar o nome do site no Pre-Programed / Location Information (PGM 100);
10. Por default o IP do PABX (PGM 101) é 192.168.1.1, então, setar a placa de rede do
computador para 192.168.1.2 e acessar a central. Obs.: Por default o equipamento não
tem senha;
11. Entrar no PGM 178 e alterar a data e hora;
12. Verificar com o cliente e programar no equipamento (PGM108) qual será o IP,
Gateway e Máscara de rede, além disso, solicitar a liberação das portas 5002, 9777, 23
e 5103;
13. Alterar a numeração dos ramais para a faixa DDR adquirida pelo cliente no Pre-
Programed/Nubering Plan/Station range;
14. Alterar o tratamento de MCDU da central: Table, Flexible DID Table, Update Tool, All
Delete e All Initial;
15. Alterar o Flex DID Table, DID CONVERT TYPE para 2. Obs.: Se for 1 respeita o
numbering Plan;
16. Configurar os grupos de linhas (Troncos da central) Pre Programed, Configuration e
buscar pelas placas. CO Line Atribute I e setar qual grupo de troncos cada linha fará
parte, ex.: DID = Group 1, Celular = Group 2.
Obs.: No CO Line Atribute II, colocar o número/nome das linhas (NAME);
17. Configurar onde tocará as linhas analógicas e celulares: CO Line Base Program, CO Ring
Assigment, número das linhas e definir o atendedor. Lembrando que, por default a
central coloca sempre o segundo ramal programado, no caso do cliente não ter
aparelho digital. Este deve ser apagado e definido o primeiro ramal que seja digital ou
o que o cliente definir como atendedor;
18. Alterar alguns timers da central: System Base Program, System Timers – Colocar o item
24 DID/DISA NO ANSWER TIME de 25 para 99 (Tocará 99 segundos no ramal antes de
derrubar a ligação), o tempo de flash mínimo e máximo nos itens 41 e 42 para 70 e 10
respectivamente e os itens 5 a 8 para 60 segundos (Retorno de chamadas após
transferências e etc.);
19. No System Base Program, Systems Attributes: Attribute I - CO Line Choice marcar
“ROUND”. Obs.: Alteração definida para sempre que se discar “0” pegar a próxima
linha. No Attribute II - Override First CO Group, desmarcar a opção para não pegar
linha de outro grupo de troncos. Ex.: Analógicos;
20. No Station Base Program, Station List, Station Attributes II: Setar Automatic Hold = ON
Obs.: para todos os ramais;
21. Verificar junto ao cliente e programar os grupos de captura; Station Group, Station
Group, criar um grupo Pick Up e associar os ramais de cada grupo. Alterar no
Numbering Plan o código de captura por grupo para 7 (Trocar com o de captura
individual 566);
22. Definir a senha de acesso à central. System Base Program/Admin Password. Obs.: Por
padrão EAGLE, devem ser colocados os três primeiros dígitos do nome comercial do
cliente seguido de “*”;
23. Programar o Tom Falso no PABX: Table, LCR Assigment, Parâmetro 2 - Habilita
somente Tom Falso. Obs.: Se houver tratamento de chamadas deve ser alterado o
parâmetro para 11 ou 12 (Normalmente usa-se o 12);
24. Atualizar o equipamento com os últimos firmwares disponíveis;
 VOIB - GS88HB2Bd.rom
 E1 - GS88F20Da.img
Obs.: O PABX é atualizado através do Pc Admin (Upgrade). Para atualização da placas
VOIB e E1 devem ser programados os IP’s (PGM 340), Gateway, Máscara e DNS
(4.2.2.2). Obs.: Entrar pelo browser “FIRE FOX” e direcionar para o IP definido para
cada um dos periféricos (E1 e VOIB). Apontar para o arquivo de cada um e realizar o
 upgrade. Talvez seja necessário fechar o browser e abri-lo novamente para visualizar a
nova versão devido cache do Windows.
CO Line Attribute II – Busy/Error Cpt Detect – Alterar para ON e o Campo de baixo
setar como “0” para todos os troncos.
25. Programar o E1 conforme passos definidos abaixo:

Programando o E1

Conferir se alinhou o link: LED 9 = Vermelho e LED 8 = Amarelo Piscando

1. PGM 140 DCO DID ou ISDN DID. Obs.: Define o tipo do tronco
2. PGM 187 (DCOB CO TYPE) = 0 (CYPRUS)
3. PGM 187 (OUT Digit TYPE) = R2MFC (Default)
4. PGM 187 (IN Digit TYPE) = R2MFC (Default)
5. PGM 155 Colocar o slot do cartão de 2MB (R2 CRC Check) = Off (Default)
6. PGM 155 (Master Clock) = Desmarcado (Default)

Programando o DDR

7. PGM 143 – CO ISDN ATTRIBUTE (DID CONV. TYPE) = 1 ou 2 (A 2 obedece a Table Conv
Tipe) o 1 usa o plano de numeração
8. PGM 146 CO ATTRIBUTE III (DID RCV DIGIT NUMBER) = 4 OBS.: MCDU

Programando o CLI

9. PGM 143 CO ISDN ATTRIBUTE (CALL TYPE) = NATIONAL (Default)

10. PGM 200 (MY AREA CODE) = Ex.: 021, 031, 011….. Obs.: Caso o DDR não funcione
(entrada e/ou saída), deixar o parâmetro em branco.
11. PGM 143 CO ISDN ATTRIBUTE (CLIP TABLE IDX) = 1
12. PGM 201 (COLP TABLE) Obs.: No Index 1, colocar o prefixo do DDR (Prefixo)
13. PGM 114 STATION ATTRIBUTE IV (EXT. or CO ATTENDANT) = EXT (STATION ATTR) (Default)
14. PGM 186 (ANI REQUEST) = MARCADO

Pinagem para cabo E1 120 ohms

1→5

2→4

4→2

5→1

Desabilitar e habilitar placas. Obs.: Não funciona com tronco.

Na tela de manutenção através da senha “brandy”

SET SW OOS “X” (x = CARTÃO)

SET SW NOR “X”

Para programar Authorization code deve-se utilizar a índice 49 em diante. Os anteriores são
reservados para senha de cadeado eletrônico.
NO nubering Plan, o SLT Program Mode (Tecla Trans/PGM) default é 563 para facilitar a
utilização pode-se alterá-lo para *1.

Código para utilização: *1 + 23 + XXXX + # + 0 + número desejado

(No aparelho digital é Trans/PGM + 23 + XXXX + # + 0 + número desejado)

Programar COS

Table – Exception Tools e programar a tabela de exceção, lembrando que deve ser associado
à tabela abaixo:

1=irrestrito

A=2

B=3

7=Restrito

C=8

D=9

Verificar se o LINK de voz está fora:

Entrar no monitor com a senha “jannie”

BS + placa (6)

X = sair

Obs.: Por garantia, deve ser dado um reset na central (System reset by software).

CONSUMO LG-Nortel

LG-Nortel – IPLDK60 – Gabinete Principal + Expansão – 1,5 A

Intelbrás – Digital 141 – Consumo máximo Gabinete – 3,0 A

Lembrando que esse valores se referem aos equipamentos ligados em tensão 110/127V.
Acesso às sucursais da Zurich – Minas Brasil

1. Fechar a VPN com o Banco Mercantil;

eagle / eagle2011

2. Via browser entrar no site:

3. https://operacao.mercantil.com.br/eagle/ipwansucursais

eagle / eagleips

4. Verificar qual é o IP do SITE da sucursal;

5. Fechar a VPN com a sucursal;
6. Obs.: Necessário apagar ou criar uma nova

eagle / eaglevpn2008

7. Após fechar a VPN com a sucursal;

8. Conectar via LAN através do LG Nortel.

Trace de ligações

Entrar com a senha “jennie”

p s – Setar o canal que será monitorado

Digitar enter até aparecer o TRACE e colocar o número do canal TELNET (3)

t d – Apagar o trace setado anterior

t b “x” – Setar a placa dos troncos ou ramais

t rsg – Habilitar o trace

X sair do monitor e gerar a ligação.

Trocar o Firmware da central:

Verificar o a versão do firmware da central no campo MPB ao se conectar.

Em seguida desconectar da central e realizar o Upgrade da central

Desviar ligações:

*554 + 1 + ramal

Cancelar *554#

No digital = Com fone no gancho apertar a tecla “desvio” + 1 + o ramal

Acesso ao site da LG Ericsson para baixar manuais, softwares e etc.:

Login: suporte@eagletelecom.com.br

Senha: indaiá
PROGRAMAÇÃO DE VOIB COM OPERADORA SIP

Aba voib

Sub aba voib

IP da rede do cliente

GAteway

Mascara de rede

dns = 4.2.2.2

defalut codec g729A

Voib mode = SiP

DTMF mode = RFC2833 DTMF

Botão - Sip Attr1

Proxy = Endereço de IP ou sip.telfree.net ou vono.net.br

DNS primário e secundário 4.2.2.2 e 4.2.2.3

Domain = Nome do IP sip.tellfree.net ou endereço

Para verificar o IP da operadora gere um ping para o domínio.

Botão - Sip Attr2

Criar o índex 1

Used id = colocar o número da conta voip tellfree

Authentication user name = 7983420@sip.tellfree.net

Authentication user password = senha do número voip =

User id registration = register

Marcar user id usage

Station base program colocar o range de ramais e no atri I sip user ID table e alterar para 1
(INDEX configurado) all Edit ok e update

Pre Programmed\configuration information

Verificar os troncos da VOIB

Co line base program – co line list – alterar o tipo para normal de todos os troncos

Co ISDN Sttibutes – alterar o did conv type para 1 (respeitar o plano de numeração

ISDN ENBLK Send = on

Network

Network co line att

VOIP MODE – Alterar para SIP

LCR

Programar o LDT e DMT de acordo com a demanda do cliente.

Ativar o viva-voz do aparelho

TRAS PGM 75 1 HOLD SAVE

Part Number – Ip LDK

_______________________________________________________________________

Resetar placa:

setsw oos X

setsw nor X

Subir gravação de auto-atendimento da AAFU

Através do 1º ramal da central digitar:

Trans/PGM + 06 + 001 + * Neste instante é reproduzido a gravação que está com

repeat no Notebook e interligado ao PABX através de um cabo RCA e P2 Mono, então
pressiona # ao final da gravação pra começar a gravar e ao término da gravação
pressione HOLD SAVE.

Em seguida Marcar a dos troncos reservados para canal de voz e setar a posição 1 de
gravação.

Para habilitar a inversão de polaridade é necessário alterar o Co Line Assign de LOOP

para POL (Atributes I)
 HOT LINE

Segue abaixo o passo a passo para configurar o HOT Line no IPLDK60

1. NO RAMAL QUE SERA ATIVADO O HOT LINE, CONFIGURAR O STATION SPEED DIAL NA
POSIÇÃO 01
555+001+NUMERO EXTERNO+FLASH

2. TESTAR O SPEED DIAL DIGITANDO 558+001

3. ENTRAR NA CONFIGURAÇÃO E COLOCAR ATIVAR O HOTLINE NO RAMAL
4. CONFIGURAR O HOTLINE PARA FLEX BUT
5. DENTRO DO FLEX DO RAMAL, CONFIGURAR O FLEX BUT 01 COM STATION SPEED DIAL
PARA A POSIÇÃO “1”
 6. TIRAR O RAMAL DO GANCHO E AGUARDAR A DISCAGEM
7. CASO TENHA ALGUM PROBLEMA USEM O TRACE VIA REMOTE.

Como programar um authorization code no IPLDK-60 pelo aparelho digital

No ramal principal:

DIGITE

 TRANS/PGM + * + # + TRANS/PGM
 227
 Entrar com número do index que você quer programar (de 49 a 200)

SE O APARELHO FOR LDP-6212

 Pressionar a tecla flex. 2 e inserir o código de até 8 dígitos. Pressionar HOLD/SAVE.

 Pressionar a tecla flex. 3 e inserir a COS para modo diurno. Pressionar HOLD/SAVE.
 Pressionar a tecla flex. 4 e inserir a COS para modo noturno. Pressionar HOLD/SAVE.
SE O APARELHO FOR LDP-6230

 Pressionar a tecla flex. 1 e inserir o código de até 8 dígitos. Pressionar HOLD/SAVE.

 Pressionar a tecla flex. 2 e inserir a COS para modo diurno. Pressionar HOLD/SAVE.
 Pressionar a tecla flex. 3 e inserir a COS para modo noturno. Pressionar HOLD/SAVE.

OBS: Os índex livres para programação, a quantidade de dígitos das senhas, assim como a
COS adequada as permissões que o usuário precisa, devem ser consultadas em um algum
back-up do cliente.

OBS2: Não é possível programar índex diferentes com o mesmo número de senha.

Para efetuar o bloqueio e desbloqueio de ramal o comando é único e simples dado via
TELENET também conforme abaixo:

To change station´s cos, following format command can be used. After connect ipLDK-60
BMBU LAN interface IP address with telnet connection, without entering any password like
“jennie” or “brandy”, please try following command.

Format : $02 xxxx dd

Description : xxxx - 4 characters station number like 0100 for station 100

dd - first 'd' is for day cos, second 'd' is for night cos

Example: For station 100, day cos 5 and night cos 5, $02 0100 55

Procedimento para configurar o correio de voz no IPLDK60.

1. Conferir se a central tem VMIU:

2. Os parâmetros de configuração são:
VMIB ACCESS = ON
AUTO FWD VMIB = OK
VMIB MSG PASSWORD = ON – se este parâmetro estiver ON tem que ativar a senha no
PGM 227.
Setar o tempo antes da ligação ser desviada para o correio:
Seguem os procedimentos do ramal analógico. Lembrando que o ramal tem que gravar uma
saudação para o voice mail funcionar.

Em seguida deve-se ativar o desvio do ramal para a caixa postal:

Sendo:

1 = Incondicional

2 = Por ocupado

3 = Não atendimento

4 = Por ocupado e não atendimento

No digital gravei na posição 98 e no analógico foi sem posição.