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Nombre de la Empresa
a. Filosofía de la Empresa
i. Misión
ii. Visión
iii. Objetivo General
iv. Objetivos Específicos
v. Valores
vi. Principios
Para determinar cuál es la figura legal que mejor funcionará para la empresa o
negocio, es necesario leer la legislación mercantil, específicamente la Ley General
de Sociedades Mercantiles, en ella encontrarás las siguientes:
De igual forma existen otro tipo de figuras que podrás utilizar, pero te sugerimos
que platiques con tu Tutor o consultes a algún experto en la materia, para
seleccionar alguna otra figura de acuerdo al giro de tu empresa, puesto que es
posible que optes por alguna de las siguientes figuras asociativas:
i. Ejidos y comunidades.
ii. Sociedades de producción rural (SPR)
iii. Unión de ejidos y/o comunidades.
iv. Asociación rural de interés colectivo (ARIC)
v. Unión de sociedades de producción rural. (USPR)
vi. Sociedades de solidaridad social
vii. Unidad agrícola industrial de la mujer.
d. Manual Corporativo
i. Nombre Comercial
El nombre comercial el signo o palabras distintivos que se utiliza para identificar o
diferenciar el nombre de un establecimiento comercial de otros sean de su misma
o diferente actividad empresarial. Para más detalles, consulta la Ley de Propiedad
Industrial en su artículo 105.
iv. Slogan
e. Manual de Organización
Toda compañía debe o debería tener un manual organizacional que
le permita conocer el estado presente de su organización y
complementarlo con los planes futuros de crecimiento o expansión,
en este documento, se plasman los aspectos más importantes de la
compañía en cuanto a recursos humanos se refiere, en él, se
documentan todas las actividades que se realizan dentro de la
organización, puesto que una compañía no está determinada por el
valor de su personal, si no por las capacidades y aptitudes de cada
uno de los elementos que conforman la empresa, por ejemplo, las
mejores empresas a nivel mundial, no mueren si su director general
renuncia, por qué, sencillo, saben exactamente qué es lo que cada
persona debe hacer dentro de la organización.
i. Organigrama
PRINCIPALES COMPETENCIAS:
a) Habilidades físicas para realizar las actividades
b) Gusto por lo que hacen
c) Saber trabajar con niños
d) Facilidad de palabra
e) Liderazgo
f) Trabajo en equipo
g) Trabajo bajo presión
h) Manejo de personal
i) Saber tomar decisiones
j) Poder de convencimiento
Políticas Internas:
Políticas Externas:
- Precios
- Características como tamaño, presentación, contenidos, etc.
- Ventajas frente a la competencia
- Funcionalidad
- Disponibilidad
- Formas de uso
- Formas de aplicación
- Precauciones de uso
- Limitaciones del producto
- Datos de la empresa
- Números telefónicos
- Correos electrónicos
- Sitios WEB
Análisis FODA
iii. Fortalezas
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian
al programa o proyecto de otros de igual clase, como por ejemplo, Recursos
Humanos, productos innovadores, presentaciones útiles, etc.
iv. Oportunidades
v. Debilidades
Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando
una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse, estructura organizacional
deficiente, capacidad financiera baja, instalaciones deficientes, etc.
vi. Amenazas
i. Perspectivas económicas
La información que se obtiene de los pronósticos de crecimiento de la economía
sirven como termómetro para saber hacía que sectores se inclinará el gasto de las
familias, por ejemplo, si las políticas gubernamentales apuntan hacia inversiones
en el sector de la construcción el mercado demandará insumos inherentes a ese
sector.
ii. Ambiente político
Los movimientos políticos vienen acompañados de consumos de artículos
promocionales que se utilizan en las campañas políticas, esto puede ser una veta
para diseñadores, impresores, productores de bienes para el hogar, entre muchos
otros.
iii. Movimientos socioculturales
En la mayoría de las poblaciones de nuestro país se celebran ferias regionales o
locales, las cuales generan gasto proveniente de visitantes de otras latitudes,
mismos que requerirán de servicios como hospedaje, alimentación, diversión,
souvenirs, etc.
iv. Movimientos en el consumo
Por lo general el gasto de las familias está definido por las características del
mercado meta, es decir, según el estrato social al que se avoque el negocio son
los destinos del gasto, por ejemplo, en un sector de la sociedad de nivel
económico medio-alto a alto, la demanda de servicios de esparcimiento se
incrementa, lo que puede representar una oportunidad para iniciar un negocio que
genere un ambiente de socialización, es decir, restaurantes, cafés, bares,
discotecas, entre otros.
v. Población total meta
Esta se define por la cantidad de población a la que se desea llegar e incluye
variables como edad, ingreso familiar, ubicación, nivel de estudios, destino del
gasto. Estos datos los puedes obtener de los censos de población y vivienda así
como de los censos económicos, disponibles en el Instituto Nacional de
Estadística, Geografía e Informática (INEGI).
Investiga sobre la cantidad de negocios que han abierto sus puertas y de los que
las han cerrado, involucra variables como precios, calidad, servicio, ubicación y
costos. Si detectas que la cantidad de negocios cerrados es mayor a la de
negocios abiertos, ahí existe un punto de máxima atención, debes resolver el
dilema de si es conveniente invertir donde otros han decidido desistir.
1. Nivel socioeconómico
3. Hábitos de consumo
4. Nivel de ingresos
Para conocer el nivel de ingresos de tus clientes potenciales y una vez que has
definido tus polígonos, lleva a cabo un estudio en donde clasifiques los bienes de
los habitantes de tu área de influencia, observa sus casas, vehículos, tipo de
servicios que tienen como televisión satelital, cable, antenas aéreas, la forma
como visten, los trabajos que desempeñan, etc.
Esta es sin duda la más importante característica que debes identificar de tus
clientes, al identificar entre que rangos de edad están, podrás desarrollar
estrategias de publicidad o promoción atractivas para ellos, continuando con el
ejemplo de los raspados, si tus clientes están entre los 6 y los 35 años de edad,
desarrolla promociones dirigidas a segmentaciones de ese rango de edad, por
ejemplo para los que estén entre los 6 y 10 años, regálales un detalle como un
juguete. A los que estén entre los 11 y los 15 años de edad dales “un pilón”. A los
mayores de 15 años y hasta los 20, si van en pareja dales un 2x1, entre más
creativo seas con tus promociones más clientes cautivos tendrás.
ii. Clientes minoristas o al detalle
Por demás está decir, que tus clientes minoristas son las personas de a pie o que
van en grupos de pocas personas o en familia. Puedes volantear previo a un
evento deportivo como los partidos de la selección en cada una de las casas de
tus polígonos y ofrecerles promociones de tus productos.
Bajo el ejemplo de la venta de raspados, tus clientes mayoristas serán tus propios
clientes minoristas que requieran de tus productos en eventos sociales, no dejes
de lado esta oportunidad de negocio, te sorprenderás de la cantidad de clientes
que podrás lograr.
a. Estrategias de Producto
El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla de variables las cuales pueden ser:
- Variedad
- Calidad
- Diseño
- Sus propias características
- Marca
- Presentación
- Servicio, funcionalidad o necesidad que satisface
- Garantía o durabilidad
-
b. Estrategias de Precio
Definido el precio como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por
un determinado producto o servicio. Éste representa la única variable de la mezcla
de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables
generan egresos. Sus variables pueden ser:
a. Precio de lista
b. Descuentos
c. Complementos
d. Formas de pago
e. Condiciones de pago
f. Estructura de costos
c. Estrategias de Plaza
g. Canales de distribución
h. Cobertura geográfica
i. Inventarios y capacidad de inventarios
j. Ubicaciones donde se puede adquirir el producto o servicio
k. Tipo de transportación o cobertura
l. Logística de abastecimiento
a. Publicidad
b. Propaganda
c. Promociones
d. Medios de comunicación
e. Medios Impresos
f. Medios electrónicos
g. Agentes de ventas
El objetivo del Plan de Producción es detallar de qué manera se van a fabricar los
productos o desarrollar los servicios que se ha pretende ofertar. Se trata de
conocer los recursos humanos y materiales que habrán que movilizar para llevar
adelante la nueva empresa.
Los costos de las materias primas están directamente ligados a los costos de
producción, lo que implica un proceso continuo de investigación de nuevas
tecnologías y proveedores.
d. Alianzas Estratégicas
Los procesos son representaciones gráficas de cómo deben fluir las actividades
de tu empresa, entre más claras y precisas sean más eficientes volverán a tu
negocio.
i. Proceso General
6. Estudio Económico-Financiero
a. Presupuestos
Los presupuestos son la cantidad de dinero (efectivo o especie) que se estima que
será necesario para hacer frente a ciertos gastos.
Existen diferentes tipos de presupuestos cada uno de ellos ha sido diseñado para
responder a una necesidad especifica en el mundo empresarial, en nuestro caso
te recomendamos que trabajos sobre presupuesto sencillos y específicos como a
los que a continuación se mencionan, pero te hacemos la aclaración que no te
limites a ellos, investiga y documéntate acerca de otro tipo de presupuestos que
posiblemente puedan ser más claros o eficientes para el giro de tu negocio.
a. Terrenos
b. Construcciones y edificios
c. Maquinaria y equipo
d. Equipo auxiliar
e. Equipo de transporte
f. Mobiliario y equipo de oficina
g. Equipo de cómputo
Está constituida por los activos intangibles, los cuales corresponden a bienes y
servicios que son indispensables para la realización del proyecto y cuya
adquisición debe ser previa a la implementación de éste. La inversión diferida
esta integrada por los rubros tales como:
a. Estudios de previos
b. Patentes y conocimientos técnicos especializados
c. Constitución de la empresa
d. Gastos para la puesta en marcha.
e. Intereses o pagos de capital necesarios durante la
realización del proyecto
Los principales rubros que integran la inversión en capital de trabajo son las
siguientes:
En total, 7,000 que al restarlo a las 20,440 personas que ya cuentan con el
servicio, tu área de oportunidad es de 13,400 personas. A continuación, realiza un
cuestionario en el que preguntes a los habitantes de tu zona de cobertura si
asistirían a un café internet, te sugerimos determinar una muestra que sea de
entre el 0.4% y el 0.6% del total de la población. Ahora bien, supongamos que en
tu encuesta el 53% de las personas te dijo que si asistiría a tu negocio significa
que, de las 13,400 personas que son tu área de oportunidad, existe la posibilidad
de que tu mercado sea de 7,102 personas. Para complementar tu segmento de
mercado y acercarte más a la realidad, incluye variables como periodicidad de uso
del internet, días de la semana, etc. De esta manera, podrás mediante un tabla ir
determinando en base a tus precios, un crecimiento prudente de tus clientes y por
lo tanto de tus ingresos.
d. Fuentes de Financiamiento
Las fuentes de financiamiento son:
a. Instituciones de crédito
b. Prestamos gubernamentales
c. Tiempos de crédito de los proveedores, etc.
i. Estado de Resultados
Los estados de resultados proforma muestran los resultados económicos esperados por periodo
determinado de operación. Se elaboran en periodos anuales y con proyección y para efectos de
pequeños negocios se toma como suficiente un periodo de 5 años. Estos estados financieros sirven
para calcular la utilidad o pérdida en la operación de la empresa. Los principales rubros que
integran el estado de resultados pro forma son los siguientes:
El balance general es un estado financiero en que se muestran el valor de los activos y pasivos en
un momento en particular. Las partes principales de un balance son las siguientes:
Activo fijo:
o Terrenos
o Edificios y construcciones
o Maquinaria y equipo
o Equipo de transporte
o Equipo de oficina
o Depreciación acumulada
Activo diferido:
o Cargos diferidos
o Amortizaciones acumuladas
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS
Pasivo circulante:
o Proveedores
o Acreedores diversos (créditos a corto plazo)
o Impuestos por pagar
Pasivo fijo:
o Acreedores
Pasivo diferido
o Abonos diferidos
TOTAL PASIVOS
CAPITAL CONTABLE
o Capital social
o Utilidades de ejercicios anteriores
o Utilidades del ejercicio
Salidas
Materias primas
Compras de maquinaria y equipo
Cualquier otro activo fijo para inicio de
operaciones
Costos de requisitos legales
Gastos de instalación
Salarios
Publicidad
Rentas
Servicios
Seguros
Pago de financiamientos
Cualquier otro gasto de operación
= Salidas totales
Efectivo total disponible – salidas totales = Saldo final en caja
f. Evaluación Económica
La tasa interna de rendimiento (TIR), se define como la tasa de interés que causa en el flujo de
fondos de un proyecto, que los ingresos en valores equivalentes en el tiempo se igualen a los
egresos. También se puede definir a la TIR como la tasa de descuento que reduce a cero el valor
presente neto de la suma de una serie de ingresos y egresos. Por lo tanto, para una propuesta de
inversión, la TIR es la tasa de interés que satisface la siguiente ecuación:
Tasa de Rendimiento Requerida Tasa Interna de Rendimiento
10% 15%
Punto de equilibrio (en unidades) = Costos fijos/ precio de venta – costo variable
por unidad
Conclusiones
bibliografia