FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ARTÍCULO DE OPINIÓN:

LA IMPORTANCIA DEL CONTROL DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS TEXTILES

AUTOR:

LOPEZ ORE, RICHARD ALEXANDER

ASESOR:

CONDORI MELENDEZ, HUGO

LIMA-PERÚ

2016
 ÍNDICE

CARÁTULA i
ÍNDICE ii
I. INTRODUCCIÓN 1
II. OPINIÓN 1
III. ARGUMENTACIÓN 1

IV. CONCLUSIÓN 4

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 5

ii
 Línea de investigación: Gestión industrial y productiva en Textiles y Confecciones

Título:

LA IMPORTANCIA DE CONTROL DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS TEXTILES

I. INTRODUCCIÓN

Las empresas de hoy en día buscan que sus servicios o productos ofrecidos sean de
calidad es por ello, que tienen como objetivo hacer una mejora continua en sus procesos por lo
cual, es una tarea importante y cumple con un conjunto de mecanismos, acciones y
herramientas realizadas para detectar la presencia de errores y así asegurar que los productos
o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad ya que es la parte fundamental de
todos los productos terminados. Todo producto que no cumpla las características mínimas para
decir que es correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación
que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material. Para controlar la calidad de
un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las
características del mismo sean óptimas.

Lo que se busca en este artículo es dar a conocer la importancia del control de calidad y como
se beneficiaría las empresas textiles con un proceso de control optimo y saber ¿El control de
calidad será importante para las empresas textiles? El control de calidad puede tomar la mayor
parte del crecimiento en las empresas textiles. Por supuesto que sí.

II. OPINIÓN
A nuestro juicio, el principal problema de las empresas textiles es no contar con un
sistema control de calidad y hoy en día la calidad se ha convertido un factor importante en base
del desarrollo empresarial por lo cual, se debe implementar diferentes tecnologías para el
mejoramiento de la gestión en la calidad. Es un concepto fundamental para que las empresas
mejoren las relaciones con los clientes y proveedores, y alcancen una ventaja competitiva.

ARGUMENTACIÓN
Las empresas dedicadas al rubro de textil deben consideran varios componentes para
que sus productos tenga una alta demanda por parte de los consumidores, teniendo en cuenta
un valor agregado “la calidad”, para que una empresa textil ofrezca productos de calidad debe
tener un control total de la calidad en sus procesos y productos. Según GACHARNA y GONZALEZ
(2013), afirma que: 1
 El control de la calidad se debe emplear en todos los departamentos de la empresa por
igual, y que la responsabilidad del mismo es por parte de todos los empleados de la
empresa a todos los niveles de la misma. Adicionalmente, se afirma que es importante
llevar el control de la calidad durante todo el proceso en especial en la fabricación, ya que
reduce todos los costos de producción y los defectos. (p.12).

En definitiva, el mejoramiento de las empresas textiles con un sistema del control de calidad
total beneficiaria con la reducción de costo de fabricación, productos defectuosos y una mejora
de capacitación al personal del trabajador. Según ALMEIDA Y OLIVARES (2013), afirma que:

Podemos sintetizar el concepto de calidad total diciendo que es un producto de la

interacción de todos los integrantes de la organización, donde cada uno de ellos tiene la
misión de estudiar, practicar y participar en el control de calidad de las actividades que
realiza. Esto implica un compromiso y actitud positiva hacia el cambio del integrante del
grupo de trabajo, para cumplir con los requerimientos del cliente desde la primera vez,
dentro de los estándares de costos establecidos, respetando los niveles de calidad, tiempos
de ejecución y plazos de entrega especificados (p. 33 - 34).

En definitiva, es un factor muy importante para todas las empresas y más a la que se dedican a
la fabricación de productos textiles ya que, tienen el deber de verificar sus productos estén
optimas calidades para poder satisfacer a sus clientes y crezcan como marca en este mundo
globalizado y por ello. el control de calidad en las empresas textiles es esencialmente para todas
ellas y deben cumplir estrictamente con la calidad de sus productos ofrecidos con garantía al
cliente, para demostrar que sus productos son de calidad la empresa debe adquirir la
certificación de la norma ISO en que consiste una serie de normas y regulaciones que la empresa
debe cumplir para así demostrar su calidad en sus productos o servicios. Según UGAZ (2012),
menciona que: “La aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO hace
que los procesos de la empresa sean más productivo y eficaz tanto así logrando sus objetivos”
(p.33). Es por ello, cuando la empresa rige bajo la norma ISO, cumple con varios requisitos, pero
a fin cabo es para que la empresa mejore y logre sobresalir en el mercado peruano. Las
empresas dedicadas al rubro de textil deben consideran varios componentes para que sus
productos tenga una alta demanda por parte de los consumidores, teniendo en cuenta un valor
agregado “la calidad”, para que una empresa textil ofrezca productos de calidad debe tener un
control total de la calidad. Según PANISELLO (2013), menciona que la norma ISO:
Se debe implementar en todos los departamentos de la empresa por igual, y que la
responsabilidad del mismo es por parte de todos los empleados de la empresa a todos los
niveles de la misma. Adicionalmente, se afirma que es importante llevar el control de la
calidad durante todo el proceso en especial en la fabricación, ya que reduce todos los
costos de producción y los defectos. (p.12).
2
En conclusión, para el mejoramiento de las empresas del sector textil se debe buscar la
estandarización y la consiguiente implantación de un sistema de gestión de calidad se le va a dar
un enfoque diferente a esta empresa y le va a ayudar a mejorar la calidad de la misma
considerablemente.

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 III. CONCLUSIÓN

En conclusión, toda empresa de confección textil debe cumplir con la política de control de
calidad en base de la norma ISO ya que, con la implementación de la norma ISO 9001:2008
se estaría estandarizando todos sus sistemas y así se llegarían a estar en una constante
mejora continua así se podría cumplir con su misión, visión y objetivos que tenga la
empresa, además demostraría a sus clientes que tienen productos de alta calidad y se están
rigiéndose a la norma ISO y dando por entender que sus prendas de vestir son de calidad y
cumplen con todas las normas y no ser así, una empresa textil estaría con gran desigualdad
en el mercado internacional, ya no podría crecer por el motivo que no cumplirían los
estándares de calidad que piden los países.

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 IV. REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

ALMEIDA, Jhonny y OLIVARES, Nilton. Diseño e implementación de un proceso de mejora continua

en la fabricación de prendas de vestir en la empresa MODETEX. Tesis (Ingeniería y
Arquitectura). Lima, Perú: Universidad San Martín de Porres, Institución de Ingeniería,
2013. 218p. Disponible en:
www.repositorioacademico.usmp.edu.pe/bitstream/usmp/600/3/almeida_je.pdf

GACHARNA, Viviana y GONZÁLEZ, Diana. Propuesta de mejoramiento del sistema productivo en

la empresa de confecciones mercy empleando herramientas de lean manufacturing. Tesis
(Ingeniero Industrial). Bogota, Colombia: Pontificia Universidad Javeriana, Institución de
Ingeniería, 2013. 147p. Disponible en:
https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/6330/GacharnaSanchezVivia
naPaola2013.pdf?sequence=1
PANISLLO Anton, Oiane. Estandarización de procesos en una fábrica de impresión y confección de
bolsas. Tesis (Ingeniería Industrial). Madrid, Españoa. Publica Universitas Navarrensis,
Institución de Ingeniería, 2012. 158p. Disponible en: http://academica-
e.unavarra.es/xmlui/bitstream/handle/2454/5856/577837.pdf?sequence=1&isAllowed=y
UGAZ Flores, Luis Alberto. Propuesta de diseño e implementación de un sistema de gestión de
calidad basado en la norma iso 9001:2008 aplicado a una empresa de fabricación de lejías.
Tesis (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Pontificia Universidad Católica, Institución de
Ingeniería, 2012. 128 p. Disponible en:
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/1424/UGAZ_FLORES_
LUIS_ISO_9001_2008.pdf?sequence=1

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