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en el Lugar
de Trabajo en
España
Estudio de Mercado
Independiente Encargado por
Septiembre 2010
Introducción: amantes del orden, un 60% del total de los encuestados,
Resumen: dicen que es importante un escritorio bien ordenado y
•
El 85% de los españoles ha padecido alguna vez alguna
Este estudio de mercado independiente examina las 53% valora un sistema de archivo bien ordenado.
actitudes y opiniones de los empleados en España en lo
enfermedad asociada con un entorno laboral inadecuado referente al entorno laboral y, en especial, su escritorio
Como en muchos otros países europeos, las mujeres
españolas parecen mucho más preocupadas sobre casi
durante los 3 últimos años; siendo el dolor de espalda el personal y su puesto de trabajo. También examina
todos estos aspectos de su entorno laboral, mientras
las medidas que las empresas están tomando para
que se encuentra a la cabeza de la lista (58%). asegurarse de que sus empleados estén cómodos y sin
que hay más empleados a jornada completa que les
preocupa tener un puesto de trabajo personalizado
riesgos de sufrir problemas de salud como resultado de
• Las soluciones ergonómicas no se usan muy a menudo; (59%) en comparación con aquellos a jornada parcial
un entorno laboral inapropiado. Este informe forma parte
de hecho, la mayoría de las personas que han sufrido (47%). Aquellos que trabajan en el sector público también
de una serie de informes que cubre Europa.
están más preocupados con tener un entorno laboral en
algún problema no usan los medios pertinentes.
la oficina bien iluminado, con sillas cómodas y niveles
• Y esto ocurre a pesar de que el 97% de los empleados Espacio productivo en el adecuados de ruido ambiente, en comparación con otros
sectores.
opina que un entorno laboral cómodo y agradable tiene escritorio:
un impacto directo sobre su productividad en el trabajo. El estudio muestra que los trabajadores españoles
• Sin embargo, todos los días, el 62% de las personas pasa se preocupan mucho sobre su entorno en la oficina Los trabajadores del sector
desde las condiciones generales de la habitación,
tiempo re-ordenando su escritorio y moviéndose para hasta su puesto de trabajo personal. A la cabeza de público se preocupan más
buscar la comodidad. la lista encontramos una buena iluminación, donde
el 75% afirma que es importante para ellos [Cuadro
sobre su entorno de trabajo
• El promedio de tiempo desperdiciado en buscar una 1]. A esto le sigue tener una silla cómoda (74%), una
postura cómoda es de 1 hora y 20 minutos diarios temperatura correcta (72%), tener suficiente espacio De hecho, el estudio demuestra que no se trata de un
- o 38,7 días al año por empleado – lo que sitúa a los (67%) y la limpieza del entorno (65%). De hecho, el 57% simple caso de empleados quisquillosos sobre su lugar
comenta que es importante para ellos tener una zona de trabajo, ya que el 97% piensa que un entorno laboral
empleados españoles como los más incómodos e personalizada para sus necesidades específicas. Los cómodo y agradable tiene un impacto directo sobre su
inquietos de Europa. productividad en el trabajo. De forma más específica,
el 78% afirma que en su caso sería totalmente cierto
• Además, en la actualidad el 69% de los empleados pasa
y un 19% sospecha que sería cierto. De hecho, hay
tiempo trabajando con ordenadores portátiles fuera de la más mujeres que se sienten seguras de ello (84%) en
oficina incluyendo sofás, camas, en el suelo y en el coche, comparación con los hombres (72%), pero en general los
aumentando así los riesgos de lesión. empleados de empresas de todos los tamaños están de
acuerdo en esto.
• Sólo el 64% de los directores conoce el requisito legal que
obliga a las empresas a llevar a cabo una evaluación anual Buscar una posición cómoda:
del puesto de trabajo, aunque la cifra es mayor que en Los empleados están en lo cierto cuando afirman que su
otros países. productividad se ve afectada, ya que el estudio muestra
que el 62% de los españoles dedica algo de su tiempo
• De hecho, las empresas españolas eclipsan a sus a re-ordenar su escritorio y a cambiar su espacio laboral
homólogos europeos en lo que se refiere a llevar a cabo en busca de la comodidad. Los empleados más jóvenes
dichas evaluaciones. son más propensos a re-colocar el escritorio y, de hecho,
incluso el 52% de los encuestados al nivel ejecutivo
• No obstante, el 74% de las empresas españolas está admite que esto les afecta.
incumpliendo esta directiva CE. El promedio de tiempo desperdiciado de esta forma por
Cuadro 3: Soluciones ergonómicas puestas en práctica Las lámparas de escritorio (24%) y los atriles porta
documentos (20%) son dos de los dispositivos
ergonómicos más básicos diseñados para hacer el
Europa 27 27 23 21 20 17 32 trabajo de los oficinistas más cómodo y productivo. Sin
embargo, un número significativo de personas trabajan
sin estos dispositivos [Cuadro 3].
España 20 24 34 28 17 22 26
De hecho, el reposapies es el elemento más común
Españoles con
dolor de espalda 23 24 42 32 17 22 26 en España (34%), seguido de un elevador específico
para ordenador/portátil (28%). Muy pocos utilizan un
Españoles con reposamuñecas cuando escriben con el teclado (20%) y
dolor de cabeza 20 25 39 29 22 20 26 aun menos personas cuentan con un respaldo especial
Españoles con dolor
27 27 23 21 20 17 32 para la espalda instalado en su silla (17%).
de brazos / muñecas 26 20 41 30 20 30 24
El estudio muestra que el 29% de los trabajadores
19 16 20 18 14 19 43 españoles no cuentan con ninguno de estos dispositivos
Españoles con 26 33 20 22 20
problemas en los ojos 22 31 ergonómicos para que estén más cómodos y sean
20 48 16 22 36 21 26 más productivos en el lugar de trabajo. De hecho,
Españoles con dolor 21 26 42 32 17 25 24 muchos de los que han padecido de una dolencia en
de cuello particular no usan el dispositivo pertinente; por ejemplo,
19 20 22 20 19 12 40 sólo el 17% de aquellos que han sufrido de dolores de
Españoles con dolor /
tensión en los hombros
24 23 43 32 17 26 26 espalda usa un respaldo especial para la espalda en su
20 24 34 28 17 20 29 silla. El estudio también muestra que uno de cada dos
Españoles sin dolencias
pertinentes
15 17 14 21 17 14 48 empleados que no ha sufrido ninguna dolencia relevante
69 42 25 18 18 11 12 en los últimos tres años, utiliza al menos algún tipo de
0 50 100 150 200 dispositivo ergonómico, probablemente para intentar
% de la muestra evitar problemas de salud y/o de comodidad [Cuadro 3].
Una lámpara de
Un atril porta documentos
escritorio
Un reposapiés Vida flexible:
Un elevador específico Un respaldo especial Un reposamuñecas para
para su ordenador/portátil instalado en su silla escribir con el teclado El estudio muestra que el 69% de los oficinistas
españoles de hoy en día dedica al menos parte de su
Ninguno de los anteriores tiempo a trabajar en un ordenador o en un portátil en
Nunca No está seguro Todas estas prácticas de trabajo están poniendo a los
empleados en peligro de sufrir con problemas de salud,
como los dolores de espalda y lesiones por esfuerzo
repetitivo. En Europa, los trabajadores españoles están
más en peligro debido a este estilo de trabajo, y dentro
de España lo mismo se le aplica a los hombres, a los
ejecutivos medios, ejecutivos altos y directores, y a
aquellos con edades comprendidas entre los 18 y 34 y
los 35 y 44 años. De hecho, es tan probable que aquellos
con una historia de dolencias asociadas con un pobre
entorno laboral trabajen en dichos lugares inadecuados
cuando se encuentran fuera de la oficina como aquellos
que todavía no han sufrido dicho tipo de dolencias.
Requisitos legales:
Según la Directiva CE 90/270/CEE, es un requisito
legal para las empresas el llevar a cabo evaluaciones
habituales anuales del puesto de trabajo para asegurar
que el entorno laboral se adapta a las necesidades
de cada individuo. No obstante, casi la mitad de los
empleados españoles (45%) no conoce este requisito y
tal ignorancia es especialmente alta entre los hombres
ya que el 50% no se da cuenta de que la evaluación del
puesto de trabajo es un requisito legal. De hecho, tan