ANTROPOLOGIA PSIOLOGICA

TRABAJO COLABORATIVO

PRODUCTO FINAL FASE 5

GRUPO: 403018A_363

Presentado a:

JAVIER ACHICANOY

Presentan:

BIVIANA GIRALDO JARAMILLO CC: 24.332.022

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

05 de Diciembre del 2017

 1. FORMATO DE GENERALIDADES

Nombre del estudiante que hace la sistematización:

Biviana Giraldo Jaramillo
código : 24332022
Título de la Intervención general:
La falta de civismo y compromiso de los habitantes de la Vereda java para el
mejoramiento de la calidad de vida de los adolescentes y jóvenes dedicados a la
delincuencia y consumo de alucinógenos
Objetivo de la experiencia a sistematizar:
Crear en los habitantes de la Vereda Java, conciencia, motivación y capacitación
para ejecutar proyectos y programas en pro del mejoramiento de la calidad de
vida, muy especialmente establecer contacto con el grupo poblacional de jóvenes
que se ven sumergidos en la delincuencia y consumo de alucinógenos,
anteponiendo una participación activa de la familia y los diferentes actores
locales y municipales.
Utilidad del proceso de sistematización:
La intervención e interacción con la comunidad de la Vereda Java, ha sido
enriquecedora en el sentido de que se ha podido mantener una comunicación
directa con las personas que están siendo afectadas por la problemática de la
inseguridad, pero muy especialmente con aquellos padres que están afrontando la
difícil situación de ver a sus hijos involucrados en el consumo de drogas y
sustancias alucinógenas; al observar el interés de algunos padres de familia por
participar y recibir orientación genera satisfacción y crea la necesidad de
construir proyectos que ayuden a minimizar los riesgos de la comunidades, pero
muy especialmente llegar a trabajar con los jóvenes que requieren por esta época
una orientación y acompañamiento para el logro de los objetivos en ser hombres
y mujeres de bien para su familia y comunidad.
La experiencia de trabajar con la comunidad, desarrollando las actividades en las
distintas fases permite recolectar datos de diferentes fuentes para organizar el
material a ser analizado con los distintos actores y autoridades competentes en
dar solución, generar compromisos y acuerdos para mejorar la calidad y bienestar
de vida de toda la comunidad.
Por ende como estudiante, esta experiencia me ha permitido afianzar conceptos
pero muy especialmente me ha llevado a tener mayor confianza en sí misma a la
hora de dictar un taller, charla educativa, hacer un acompañamiento comunitario
y generar orientación y, para la comunidad fue una experiencia nueva en el
sentido de contar con una persona ajena a su población al estar interesada por
ellos en conocerlos y ayudar a dar posibles soluciones gestionando con su líder
ante las autoridades para mejorar las condiciones sociales y de convivencia de los
habitantes de la vereda.
Escenario:
Vereda Java
Contexto:
Desde el plano de la intervención con la comunidad mi rol fue de dinamizadora,
tallerista y orientadora.
Eje de Acción del Centro de investigación Acción psicosocial Comunitaria –
CIAPSC- en el cual se puede articular esta intervención:
Teniendo en cuenta que el CIAPSC, es un escenario académico, investigativo y
de proyección social, donde una vez conocidos los conflictos y problemáticas se
busca generar propuestas, acompañamiento y solución a dicha situación, se
pretende con ello minimizar los riesgos que afectan la sana convivencia,
proveyendo así soluciones viables con la interacción y participación de los
distintos actores.
La intervención realizada a la comunidad de la Vereda Java, considero que puede
ser enfocada en dos ejes de acción:
I. Prevención de la vulnerabilidad psicológica y la promoción de la
salud mental comunitaria: porque es importante trabajar con el ser
humano en prevenir a tiempo aquellos factores que pueden llegar a
afectar la salud mental no solamente de una persona sino de una
colectividad; el conocer, analizar y llegar a generar con anticipación
acciones preventivas minimizan los riesgos y genera en las personas la
conciencia de cuidarse y manejar roles y pautas que permiten
mantener un equilibrio tanto en su forma de pensar e interactuar en
todo su contexto social; .y en el eje de acción
II. En la familia: Solución y resolución de conflictos para el
mejoramiento de la calidad de vida, siendo la familia el eje de toda
comunidad y sociedad, es vital trabajar con ella para conocer las
distintas situaciones que debe afrontar para el logro de sus objetivos,
por lo tanto una vez conocidos los aspectos tanto positivos como
negativos, se pueden establecer estrategias que ayuden al
restablecimiento y fortalecimiento de su estructura en procura de
orientar y apoyar las relaciones familiares para la resolución de
conflictos familiares y sociales. Aquí en este eje es necesario que se
fortalezcan las condiciones de la comunicación, el dialogo y el asumir
las responsabilidades como padres e hijos ante las distintas situaciones
e índole familiar, social, laboral y económico.

2. FORMATO DE ACTORES
Tipo de actores participantes: (señale con una x)

a. Estudiantes ___
b. Comunidad _X__
c. Instituciones ___
d. Redes ___
e. Otro, cuál?
____________________________________________________________
Perspectivas y alcances de cada uno de los actores: Participará en el proceso de
Sistematización. (quien aporto en este momento de la sistematización)
a. Estudiantes: SI____ NO____
b. Comunidad: SI_X__ NO____
c. Instituciones: SI____ NO____
d. Redes: SI____ NO____
e. Otro, cuál?

3. FORMATO DE PROCEDIMIENTO

Identificación de Experiencia a Sistematizar (Delimitación)

El trabajo de intervención realizado en la comunidad de la Vereda Java, fue
realizado en consideración a una conversación con una persona residente de
esta zona del municipio de Manizales, quien me manifestó su inquietud sobre
la situación que viven frente a la inseguridad, la invasión del espacio público,
la creación de establecimientos comerciales que están afectando la imagen y el
bienestar de la comunidad, el expendio, venta y consumo de drogas y
sustancias alucinógenas por parte de jóvenes y en menor cantidad por personas
adultas.
La Vereda se encuentra ubicado a pocos minutos de la ciudad de Manizales,
con acceso al corregimiento del Tablazo, comando de la policía, cinco
paraderos de servicio público y el funcionamiento de un importante
establecimiento educativo, tiene con una zona humedal convertida en un
potrero donde se recogen escombros, es una población categorizada en estrato
2 debido a su ubicación geográfica cerca de la ciudad de Manizales y contar
con vías carretéables con huellas pavimentadas y todos los servicios públicos.
Por sus actividades comerciales en la vía de la carretera principal a la
ciudad de Manizales en este momento es un generador de fuente de empleo
para mucha de la población que llega desplazada por la delincuencia común y
de gran cantidad de familias que emigran de las distintas veredas aledañas.

Construcción del Marco Conceptual

El sentido y concepto de comunidad ha estado por estos tiempos

asociado con indicadores de miedo y crimen. En el campo de la psicología, el
concepto asumido por McMillan&Chavis (1986) han propuesto que el sentido
de comunidad está compuesto por cuatro dimensiones :
Pertenencia o Membrecía,Influencia, Integración y satisfacción de
necesidades, y la conexión emocional compartida; es así que toda comunidad
en el momento de conformarse debe asumir responsabilidades y cumplir con
cada uno de los anteriores factores para saber sortear, asumir y buscar
soluciones a las posibles problemáticas que le afecten la sana convivencia.
En la medida que la comunidad asuma responsabilidades y al interior de la
misma sus líderes comunitarios reconozcan, analicen y evalúen las
problemáticas que afectan el bienestar y calidad de vida de sus miembros, se
podrán constituir acciones que ayuden a mantener un equilibrio en la salud
mental especialmente en aquellos adolescentes y jóvenes que están siendo
afectados por el consumo de drogas y sustancias alucinógenas que los está
llevando a la delincuencia y por ende a generar inseguridad en el barrio.
Teniendo en cuenta que la investigación está basada en aspectos y factores
sociales el enfoque estará dado a través de un estudio metodológico cualitativo,
ya que la información se tomará de las intervenciones, y participación de los
grupos focales en los talleres, charlas educativas y capacitaciones que reciban
por parte de los estudiantes en formación profesional de psicología, sus líderes
y autoridades competentes del municipio de Manizales.
La participación en la vereda, se ha evidenciado que cuando personas
externas a la comunidad ingresan para intervenir aquellos factores que afectan
a la comunidad o algún grupo focal, sus habitantes son renuentes a participar
libre y espontáneamente, se manifiestan barreras especialmente en el tema de la
delincuencia y el reconocer que algunos miembros de la comunidad están
generando la inseguridad.
Solución de conflictos sociales, el hombre cada día debe enfrentar
dificultades y conflictos, por ende debe tener la entereza para idear posibles
formas de solución las cuales pueden ser generadas en forma violenta o
pacífica.
Sentido de pertenencia, civismo y cooperación, el sentimiento de
sentirse parte, de respetar, de cumplir con las obligaciones, de comportamiento
y de compartir el ser humano en su comunidad le dan la fortaleza para asumir
con mayor agilidad y eficacia los conflictos.

Elección del actor desde el cual se iniciará el proceso

La comunidad seleccionada es la vereda Java del municipio de Manizales,
constituida por personas que se encuentran estratificadas en el nivel tres, es una
comunidad trabajadora y luchadora, muchos de ellos son personas que toda su
vida han vivido en la vereda y han notado el gran cambio tanto de
infraestructura como de cambio social, todo porque la vereda han emergido
personas de otros sectores del municipio buscando fuentes de empleo, pero
también se ha venido convirtiendo en un sector inseguro por el hecho de contar
con casas de inquilinato donde se realiza la venta y expendio de drogas. Es un
sector de gran movilidad que cuenta con la ubicación de cinco paraderos de
transporte público, siendo así un generador de empleo, pero a la vez
produciendo afectación en el orden vial por estar invadiendo el espacio público
generando así inseguridad a los transeúntes.

Interpretación crítica del proceso: (análisis, síntesis, relaciones y

tensiones)
Que aunque no hago parte de la comunidad de la Vereda, la problemática
de la inseguridad y las dificultades que viven los adolescentes y jóvenes
consumidores de drogas y sustancias alucinógenas, afectan a toda la sociedad
de la vereda, ya que por información generada por la presidente de la junta de
acción comunal de la vereda llegan jóvenes y adultos de otros sectores a
comprar y consumir dichas sustancias.
Es de considerar que la comunidad requiere de mayor apoyo y
acompañamiento de los diferentes actores municipales para generar soluciones
rápidas al flagelo de la inseguridad generada por los jóvenes consumidores de
 drogas; estas soluciones deben estar dadas en:
 La creación de centros de formación educativa,
 Programas generadores de empleo acordes a la edad de los jóvenes,
 Actividades de integración padres – hijos
 Talleres y capacitación por parte de las autoridades municipales.

Formular Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones
 Mediante el proceso de la experiencia en la intervención en la comunidad de la
vereda Java, se lograron los objetivos propuestos en el proyecto, como fue
concientizar a los habitantes de participar y gestionar con sus líderes la
necesidad de estar en contacto permanente con las autoridades competentes
para coordinar y organizar programas sociales.
 La falta de motivación de los jóvenes para utilizar el tiempo libre en
actividades productivas ha hecho que la misma comunidad en algunas
circunstancias los tilde como personas no gratas, no obstante se hayan
adolescentes y jóvenes ya consumidos en la delincuencia y uso de drogas y
sustancias alucinógenas, no cuentan con el apoyo de los líderes comunitarios ni
de las autoridades para buscar alternativas de cambio.
 Los factores psicosociales como la delincuencia, la inseguridad, la falta de
civismo, de compromiso, la desintegración familiar, la desorganización social y
comercial, han sido los mayores causantes para que el barrio actualmente se
encuentre catalogado como una de las veredas de mayor inseguridad donde
priman intereses comerciales.
 La falta de una comunicación asertiva y permanente por parte de los líderes
para con la comunidad, ha generado sentimientos de inconformismo y división
entre los mismo habitantes para trabajar unidos y generar proyectos sociales
que les beneficien y mejoren las condiciones y calidad de vida.
 La intervención psicosocial siendo una rama de la psicología social se
considera como el proceso donde se busca predecir, comprender y cambiar
aspectos psicosociales negativos que afectan o generan una problemática en
grupos focales determinados, siendo para ello vital compartir espacio e
intercambio de conocimientos.
Recomendaciones
 Realizar capacitaciones permanentes a líderes comunitarios sobre
temas enteramente sociales para fortalecer los vínculos familiares
como eje principal de la sociedad.
 Buscar la interacción de las autoridades competentes para mejorar las
condiciones de seguridad de la Vereda, realizando un trabajo en
conjunto.
 Gestionar con los entes competentes el fortalecimiento de la
educación de los jóvenes, creación de centros educativos, apoyo a las
organizaciones comunitarias, creación de programas de inserción
social de los jóvenes.
 Culturizar a la comunidad sobre temas de civismo, compromiso
social, derechos y deberes como ciudadanos.
 Como psicólogos en formación, aportar conocimientos, sugerencias y
apoyo a las comunidades para mejorar las condiciones, bienestar y
calidad de vida a los grupos focales de mayor vulnerabilidad.
  Para las intervenciones contar con el apoyo de un grupo
interdisciplinario del área de la salud, educación y seguridad social.

Comunicar los aprendizajes (en esta parte es fundamental el apoyo de la

comunidad intervenida)
Cada uno de los acercamientos realizados con la comunidad, aportaron
significativamente en mi formación, ya que ha sido posible conocer las
percepciones que tienen los participantes en cada uno de los talleres, charlas,
capacitaciones sobre el objetivo de estar con ellos realizando este proceso de
acompañamiento, orientación en beneficio de ellos mismos en forma individual
como colectivamente; no obstante se observan y retoman aspectos positivos de
los participantes es evidente que no toda la comunidad es proactiva a buscar
cambios, a mejorar las condiciones y calidad de vida, podría decir que hay
personas que solamente buscan el beneficio propio y sacar el mejor provecho y
lucro de ello, sin ir más allá en aportar a toda su comunidad como mínimo
ideas y buenos ejemplos de convivencia, aquí se ve la falta de civismo que
habla la presidente de la junta, en que su comunidad no cuida en mantener
aseada su vereda, de saber utilizar adecuadamente el espacio público, de velar
por mantener a los hijos ocupados en actividades sociales.
Dentro de la organización de las actividades hubo personas muy prestas
y atentas a colaborar y participar, pero así mismo hubieron algunas renuentes a
intervenir, según lo indicaron no han contado con el acompañamiento
permanente, y que aunque cuentan con la estación de policía al lado, no son
atendidos prontamente para resolver las situaciones de delincuencia e
inseguridad que viven diariamente.

1. FORMATO DE SISTEMATIZACION RECUPERACION DEL PROCESO

VIVIDO

¿Qué? (explique qué fue lo que hizo)

Mediante el proceso de reconocimiento y en la medida que se avanzó en el
curso de Intervención Psicosocial en la comunidad, fue importante conocer el
objetivo del mismo, pretendiendo con esto concientizarnos que tal como hacemos
parte activa de una comunidad en general, es trascendental que se puedan
compartir conocimientos, sugerencias y aspiraciones para con un grupo focal o
comunidad determinada en aras de mejorar todos los aspectos negativos y
fortalecer aquellos que le son positivos.

Con cada uno de los encuentros realizados con la comunidad, los objetivos
propuestos se llevaron a cabo, el cambio en la expresión de los participantes dejo
ver que si hay personas dispuestas a la renovación, a interactuar con respeto y
cultura, a organizarse para trabajar en pro en este caso de los adolescentes y
jóvenes que están siendo afectados por el consumo de drogas e inducidos a la
delincuencia, que aquí lo importante es incentivar y motivar con tiempo a la
comunidad para que puede expresar libremente sus condiciones de vida y como
han venido asumiendo las debilidades de su vereda, hasta donde llega su sentido
de pertenencia y el querer el cambio haciendo una participación social y
comunitaria.
 De igual manera se dejó la inquietud de que como comunidad se pueden
organizar por grupos para trabajar en la generación de proyectos sociales
buscando la participación directa de sus líderes y autoridades municipales para
buscar la inserción social de los jóvenes.

¿Cómo? (Cuál fue el procedimiento que utilizó para la realización del

proceso.)

La realización del proceso de intervención en la vereda Java, fue organizado de la

siguiente manera:
1. Realice un análisis de lo que correspondía realizar teniendo en cuenta los
objetivos del curso.
2. Indague con algunas personas que concepto le merecían algunas veredas
destacadas del municipio, algunos manifestaron que la vereda en mención
actualmente discurría en manejar un alto índice de inseguridad por la
delincuencia que están ubicadas dentro de la misma comunidad.
3. Una vez iniciado el trabajo y teniendo en cuenta la guía de actividades, procedí a
ubicar la presidente de la junta de acción comunal, le hice entrega de la carta de
presentación y del consentimiento informado para realizar mi labor como
estudiante.
4. Se realizó de una entrevista semiestructurada con la presidente de la junta de
acción comunal, conocí de las fortalezas y debilidades de la comunidad, y hubo
especial énfasis en la formación de los jóvenes y adolescentes, como están
encaminados hacia la delincuencia.
5. Se procedió a organizar el material necesario para la realización de los talleres,
charlas educativas y capacitaciones, para ello se elabora el cronograma de
actividades, el cual se da a conocer a la presidente de la JAC e inmediatamente se
convoca la comunidad a participar de las actividades.
6. Se realizan los talleres según cronograma.

¿Cuándo? (En qué tiempo se realizó, con que intensidad, si es posible, puede
adjuntar un cronograma que acredite su proceso.)

Diciembre de 2017
Actividad
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Taller de organización de la
comunidad objeto de intervención.
Taller para el fortalecimiento del
liderazgo comunitario.
Charlas educativas sobre el uso de
drogas y sustancias alucinógenas
Conferencia y proyección de videos
sobre superación personal y calidad
de vida
Escuela de padres para el
fortalecimiento de los lazos
afectivos, padre-hijo
Charla educativa dirigida a jóvenes
sobre autoestima, autonomía y
autocontrol
Actividad de integración y
convivencia junto con el líder
comunitario y el grupo focal de
adolescentes y jóvenes de la Vereda

¿Cuál fue la experiencia, vivencias, limitaciones?

La actividad realizada en el curso deja gran experiencia, en el sentido de
que obtuve mayor confianza en mí misma a la hora de entablar conversación
con líderes, en el momento de dictar los talleres, de generar orientación a los
padres de familia y a algunos jóvenes interesados en crear proyectos para su
comunidad, hubieron además momentos gratificante cuando los participaron
expresaron su interés por continuar recibiendo apoyo.
Como en todo proceso hay limitaciones, y en este caso no hay la
excepción, se presentó cuando algunas de las personas generaron negativismo
y mal ambiente a la hora de realizar las actividades, no creen que con talleres y
capacitaciones se logre el cambio de la sociedad.

¿Qué volvería a repetir? (cómo método):

La realización de los talleres dirigidos a padres e hijos. “Escuela de
padres para el fortalecimiento de los lazos afectivos”; considero que el tema de
la familia es primordial, teniendo en cuenta que es el eje de la sociedad, sino se
fortalecen los lazos de amor, afectividad, de valores y de principios no se puede
esperar una convivencia sana y armónica a la hora de resolver conflictos
personales y familiares que por consiguiente se ven reflejados en llevar un
buen comportamiento social.

Dentro de los distintos procesos, también volvería a repetir la realización

de entrevistas a líderes comunitarios, es importante conocer como es su
preparación para llegar a asumir una responsabilidad bien importante como
vocero y dinamizador de la comunidad, que los motiva y cuál es el objetivo de
trabajar por la sociedad.

Que no volvería a hacer:

 A dejar sobre tiempo la invitación a los talleres
 Omitir la invitación de otro par que este en proceso de formación profesional,
para recibir apoyo y percepción directa sobre el trabajo realizado.
Cuáles fueron los momentos más difíciles para los diferentes actores:
Estudiantes: el expresar su vivencias y experiencias como hijos, compañeros y
amigos de adolescentes y jóvenes “sanos” y de aquellos que están encaminados
en la delincuencia y consumo de drogas, expresar de igual manera cual son sus
proyecciones hacia el futuro que esperan de su familia y comunidad.
Personal Administrativo: el no contar con la participación masiva de su
comunidad, le genero insatisfacción de la labor realizada.
Comunidad: no sienten el acompañamiento permanente de sus líderes en
todas las actividades, expresan la falta de gestión y comunicación con la
presidente de la JAC.
Instituciones:
JAC: no tener la disponibilidad de tiempo para participar.

Reflexión sobre la práctica pedagógica.( Haga una síntesis de cómo fue su

actuar en la práctica)
Considero que la práctica realizada con la comunidad de la vereda Java,
ha sido enriquecedora, en el sentido de haber aportado desde mis
conocimientos y experiencias que es lo mejor y que es lo que esperan nuestras
familias y comunidad siendo buenos hijos, ciudadanos y quizás líderes de
nuestro grupo social.
Como estudiante en formación profesional de psicología, este proceso
ayuda a fortalecer los conocimientos teóricos, a generar confianza y
experiencia en el manejo de grupos, el saber enfocar un proyecto y
desarrollarlo cumpliendo con los objetivos y el propósito personal que es lograr
conocer el comportamiento y llegar a generar cambios positivos en el ser
humano que pueda estar afrontando conflictos personales o sociales.
El ser educador y orientador genera satisfacción personal por un deber
cumplido en la generación del cambio y bienestar de una persona o sociedad en
general; el buscar ese cambio de comportamiento y de conductas requiere de
una ardua labor a trabajar en equipo familia-profesional de psicología y
comunidad.

5. REGISTRO DE EVIDENCIAS
 Título de la intervención:

Por el bienestar, calidad de vida e inserción social de los adolescentes y

jóvenes delincuentes consumidores de drogas y sustancias alucinógenas de la
vereda Java todo es posible cuando hay unión comunitaria.

 Nombre del estudiante

Biviana Giraldo Jaramillo

 El objetivo general de la intervención: es el objetivo trabajado en el

proceso intercenctivo

Crear espacios de participación en programas y proyectos orientados a

lograr el cambio conductual y comportamental del grupo focal: adolescentes y
jóvenes delincuentes consumidores de drogas y sustancias alucinógenas.

 Método de la intervención: En este espacio se plasmará el cómo aplico

un modelo de intervención psicosocial para la problemática encontrada en la
comunidad
La intervención se aplicó mediante la realización de talleres, charlas y
capacitaciones participativas con enfoque pedagógico y analítico, es decir donde
se escucharon y analizaron factores de riesgo psicosocial que está afectando el
grupo focal de adolescentes y jóvenes delincuentes consumidores de drogas y
sustancias alucinógenas.

 Finalmente elabore un cuadro resumen del proceso de intervención, que

contenga
No.
Modelo de Estrategias y
Comunid Personas Problemátic Resultados
intervenció actividades
ad participant a impactada encontrados
n aplicadas
es
Vereda 28 La *Desarrol Forma grupal: Poca
Java delincuenc lo de la buscando la participaci
ia, localidad. ayuda mutua y ón de la
consumo *Acción la participación comunidad
de drogas social de un trabajo en general,
y cooperativo pero con
sustancias entre los los escasos
alucinógen habitantes. asistentes
as (Talleres, la pro
conferencias, actividad
etc.) se
Técnicas de demostró
 en el
momento
de
expresar
sus propias
experienci
as, y
mediación: la reconocer
negociación que es
pacifica importante
realizada entre que se
los distintos unan para
actores para generar
minimizar los proyectos
conflictos sociales
sociales y que
avanzar en un ayuden a
mejoramiento mejorar las
integral condicione
s y calidad
de vida
tanto de
jóvenes
como de la
comunidad
en general.