Lic.

Elsa Nélida Gómez[2]

Buenos díaDirectoras de la clinica hospital issste Mazatlán Jefes de
Enfermería de la compañeras y compañeros de las diferentes
instituciones de la entidad y futuras colegas de enfermería.

Es un privilegio para mi presidir estas jornadas, estas 3ras jornadas de

enfermería de la Universidad de Buenos Aires y además es un gran
placer compartir con ustedes, poder discutir y planificar nuestro futuro
y nuestro hacer profesional dentro y fuera de la Universidad de
Buenos Aires.

Desde hace algunos años hablar de calidad se ha convertido en una

moda o en una costumbre en todos los eventos científicos que se
realizan, ya sean médicos o de enfermería. Calidad de vida, calidad de
formación, calidad de prestación de servicios enfermeros; ya
Aristóteles y Platón hablaban de calidad refiriéndose a la formación de
los jóvenes, en estos encuentros de enfermería todos buscamos un
mismo fin, mejorar nuestra profesión y gracias a la visión de Facultar,
de reunir a las enfermeras de los institutos universitarios, tenemos la
posibilidad de reflexionar, de discutir, concensuar y de armar nuestros
esfuerzos para intentar alcanzar esta tan ansiada calidad de la que
tanto hablamos.

Existen distintos modelos conceptuales de calidad en referencia a los

servicios de salud. Me pareció oportuno tomar el concepto de Avedis
Donabedian [3] , para quien la calidad es una propiedad que la
medicina, o mejor dicho, que la atención medica puede poseer en
diversos grados y consta de dos dimensiones: calidad de la técnica,
comprendida como la puesta en practica de la ciencia y la tecnología;
calidad de las relaciones interpersonales, basada en las normas y
valores sociales, como así también en la ética de lo profesional y en
las expectativas de los usuarios. Esta definición me pareció apropiada
para enfermería. Enfermería es cuidar, y ese cuidar implica utilización
de técnicas fundadas en un cuerpo de conocimientos científicos
propios y existencia de relaciones interpersonales, relaciones con el
paciente, relaciones con los pares, con el equipo, relación con la
comunidad. Todas basadas en normas de nuestros propios códigos de
ética. Para hablar de calidad a ninguno de ustedes se les escapa que
tenemos que tener y construir nuestra identidad profesional, e
identidad profesional comprendida en el espacio de los intercambios
sociales desde donde se construyen y se reconstruyen los imaginarios
colectivos, los referentes de identidad, el reconocimiento de las
igualdades y de las diferencias, y aquí creo necesario recordar que
este momento que estamos viviendo, no solo en el país, sino en el
mundo de crisis, y no solo económica - social, sino de valores de ética,
de política, de justicia, es cuando mas tenemos que unirnos y trabajar,
y pensar y repensar en un reordenamiento de los modelos de
atención, en reflexionar acerca de las condiciones de trabajo de los
enfermeros, reflexionar acerca de las cuestiones fundamentales de
nuestra profesión, redescubrir y reasumir funciones que hemos dejado
de lado, y que hemos dejado a otras personas realizarlas, y tenemos
que recuperar. Establecer redes institucionales, creando espacios de
dialogo en donde discutir los problemas y situaciones que nos son
comunes, diseñar un proyecto conjunto en donde se priorice, no solo
la salud de quienes son objeto de nuestro cuidado, la comunidad, sino
la de los cuidadores, es decir ser cuidadores en la enfermería y de la
enfermería; hacer realidad el famoso trabajo en equipo, y propiciar la
pertenencia, a las instituciones en donde trabajamos, la pertenencia a
nuestra profesión y la pertenencia a nuestras instituciones y a nuestras
asociaciones profesionales, que es lo que nos va a dar el crecimiento
real de la enfermería.

Quizá sea un poco elevado mi aspiración para estos encuentros, y se

que los cambios son lentos y requieren la participación de todos los
sectores involucrados para que además sean duraderos.

En mis solo 15 años de enfermería en la UBA, digo sólo porque las

personas que trabajamos en la universidad nos enamoramos de ella y
trabajamos muchos años, hace recién 3 años que he tomado contacto
con las realidades de los otros institutos y he conocido a quienes son
mis colegas de trabajo, que también son universitarios, gracias a la
visión de Facultar que nos reunió y creo que es muy importante que
así sea.