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Es relativamente habitual al siguiente situación:

El ordenador enciende, los ventiladores giran, las unidades reciben alimentación (suenan, se
encienden los led), pero... el ordenador no hace nada más y la pantalla permanece oscura (ni
siquiera el led del monitor cambia a verde).

Evidentemente esto es un signo de avería y hay que detectar (o al menos intentar detectar)
cual es el componente que está fallando.

Nosotros no podemos comprobar todos los componentes, ya que en la mayoría de ellos el

sistema para comprobarlos es sustituirlos por otros que sepamos que si funcionan, pero lo que
si que podemos hacer es una serie de comprobaciones para, al menos, descartar los más
básicos.

Para ello necesitamos estar seguros de que el altavoz (speaker) del sistema está funcionando.

Existe un código de señales (pitidos) que, aunque pueden cambiar de una BIOS a otra, son más
o menos los mismos. El orden del testeo es primero la gráfica y luego la memoria.

Hay más comprobaciones, pero estas son las únicas que impiden que encienda la pantalla.

Los más habituales para una BIOS Phoenix son:

1 Pitido Largo: problema de memoria

1 Pitido Largo y 2 Pitidos cortos: Error de tarjeta gráfica.
1 Pitido Largo y 3 Pitidos cortos: Error de tarjeta gráfica.

Una cosa que debemos tener muy presente es que cada vez que hagamos un cambio debemos
desconectar el ordenador de la corriente eléctrica, no basta con apagarlo.

Bien, podemos proceder de la siguiente forma:

En primer lugar, desconectamos el ordenador, lo abrimos y desconectamos las unidades

ópticas (CD/DVD), discos duros, disquetera y lector de tarjetas.

A continuación quitamos todas las tarjetas PCI que tenga, así como la tarjeta gráfica y la
memoria.

Bien, una vez hecho esto vamos a proceder a arrancar el ordenador cambiando una serie de
elementos del mismo para intentar detectar la avería.
En primer lugar arrancamos con todo lo anterior quitado. El ordenador debedar una señal
(pitido) largo y dos o tres cortos, que indica que la gráfica está desconectada.

Bien, aquí tenemos ya el primer punto. Si no nos da ningún pitido, la avería puede estar en la
placa base, en la fuente de alimentación o en el procesador y seguimos el procedimiento. Si se
producen los pitidos, vamos al aso 2.

Si nuestro ordenador tiene toma auxiliar de alimentación (el conector con cuatro pines, dos
con cable amarillo y dos con cable negro), apagamos, desconectamos este cable y volvemos a
encender.

Si al volver a encender nos da la señal (pitidos), la avería está en la fuente de alimentación,

debiendo sustituirla por otra (las reparaciones de fuente de alimentación, salvo que sea una
fuente muy buena, no suelen ser rentables).

Si sigue sin dar ningún pitido de aviso daremos el siguiente paso.

Desconectamos de nuevo, ponemos en su sitio el conector auxiliar de alimentación y

desmontamos el disipador y el procesador.

Limpiamos tanto el procesador como el disipador de restos de pasta térmica y volvemos a

montarlo, asegurándonos de que quede bien colocado y el disipador haciendo un perfecto
contacto con el procesador, no olvidándonos de ponerle pasta térmica.

Volvemos a conectar y vemos los resultados de esta operación. Si se producen los pitidos de
aviso, probablemente ya tengamos solucionado el problema, por lo que vamos al aso 2.

Si sigue sin dar ninguna señal, hemos terminado de hacer las comprobaciones que están en
nuestras manos.

Debemos llevar el ordenador a un servicio técnico y que ellos lo comprueben, ya que tienen
medios para hacerlo que normalmente están fuera de nuestro alcance.

Paso 2:

Con el ordenador desconectado, colocamos la tarjeta gráfica, conectamos el monitor y

encendemos.

Si no hace ningún sonido, la tarjeta gráfica está mal y debemos cambiarla.

También es un problema de la gráfica si los pitidos son uno largo y dos o tres cortos, en cuyo
caso deberíamos probar con otra tarjeta gráfica.

En las placas base con gráfica incorporada, los pitidos de señal de avería son uno largo y dos
cortos.

Si la tarjeta gráfica está bien, pasará el test y nos dará el aviso de que no tiene memoria (un
pitido largo, en algunas placas tres pitidos largos).

En este caso, desconectamos y colocamos las memorias.

Con la tarjeta gráfica puesta, las memorias pinchadas y el monitor conectado, encendemos de
nuevo.

Solo con esto ya debemos tener señal en el monitor (aunque evidentemente se detendrá al no
encontrar nada más conectado).
Si este es el caso, iremos al aso 3.

Si no tenemos señal y continúan los pitidos largos, se trata de un problema de memoria.

En el caso de que tengamos varios módulos, probaremos con uno solo, alternándolos para ver
cual es el que está mal Incluso los probaremos en los diferentes bancos de memoria, para
descartar también un fallo en estos.

Si nos resulta posible, probaremos con otro módulo. Si no tenemos otro módulo ni
posibilidades de que nos lo dejen, no tendremos más remedio que llevar al ordenador al
servicio técnico o hacernos con un módulo de memoria.

Paso 3:

Bien, ya tenemos señal en el monitor. A partir de este momento debemos ir conectando el

resto de elementos siguiendo el orden que a continuación se indica, recordando que debemos
desconectar cada vez que añadamos un elemento.

El mejor orden seria el siguiente:

- Disco duro.
- Lector de DVD.
- Regrabadora.
- Lector de tarjetas
- Dispositivos PCI (dejando para el último la capturadora, si es que tenemos).

Así localizaremos el que esté fallando, aunque también es posible que solo se tratara de un
mal contacto, en cuyo caso ya estaría solucionado. Ya que estamos en esto, no estaría de más
que aprovechásemos para limpiar el ordenador y los contactos.

De todo esto podemos ver un diagrama en este tutorial de JoSeMi, en el que se explican de
forma gráfica los pasos a seguir. Se trata de un ALGORITMO ara la detección de AVERÍAS
basado en diagrama.
Bien, llegados a este punto vamos a aclarar una cosa. Veréis que en varios supuestos
recomiendo llevar el ordenador servicio técnico. Esto se debe a que para comprobar la placa o
el micro hace falta probar el micro en otra placa y la placa con otro micro. Conseguir un
módulo de memoria o una tarjeta gráfica no es que diga que sea fácil, pero siempre podríamos
recurrir a algún amigo o familiar, pero para conseguir una placa base o un micro la cosa es más
complicada, y tampoco es cuestión de estar comprando piezas sin saber a ciencia cierta si ese
es el problema o no.