Agua Fen

Contabilidad de Empresas Financieras y de Seguros
“UN EMPRENDEDOR
SIEMPRE RESPONDE AL
CAMBIO, RESPONDE A ÉL Y
LO UTILIZA COMO
OPORTUNIDAD”
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9 de octubre de 2017
AGUAFEN
GESTIÓN DEL COMERCIO INTErnacional
Rncional
AGUAFEN
CÁTEDRA: GESTIÓN DEL COMERCIO INTERNACIONAL
CATEDRÁTICO: CPC. VIOLETA MUNGUÍA PALACIOS
ESTUDIANTES:
CANALES HUAMÁN ALVARO
CRISOSTOMO PALOMINO FABIO
QUISPE CHANCA ELVIS ANGEL
RAMOS ROMERO PABLO
SEMESTRE : X
HUANCAYO-PERÚ
2017
1
9 de octubre de 2017 AGUAFEN
Rncional
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo

principalmente a Dios, a
nuestros padres, y
maestros que nos guían
diariamente para ser
mejores profesionales y de
esa manera mejorar
nuestro país.
2
Rncional
ÍNDÍCE
AGRADECIMIENTO ................................................................... Error! Bookmark not defined.
ÍNDICE ..................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
RESUMEN ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
1. CAPÍTULO I – CAJA MUNICIPAL ........................................ Error! Bookmark not defined.
1.1. ORIGEN...................................................................... Error! Bookmark not defined.
1.2. DEFINICIÓN ............................................................... Error! Bookmark not defined.
1.3. IMPORTANCIA ........................................................... Error! Bookmark not defined.
1.4. OPERACIONES ACTIVAS ........................................................................................... 0
1.4.1. MARCO TEORICO .............................................................................................. 0
1.4.2. TIPOS ................................................................................................................. 0
2. Capitulo II – EMPRESAS DE SERVICIO .............................................................................. 3
2.1. DEFINICIÓN .............................................................................................................. 3
2.2. CARACTERÍSTICAS .................................................................................................... 4
2.3. CATEGORÍAS ............................................................................................................. 4
2.3.1. Empresas orientadas a prestar un servicio específico ..................................... 4
2.3.2. Empresas orientadas a prestar servicios integrados ........................................ 5
2.4. CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO ............................................................ 5
2.4.1. Empresas intensivas en capital intelectual....................................................... 5
2.4.2. Empresa intensiva en capital humano: ............................................................ 5
2.4.3. Empresa intensiva en capital financiero .......................................................... 5
2.5. TIPOS DE EMPRESAS DE SERVICIO ........................................................................... 5
3
Rncional
2.5.1. Empresa de servicio de transportes: Proporciona el servicio de traslado o
desplazamiento de personas o de cargas. ...................................................................... 5
2.5.2. Empresa de servicios públicos: Brinda atención a las necesidades de la

comunidad....................................................................................................................... 5
2.5.3. Empresa de servicio de seguros: Otorga el servicio de seguridad ante

cualquier riesgo. .............................................................................................................. 6
2.5.4. Empresa de servicio de fianzas: Sirve de intermediario en las garantías. ....... 6
2.5.5. Empresa de servicio de créditos: Ofrece soluciones financieras. .................... 6
2.6. PRODUCTIVIDAD ...................................................................................................... 6
2.6.1. DEFINICIÓN ....................................................................................................... 6
2.6.2. IMPORTANCIA: ................................................................................................. 7
2.6.3. TEORÍAS DE LA PRODUCTIVIDAD ...................................................................... 7
2.6.4. ÁREA DE CONTROL DE CRÉDITOS ..................................................................... 8
2.6.5. CRÉDITO COMERCIAL ....................................................................................... 9
Capitulo III – APLICACIÓN DE LAS OPERACIONES ACTIVAS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS

EMPRESAS............................................................................................................................... 9
2.7. .................................................................................................................................... 10
2.1. TRANSPORTES DE CARGA BRISANDY ..................................................................... 10
2.2. ESTADOS FINANCIEROS ......................................................................................... 10
2.2.1. ESTADO DE SITUACION FINANCIERA .............................................................. 11
2.2.2. ESTADO DE RESULTADOS ............................................................................... 13
2.3. OPERACIÓN ACTIVA ............................................................................................... 15
2.3.1. Préstamo CMAC HUANCAYO .......................................................................... 15
2.3.2. Préstamo CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO PROMOTORA DE FINANZAS 16
4
Rncional
2.4. ANÁLISIS DE LA OPERACIÓN ACTIVA EN LA EMPRESA DE TRANSPORTES BRISANDY
17
APORTES ............................................................................................................................... 22
RECOMENDACIONES ............................................................................................................ 24
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 25
ANEXOS ................................................................................................................................... 0
5
Rncional
1. PLAN DE NEGOCÍOS
1.1. IDEA DE NEGOCIOS Y PROPUESTA DE VALOR
Bebida rica en fitoestrógenos, que resalta tu feminidad, salud y belleza al
alcance de tus manos.
1.2. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Un producto natural a base de aguaje, rico en fitoestrógenos (hormonas
vegetales) y sitosterol, generador de hormonas femeninas de tipo esteroide.
bueno para ayudar a modelar el cuerpo y aumentar el busto, ya que es un
depurativo que ayuda a eliminar grasas nocivas del cuerpo estancadas en
lugares como la cintura, muslos, abdomen, etc.
Un producto que conserva los componentes primarios y permite mantener las
características inherentes del aguaje que ayudarán a su aceptación y
posicionamiento en el mercado coreano.
1.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

1.3.1. MICROENTORNO
6
Variable Situación Actual Efecto en la empresa Oportunidad Fuente

Amenaza
 La Sociedad Peruana de Gastronomía
(APEGA) en alianza con diversas
o La Sociedad Peruana de Gastronomía (Apega)  Artículo informativo DIETA PERUANA: UN
organizaciones del Estado y de la
implementó la plataforma de negocios por NUEVO ENFOQUE EN TORNO A LA
sociedad civil plantea una campaña de oportunidad
Internet denominada “El Gran Mercado” con la ALIMENTACIÓN SALUDABLE Y LA
comunicación masiva para promover un
finalidad de brindar a los agricultores y SEGURIDAD ALIMENTARIA.
estilo de alimentación sano, sabroso y productores del Perú una herramienta
Alianza público http://www.apega.pe/noticias/prensa-y-
nutritivo, basado en los productos informática para ofrecer sus cosechas
emblemáticos peruanos representativos difusion/dieta-peruana-un-nuevo-enfoque-
- privada directamente a compradores.
de la agricultura familiar y pesca artesanal
en-torno-a-la-alimentacion-saludable-y-la-
de las diversas regiones del país.
seguridad-alimentaria.html
o DIARIO GESTIÓN
http://gestion.pe/empresas/apega-lanza-
portal-negocios-agrarios-asesoria-
productores-2156167
 Libro “CREACIÓN Y GESTIÓN DE

POLÍTICO
PYMES”, Nemesio Espinoza H. Universidad

Promoción de  Las pequeñas y microempresas como o Decreto emitido permitirá que las mypes no Oportunidad
Nacional Mayor de San Marcos.
alternativas de solución del problema de registradas en el REMYPE también puedan
pymes http://nespinozah.blogspot.com/2010/01/pro
desempleo y la pobreza en el Perú. acceder al beneficio del descuento del 50% en
el monto de la multa, siempre que subsanen la mocion-de-pymes.html
falta.
o DIARIO LA REPÚBLICA (Gobierno rebajará
multas laborales para las mypes informales)
http://gestion.pe/empleo-
management/gobierno-rebajara-multas-
laborales-mypes-informales-2191307
Evaluación y  El Gobierno Peruano, con la finalidad de o Seguir con las normas establecidas para la Oportunidad  REGLAMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y
garantizar la efectividad de los diversos construcción y conseguir la certificación. CERTIFICACIÓN DE LA COCINA
certificación de
tipos de cocina mejorada que se vienen MEJORADA
cocinas difundiendo en las localidades del país (Aprobado por el Consejo Directivo Nacional
designa al Servicio Nacional de
mejoradas del SENCICO, en su sesión Nº988 (Acuerdo
Capacitación para la Industria de la
Construcción - SENCICO como N°988.01), del 19 de agosto del 2009.)
responsable de la evaluación y
certificación de los mismos.
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AGUAFEN
Rncional
 El incremento en los índices de demanda o Perú ha contribuido con 13 alimentos a la FAO  Los alimentos más saludables son
de los productos naturales para el lo que demuestra nuestra calidad y bondad peruanos.
Oportunidad
consumo en su alimentación diaria y nutricional. https://www.wong.com.pe/comesano/vida-
como parte de un hábito de vida Un restaurante puede ser rentable y sostenible,
saludable/alimentos-peruanos-
saludable.
La comida sana puede ser sabrosa, La comida
saludables.html
típica peruana puede ser saludable.
Consumo
saludable
o LA REPÚBLICA (Comida saludable: un
placer y un negocio rentable)
http://larepublica.pe/sociedad/870351-
comida-saludable-un-placer-y-un-negocio-
rentable
 Tomando en cuenta a las dietas como un o Influir en la dieta de los comensales actuales en  Artículo informativo :TODO LO QUE DEBE
Control de la cantidad y tipo de alimentos la ciudad de Huancayo para dar prioridad a los SABER SOBRE LA DIETA PERUANA DE
que toma cada persona según las productos emblemáticos oriundos y modificar el LA PAGINA WEB DE APEGA
Comida necesidades que esta presente en el país estilo de alimentación en las personas. (ASOCIACIÓN PERUANA DE
últimamente es notoria la iniciativa de los Oportunidad GASTRONOMÍA)
dietética
Social
ciudadanos alimentarse bajo un régimen

estricto de alimentos
comida  La cocina ancestral es transmitida por los o Incluir la cocina ancestral que combina tres  Artículo informativo: COCINA ANCESTRAL
mayores, es aquella que viene de siglos ingredientes más importantes de esta nuestra del DIARIO DE CADIZ 150°
ancestral
atrás donde unos pocos empezaron a gastronomía; ingredientes que son, la sabiduría
tomar las calles para celebrar las popular, la gracia y la música, así no quepa duda Oportunidad
llamadas que la esencia de cualquier cocina que se preste
hoy día a ser valorada
 Estudio de opinión pública: LOS

PERUANOS NO CUENTAN CON LA
 Los peruanos manifiestan altos niveles de o Son las empresas mismas quienes tienen la
INFORMACION NUTRICIONAL
desconocimiento y falta de información misión de identificar posibles puntos de acción e
Amenaza NECESARIA PARA SEGUIR UNA DIETA
sobre temas de nutrición y alimentación iniciativas en los cuales la educación nutricional
SALUDABLE
saludable. podría mejorar las oportunidades de desarrollo
Niveles bajos http://www.datum.com.pe/pdf/HAS.pdf
de la agricultura familiar, así como la
de información alimentación de la población que se beneficia de o Foro Global sobre Seguridad Alimentaria y
sus productos. Nutrición • Foro FSN
http://www.fao.org/fsnforum/es/activities/disc
ussions/nutrition-education
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AGUAFEN
Rncional
Métodos  El desarrollo de biohuertos, parte de la o Implementar técnicas innovadoras de  Artículo informativo: “LA COCINA VERDE
necesidad de hacer uso de insumos de producción de alimentos mediante biohuerto UNA “GASTRONOMÍA QUE FLORECE EN
Agrícolas Oportunidad
calidad. beneficia en la calidad de los. Insumos, además LIMA”
de ser orgánico y saludable, aporta http://elcomercio.pe/gastronomia/peruana/co
características que sorprenden a los sentidos de
cina-verde-gastronomia-que-florece-lima-
los comensales.
o Los biohuertos son una alternativa para noticia-1352976
combatir la pobreza en las zonas urbanas del
Perú. Pueden ayudar a familias a cubrir sus
necesidades de alimentación básica. En los o PROGRAMAS ESPECIALES PARA
biohuertos podemos cultivar productos como NUEVOS EMPRENDEDORES (El negocio
brócoli, acelga, betarraga, rabanito, papas, de los biohuertos en el Perú)
habas, arvejas, lechugas, entre otros. https://mep.pe/el-negocio-de-los-biohuertos-
o Adicionalmente se pueden implementar como
en-el-peru/
una alternativa de negocio. Vendiendo los
productos y generando un ingreso adicional a
las familias que lo implementan.
o Según la institución EDUCARED sugiere las
siguientes acciones para implementar y
gestionar un biohuerto
 DIARIO GESTIÓN “ SBS: Actualmente se

financia el 60% de mypes en el país”
Financiamiento  Entidades financieras nacionales y o Acceder al financiamiento de entidades Oportunidad
http://gestion.pe/mercados/sbs-actualmente-
regionales que brinden financiamiento. financieras (bancarias o no bancarias) para
Económico
 El 25% del total de créditos que se otorga inversión de capital se-financia-60-mypes-pais-2110516

en el sistema financiero, son para las o
o Este año el consumo y la inversión privada y o DIARIO EL COMERCIO (En 2017 habrá
MYPES. más créditos)
pública irán mejor que en 2016, lo que se
http://elcomercio.pe/economia/peru/2017-
traducirá en mayores oportunidades para
obtener empleos e ingresos, según Alberto habra-creditos-aprovecharlos-233181
Morisaki, gerente de Estudios Económicos y
Estadísticas de la Asociación de Bancos
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Rncional
Crecimiento  Creciente demanda de una alimentación o Posibilidad de crecimiento por necesidad de Oportunidad
saludable basado en productos lugares donde expendan comidas con productos
saludables y orgánicos.  PORTAL DEL TURISMO (Sector hoteles
tradicionales.
creció 3,6% y restaurantes 2,4% en 2016)
 Durante el año 2016, el sector Hoteles y o
http://www.portaldeturismo.pe/index.php/otra
Restaurantes registró un incremento de o La actividad de los restaurantes que ofrecen
2,57%, sustentado en el avance de la servicios de preparación comidas y bebidas s-secciones/estadisticas/item/7045-sector-
actividad de restaurantes en 2,40% y de aumentó 1.25% en enero
hoteles-crecio-3-6-y-restaurantes-2-4-en-
alojamientos en 3,68%, según el último o
estudio de Producción Nacional del o En tanto, las empresas concesionarias de 2016
Instituto Nacional de Estadística e alimentos crecieron por la ampliación de sus
Informática (INEI). servicios a nivel nacional; y los suministros de
 comidas para contratistas, por la mayor o ARTÍCULO SEMANA ECONÓMICA
 Dicha cifra revela un descenso general frecuencia de viajes promovidos por las Crecimiento de sector restaurantes se
con respecto a los resultados de años compañías de transporte aéreo y terrestre y la desaceleró en enero
anteriores: el sector Hoteles y mayor demanda en verano y vacaciones. Estas http://semanaeconomica.com/article/sectores
Restaurantes tuvo un crecimiento de actividades en conjunto subieron 3.08%.
-y-empresas/comercio/221896-crecimiento-
2,95% durante el 2015 (restaurantes
2,94% y alojamientos 2,99%), mientras de-sector-restaurantes-se-desacelero-en-
que en el 2014 el sector mostró un enero/
aumento de 4,53% (restaurantes 5,08% y
alojamientos 0,98%).
 El Ministerio de Salud y el Ministerio de
Educación difunden y promueven a nivel
Promoción de o El desarrollo de la ley de promoción de hábitos  LEY 30021- DE PROMOCION DE LA
nacional, a través de los medios de
alimentarios que contribuyen a mejorar los ALIMENTACION SALUDABLE PARA
la alimentación comunicación masiva, las ventajas de la Oportunidad
niveles de nutrición, es un eje importante para el NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
alimentación saludable y el consumo de
saludable desarrollo de las empresas orientadas a la http://www.minedu.gob.pe/files/6231_20130
alimentos naturales de alto contenido
alimentación saludable.
nutricional. o Lo ideal es que los restaurantes, como parte de 5171019.pdf
Legal
este derecho a la información, se debe realizar

un etiquetado tipo “semáforo”. Explica Mauricio:
o DIARIO OFICIAL EL PERUANO
gracias a los colores se podrá reforzar en el
(alimentación saludable)
consumidor la idea de “peligro” cuando ciertos
http://www.elperuano.com.pe/noticia-
elementos (sodio, azúcar y grasas saturadas),
causantes enfermedades, están en niveles altos aprender-a-comer-48248.aspx
en ciertos alimentos.
AGUAFEN
El modelo de la caja municipal era esencialmente un impulso a la descentralización

que buscaba crear oportunidades para la población y el desarrollo económico
local, fortaleciendo el poder local, y a su vez, una mayor independencia de la
capital. Esto fue una iniciativa exitosa. El modelo de la caja municipal, que apoyaba
a los desfavorecidos y no a las élites, reflejaba la transición de la sociedad peruana
en general: una sociedad en la cual el sector informal, el autoempleo y el
emprendimiento serían los ejes centrales, y en la cual las zonas alejadas de la
capital asumirían un rol de creciente importancia.
1.4. OPERACIONES ACTIVAS

1.4.1. MARCO TEORICO
Las operaciones de activo para las entidades financieras, implican prestar recursos
a sus clientes acordando con ellos una retribución que pagarán en forma de tipo de
interés, o bien acometer inversiones con la intención de obtener una rentabilidad.
En general, las operaciones de activo suponen un riesgo para la entidad financiera
ante la posibilidad de impago total o parcial de un préstamo o un crédito.
1.4.2. TIPOS
1.4.2.1. Operaciones que conllevan movimientos de fondos y en las que el banco

experimenta un riesgo:
 Operaciones de préstamo.
 Operaciones de crédito en cuenta corriente.
 Descuento de efectos.
 Etcétera.
1.4.2.2. Operaciones que en principio, no representan movimiento de dinero, puesto
que únicamente representan un compromiso por parte del banco, pero
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AGUAFEN
Rncional
ocasionalmente, pueden producir movimiento de capital ocasionando para la
entidad la asunción de riesgo:
 Tarjetas de crédito.
 Créditos documentarios.
 Avales.
 Garantías.
 Etcétera.
Desde el punto de vista financiero, tanto para personas físicas como jurídicas, se
clasifican las operaciones, en general, en las que se realizan en el corto plazo como
las pólizas de crédito, el descuento comercial, anticipo de recibos bancarios,
factoring, tarjetas de crédito, etc., y los productos más habituales utilizados para el
largo plazo como los préstamos hipotecarios, préstamos personales, leasing, etc.
Debido a que cualquier operación de crédito o préstamo suponen un riesgo para la
entidad financiera, ésta tiene que analizar minuciosamente la solvencia y el
patrimonio, en definitiva la capacidad que tiene la persona física o jurídica de
generar fondos para devolver el dinero que han tomado prestado.
La documentación exigida para realizar el estudio y determinar si se le concede la
operación de cesión de fondos, varía en función de si la solicitud la realiza una
empresa o un particular. En términos generales, el banco necesita la identificación
de la persona física o jurídica, escrituras de constitución y de poderes si fuera
necesario, esto es, de los titulares que van a firmar la solicitud de la operación,
este documento es imprescindible para poder recabar información de los ficheros
de datos sobre incumplimiento de obligaciones dinerarias, es decir, registros
donde aparecen importes impagados de letras de cambio, pagarés, cheques y
otros documentos comerciales.
La entidad requiere, además, documentos oficiales que demuestren la capacidad
de ingresos, últimas declaraciones de la renta, últimas nóminas, etc., para el caso
de sociedades: estados contables oficiales, balance y cuenta de resultados,
impuestos, etc., a partir de esta información será capaz de deducir la generación
1
Rncional
de recursos del solicitante para poder hacer frente a la devolución del principal y
calcular la cuantía máxima de endeudamiento.
El banco demanda, también, los justificantes de patrimonio, escrituras de
propiedad, declaraciones confidenciales de bienes, tanto de la sociedad como de
los socios si fuera de reciente creación, documentos que dotan de garantía a la
operación.
Con la información aportada por el cliente, se procede al análisis, y si resulta
satisfactorio, la operación se lleva a cabo, en caso contrario, se solicitarán mayores
garantías o se denegará la concesión del préstamo o crédito.
Las principales garantías que exigen las entidades financieras para dar conformidad
a las operaciones de crédito o préstamo son las reales: prenda e hipoteca, y las
personales: respondiendo de la deuda con todo el patrimonio presente y futuro, o
los avales de terceros que responden subsidiariamente del pago, en caso de que el
deudor principal no devuelva el dinero al banco.
Fiscalmente, es indiferente disponer de recursos ajenos a través de póliza de
crédito o contrato de préstamo. Para las personas jurídicas los gastos de
formalización y los intereses son deducibles como gastos. Sin embargo, para las
personas físicas es necesario distinguir entre lo que serían gastos empresariales o
gastos personales que no impliquen inversión estricta. Así, existen deducciones de
los intereses en ciertos regímenes de tributación para personas físicas, siempre
que se trate de un préstamo o crédito para la inversión, es decir, que la
financiación esté destinada a la adquisición de elementos y bienes afectos a la
actividad profesional o empresarial, en contraposición a lo que sería en préstamo o
crédito al consumo, que no goza de ninguna ventaja fiscal. De igual forma, los
préstamos hipotecarios se benefician de un tratamiento fiscal muy favorable
cuando el particular obtiene los fondos con el objeto de adquirir o mejorar la
vivienda habitual.
2
Rncional
2. Capitulo ÍÍ – EMPRESAS DE
SERVÍCÍO
2.1. DEFINICIÓN
 Para la American Marketing Association (A.M.A.), los servicios son “productos,
tales como un préstamo de banco o la seguridad de un domicilio, que son
intangibles o por lo menos substancialmente. Si son totalmente intangibles, se
intercambian directamente del productor al usuario, no pueden ser
transportados o almacenados, y son casi inmediatamente perecederos. Los
productos de servicio son a menudo difíciles de identificar, porque vienen a
existir en el mismo tiempo que se compran y que se consumen. Abarcan los
elementos intangibles que son inseparabilidad; que implican generalmente la
participación del cliente en una cierta manera importante; no pueden ser
vendidos en el sentido de la transferencia de la propiedad; y no tienen ningún
título’’.
 Según Stanton, Etzel y Walker, definen los servicios como “actividades
identificables e intangibles que son el objeto principal de una transacción
ideada para brindar a los clientes satisfacción de deseos o necesidades”.
 Según Kotler, Bloom y Hayes, definen un servicio de la siguiente manera: “Un
servicio es una obra, una realización o un acto que es esencialmente intangible
y no resulta necesariamente en la propiedad de algo. Su creación puede o no
estar relacionada con un producto físico’’.
Viendo los anteriores conceptos el grupo concluye en que: Los servicios son
actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de
esfuerzos humanos o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un
esfuerzo que implican generalmente la participación del cliente y que no es
posible poseer físicamente, ni transportarlos o almacenarlos, pero que pueden
ser ofrecidos en renta o a la venta; por tanto, pueden ser el objeto principal de
3
Rncional
una transacción ideada para satisfacer las necesidades o deseos de los
clientes”.
2.2. CARACTERÍSTICAS
Poseen ciertas características y particularidades, que en algunos casos dificultan su
análisis:
 El recurso humano es el principal insumo que se utiliza para proporcionar el
servicio, y su cálculo mayormente se establece por el número de horas y
tarifa horaria. La mano de obra directa permite estimar los costos
indirectos que se atribuyan o se asigne para alcanzar el costo del servicio.
 El producto que se ofrece es intangible, el insumo principal es la venta de
información o la realización de alguna actividad física o administrativa a
favor del cliente. El producto final se resume en un reporte, donde el costo
del papel es insignificante en comparación al valor agregado que tiene
intrínsecamente la información que contiene.
 Por lo general se adecúa a un sistema de costos por órdenes, más que
procesos, este último no es común que se utilice en estas empresas. El
costeo por órdenes, es usado debido a que cada servicio que se pide tiende
a ser diferente, por las especificaciones que establece el cliente.
 La orden de un cliente es un trabajo distinto e implica un conjunto de
actividades diferentes, con cuenta y número de orden específico. En tal
sentido, cada orden o servicio se debe identificar los ingresos y sus
respectivos costos directos e indirectos.
2.3. CATEGORÍAS
En este tipo de empresas pueden identificarse dos categorías:
2.3.1. Empresas orientadas a prestar un servicio específico
Están orientadas a ofrecer un servicio a los consumidores de una manera

permanente, como los despachos de contabilidad, de diseño de ingeniería,
de asesoramiento legal, entre otros
4
Rncional
2.3.2. Empresas orientadas a prestar servicios integrados
Las empresas orientadas a prestar servicios integrados se caracterizan por

ofrecer servicios complementarios entre sí, para satisfacer necesidades más
complejas de los clientes, como las compañías de seguros de vida, bancos
comerciales, hospitales, empresas de transportes, entre otros.
Aquellas empresas que poseen un alto volumen de servicios ofrecidos, por
lo general aquellas que ofrecen servicios integrados, pueden utilizar un
sistema de costos por proceso.
2.4. CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO

La clasificación de las empresas de servicios obedece a distintos enfoques:
2.4.1. Empresas intensivas en capital intelectual
El recurso primordial para la realización del servicio es el conocimiento en las áreas

de: especialidad de la empresa. Ejemplo: servicio de asesoría y consultoría
contable-tributaria
2.4.2. Empresa intensiva en capital humano:
En este tipo de organización se requiere una fuerte inversión de hora-hombre para

que el servicio se realice. Ejemplo: Restaurante de comida rápida.
2.4.3. Empresa intensiva en capital financiero
En este tipo de organización el servicio es provisto gracias a una inversión fuerte en

capital. Ejemplo: servicios bancarios.
2.5. TIPOS DE EMPRESAS DE SERVICIO

2.5.1. Empresa de servicio de transportes: Proporciona el servicio de traslado o
desplazamiento de personas o de cargas.
2.5.2. Empresa de servicios públicos: Brinda atención a las necesidades de la

comunidad.
5
Rncional
2.5.3. Empresa de servicio de seguros: Otorga el servicio de seguridad ante cualquier
riesgo.
2.5.4. Empresa de servicio de fianzas: Sirve de intermediario en las garantías.
2.5.5. Empresa de servicio de créditos: Ofrece soluciones financieras.
2.6. PRODUCTIVIDAD
2.6.1. DEFINICIÓN
La productividad se refiere a la relación entre la cantidad de bienes y servicios

producidos y la cantidad de recursos utilizados. La productividad sirve para evaluar
el rendimiento de los talleres, los equipos de trabajo y los empleados.
A su vez, Levitan, (1984) y Martínez (1998) concuerdan en que, una definición
común de la productividad es la que la refiere como una relación entre recursos
utilizados y productos obtenidos, y denota la eficiencia con la cual los recursos son
usados para producir bienes y servicios en el mercado
Así pues, Estiballo y Zamora (2002) la consideran una de las variables clave para
medir la eficiencia y la evolución de los sectores económicos, o de la economía en
su conjunto, ya que sus mejoras pueden dar lugar a la elevación del nivel de vida
de las sociedades
Hayes, Wheelwright y Clark (1988), mencionan que en las dos últimas décadas,
fueron muchas las empresas que descubrieron como, frecuentemente, el arma
secreta de sus temibles competidores no estaba basada en una mayor potencia
comercial o una superior fuerza financiera, sino en la capacidad para elaborar sus
productos de una forma más eficiente, más fiable y más precisa
Eli Goldratt propone medir la productividad como: La velocidad a la que el sistema
genera dinero/los gastos de operación en un periodo determinado. Así mismo,
reconocemos el mejor aprovechamiento de los recursos, compromete los
resultados y los torna positivos o negativos.
Hayes y Wheelwright (1984) afirman que, la función productiva se ha convertido
en una variable competitiva fundamental para la organización.
6
Rncional
2.6.2. IMPORTANCIA:
En un mercado crecientemente globalizado el aumento de productividad y, por

tanto, de la competitividad sólo es sostenible mediante la innovación o la
reducción de costes.
Cuando una empresa cuida la medición de la productividad se genera un efecto
similar, y no es de sorprenderse que cuando la PRODUCTIVIDAD de un área supera
su nivel histórico la gente festeja y se siente orgullosa por la hazaña. Dentro de
cualquier empresa, se combinan cuatro recursos para producir bienes o servicios.
Estos son: mano de obra, dinero, máquinas y materiales. La combinación efectiva
de estos recursos, junto con la mejor utilización de cada uno, determina el nivel de
productividad de una empresa. Es importante que los gerentes recuerden que la
productividad total de la empresa y, por lo tanto la rentabilidad, se determina por
el uso efectivo de todos los recursos. También se debe tomar en cuenta que el
aumento de productividad es responsabilidad de la gerencia y no es algo que se
pueda delegar a ingenieros industriales. Como el hacer productivos los recursos es
el trabajo específico de la gerencia, entonces tenemos que un alto nivel de
productividad es el resultado de una gerencia eficaz.
Por eso, es esencial que todo el personal entienda cuál es el objetivo y cómo
funcionará. Para que podamos entender el significado de productividad, es
necesario diferenciar entre el aumento de producción y el aumento de
productividad.
Un aumento en productividad significa que se produce más con la misma cantidad
de recursos, o que se produce el mismo volumen con menos recursos. Por último,
si uno quiere ser más productivo tiene que comenzar a medirla. Queremos
terminar esta parte con la siguiente frase:
“Lo que se Mide se Controla, Lo que se Controla se Gestiona, ¡Y lo que se Gestiona
se Mejora!”
2.6.3. TEORÍAS DE LA PRODUCTIVIDAD
7
Rncional
Fue expuesta por Jean-Baptiste Say, (1767-1832) economista francés y por otros
especialistas del siglo XIX, y recogida posteriormente por Böhm-Bawerk. Puede
decirse que deduce la productividad por la transformación que permite el capital
con el que se adquieren bienes y servicios cuyo producto final supera al valor del
capital.
La teoría clásica de la administración fue desarrollada por el francés Henri Fayol.
Para la época en que fue desarrollada, esto es 1916 aproximadamente, la teoría en
boga era la formulada por Taylor en los Estados Unidos y se caracterizaba por el
énfasis en la tarea realizada por el operario (es decir, el cargo o función) era pues,
la administración científica. Por otro lado, Fayol formulaba su teoría clásica que se
caracteriza por el énfasis en la estructura que la organización debería poseer para
ser eficiente.
De acuerdo a Taylor, la eficiencia en las organizaciones se obtiene a través de la
racionalización del trabajo del operario y en la sumatoria de la eficiencia individual.
Sin embargo, en la teoría clásica por el contrario, se parte de un todo
organizacional y de su estructura para garantizar eficiencia en todas las partes
involucradas, fuesen ellas órgano o personas.
2.6.4. ÁREA DE CONTROL DE CRÉDITOS
En un crédito nosotros mismos administramos ese dinero mediante la disposición

o retirada del dinero y el ingreso o devolución del mismo, atendiendo a nuestras
necesidades en cada momento. De esta manera podemos cancelar una parte o la
totalidad de la deuda cuando creamos conveniente, con la consiguiente deducción
en el pago de intereses.
Además, por permitirnos disponer de ese dinero debemos pagar a la entidad
financiera unas comisiones, así como unos intereses de acuerdo a unas
condiciones pactadas. El propósito del crédito es cubrir los gastos, corrientes o
extraordinarios, en momentos puntuales de falta de liquidez. El crédito conlleva
normalmente la apertura de una cuenta corriente. Se distinguen dos tipos de
crédito: cuentas de crédito y tarjetas de crédito.
8
Rncional
MIEQUIPO: Permite el financiamiento para la adquisición de herramientas,
artefactos, maquinarias y equipos.
HIPOTECARIO: Crédito para la compra de tu vivienda o la construcción de la misma.
MI VIVIENDA: Las mayores facilidades para comprar o construir tu casa. Préstamo
hipotecario con recursos del Fondo Mi vivienda para la compra de viviendas de
primera venta, además permite la construcción de viviendas en terreno o aires
independizados propios. Cuenta con el Premio al Buen Pagador que consiste en el
ahorro del 20% del préstamo siempre que las cuotas sean canceladas
puntualmente.
2.6.5. CRÉDITO COMERCIAL
Es aquél que extiende una organización a otra empresa de negocios. Puede ocurrir
en forma explícita por medio de la emisión de una letra de cambio, o es posible
que surja de retrasos en los recibos y pagos por servicios realizados. Puede tener
una influencia importante sobre la política económica, porque como un todo es
una fuente importante de recursos de financiamiento. El crédito comercial sirve
para facilitar y adecuar la producción a la circulación de mercancías. Facilita las
ventas, la producción, el desarrollo del capital y el incremento de ganancias.
Para que la mejora de la productividad sea sostenible, se necesita una oferta
estable de crédito. Una contracción repentina del crédito puede dañar la
productividad a largo plazo en dos sentidos. Primero, posterga la inversión
necesaria en nuevas tecnologías y, segundo, puede provocar el cierre de empresas
productivas pero faltas de crédito.
3. Capitulo ÍÍÍ – APLÍCACÍON DE LAS

OPERACÍONES ACTÍVAS EN LA
PRODUCTÍVÍDAD DE LAS EMPRESAS
9
Rncional
3.1. TRANSPORTES DE CARGA BRISANDY
Número de RUC: 10199403309 - BERNAOLA MEDINA ALEJANDRO FRANCISCO
Tipo Contribuyente: PERSONA NATURAL CON NEGOCIO
Tipo de Documento: DNI 19940330 - BERNAOLA MEDINA, ALEJANDRO FRANCISCO
TRANSPORTES DE
Nombre Comercial:
CARGA BRISANDY
Fecha de Inicio de
Fecha de Inscripción: 22/11/2007 22/11/2007
Actividades:
Estado del
ACTIVO
Contribuyente:
Condición del
HABIDO
Contribuyente:
Dirección del
JR. ARICA NRO. 598 (ESQUINA CON JACINTO IBARRA) JUNIN - HUANCAYO - HUANCAYO
Domicilio Fiscal:
Sistema de Emisión Actividad de Comercio

MANUAL SIN ACTIVIDAD
de Comprobante: Exterior:
Sistema de
MANUAL Profesión u Oficio: CONDUCTOR DE VEHICULOS DE MOTOR
Contabilidad:
Actividad(es)
Económica(s):
Comprobantes de
Pago c/aut. de
impresión (F. 806 u
816):
3.2. SITUACIÓN DE LA EMPRESA

3.2.1. AÑO 2012
Con el informe presentado en la entidad al periodo 2012, se ha encontrado

deficiencia e irregularidades, en el sistema adquisitivo de los activos fijos
para la mejor productividad en la empresa.
10
Rncional
Siendo este el problema, la empresa se vio forzada por escoger una micro
financiera que le ayudara a mejorar esta deficiencia, y desarrollarse, por
ende crecer.
La solución que se dio fue sacar dos préstamos de 2 diferentes cajas
municipales que solventen sus activos fijos y ser pagados en el largo plazo
en un periodo de 2 años.
3.2.2. AÑO 2013
Para este periodo se observa que hubo un avance en la empresa, porque se

logra devolver el crédito e intereses, sin inconvenientes.
Por otro lado la eficiencia de sus activos fijos mostró una mejora en la
productividad.
3.2.3. AÑO 2014
Ya casi finalizando el contrato de crédito, se puede observar si realmente se

obtuvo mejoras o no en la entidad. Para ello lo comprobamos con el análisis
a los Estados Financieros a la fecha 31-12-2014.
Viendo un bosquejo de lo que se pudo detallar en los años 2012, 2013 y 2014. Se
pasa a hacer el análisis respectivo de cada año por separado, de los años en
conjunto y una interpretación adecuada a la realidad mostrada por la entidad, con
lo cual se comprobara la eficiencia de la productividad, de haber obtenido los
préstamos por las cajas municipales.
3.3. ESTADOS FINANCIEROS

3.3.1. ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA
11
Rncional
BERNAOLA MEDINA ALEJANDRO FRANCISCO
AV. 9 DE DICIEMBRE Nº689
RUC 10413669346
ESTADO DE SITUACION FINANCIERA AL 31-12-2012
( En Nuevos soles)
ACTI VO Valor Valor PASIVO Y PATRIMONIO Valor Valor

ACTIVOS CORRIENTES Ajustado Libros PASIVO CORRIENTE Ajustado Libros
. Pasivos Corrientes
.Efectivo y Equiv. De Efectivo 13,254 13,253.81 .Cuentas por Pagar Comerciales 0
. Cuentas por Cobrar Comerciales - .Otras Cuentas por Pagar 0
.Otras cuentas por cobrar (neto) - - .Tributos por pagar 158 158.00
.Inventarios - .Remuneraciones por pagar 0
. Gastos Pagados por Adelantado - . Prov. Por Benef. Alos Empleados 0
.Tributos por Pagar 858 858.00 . Otros Pasivos Corrientes 0
. Cuentas por Cobrar diversas - TOTAL PASIVO CORRIENTE 158 158.00
- -
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 14,112 14,111.81 PASIVO NO CORRIENTE
ACTIVO NO CORRIENTE .Pasivos no corrientes
. Propiedad, Planta y Equipo 120,523 120,522.80 .Otros Pasivos Financieros 0
. Deprec.Amort.y Agotamiento Acumul. 7,961 7,960.93 .Pasivos x imp. Ganancias Diferidos
. Propiedad en Arrendamiento Financiero 0 TOTA PASIVO 158 158.00
. Deprec.Amort.y Agotamiento Leasing 0 -
.Activos x impuestos a gananc. Diferidos PATRIMONIO
. Otros Activos diferido 0 . Capital Emitido 133,305 133,305.00
0 . Perdidas Acumulados 0
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 112,562 112,561.87 . Resultados Del Ejercicio -6,789 -6,789.32
TOTAL PATRIMONIO 126,516 126,515.68
TOTAL ACTIVO 126,674 126,673.68 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 126,674 126,673.68
DIFERENCIA -
Huancayo, Diciembre del 2012
________________________

RUC 10413669346
( En Nuevos soles)

.Efectivo y Equiv. De Efectivo 46,882 46,881.55 .Cuentas por Pagar Comerciales - Terceros 1,756 1,755.78
. Cuentas por Cobrar Comerciales 3,249 3,248.66 .Otras Cuentas por Pagar - Terceros 0 -
. Suministros Diversos 4,459 4,459.30 .Remuneraciones por pagar 0
. Gastos Pagados por Adelantado 133 133.47 . Prov. Por Benef. Alos Empleados 0
.Tributos por Pagar - . Otros Pasivos Corrientes 368 368.39
. Cuentas por Cobrar diversas - TOTAL PASIVO CORRIENTE 2,786 2,786.17
- -
. Propiedad, Planta y Equipo 120,523 120,522.80 .Otros Pasivos Financieros 7,159 7,159.04
. Propiedad en Arrendamiento Financiero 0 TOTA PASIVO 9,945 9,945.21
. Otros Activos diferido 15 15.39 . Capital Emitido 133,305 133,305.00
0 . Perdidas Acumulados -6,789 -6,789.32
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 88,694 88,694.48 . Resultados Del Ejercicio 6,957 6,956.58
DIFERENCIA -0.00
12
Rncional
3.3.2. ESTADO DE RESULTADOS

RUC 10413669346
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES AL 31-12-2012

( En nuevos soles)
VALOR VALOR
LIBROS AJUSTADO
Ingresos de Actividades Ordinarias
Ventas Netas de Bienes 0
Prestacion de Servicios 48,705 48,705.02
Total de Ingresos
UTILIDAD
de Actividad
BRUTAOrdinaria 48,705 48,705.02
(-) Costos de Ventas 31,796 31,796.36
Ganancia (perdida) Bruta 16,909 16,908.66 34.72 margen comercial
- Gastos de Ventas y Distribucion 16,750 16749.57

- Gastos de Administracion 6,949 6949.41
-Otros Ingresos Operativos 0
-Otros Gastos Operativos 0
-Otros Gastos Operativos
Ganancia (Perdida) Operativa -6,790 -6,790.32
- Gastos Finacieros 0
- Ingresos Financieros 1 1.00
- Diferencia de Cambio Neto 0
- Partic. De los Resultados 0 -
- Ganancias (Perdidas) de Diferencia de libros 0 -
0 -
Resultados Antes de Impuestos a las Ganancias -6,791 -6,789.32
-Gastos por Impuestos a las Ganancias
Ganancia(Perdida) Neta de Operac. Continuas -6,791 -6,789.32
-Ganancia(Perdida) Neta del imp. las ganancias 0 -
Ganancia( Perdida) Neta del Ejercicio -6,789 -6,789.32
CALCULO IMPUESTO A LA RENTA

Utilidad y/o pérdida del ejercicio -6,789
Mas: Adiciones 0
Mas: Adiciones Posibles contingencias 0
Menos: Deducciones perdida tributaria 2010 S/. 0
RENTA IMPONIBLE -6,789 48,705.02
IMPUESTO A LA RENTA -2,037
Pagos acta I.R. AJUST. 730 -4.1819 COEFICIENTE
Imp. A pagar -2,767
13
Rncional
RUC 10413669346

( En nuevos soles)
VALOR VALOR
LIBROS AJUSTADO
Total de Ingresos
UTILIDAD
de Actividad
(-) Costos de Ventas 102,268 102,268.50
Ganancia (perdida) Bruta 50,238 50,237.56
- Gastos de Ventas y Distribucion 19,404 19,404.28

- Gastos de Administracion 17,430 17,429.78
-Otros Ingresos Operativos 1 0.69
Ganancia (Perdida) Operativa 13,404 13,404.19
- Gastos Finacieros 3,466 3,466.22
- Ingresos Financieros 0 -
0 -
Resultados Antes de Impuestos a las Ganancias 9,938 9,937.97
Ganancia(Perdida) Neta de Operac. Continuas 9,938 9,937.97
-Ganancia(Perdida) Neta del imp. las ganancias 2,981 2,981.39
Ganancia( Perdida) Neta del Ejercicio 6,957 6,956.58

Utilidad y/o pérdida del ejercicio 9,938
Mas: Adiciones 0
RENTA IMPONIBLE 9,938 152,506.05
IMPUESTO A LA RENTA 2,981
Pagos acta I.R. AJUST. 2,812 1.9549
Imp. A pagar 169
14
Rncional
3.4. OPERACIÓN ACTIVA
3.4.1. Préstamo CMAC HUANCAYO
BERNAOLA MEDINA ALEJANDRO

R.U.C.: 20130200789
PRESTAMO C MAC
: - HUANC AYO S.A.
PERIDO : 18 MESES
PLACA - FECHA DE CULMINACION : 04/01/2014
FECHA INICIO 04/08/12
45 CTA 67 65 64 451
CAPITAL
Nº SALDO DE SEGURO CUOTA SALDO DE
CUOTA
FECHA CAPITAL
AMORTIZAC INTERES DESGRA ITF
. TOTAL CAPITAL
VAMEN
CI - - - 11,541.55
- - - - 11,541.55
10,000.00
1 04/08/12 9,516.79 483.21 154.00 3.93 0.03 641.17 10,900.38
2 04/09/12 9,025.95 490.84 146.56 3.74 0.03 641.17 10,259.21
3 04/10/12 8,522.73 503.22 134.49 3.43 0.03 641.17 9,618.04
4 04/11/12 8,016.19 506.54 131.25 3.35 0.03 641.17 8,976.87
5 04/12/12 7,497.54 518.65 119.44 3.05 0.03 641.17 8,335.70
7,497.54 2,502.46 685.74 17.50 0.15 3,205.85 8,335.70
6 04/01/13 6,974.81 522.73 115.47 2.94 0.03 641.17 7,694.53
7 04/02/13 6,443.83 530.98 107.42 2.74 0.03 641.17 7,053.36
8 04/03/13 5,894.55 549.28 89.57 2.29 0.03 641.17 6,412.19
9 04/04/13 5,346.50 548.05 90.78 2.31 0.03 641.17 5,771.02
10 04/05/13 4,787.05 559.45 79.66 2.03 0.03 641.17 5,129.85
11 04/06/13 4,221.51 565.54 73.72 1.88 0.03 641.17 4,488.68
12 04/07/13 3,644.87 576.64 62.90 1.60 0.03 641.17 3,847.51
13 04/08/13 3,061.29 583.58 56.13 1.43 0.03 641.17 3,206.34
14 04/09/13 2,468.50 592.79 47.15 1.20 0.03 641.17 2,565.17
15 04/10/13 1,865.08 603.42 36.78 0.94 0.03 641.17 1,924.00
16 04/11/13 1,253.39 611.69 28.72 0.73 0.03 641.17 1,282.83
17 04/12/13 631.41 621.98 18.68 0.48 0.03 641.17 641.66
631.41 6,866.13 806.98 20.57 0.36 7,694.04 641.66
18 04/01/14 0.00 631.41 9.97 0.25 0.03 641.66 -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
0.00 - -0.00
-0.00
-0.00
-0.00
631.41 9.97 0.25 0.03 641.66 -0.00
BALANCE 0.18 8,335.70
TOTAL PRESTAMO 7,497.54 816.95 20.82 0.54 8,335.70
15
Rncional
3.4.2. Préstamo CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO PROMOTORA DE
FINANZAS

R.U.C.: 20230881007
PRESTAMO : C AJA RURAL DE AHORRO Y C REDITO PROMOTORA DE FINANZAS S.A.
PERIDO : 24 MESES
CTA 67 64 451
Nº SALDO DE CAPITAL CUOTA SALDO DE
CUOTA
FECHA CAPITAL AMORTIZAC.
INTERES ITF
TOTAL CAPITAL
CI - - - 19,297.25
- - - - 19,297.25
15,000.00
1 01/10/12 14,519.92 480.08 324.06 0.04 804.18 18,493.07
2 01/11/12 14,029.47 490.45 313.69 0.04 804.18 17,688.89
3 01/12/12 13,518.55 510.92 293.22 0.04 804.18 16,884.71
13,518.55 1,481.45 930.97 0.12 2,412.54 16,884.71
4 01/01/13 13,006.47 512.08 292.06 0.04 804.18 16,080.53
5 01/02/13 12,483.32 523.15 280.99 0.04 804.18 15,276.35
6 01/03/13 11,922.52 560.80 243.34 0.04 804.18 14,472.17
7 01/04/13 11,375.96 546.56 257.58 0.04 804.18 13,667.99
8 01/05/13 10,809.58 566.38 237.76 0.04 804.18 12,863.81
9 01/06/13 10,238.97 570.61 233.53 0.04 804.18 12,059.63
10 01/07/13 9,648.82 590.15 213.99 0.04 804.18 11,255.45
11 01/08/13 9,053.13 595.69 208.45 0.04 804.18 10,451.27
12 01/09/13 8,444.58 608.55 195.59 0.04 804.18 9,647.09
13 01/10/13 7,816.93 627.65 176.49 0.04 804.18 8,842.91
14 01/11/13 7,181.67 635.26 168.88 0.04 804.18 8,038.73
15 01/12/13 6,527.63 654.04 150.10 0.04 804.18 7,234.55
6,527.63 6,990.92 2,658.76 0.48 9,650.16 7,234.55
16 01/01/14 5,864.51 663.12 141.02 0.04 804.18 6,430.37
17 01/02/14 5,187.07 677.44 126.70 0.04 804.18 5,626.19
18 01/03/14 4,484.04 703.03 101.11 0.04 804.18 4,822.01
19 01/04/14 3,776.77 707.27 96.87 0.04 804.18 4,017.83
20 01/05/14 3,051.56 725.21 78.93 0.04 804.18 3,213.65
21 01/06/14 2,313.35 738.21 65.93 0.04 804.18 2,409.47
22 01/07/14 1,557.56 755.79 48.35 0.04 804.18 1,605.29
23 01/08/14 787.07 770.49 33.65 0.04 804.18 801.11
24 01/09/14 0.00 787.07 14.00 0.04 801.11 -0.00
-0.00
-0.00
-0.00
6,527.63 706.56 0.36 7,234.55 -0.00
BALANCE 0.48 9,647.09
TOTAL PRESTAMO 20,046.18 13,518.55 3,365.32 0.84 16,884.71
16
Rncional
3.5. ANÁLISIS DE LA OPERACIÓN ACTIVA EN LA EMPRESA DE
TRANSPORTES BRISANDY
Para escoger una micro financiera se debió analizar varios aspectos, porque no
siempre es productivo sacar préstamos, también existe la posibilidad de firmar un
contrato con la casa comercial donde se esperaba comprar los activos fijos; en este
caso se trabajó con la casa comercial AUTOMÓVILES SA.
El contrato que se podría llevar a cabo con las casas comerciales también forman
parte del financiamiento que podría llevarse a cabo; pero para comprar estos
activos fijos; y pagarlos por un periodo largo conlleva a intereses explícitos e
implícitos, y generalmente se puede aparentar no tener intereses implícitos, pero
siempre los hay.
Una vez vista estas dos opciones la entidad opto por escoger las cajas municipal,
debido que los costos de financiamiento de las cajas municipales son más cómodas
que los interés explícitos e implícitos que ofrece la casa comercial AUTOMÓVILES
SA.
Pero este no es el único análisis que se le puede hacer, porque no solo se trata de
pagar menos interés, sino también analizar la eficiencia que cumplen estos activos,
o la deficiencia de quien lo dirige al no explotar al máximo sus activos fijos; en
pocas palabras también se debe analizar la productividad de la empresa.
Para analizar la productividad de la empresa, no solo debe remitirse en mejorar de
forma genérica su utilidad mostrada en el estado de situación financiera, sino
también comparar la eficiencia de esta entidad con otras del mercado del mismo
rubro, para ver si esa productividad hallada es realmente eficiente.
Por lo cual se mostrara el análisis desde el periodo 2012 donde se obtuvo el
préstamo hasta el 31 de diciembre del 2014:
 La caja municipal de ahorro y crédito Huancayo le ha otorgado a la empresa
de transportes “BRISANDY” un préstamo por la suma de s/. 10,000.00; en el
periodo 2012; para invertir en mejoras y vehículos de transporte que
requiere la entidad para optimizar el servicio que esta brinda.
17
Rncional
 De la misma manera la empresa de transportes “BRISANDY” obtuvo un
préstamos de la caja rural de ahorro y crédito Promotora de Finanzas por el
monto de s/. 15,000.00 en el año 2012, con la finalidad de invertir en lo que
viene a ser activos fijos para la entidad.
Visto las posibilidades que se obtuvo en los primero años, pasaremos a comparar
en cuanto ha estado creciendo durante estos años:
AÑO 2012:
1. LIQUIDEZ GENERAL
LC = 14112 89.32
158
La empresa de transportes BRISANDY dispone de S/.89.32 de liquidez para cubrir

S/.1.00 del pasivo corriente, lo que se considera como demasiada liquidez.
2. PRUEBA ACIDA
P.A.= 13254 = 83.89

158
El resultado demuestra que la empresa dispone de S/. 83.89 para cubrir S/. 1.00
del pasivo corriente
3. INDEPENDENCIA FINANCIERA
I.F.= 126516 = 800.73

158
El resultado nos da a entender que la empresa tiene independencia financiera de

800.73% de sus activos que se encuentran financiado por terceros.
4. RENTABILIDAD SOBRE EL ACTIVO TOTAL
R.A.T.= 48705 = 25.42%

126 674
18
Rncional
Según el análisis la empresa ha obtenido una utilidad que representa el 25.42 %
con relación al activo total
AÑO 2013:
1. LIQUIDEZ GENERAL
LC = 54723 19.64
2786
La empresa de transportes BRISANDY dispone de S/.19.64 de liquidez para cubrir

S/.1.00 del pasivo corriente
2. PRUEBA ACIDA
P.A.= 50131 = 17.99

2786
El resultado demuestra que la empresa dispone de S/. 17.99 para cubrir S/. 1.00
del pasivo corriente
3. INDEPENDENCIA FINANCIERA
I.F.= 143417 47.91

2786
El resultado nos da a entender que la empresa tiene independencia financiera de

47.91% de sus activos que se encuentran financiado por terceros.
4. RENTABILIDAD SOBRE EL ACTIVO TOTAL
R.A.T.= 48705 = 106.34%

126 674
Asegún el análisis la empresa ha obtenido una utilidad que representa el 106.34 %

con relación al activo total.
Claramente al ir comparando año tras año, se ve que la empresa obtiene una mejora,
pero son cifras muy grandes que harían poner en duda, que realmente este yendo por
19
Rncional
un buen camino, ahora lo que la entidad debe hacer, es un análisis exhaustivo si sus
activos fijos están siendo usados en su real magnitud y evitar los costos ociosos que a
la larga solo traerán problemas a la entidad.
Pero por el lado enmarcado, sobre los costos de financiamiento de la entidad vemos
que si son rentables, para poder ayudarse y seguir creciendo como entidad; y aquí en
adelante solo depende de la persona que esté a cargo para mejorar el ritmo de la
empresa y esta pueda seguir creciendo y expandiéndose más.
Para un mayor enfoque se debe de ver en forma conjunta como ha estado creciendo
la entidad:
ACTI VO VARIACION 2013/2012
ACTIVOS CORRIENTES 2,013 2,012 S/. %
.Efectivo y Equiv. De Efectivo 46,882 13,254 33,628 254%

. Cuentas por Cobrar Comerciales 3,249 0 3,249
. Suministros Diversos 4,459 0 4,459
. Gastos Pagados por Adelantado 133 0 133
.Tributos por Pagar - 858 -858 -100%
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 54,723 14,112 40,611 288%
ACTIVO NO CORRIENTE
. Propiedad, Planta y Equipo 120,523 120523 -0 0%
. Deprec.Amort.y Agotamiento Acumul. -31,844 -7961 -23,883 300%
. Otros Activos diferido 15 0 15
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 88,694 112562 -23,868 -21%
TOTAL ACTIVO 143,417 126,674 16,744 13%
PASIVO Y PATRIMONIO 0
PASIVO CORRIENTE -
.Cuentas por Pagar Comerciales - Terceros 1,756 0 1,756
.Tributos por pagar 662 158 504 319%
. Otros Pasivos Corrientes 368 0 368
TOTAL PASIVO CORRIENTE 2,786 158 2,628 1663%
PASIVO NO CORRIENTE
.Otros Pasivos Financieros 7,159 0 7,159
TOTA PASIVO 9,945 0 9,945
PATRIMONIO -
. Capital Emitido 133,305 133,305 0 0%
. Perdidas Acumulados -6,789 0 -6,789
. Resultados Del Ejercicio 6,957 -6,789 13,746 -202%
TOTAL PATRIMONIO 133,472 126,516 6,956 5%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 143,417 126,674 16,743 13%
Aquí claramente podemos observar en cómo ha mejorado la entidad en el periodo

2013 con respecto al año 2012, para ello solo tuvimos que observar cuanto de utilidad
producido cada año.
20
Rncional
VARIACION 2013/2012
Ingresos de Actividades Ordinarias 2013 2012 S/.
Ventas Netas de Bienes 0 0 0 0%
Prestacion de Servicios 152,506 48,705 103,801 213%
Total de Ingresos de Actividad Ordinaria UTILIDAD BRUTA 152,506 48,705 103,801 213%
(-) Costos de Ventas 102,268 31,796 70,472 222%
Ganancia (perdida) Bruta 50,238 16,909 33,329 197%
- Gastos de Ventas y Distribucion 19,404 16,750 2,655 16%

- Gastos de Administracion 17,430 6,949 10,480 151%
-Otros Ingresos Operativos 1 0 1
-Otros Gastos Operativos 0 0 0 0%
-Otros Gastos Operativos 0 0%
Ganancia (Perdida) Operativa 13,404 -6,790 20,195 -297%
- Gastos Finacieros 3,466 0 3,466
- Ingresos Financieros 0 1 -1 -100%
- Diferencia de Cambio Neto 0 0 0 0%
- Partic. De los Resultados 0 0 0 0%
- Ganancias (Perdidas) de Diferencia de libros 0 0 0 0%
0 0 0 0%
Resultados Antes de Impuestos a las Ganancias 9,938 -6,791 16,729 -246%
Ganancia(Perdida) Neta de Operac. Continuas 9,938 -6,791 16,729 -246%
-Ganancia(Perdida) Neta del imp. las ganancias 2,981 0 2,981
Ganancia( Perdida) Neta del Ejercicio 6,957 -6,789 13,746 -202%
Para su análisis es bueno observar cuanto a sido la utilidad bruta y ver si

operativamente la empresa si haya ido bien. Y otra vez podemos observar de cómo hay
una mejora en el 2013 con respecto al 2012.
Para concluir podemos decir que la entidad ha obtenido una mejora en la productividad
gracias al financiamiento de las cajas municipales, por ser de costos financieros
adecuados, y necesarios que debía incurrir la empresa, en la trayectoria de su mejora
continua.
21
Rncional
APORTES
En las empresas dedicadas al rubro de servicio de transporte, es indispensable, crear las

condiciones, para que los usuarios se sientas seguros a la hora de su viaje, estas
condiciones deben ser las siguientes: disponer de una flota moderna de buses,
implementar tecnología moderna( uso de GPS), conductores capacitados y responsables,
por citar algunos ejemplos, pero todas estas conclusiones, requiere de financiamiento,
que muchas veces las empresas no están en la capacidad de afrontarlo, es ahí donde surge
la necesidad de la financiación externa, factor que deben tomar en cuentas los empresario
dedicados a este rubro, para de esta forma sean competitivos.
La empresa de transportes BRISANDY debe continuar con la utilización de los préstamos
pero con el debido control ya que un aumento en productividad significa que se produce
más con la misma cantidad de recursos, o que se produzca el mismo volumen con menos
recursos. Por último, si uno quiere ser más productivo tiene que comenzar a medirla.
Queremos terminar esta parte con la siguiente frase:
“Lo que se Mide se Controla, Lo que se Controla se Gestiona, ¡Y lo que se Gestiona se
Mejora!”.
22
Rncional
CONCLUSÍONES
 Desde la perspectiva del desarrollo institucional, la historia de las cajas
municipales ilustra el papel fundamental que desempeñan las autoridades de
supervisión y otras autoridades relevantes con una actitud flexible, atenta y
receptiva.
 Las autoridades incorporaron mecanismos de seguimiento y opciones de
financiamiento externo. Las operaciones activas de las cajas municipales
apoyan a la productividad de micro y pequeñas empresas, logrando obtener
mayores utilidades para la reinversión.
 La productividad de empresas de servicio se ve afectada de manera positiva
con la obtención de préstamos al invertirlos de una buena manera para el
crecimiento de la empresa.
 Un análisis preventivo es la mejor opción antes de la toma de decisiones para
poder desarrollarse como se debe en el área que se escogió, y más aún cuando
se trata de inversión pues una mala decisión conlleva al cierre de la entidad.
Para ello se toma todas las medidas necesarias de prever esta situación.
23
Rncional
RECOMENDACÍONES
 Actualmente las llamadas PYMES entre ellas la empresas de servicio constituyen

un factor importante en el crecimiento del país, por ende resulta importante que
el gobierno central adopte políticas que favorezcan su desarrollo y crecimiento.
 Resulta de suma importancia capacitar a las empresas de servicio, en el tema de
préstamos, ya que este factor es importante para su desarrollo.
 En las empresas de servicio de transporte es indispensable brindar seguridad a sus
usuarios, y uno de los factores importantes para ello es contar con una flota
moderna, lo que se logra a través de financiamiento.
 Para que una empresa logre obtener mayores utilidades debe incluir mayor
tecnología en sus diversas operaciones, a causa de ello deben saber utilizar lo
relacionado a préstamos..
24
Rncional
BÍBLÍOGRAFÍA
 http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/quipukamayoc/2012/V20n3
5-I/pdf/a02v35n1.pdf
 LA ERA DE LA PRODUCTIVIDAD, PAGÉS, Carmen
 http://www.iadb.org/research/dia/2010/files/dia_2010_spanish.pdf
 LA PRODUCTIVIDAD Y LOS SERVICIOS. LA NECESARIA REVISIÓN DE LA IMAGEN
TRADICIONAL. CUADRADO ROURA, Juan R.
 DILEMAS DE LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS, CHOY ZEVALLOS Elsa
Esther.
25
ANEXOS
7
AGUAFEN
Rncional
RUC 10413669346
( En Nuevos soles)

.Efectivo y Equiv. De Efectivo 46,882 46,881.55 .Cuentas por Pagar Comerciales - Terceros 1,756 1,755.78
. Cuentas por Cobrar Comerciales 3,249 3,248.66 .Otras Cuentas por Pagar - Terceros 0 -
. Suministros Diversos 4,459 4,459.30 .Remuneraciones por pagar 0
. Gastos Pagados por Adelantado 133 133.47 . Prov. Por Benef. Alos Empleados 0
.Tributos por Pagar - . Otros Pasivos Corrientes 368 368.39
. Cuentas por Cobrar diversas - TOTAL PASIVO CORRIENTE 2,786 2,786.17
- -
. Propiedad, Planta y Equipo 120,523 120,522.80 .Otros Pasivos Financieros 7,159 7,159.04
. Propiedad en Arrendamiento Financiero 0 TOTA PASIVO 9,945 9,945.21
. Otros Activos diferido 15 15.39 . Capital Emitido 133,305 133,305.00
0 . Perdidas Acumulados -6,789 -6,789.32
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 88,694 88,694.48 . Resultados Del Ejercicio 6,957 6,956.58
DIFERENCIA -0.00
1
Rncional
RUC 10413669346

( En nuevos soles)
VALOR VALOR
LIBROS AJUSTADO
Total de Ingresos
UTILIDAD
de Actividad
(-) Costos de Ventas 102,268 102,268.50
Ganancia (perdida) Bruta 50,238 50,237.56
- Gastos de Ventas y Distribucion 19,404 19,404.28

- Gastos de Administracion 17,430 17,429.78
-Otros Ingresos Operativos 1 0.69
Ganancia (Perdida) Operativa 13,404 13,404.19
- Gastos Finacieros 3,466 3,466.22
- Ingresos Financieros 0 -
0 -
Resultados Antes de Impuestos a las Ganancias 9,938 9,937.97
Ganancia(Perdida) Neta de Operac. Continuas 9,938 9,937.97
-Ganancia(Perdida) Neta del imp. las ganancias 2,981 2,981.39
Ganancia( Perdida) Neta del Ejercicio 6,957 6,956.58

Utilidad y/o pérdida del ejercicio 9,938
Mas: Adiciones 0
RENTA IMPONIBLE 9,938 152,506.05
IMPUESTO A LA RENTA 2,981
Pagos acta I.R. AJUST. 2,812 1.9549
Imp. A pagar 169
2

REGISTRO DE ACTIVOS FIJOS - DETALLES DE LOS ACTIVOS FIJOS
DEPRE. ACUM. DEPRECIAC. DEPRECIAC. DEPRECIAC. DEPRE. DEPRECIAC. DEPRECIAC. DEPRECIAC.
CANTIDAD
CONDICIO
DETALLE DEL ACTIVO FIJO RETIROS VALOR DEL RETIROS VALOR DEL
CTA PRECIO FECHA DE DEL EJER. DEPRECIAC. DEL ACUMULADA ACUMULADA FECHA DE ACUM. DEPRECIAC. DEL ACUMULADA A ACUMULADA A
N
Y/O BAJAS ACTIVO FIJO Y/O BAJAS ACTIVO FIJO
DEL A.F UNITARIO USO DEL A.F ANTERIOR % EJERCICIO A HISTORICA A HISTORICA USO DEL A.F DEL EJER. % EJERCICIO HISTORICA 31- HISTORICA 31-
DESCRIPCION SERIE DEPRE 2009 DEPRE 2010
31-12-2008 ACTUAL 31-12-2009 31-12-2009 ANTERIOR ACTUAL 12-2010 12-2010
333 INMUEBLES, MAQUINARIAS Y EQUIPOS DEPRECIACION 31/12/2012 DEPRECIACION 31/12/13
333 CARRETA 1 2,217.80 01/08/2012 10% 73.93 73.93 73.93 2,143.87 01/01/2013 73.93 10% 221.78 295.71 295.71 1,922.09
333 10% - - - - 10% - - - -
SUB TOTAL 73.93 73.93 - 73.93 2,143.87 221.78 295.71 - 295.71 1,922.09
334 UNIDADES DE TRANSPORTES
334 REMOLQUE SR1070003 1 118,305.00 01/08/2012 20% 7,887.00 7,887.00 7,887.00 110,418.00 01/01/2013 7,887.00 20% 23,661.00 31,548.00 55,209.00 86,757.00
334 A 1 20% - - - - - - 20% - - - - -
334 20% - - - - 20% - - - -
334 20% - - - - 20% - - - -
SUB TOTAL 7,887.00 7,887.00 - 7,887.00 110,418.00 23,661.00 31,548.00 - 55,209.00 86,757.00
T TO TA L - - - 7,960.93 7,960.93 - 7,960.93 112,561.87 - - 23,882.78 31,843.71 - 55,504.71 88,679.09
saldo 39 7,960.93 saldo 39 31,843.71
ADICIONAR ADICIONAR
7
AGUAFEN
NOTAS DE ESTADO DE SITUACION AL 31-12-2013
N OT A 1
EFECTIVO Y EQUIVALENTE A EFECTIVO:
- Efe ctivo 45,792.84
- Banco de la N acion De traccione s 1,088.71
TOTAL DE EFECTIVO 46,881.55
N OT A 2
CUENTAS POR COBRAR COM ERCIALES:
- I N G. CON S. Y CON T. GRALES. CON FAG SAC 34.20
- MI N ERA SAN TA MARI A E.I .R.L. 3,214.46
TOTAL FACTURAS POR PAGAR 3,248.66
N OT A 3
SEGUROS PAGADOS POR ADELANTADO
- SOAT 133.47
- I N TERESES DE PRESTAMOS 717.32 -
TOTAL SEGUROS PAGADOS POR ADELANTADO 133.47
N OT A 4
M ATERIALES AUXILIARES, SUM INISTROS Y REPUESTOS
- COMBUSTI BLES 4,459.30
-
TOTAL M ATERIALES AUXILIARES Y SUM INISTROS 4,459.30
N OT A 5
INM UEBLES M AQUINARIA Y EQUIPOS
- Maquinarias Y Equip. De e xplota. 2,217.80
- Unidade s de trans porte 118,305.00
TOTAL INM UEBLES M AQUINARIAS Y EQUIPOS 120,522.80
N OT A 6
DEPRECIACION ACUM ULADA
- Maquinarias Y Equip. De e xplota. 295.71
- unidade s de trans porte 31,548.00
TOTAL DEPRECIACION ACUM ULDADA 31,843.71
N OT A 7
ACTIVOS DIFERIDOS ( ACTIVOS)
- I GV tributado pos te riorme nte 15.39
- Es s alud -Dicie mbre 2012
- Pe ns ione s ON P 12-2013
- Pagos a cta de re nta
- I mpue s to ala re nta por pagar 2013
TOTAL 15.39
N OT A 8
TRIBUTOS POR PAGAR
- I GV dic 2013 662.00
- Es s alud -Dicie mbre 2012
- Pe ns ione s ON P 12-2013
- Pagos a cta de re nta 0.00
- I mpue s to ala re nta por pagar 2013
TOTAL 662.00
N OT A 9
CUENTAS POR PAGAR COM ERCIALES:
- Lucio Carrion Carre ra 1,654.85
- TELEFON I CA MOVI LES S.A. 100.93
TOTAL FACTURAS POR PAGAR 1,755.78
N OT A 10
OBL IGACION ES FIN AN CIERAS
- PROMOTORA DE FI N AN ZAS SA 6,527.63
- CMAC - HUAN CAYO SA 631.41
7,159.04
N OT A 11
CUEN TAS P OR P AGAR DIVERSAS TERCEROS
-Provis ion de l I mpue s to ala Re nta dic-13 199.00
- Re nta Anual 2013 169.39
368.39
Huancayo, 31 de Diciembre de 2013
7
AGUAFEN

R.U.C.: 20230881007
PRESTAMO : C AJA RURAL DE AHORRO Y C REDITO PROMOTORA DE FINANZAS S.A.
PERIDO : 24 MESES
CTA 67 64 451
Nº SALDO DE CAPITAL CUOTA SALDO DE
CUOTA
FECHA CAPITAL AMORTIZAC.
INTERES ITF
TOTAL CAPITAL
CI - - - 19,297.25
- - - - 19,297.25
15,000.00
1 01/10/12 14,519.92 480.08 324.06 0.04 804.18 18,493.07
2 01/11/12 14,029.47 490.45 313.69 0.04 804.18 17,688.89
3 01/12/12 13,518.55 510.92 293.22 0.04 804.18 16,884.71
13,518.55 1,481.45 930.97 0.12 2,412.54 16,884.71
4 01/01/13 13,006.47 512.08 292.06 0.04 804.18 16,080.53
5 01/02/13 12,483.32 523.15 280.99 0.04 804.18 15,276.35
6 01/03/13 11,922.52 560.80 243.34 0.04 804.18 14,472.17
7 01/04/13 11,375.96 546.56 257.58 0.04 804.18 13,667.99
8 01/05/13 10,809.58 566.38 237.76 0.04 804.18 12,863.81
9 01/06/13 10,238.97 570.61 233.53 0.04 804.18 12,059.63
10 01/07/13 9,648.82 590.15 213.99 0.04 804.18 11,255.45
11 01/08/13 9,053.13 595.69 208.45 0.04 804.18 10,451.27
12 01/09/13 8,444.58 608.55 195.59 0.04 804.18 9,647.09
13 01/10/13 7,816.93 627.65 176.49 0.04 804.18 8,842.91
14 01/11/13 7,181.67 635.26 168.88 0.04 804.18 8,038.73
15 01/12/13 6,527.63 654.04 150.10 0.04 804.18 7,234.55
6,527.63 6,990.92 2,658.76 0.48 9,650.16 7,234.55
16 01/01/14 5,864.51 663.12 141.02 0.04 804.18 6,430.37
17 01/02/14 5,187.07 677.44 126.70 0.04 804.18 5,626.19
18 01/03/14 4,484.04 703.03 101.11 0.04 804.18 4,822.01
19 01/04/14 3,776.77 707.27 96.87 0.04 804.18 4,017.83
20 01/05/14 3,051.56 725.21 78.93 0.04 804.18 3,213.65
21 01/06/14 2,313.35 738.21 65.93 0.04 804.18 2,409.47
22 01/07/14 1,557.56 755.79 48.35 0.04 804.18 1,605.29
23 01/08/14 787.07 770.49 33.65 0.04 804.18 801.11
24 01/09/14 0.00 787.07 14.00 0.04 801.11 -0.00
-0.00
-0.00
-0.00
6,527.63 706.56 0.36 7,234.55 -0.00
BALANCE 0.48 9,647.09
TOTAL PRESTAMO 20,046.18 13,518.55 3,365.32 0.84 16,884.71
7
AGUAFEN
Rncional

R.U.C.: 20130200789
PRESTAMO C MAC
: - HUANC AYO S.A.
PERIDO : 18 MESES
45 CTA 67 65 64 451
CAPITAL
Nº SALDO DE SEGURO CUOTA SALDO DE
CUOTA
FECHA CAPITAL
AMORTIZAC INTERES
DESGRA
ITF
. TOTAL CAPITAL
VAMEN
CI - - - 11,541.55
- - - - 11,541.55
10,000.00
1 04/08/12 9,516.79 483.21 154.00 3.93 0.03 641.17 10,900.38
2 04/09/12 9,025.95 490.84 146.56 3.74 0.03 641.17 10,259.21
3 04/10/12 8,522.73 503.22 134.49 3.43 0.03 641.17 9,618.04
4 04/11/12 8,016.19 506.54 131.25 3.35 0.03 641.17 8,976.87
5 04/12/12 7,497.54 518.65 119.44 3.05 0.03 641.17 8,335.70
7,497.54 2,502.46 685.74 17.50 0.15 3,205.85 8,335.70
6 04/01/13 6,974.81 522.73 115.47 2.94 0.03 641.17 7,694.53
7 04/02/13 6,443.83 530.98 107.42 2.74 0.03 641.17 7,053.36
8 04/03/13 5,894.55 549.28 89.57 2.29 0.03 641.17 6,412.19
9 04/04/13 5,346.50 548.05 90.78 2.31 0.03 641.17 5,771.02
10 04/05/13 4,787.05 559.45 79.66 2.03 0.03 641.17 5,129.85
11 04/06/13 4,221.51 565.54 73.72 1.88 0.03 641.17 4,488.68
12 04/07/13 3,644.87 576.64 62.90 1.60 0.03 641.17 3,847.51
13 04/08/13 3,061.29 583.58 56.13 1.43 0.03 641.17 3,206.34
14 04/09/13 2,468.50 592.79 47.15 1.20 0.03 641.17 2,565.17
15 04/10/13 1,865.08 603.42 36.78 0.94 0.03 641.17 1,924.00
16 04/11/13 1,253.39 611.69 28.72 0.73 0.03 641.17 1,282.83
17 04/12/13 631.41 621.98 18.68 0.48 0.03 641.17 641.66
631.41 6,866.13 806.98 20.57 0.36 7,694.04 641.66
18 04/01/14 0.00 631.41 9.97 0.25 0.03 641.66 -0.00
0.00 - -0.00
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-0.00
631.41 9.97 0.25 0.03 641.66 -0.00
BALANCE 0.18 8,335.70
TOTAL PRESTAMO 7,497.54 816.95 20.82 0.54 8,335.70
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Contabilidad de Empresas Financieras y de Seguros

CÁTEDRA: GESTIÓN DEL COMERCIO INTERNACIONAL

CATEDRÁTICO: CPC. VIOLETA MUNGUÍA PALACIOS

CANALES HUAMÁN ALVARO

CRISOSTOMO PALOMINO FABIO

QUISPE CHANCA ELVIS ANGEL

RAMOS ROMERO PABLO

Dedicamos este trabajo

INTRODUCCIÓN ....................................................................... Error! Bookmark not defined.

RESUMEN ................................................................................. Error! Bookmark not defined.

1. CAPÍTULO I – CAJA MUNICIPAL ........................................ Error! Bookmark not defined.

1.1. ORIGEN...................................................................... Error! Bookmark not defined.

1.2. DEFINICIÓN ............................................................... Error! Bookmark not defined.

1.3. IMPORTANCIA ........................................................... Error! Bookmark not defined.

1.4. OPERACIONES ACTIVAS ........................................................................................... 0

1.4.1. MARCO TEORICO .............................................................................................. 0

1.4.2. TIPOS ................................................................................................................. 0

2. Capitulo II – EMPRESAS DE SERVICIO .............................................................................. 3

2.1. DEFINICIÓN .............................................................................................................. 3

2.2. CARACTERÍSTICAS .................................................................................................... 4

2.3. CATEGORÍAS ............................................................................................................. 4

2.3.1. Empresas orientadas a prestar un servicio específico ..................................... 4

2.3.2. Empresas orientadas a prestar servicios integrados ........................................ 5

2.4. CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO ............................................................ 5

2.4.1. Empresas intensivas en capital intelectual....................................................... 5

2.4.2. Empresa intensiva en capital humano: ............................................................ 5

2.4.3. Empresa intensiva en capital financiero .......................................................... 5

2.5. TIPOS DE EMPRESAS DE SERVICIO ........................................................................... 5

2.5.2. Empresa de servicios públicos: Brinda atención a las necesidades de la

2.5.3. Empresa de servicio de seguros: Otorga el servicio de seguridad ante

2.5.4. Empresa de servicio de fianzas: Sirve de intermediario en las garantías. ....... 6

2.5.5. Empresa de servicio de créditos: Ofrece soluciones financieras. .................... 6

2.6. PRODUCTIVIDAD ...................................................................................................... 6

2.6.1. DEFINICIÓN ....................................................................................................... 6

2.6.2. IMPORTANCIA: ................................................................................................. 7

2.6.3. TEORÍAS DE LA PRODUCTIVIDAD ...................................................................... 7

2.6.4. ÁREA DE CONTROL DE CRÉDITOS ..................................................................... 8

2.6.5. CRÉDITO COMERCIAL ....................................................................................... 9

Capitulo III – APLICACIÓN DE LAS OPERACIONES ACTIVAS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS

2.1. TRANSPORTES DE CARGA BRISANDY ..................................................................... 10

2.2. ESTADOS FINANCIEROS ......................................................................................... 10

2.2.1. ESTADO DE SITUACION FINANCIERA .............................................................. 11

2.2.2. ESTADO DE RESULTADOS ............................................................................... 13

2.3. OPERACIÓN ACTIVA ............................................................................................... 15

2.3.1. Préstamo CMAC HUANCAYO .......................................................................... 15

2.3.2. Préstamo CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO PROMOTORA DE FINANZAS 16

1.2. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

1.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

Variable Situación Actual Efecto en la empresa Oportunidad Fuente

 Libro “CREACIÓN Y GESTIÓN DE

PYMES”, Nemesio Espinoza H. Universidad

ciudadanos alimentarse bajo un régimen

 Estudio de opinión pública: LOS

 DIARIO GESTIÓN “ SBS: Actualmente se

 El 25% del total de créditos que se otorga inversión de capital se-financia-60-mypes-pais-2110516

este derecho a la información, se debe realizar

El modelo de la caja municipal era esencialmente un impulso a la descentralización

1.4. OPERACIONES ACTIVAS

1.4.2.1. Operaciones que conllevan movimientos de fondos y en las que el banco

2.3.1. Empresas orientadas a prestar un servicio específico

Están orientadas a ofrecer un servicio a los consumidores de una manera

Las empresas orientadas a prestar servicios integrados se caracterizan por

2.4. CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO

2.4.1. Empresas intensivas en capital intelectual