Planteamiento de proyecto de investigación.

1. ¿Quien ?
1.1 ¿Quien es el estudiante que participa en el proyecto de estadía ?

Frida Karen Cruz Cárdenas

Licenciatura en Psicología Organizacional

Universidad Interamericana para el Desarrollo

Datos personales

Nombre : Frida Karen Cruz Cárdenas

Lugar y fecha de nacimiento : Jalapa, Tabasco, México a 13 de marzo de 1998
Estado civil : Soltera
Domicilio : Calle 19 A, 101I, x16 y 18, Fracc. Los arcos, Mérida, Yucatan.
Tel. : 9931163081
Correo electrónico : fkcc_mex@hotmail.com

Preparación

Soy Bachiller egresada del Colegio de bachilleres de Tabasco, plantel No.11, ubicado en el municipio
de Jalapa, Tabasco, cursé la secundaria en la escuela secundaria estatal « Dr. Regulo Torpey
Andrade », en el mismo municipio. Tengo preparación particular y publica sobre el manejo de toda
la paqueteria de Office, y principiante en programas de diseño como Photoshop, Ilustrator, AutoCad,
etc. Soy apasionada de la poesía y estudie durante 2 años « Poesía creativa », en el C.E.I.B.A en
Villahermosa, Tab.
Habilidades
Comunicación
Conocimiento de Software.
Escritura
Manejo del tiempo
Liderazgo.
Integridad.

Objetivos

 Obtener un puesto en la empresa, para contribuir con mi experiencia en prácticas y

habilidad en el logro de las metas generales de la empresa y las responsabilidades a mi cargo,
con la oportunidad de continuar desarrollándome.
 Encontrar una empresa que me permita aplicar los conocimientos adquiridos en los años de
estudio, así como mi capacidad de planificación, organización y dirección del funcionamiento
de una empresa en compañías y afines.

Experiencia profesional

Trabajé durante 7 meses en la empresa Officemax 190 de altabrisa, en el puesto de asociado del area
de CopyMax, mis labores eran principalmente con el contacto directo a clientes que recurrian a un
servicio que iban desde una copia hasta hacer plotters/lonas de tamaños especificos. Desempeñé
mis labores de manera paciente y siempre abierta aprender mas, tuve que terminar mi estadía en la
empresa por cuestiones personales.
 Datos Personales:
Emelia Esmeralda Rivera Zavaleta
Lugar y fecha de nacimiento: San Luis Potosí
Casada
Calle 140 numero 1353 entre 105 y 107 Girasoles de Opichen
Cel: 9993211147
emeliaj@hotmail.com

Objetivo: Lograr desarrollarme profesionalmente dentro de una empresa aplicando mis

conocimientos adquiridos
Preparación
Egresada de colegio de Bachilleres plantel 15 San Luis Potosí
Cursando licenciatura en Psicología Organizacional quinto cuatrimestre
Cursos extra:
Curso-Taller de entrevista efectiva Facilitador: Orfelinda Cavada
Manejo de cargas pesadas Impartido por el imss
Seminario de Habilidades Gerenciales Grupo Imspro. México

Habilidades:
Trabajo en equipo
Organizada
Resolución de problemas
Manejo de personal
Conocimientos técnicos relacionados al trabajo

Experiencia profesional:
Comercializadora de pollos y carnes yesaki
21 de mayo de 2012 a 27 de enero de 2016
Me desempeñaba inicialmente como auxiliar de recursos humanos, donde mis funciones eran el
reclutamiento y selección de personal, aplicación de test psicométricos, curso de inducción a la
empresa control de expedientes entre muchas más actividades, al final termine como coordinador
de reclutamiento y selección.
Innomi
20 febrero 2017 a la fecha.
Me desempeño en el área de recursos humanos mis funciones son contratación de personal
operativo y técnico, inducción a la empresa control de asistencia, permisos entre otras actividades.
1.2 ¿Quienes son los asesores, tanto empresarial como acádemico del proyecto ?

ASESOR EMPRESARIAL
Nombre: Alan Jesus Lara Uicab
Correo: alan02@gmail.com
Teléfono: 9991043090
Formación académica : Lic. En Diseño Gráfico
Puesto: Supervisor del área de Copy Max
Reseña profesional :

A nivel profesional, ha prestado sus servicios como diseñador

 IPrint, impresion digital de empleado general.

 Quick, impresion laser de asesor de impresión.
 OfficeMax, area de CopyMax como supervisor de área.

Su experincia mas amplia a sido en la empresa de OfficeMax, ya que trabajo como asociado durante
6 años, y despues lo propusieron como supervisor, y pasó todos los examenes y filtros para tener el
puesto que desempeña ahora.
1.3 ¿Quienes partipan dentro de la empresa ?

OFFICEMAX, ALTABRISA OMX190

Gerente
general
Daniela Chavez

Auxiliar de Recursos
derecho Humanos
Martin Lara Greidy Romero

Subgerente Subgerente
Emmanuel Hadass Alejandra Estrella

Asociado de Piso Asociado

Diego Alamilla Recibo Copymax
Tecnología Wilfrido Couho
en Cajas
Fernando Valadez Fatima Lara Noe Pech Silvia Bernal
Eduardo Cardoso Maria Dzul
Nancy Paniagua
Melissa Polanco
Auxiliar de
supervisor de diseñador
tecnología
Luis Cruz copymax Candy Couoh Cox
Alan Jesus Lara Uicab

Asociados de
copymax
Cecili Cauich
Jose Luis
Karen Zozaya
Reyna Prez
Guadalupe Sanchez

El area sombreada de verde (COPYMAX) denomina el area especifica dentro de la empresa donde
estaremos trabajando el preyecto.

El area de CopyMax de OffceMax, esta compuesto por un supervisor de área, un diseñador

empecializado en los programas de diseño para los trabajos que requieran su intervención y
asociados del area que desarrollan la mayoria de las labores y servicios que los clientes y la empresa
demandan.

El area de CopyMax, tiene como objetivo realizar servicios como : copias, impresiones,
engargolados, encuadernados, elaboracion y diseño de pines, libretas, tazas, agedas, camisas, etc.
Principalmente todo se basa en la atención a clientes.
 2. ¿Dónde ?

2.1 ¿Dónde se ubica la empresa de estadía ? ¿Cuál es su empresa?

Historia
La empresa OfficeMax OMX190, se encuentra en la colonia Altabrisa, de Mérida, Yucatán.
Es una cadena comercial de artículos de oficina y papelería líder en el ramo. Iniciamos operaciones
en México en 1996, ofreciendo un amplio catálogo de productos de calidad con un servicio confiable
que hoy se ha colocado dentro de la preferencia de los clientes que van desde estudiantes y padres
de familia, micro-negocios y PYMES; hasta corporativos, instituciones educativas y de gobierno.
Brindan servicio a lo largo de toda la República Mexicana. Están conformados por 93 tiendas, un
centro de distribución, un centro de Atención a Clientes, 80 representantes de ventas en campo y
nuestra tienda en línea; que en coordinación con nuestro corporativo cumplimos el objetivo de
satisfacer las necesidades de tu lugar de trabajo, ya sea en la oficina o en el hogar.

Misión
La compañía proporciona material de oficina y papel, de impresión en las tiendas y servicios de
documentación, productos de tecnología y soluciones, y los muebles a los consumidores y las
empresas grandes, medianas y pequeñas.

Visión
Que el mercado para al que trabajamos tenga nuestra nueva tecnología y así ayudar a que las
empresas de documentación y productos de tecnología brinden un mejor servicio a sus
consumidores.

Valores
Honestidad
Respeto
Compañerismo
Responsabilidad
Disponibilidad
Disiplina
Perseverancia
Comunicación
Trabajo en equipo
Calidad
Políticas
1-Ofrecer nuestros productos con la mayor calidad posible para satisfacer totalmente al cliente.
2.- Que todo el personal utilizara uniforme.
3.- Capacitación a todos los niveles.
4.- Fomentar la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
5.- La documentación requerida para entrega de materiales y/o suministros.
6. Promoción de actividades deportivas, sociales y culturales.
7. Reconocimientos al personal por ideas de mejora y/o ahorro para la empresa.

Productos
Distribuimos una amplia línea de artículos para la oficina, incluyendo suministros de oficina y papel,
productos de tecnología y soluciones, y mobiliario de oficina a través de nuestro segmento de
Contrato de Office Max.