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1.

ESTRATEGIA DE
CATERPILLAR
Nuestra estrategia corporativa se centra en soluciones que ayudan a nuestros clientes a
construir un mundo mejor y nos permiten entregar un crecimiento rentable a nuestros
accionistas.

Con nuestros valores como fundación, utilizamos un enfoque impulsado por la información, el
modelo de ejecución &y operación, para guiar nuestro proceso de toma de decisiones y, en
última instancia, posicionarnos para un crecimiento rentable continuo. Nos comprometemos a
comprender las necesidades de nuestros clientes y, junto con nuestros socios, a entregar
productos y servicios líderes en la industria que se centran principalmente en tres áreas:

 Construir sobre nuestras principales competencias de excelencia operativa —seguridad,


calidad, disciplina de costos competitiva y con la metodología Lean— para aumentar
nuestra ventaja.
 Ampliar nuestras ofertas para posibilitar el éxito de los clientes a través de soluciones
integradas y diferenciadas.
 Hacer crecer nuestra confianza en los servicios con un enfoque en las soluciones digitales y
del mercado de autopartes para aumentar la lealtad de los clientes y fortalecer aún más
nuestras relaciones con ellos.

2. GESTIÓN
El programa de gestión corporativa de Caterpillar tiene como finalidad asegurar que
trabajamos en pos de los intereses de los accionistas y otras partes interesadas con los
más altos estándares de responsabilidad, integridad y cumplimiento con todas las leyes
vigentes. Estos estándares están respaldados por nuestra junta de directores y el equipo
de administración global, que trabajan en la supervisión de las acciones, del rendimiento y
de las políticas de gestión de la empresa.


4CAT
La marca Cat es la piedra angular de la cartera de marcas de Caterpillar y representa
productos y servicios ofrecidos por Caterpillar. Si bien Caterpillar se fundó en 1925, "Cat"
recién comenzó a utilizarse como marca comercial en 1949, cuando apareció en la imagen
comercial de las máquinas y, tres años más tarde, se registró. Con el paso del tiempo, la
familiaridad de la gente con la marca Cat permitió confiar en esta como su nombre de
marca principal para el público. En la actualidad, la imagen comercial de los productos y la
identidad de los distribuidores aprovechan la solidez que conlleva el nombre Cat. En 2012,
con el firme apoyo de la Oficina Ejecutiva, la marca Cat tuvo un relanzamiento mediante
un compromiso nuevo con la estrategia de Caterpillar de tener menos marcas pero más
sólidas y una nueva articulación de la promesa de la marca Cat: "expertos en el éxito". El
modelo de negocios Cat es básicamente diferente del que tiene la competencia principal
de la marca, porque está establecido en función de la promesa del valor total del ciclo de
vida del producto. Los productos Cat están diseñados con calidad superior, fiabilidad
inigualable, durabilidad que permite varias reconstrucciones, facilidad de servicio y
reparación, y un respaldo excelente; todo proporcionado casi en exclusivo por los
distribuidores Cat. Los productos Cat generalmente se utilizan en aplicaciones exigentes
donde se requiere contar con disponibilidad de piezas y reparación rápida inigualables
para mantener la productividad de la máquina.
 En el corazón de la marca Cat se encuentra la dedicación hacia el cliente. Cada empleado
que respalda la marca Cat es un defensor de nuestros clientes, dedicado a proporcionar
tanto recompensas a corto plazo como beneficios a largo plazo. En síntesis, nuestro éxito
es su éxito.


CAT FINANCIAL
Cat Financial proporciona soluciones de financiación minoristas y mayoristas para los
clientes y distribuidores Cat, que abarcan toda la línea de máquinas y motores Cat,
turbinas a gas Solar™, otros equipos relacionados y embarcaciones marinas.

 Como empresa financiera propia, ninguna otra institución financiera conoce mejor a los
clientes y distribuidores Cat que Cat Financial. Ofrecemos servicios de calidad durante
todo el ciclo de vida de los equipos, incluidas la compra, la protección, la administración y
la reventa.

CAT REMAN
Cat Reman recupera materiales mediante tecnología diferenciada y aplica prácticas
ambientalmente sostenibles para restaurar los componentes a un estado "como nuevo".

Cat Reman es una marca global de alta tecnología y bajo costo enfocada en las capacidades
de recuperación. A diferencia de la competencia regional, tiene una completa oferta de
productos. La disponibilidad de compra directa de una amplia cartera de piezas Cat Reman
mediante los distribuidores Cat proporciona más opciones de tiempo de reparación y
reacondicionamiento para los clientes Además de ofrecer piezas Cat Reman para las
máquinas y motores Cat, remanufacturamos para clientes de varias industrias como Perkins y
Alcoa (industrial), Ford (automotriz) y Honeywell (componentes).
CAT RENTAL STORE
Una red global combinada de 1.429 ubicaciones de distribuidores hacen de The Cat Rental
Stores una fuente cómoda de equipos relacionados, Cat y herramientas especializadas para
satisfacer la mayoría de las necesidades que surgen en los lugares de trabajo.

El modelo de negocio de The Cat Rental Store está posicionado para ofrecer el alquiler de
productos como una de las diversas soluciones que ofrece el distribuidor Cat. Los clientes
pueden seleccionar de una variedad completa de soluciones nuevas, usadas, de alquiler con
opción a compra, y de alquiler para usar en diferentes puntos de precio. The Cat Rental Store
proporciona una experiencia de compra conveniente y constante. Al ofrecer a los clientes
objetivos un excelente servicio y una selección completa de productos Cat, herramientas de
trabajo y equipo relacionado complementario de fabricantes de primera calidad, los
distribuidores fortalecen las relaciones y generan lealtad duradera. Cada tienda de alquiler
ofrece alquileres a corto y largo plazo, mientras que muchos también ofrecen la venta y el
servicio de equipos nuevos y usados.

The Cat Rental Store amplía el negocio existente con la base de clientes de construcción
pesada de Cat y acrecienta el negocio con la industria de la construcción en general, y la
mayoría de los clientes pertenece a uno de tres segmentos: contratistas de paisajismo,
residenciales y comerciales, y oficios especiales como albañilería y plomería. The Cat Rental
Stores llevan el nombre del distribuidor respecto en su mayor parte, para aprovechar la
participación del distribuidor en los mercados locales.

Comuníquese con The Cat Rental Store todos los días los siete días de la semana.

1-800 RENT-CAT
Para obtener más información sobre The Cat Rental Store, visite cat.com/rental.
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SOSTENIBILIDAD
CONSTRUIMOS UN MUNDO MEJOR
En Caterpillar, la sostenibilidad es nuestro compromiso de construir un mundo mejor. Es parte
de lo que somos y lo que hacemos cada día. Reconocemos que el progreso implica un
equilibrio entre responsabilidad medioambiental, responsabilidad social y crecimiento
económico.

Pensamos en esto mientras trabajamos para concretar la visión de un mundo en el que se


satisfagan las necesidades básicas de las personas, como vivienda, agua limpia, educación y
energía fiable. Creamos entornos laborales, productos, servicios y soluciones que aprovechen
los recursos de forma productiva y eficiente como parte de nuestro esfuerzo por cumplir con
nuestra visión. Creemos que este compromiso respalda el éxito duradero de nuestros clientes,
accionistas, distribuidores y personal.

INNOVACIÓN
SEGUIMOS SIENDO EL FUTURO
La visión por la innovación de Caterpillar comenzó en California, donde se creó nuestra
empresa en 1925 , mucho antes de que Silicon Valley se convirtiera en el centro de tecnología
que es en el presente. Nuestro espíritu pionero es la fuerza motriz que nos permite progresar,
nos motiva a diario y que incluso mantiene a algunos de nosotros despiertos por las noches.
El inigualable equipo de profesionales y colaboradores estratégicos de Caterpillar tiene un
objetivo en mente: el éxito de los clientes. Con un enfoque en el futuro, trabajamos a toda
hora y en todo el mundo para satisfacer las siempre cambiantes necesidades de los clientes.
TECNOLOGÍA E
INNOVACIÓN
CARRERAS

DONDE EL SILICIO SE REÚNE


CON EL ACERO
Si es un innovador digital y le gusta asumir riesgos, este es su momento en Caterpillar.

Nuestra atención se centra en el desarrollo de tecnología y soluciones digitales. Estamos


acelerando nuestro trabajo en este espacio para que nuestras máquinas, motores y servicios
puedan ofrecer resultados mejores y más inteligentes para nuestros clientes. Vamos a
mantener nuestra posición como líder de la industria para las generaciones venideras
adoptando las nuevas tecnologías radicales.

Si está listo para crear lo que aún no existe, el potencial en Caterpillar es ilimitado. Considere
este como un inicio tecnológico con el respaldo de una empresa Fortune 100. Si está
buscando una empresa donde pueda tener un gran impacto en el desarrollo tecnológico, no
busque más.