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8vo. PROYECTO INTEGRADOR EMPRENDIMIENTOS.

IDEA DE NEGOCIO.

ANALISIS DE SEGMENTACION DEL MERCADO.

Un aspecto central (crucial diría) en cualquier negocio, empresa, emprendimiento


es la ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN, es sencillo, cómo vamos a llegar a
nuestros stekholders.

Para poder tener una buena estrategia debemos desarrollar 3 pasos:

1. Análisis del mercado

2. Segmentación del mercado, y

3. Mix comercial

1. Análisis del mercado. Alguien se preguntará ¿qué es mercado? Pues es el


conjunto de clientes potenciales para tu producto o servicio, y cuando decimos
“análisis” es que vamos a estudiar detalladamente cuáles son las necesidades de
esos clientes. Para poder lograr esto debemos plantearnos las siguientes
preguntas:

 ¿A qué necesidad del mercado se dirige mi negocio?


 ¿Mis productos pueden satisfacer esa necesidad?
 ¿Quién comprará los productos?

¿Por qué compran los clientes mis productos?

 ¿Quién toma la decisión de comprar?

¿Dónde comprarán los clientes?


2. Segmentación del mercado. Una vez que ya respondiste las preguntas
anteriores y tienes una idea clara de quienes pueden ser tus clientes, ahora debes
definir un segmento del mercado. Te lo explico con un ejemplo: Si vas vender ropa
para bebés en la ciudad de Riobamba, tu segmento pueden ser las mujeres entre
25 y 35 años que tienen bebés y que viven en esta ciudad…...

Si gustas especializarte más podrías decir: “Voy a vender ropa de bebés de niñas
de 0 a 1 año”. En este caso tu segmento serían sólo las mujeres de 25 a 35 años
que tengan niñas recién nacidas y que vivan en la ciudad.

Recuerda, no te dejes llevar sólo por tu intuición, utiliza las herramientas de


sondeo de mercado, explicadas anteriormente.

Otro dato importante, tu CLIENTE es el que COMPRA tu producto, por lo tanto tu


estrategia debe ir dirigida a esa persona.

Continuamos en el siguiente post con el mix comercial.

¿Qué es el Mix Comercial?

Continuamos desarrollando los pasos para tener una buena estrategia de


comercialización.

El mix comercial es una herramienta que está compuesta por 4 conceptos (las
famosas 4 pes): Producto, Precio, Promoción y Plaza

Y se le llama Mix porque JUNTAS forman la OFERTA, en sencillo, dan forma a tu


propuesta para satisfacer las necesidades del cliente (que se supone ya
identificaste con los dos pasos anteriores).

Desarrollemos cada concepto:

PRODUCTO. Te propongo responder a estas preguntas guía:

¿Cuál es su principal atributo o ventaja?


¿Cuántas variedades voy a ofrecer?

¿Cuáles son sus características físicas (forma, contenido, envase)?

¿Cuáles son los BENEFICIOS que brindarán tu producto o servicio?

PRECIO. Para establecer el precio de tu producto debes tomar en cuenta dos


aspectos: Costos de producción y Precio de venta de tu competencia.

También debes considerar si en el mercado te vas a diferenciar por precio o te vas


a diferenciar por calidad. Personalmente te digo que entrar a una guerra de
precios no le conviene a nadie y menos si recién empiezas, tal vez si fueras una
empresa ya establecida y que pueda producir en grandes volúmenes te
recomendaría esta estrategia. Lo mejor es diferenciarte por calidad, además te
permite que puedas ponerle un precio mayor por ofrecer valor agregado.

PROMOCIÓN. Aquí debes responder las siguientes preguntas:

¿A quién te vas a dirigir?

¿Qué impacto deseas lograr?

¿Cuánto deseo invertir?

¿Qué medio es el ideal para llegar a mi público (radio, email, revistas, volantes,
etc.)?

PLAZA(o Distribución). Aquí debemos tener presente la siguiente frase: “Lograr


que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las
condiciones adecuadas”. Puedes ayudarte también con las siguientes preguntas:

¿Cómo haremos llegar los productos a nuestros clientes?

¿Cómo será la distribución, al por mayor o al por menor?


Recuerda, el mix comercial es muy importante porque te ayuda a POSICIONAR tu
producto en el mercado y a definir cuáles serán los atributos de tu oferta.

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