La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas es un Órgano Desconcentrado de la

Secretaría de Hacienda y Crédito Público, encargada de supervisar que la operación

de los sectores asegurador y afianzador se apegue al marco normativo, preservando
la solvencia y estabilidad financiera de las instituciones de Seguros y Fianzas, para
garantizar los intereses del público usuario, así como promover el sano desarrollo de
estos sectores con el propósito de extender la cobertura de sus servicios a la mayor
parte posible de la población.
MISIÓN
Supervisar, de manera eficiente, que la operación de los sectores se apegue al marco
normativo, preservando la solvencia y estabilidad financiera de las instituciones, para
garantizar los intereses del público usuario, así como promover el sano desarrollo de
estos sectores, con el propósito de extender la cobertura de sus servicios a la mayor
parte posible de la población.
VISIÓN
La función supervisora de la CNSF, debe operar bajo principios de eficiencia, eficacia
y calidad, acordes con los estándares internacionales en la materia, con el objeto de
coadyuvar a la estabilidad y solvencia financiera de las industrias aseguradora y
afianzadora, como elemento para estimular la seguridad y confianza del público
usuario de estos servicios financieros.
En términos generales la CNSF se ocupa de las siguientes funciones:
1. Autoriza la operación de las Instituciones o Sociedades Mutualista.
2. Supervisa la solvencia de las instituciones de seguros y fianzas.
3. Autoriza a los intermediarios de seguro directo y reaseguro.
4. Apoya al desarrollo de los sectores asegurador y afianzador a nivel nacional.
CÓDIGO DE CONDUCTA
http://www.cnsf.gob.mx/Normativa/NormatecaInterna/Cdigos/C%C3%B3digo%20de
%20Conducta%20CNSF%202015.pdf
ANTECEDENTES
La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) es el principal órgano del Estado
encargado de vigilar las operaciones de las compañías de seguros y de fianzas.
Los antecedentes de esta Comisión se remontan a los años cuarenta del siglo XX.
Actualmente opera como un organismo desconcentrado de la Secretaría de Hacienda
y Crédito Público.
Dentro de su ámbito de competencia se encuentra la regulación de los diferentes
planes de seguros y pensiones que ofrecen las compañías aseguradoras, así como los
servicios de fianzas que ofrecen las afianzadoras.
Las actividades de estos sectores se realizan al amparo de la las siguientes leyes:
 Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros.
 Ley Sobre el Contrato de Seguro.
 Ley Federal de Instituciones de Fianzas.
Junto con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (CONDUSEF) brinda orientación y atiende los reclamos del
público en general sobre los servicios de seguros y fianzas.
Aunque su principal misión es brindar orientación a las compañías que operan el
sector y compilar la información estadística y legal del mismo, dentro de los servicios
que ofrece al público en general destaca el de orientación para quejas o
reclamaciones en contra de agentes de seguros, fianzas o pensiones.
PROPÓSITO FUNDAMENTAL EN EL ÁMBITO INTERNO
Establecer una efectiva coordinación entre las unidades administrativas de la CNSF,
así como su intervención en el esquema global de la supervisión de los sectores
asegurador y afianzador.
ORGANIGRAMA
1. Presidencia
2. Dirección general de administración
3. Órgano interno de control en la CNSF
4. Vicepresidencia de análisis y estudios sectoriales
5. Vicepresidencia de operación institucional
6. Vicepresidencia jurídica
7. Asesor
8. Asistente de servicios
9. Secretaria presidencia
10. Secretario particular
LEYES REGLAMENTARIAS
 Ley Federal de Instituciones Fianzas.
 Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros.
 Ley Sobre el Contrato de Seguro.
 Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas.
 Reglamento de Inspección y Vigilancia de la Comisión Nacional de Seguros y
Fianzas.
 Reglamento del Seguro de Grupo para la Operación de Vida y del Seguro
Colectivo para la Operación de Accidentes y Enfermedades.
 Reglamento Interior de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.