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ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN


DEL MANTENIMIENTO

DURACIÓN: 3 meses

Consta de cuatro (4) etapas:

Etapa 1: Diagnóstico inicial y capacitación básica

 Actividad 1.1: Diagnóstico de la situación inicial de la gestión del


mantenimiento de la empresa
 Actividad 1.2: Capacitación básica sobre un modelo avanzado de
gestión del mantenimiento

Etapa 2: Análisis de resultados del diagnóstico y preparación del modelo


de gestión

 Actividad 2.1: Preparación del informe del diagnóstico inicial


 Actividad 2.2: Preparación del nuevo modelo de gestión del
mantenimiento

Etapa 3: Presentación de resultados del diagnóstico, propuesta del


modelo y adiestramiento

 Actividad 3.1: Presentación de los resultados obtenidos a partir de la


observación directa y de la aplicación de un modelo formal reconocido
de auditoría a los sistemas de gestión del mantenimiento.
 Actividad 3.2: Presentación del modelo propuesto de gestión del
mantenimiento adaptado a los requerimientos de la organización
 Actividad 3.3: Adiestramiento en técnicas de gestión del
mantenimiento con soporte para su implementación

Etapa 4: Evaluación del proceso y del sistema de información

 Actividad 4.1: Evaluación del proceso de implementación del nuevo


modelo de gestión de mantenimiento
 Actividad 4.2: Evaluación de la adaptación del sistema de
información para la gestión del mantenimiento
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN


DEL MANTENIMIENTO

Etapa 1: Diagnóstico inicial y capacitación básica

Actividades:

Actividad 1.1: Diagnóstico de la situación inicial de la gestión del


mantenimiento de la empresa

Duración: 4 días (32 horas presenciales)

Este diagnóstico consiste en evaluar los siguientes aspectos:

 Estructura organizacional
 Personal (perfil profesional, funciones, responsabilidades)
 Recursos (infraestructura, herramientas, equipos, sistemas de
información)
 Estrategias de mantenimiento (métodos de trabajo, técnicas aplicadas,
procesos desarrollados)

El diagnóstico se realizará mediante observación directa y la aplicación de


un modelo formal de auditoría de sistemas de gestión del mantenimiento.

Actividad 1.2: Capacitación básica sobre un modelo avanzado de


gestión del mantenimiento

Esta capacitación básica consiste en impartir un curso dirigido a


ingenieros, técnicos, supervisores y profesionales de mantenimiento,
producción y operaciones en general.

Duración: 2 días (16 horas presenciales)

Nombre del curso:

GERENCIA DEL MANTENIMIENTO – Un Enfoque Proactivo para Maximizar


la Eficiencia Operacional
Etapa 2: Análisis de resultados del diagnóstico y preparación del modelo
de gestión

Actividades:

Actividad 2.1: Preparación del informe del diagnóstico inicial

Esta actividad no es presencial y se desarrolla fuera de las instalaciones


de la empresa. Consiste en la elaboración de un informe que muestre los
resultados obtenidos a partir de la observación directa y de la aplicación
de un modelo formal reconocido de auditoría a los sistemas de gestión
del mantenimiento.

Duración: 30 horas no presenciales

Actividad 2.2: Preparación del nuevo modelo de gestión del


mantenimiento

Duración: 40 horas no presenciales

Igual que la actividad 1.2.1, esta actividad no es presencial y se


desarrolla fuera de las instalaciones de la empresa. Consiste en en definir
los elementos básicos de un modelo para la gestión del mantenimiento de
la empresa. Este modelo incluye los siguientes elementos:

 Estrategias y objetivos del mantenimiento


 Estructura organizacional del departamento de mantenimiento
 Funciones y responsabilidades
 Requerimientos del Sistema de información
 Sistema de indicadores de gestión

Etapa 3: Presentación de resultados del diagnóstico, propuesta del


modelo y adiestramiento

Actividades:

Actividad 3.1: Presentación de los resultados obtenidos a partir de la


observación directa y de la aplicación de un modelo formal reconocido de
auditoría a los sistemas de gestión del mantenimiento.
Duración: 1 día (8 horas presenciales)

Actividad 3.2: Presentación del modelo propuesto de gestión del


mantenimiento adaptado a los requerimientos de la organización

Duración: 1 días (8 horas presenciales)

 Definición de la estrategia de mantenimiento

Diseñar estrategias y objetivos del mantenimiento que estén alineados


con los planes de negocio de la organización. La gestión de
mantenimiento debe conseguir alinear las actividades de mantenimiento
de acuerdo con la estrategia definida y esto debe de hacerlo en los tres
niveles de actividad en la empresa: estratégico o de dirección, táctico o
de procesos y operativo.

 Caracterización de la estructura de soporte a la gestión

Descripción de los elementos necesarios para desarrollar la estructura de


soporte necesaria para desarrollar una gestión eficaz y eficiente del
mantenimiento. Esta estructura contiene los siguientes elementos:

Las tecnologías de la información

Las técnicas para la optimización de recursos y la mejora organizacional

Las técnicas de ingeniería de mantenimiento

 Definición de la estructura organizacional del departamento


de mantenimiento

Diseño de la estructura organizacional del departamento de


mantenimiento definiendo los direntes niveles jerárquicos, las funciones y
los procesos que se deben llevar a cabo.

 Diseño de un sistema de indicadores de gestión

Diseñar un sistema para la medición del desempeño compatible con la


estructura organizacional propuesta. Establecer los distintos indicadores
de gestión requeridos para los distintos niveles jerárquicos y para cada
una de las funciones que cumplen los diferentes responsables de cada
área del departamento.
Actividad 3.3: Adiestramiento en técnicas de gestión del mantenimiento
con soporte para su implementación

Duración: 4 días (32 horas presenciales)

Esta actividad consiste en adiestrar a todo el personal profesional que


desempeña labores relacionadas directamente o indirectamente con la
gestión del mantenimiento. Se pretende que todo el personal involucrado
con las labores administrativas del mantenimiento sea perfectamente
capacitado y adiestrado para aprender y aplicar en la empresa, las
técnicas y herramientas para optimizar los recursos disponibles y ejecutar
los trabajos en el menor tiempo posible.

Este adiestramiento se desarrollará en cinco módulos con una duración


total de 4 días (32 horas). Los módulos propuestos son los siguientes:

Módulo 1:

Integración de los Indicadores Técnicos de Mantenimiento con


los Indicadores Financieros del Negocio

Duración: 6 horas

Módulo 2:

Planificación y Programación del Mantenimiento

Duración: 8 horas

Módulo 3:

Análisis y Control de Costos en Mantenimiento

Duración: 4 horas

Módulo 4:

Técnicas de planificación y control de proyectos aplicados en los


procesos de gestión del mantenimiento (análisis de proyectos de
paradas de plantas)

Duración: 8 horas
Módulo 5:

Gestión y optimización de inventarios en el área de


Mantenimiento (integración de técnicas de confiabilidad en el
proceso de optimización de inventarios)

Duración: 6 horas

Etapa 4: Evaluación del proceso y del sistema de información

Actividades:

Actividad 4.1: Evaluación del proceso de implementación del nuevo


modelo de gestión de mantenimiento

Duración: 3 días (24 horas presenciales)

Esta actividad consiste fundamentalmente en la evaluación del grado y


calidad de implantación del modelo propuesto y del cumplimiento de las
diversas actividades asignadas durante el adiestramiento. Se definirán
acciones para corregir desviaciones y minimizar brechas.

Actividad 4.2: Evaluación de la adaptación del sistema de información


para la gestión del mantenimiento

Duración: 2 días (16 horas presenciales)

Revisión del nivel de utilización y grado de adaptación del sistema


computarizado de gestión del mantenimiento. Se propondrá la
implementación de los cambios necesarios para el máximo
aprovechamiento del sistema.

ENTREGABLES DEL PROYECTO

 Informe con los resultados del diagnóstico descrito con todos los
elementos citados en la propuesta anterior
 Manual descriptivo del modelo de gestión propuesto
 Manuales, documentos y presentaciones usadas durante los
adiestramientos y las aplicaciones pilotos
 Software para la optimización del nivel de inventarios (OPTIM)
 Calculador de la prioridad de las órdenes de trabajo (CALPRIOT)
 Plantillas para la auditoría de los procesos de gestión de los trabajos
de mantenimiento (Identificación, planificación, programación,
ejecución, terminación).
 Plantillas para la auditoría de la gestión de las paradas de planta y
otros proyectos de mantenimiento.
 Certificados de asistencia de todos los cursos
 Amplia y variada información en formato digital (libros, artículos,
presentaciones) relacionada con la gestión del mantenimiento,
principalmente de los temas: Planificación y programación,
inventarios, indicadores de gestión, paradas de planta, gerencia.

Para la realización del adiestramiento (Actividad 3.3) cada participante


deberá disponer de un computador portatil para la realización de
ejercicios y talleres previstos en los cursos.

TABLA RESUMEN DEL PROYECTO

PROPUESTA ETAPA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DURACIÓN

Diagnóstico de la
situación inicial de la 32 horas
1.1 gestión del
1 mantenimiento de la (4 días)
empresa
(6 días) Capacitación básica
16 horas
sobre un modelo
1.2
avanzado de gestión
(2 días)
del mantenimiento
30 horas
Preparación del
2.1 informe del
(3 MESES) (no
diagnóstico inicial
2 presenciales)
Preparación del nuevo
40 horas
modelo de gestión del
2.2 mantenimiento (no
presenciales)

3 3.1 Presentación de los 8 horas


resultados
(6 días) (1 día)
8 horas
Presentación del
3.2.
modelo propuesto
(1 día)
Adiestramiento en
técnicas de gestión del 32 horas
3.3 mantenimiento con
soporte para su (4 días)
implementación
Evaluación del proceso
de implementación del 24 horas
4.1 nuevo modelo de
gestión de (3 días)
4 mantenimiento

(5 días) Evaluación de la
adaptación del sistema 16 horas
4.2 de información para la
gestión del (2 días)
mantenimiento

NOTA FINAL

“La organización debe definir un responsable, quién será el


punto focal de la organización para todo el proyecto. a su vez,
esta persona será la responsable de coordinar todas las
actividades a ser desarrolladas durante la asesoría (se
recomienda su participación directa en todas las actividades)”

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