EL CIBERESPACIO: UN NUEVO ÁMBITO DE COMUNICACIÓN

El mundo navegable vía ordenador —ciberespacio— es parte de un entorno más amplio

de comunicaciones de alta tecnología al que podría denominarse nuevas tecnologías de la
información (NTI). Otros elementos de este entorno serían los ordenadores y sus
programas informáticos, los módems, los sistemas telefónicos avanzados, la televisión por
cable, las antenas parabólicas y la posibilidad de enviar faxes. Una de las características
clave de las NTI es su perspectiva internacional, ya que junto con los nuevos sistemas de
transporte juegan un papel fundamental en la conexión de las personas a escala
planetaria.

Las NTI conectan a la gente tanto en redes cerradas (centradas en sus intereses
comunes) y abiertas (globales). Muchos de nosotros utilizamos servicios personali zados,
grupos de noticias, foros de chateo y listas de servicios de información espe cíficos. Un
cibergrupo concreto conecta a gente de todo el mundo con un interés común. Algunos
grupos de noticias se centran en temas de salud (por ejemplo, alt.support.tinnitus) o de
política (alt.politics.gore). Otros se centran en países (por ejemplo los grupos soc.culture
como soc.culture.brazil y soc.culture.singapore). Proporcionan un foro a académicos y a
otras personas interesadas en un determinado país o a sus propios ciudadanos en
diversos entornos locales.

Los grupos cerrados pueden basarse en culturas de trabajo y otros grupos de afinidad —
grupos de usuarios-participantes con intereses y/o características comu nes (Harvey, 1996)
—. Pueden conectar a los miembros de una única organización, ramas de esa misma
organización o profesionales similares; por ejemplo, médicos ENT (otorrinolaringólogos;
en inglés Ear, Nose and Throat: oído, nariz y garganta) de todo el mundo. Los grupos
transversales crean canales de comunicación directa entre grupos que antes tenían, o
tienen, problemas de comunicación; por ejemplo, médicos y pacientes.

Aunque las NTI conectan el mundo, el acceso a sus ventajas es desigual tanto entre
países como dentro de los mismos. Los países «en desarrollo» tienen un acceso peor que
Norteamérica, la Unión Europea (UE), Japón, Australia y Nueva Zelanda. Pero dentro de
los países «desarrollados», como la UE, Estados Unidos o Canadá, los factores
socioeconómicos, demográficos y culturales afectan al acceso y uso del ciberespacio. No
todos están integrados de forma igualitaria y hay accesos privilegiados a las NTI según
clase, raza, etnicidad, género, educación , profesión, edad y situa ción familiar. La gente
joven suele sentirse más cómoda con las NTI que los ancianos.

La clase también afecta al acceso y uso de las NTI. Las familias con ingresos más
elevados tienden a tener un mejor acceso a toda la gama de elementos de alta tecnología,
a disponer de una mejor educación y a participar en las profesiones y los entornos
relacionados con el procesado de la información donde se usan más fre cuentemente la
NTI. Los grupos con un acceso más restringido a estas tecnologías son las minorías, los
pobres, las mujeres, los ancianos y los países en desarrollo. Los ordenadores y sus
tecnologías de la información asociadas se concentran en las insti tuciones educativas
destinadas a los más ricos. Existen algunas pruebas de que la comunicación a través del
ciberespacio puede romper barreras entre miembros con diferente acceso a los privilegios
de una comunidad física determinada (un pueblo o una ciudad). Michaelson (1996)
describe redes de comunicación que conectan a gente sin hogar que utiliza los
ordenadores de las bibliotecas públicas y a gente de clase media que utiliza ordenadores
en sus casas, lugares de trabajo y escuelas, y una conectividad similar entre niños y
ancianos.

La comunicación vía NTI no ha barrido los prejuicios de clase, a pesar de algu nos rasgos
democratizadores de la comunicación a través del ciberespacio. Un rasgo igualador del
ciberlenguaje (la gama de estilos y convenciones que la gente utiliza cuando escribe
mensajes en el ciberespacio) es su informalidad comparada con el texto impreso. Se
desarrollan prácticas lingüísticas y de comunicación específicas en los diferentes medios
El lenguaje no es algo tan fijado ni preciso en el ciberespa cio como lo es cuando se
escribe para un texto impreso. A los ciberescritores no les preocupan las tipografías como
a los que escriben para la publicación. Escribir ex clusivamente en mayúsculas es de mala
educación (equivale a gritar). Hay quienes apenas utilizan las mayúsculas, si es que lo
hacen alguna vez. Otros prestan más atención a los cánones de impresión, y esto —junto
con el vocabulario y la puntua ción— es una forma en la que emergen y se dejan ver la
preparación y la educación . El anonimato de clase no es del todo posible. Ni tampoco,
probablemente, de género. El uso de expletivos o comenzar un mensaje con el saludo
«Tronco» sugiere una identidad masculina. El uso femenino del ciberespacio se
caracteriza por algunas de las estrategias que ya se han señalado para otros contextos
(Lakoff, 1975; Tannen, 1990), como el que las mujeres sean más propensas a acabar sus
mensajes con recti ficaciones suavizadoras, tal como «Pero esa es sólo mi opinión».

Las tecnologías nuevas y potencialmente liberadores suelen enfrentarse a inten tos de las
élites por controlarlas, propuestas para guiar ese medio hacia metas de carácter social
(ingeniería social) y pretensiones de saber mejor que la gente corrien te cómo debería
usarse el sistema. David Hess (1995) observa que la historia del uso inicial y principal del
ciberespacio estuvo marcada por los organismos de defensa norteamericanos, la gente
del mundo académico y las empresas. Una de las más flagrantes manifestaciones de
elitismo se produjo cuando dos millones de miembros de America Online (AOL) se hicieron
usuarios de Internet hace ya varios años. Sus usuarios tradicionales pusieron como un
trapo a los novatos por su ignorancia de la netiquette (reglas de etiqueta en la red, net-
etiquette), el conjunto en evolución de las reglas de comunicación en Internet.

Los científicos sociales están estudiando las formas en que las NTI fomentan nuevas
construcciones de la realidad social y cómo los ordenadores están cambiando las
nociones de identidad y del yo. Los mundos virtuales, como los juegos de rol por
ordenador, son formas de ampliarse uno mismo en varias formas de interacción cibersocial
(Escobar, 1994). Las personas manipulan sus identidades mediante la elección de nuevos
nombres para relacionarse en el ciberespacio. Si uno utiliza diversos servidores para su
comunicación on-line, por ejemplo, el del trabajo, la uni versidad y uno comercial, es
preciso tener varias direcciones electrónicas y, por tanto, varias identidades. En algunos
contextos la gente manipula (miente acerca de ello) sus edades y género y crea sus
propias ciberfantasías.

En el fondo de este análisis subyace la asunción implícita de que la gente utiliza las NTI
para sus propios fines —para propósitos que tienen sentido para ellos y ellas en el
contexto de sus vidas cotidianas, para facilitar esas vidas o hacerlas más inte resantes—.
Sin embargo, a veces, se impone el uso de las NTI. Los superiores (por ejemplo, la
dirección de una empresa) pueden forzar a sus subordinados a usarlas y luego hacen un
seguimiento estrecho de ese uso, quizás para controlar la calidad y cantidad del trabajo
realizado.

Los científicos sociales todavía investigan la relación entre el uso del ciberespa cio y el de
otros medios de comunicación y la participación en grupos y comunida des que se
relacionan cara a cara. Una pregunta por resolver es cómo afecta la participación en foros
on-line a la participación en grupos cara a cara basados en el mismo tema. No existe a
priori una razón para asumir que una forma de participa ción hace disminuir la otra. Por
ejemplo, mi propia investigación en Brasil ponía de manifiesto el papel de la televisión en
la promoción de un deseo generalizado de usar los medios de comunicación (Kottak,
1990a). Cuanto más veía la gente la televisión, más propicia era a usar todos los medios
de comunicación disponibles. El número de personas deseosas de utilizar medios de
comunicación aumenta a escala mundial

A pesar de ciertas visiones utópicas del papel potencial de las redes virtuales en la
integración de las comunidades físicas (King, 1996), es dudoso que las NTI vayan a jugar
un gran papel en el reforzamiento de comunidades locales como un todo —pueblos y
ciudades—. Es más probable que las NTI se utilicen principalmente para facilitar la
comunicación entre grupos de afinidad —parientes, amigos, gente con identidades,
experiencias, intereses especialmente de trabajo y negocios— co munes. Se utilizarán
especialmente para la comunicación inmediata dentro de grupos de co-trabajadores y
miembros de una misma organización. Sin embargo, su papel principal será establecer y
mantener las conexiones entre personas separadas físicamente que tienen y llegan a
tener más cosas en común.

La comunicación vía NTI no ha barrido los prejuicios de clase, a pesar de algu nos rasgos
democratizadores de la comunicación a través del ciberespacio. Un rasgo igualador del
ciberlenguaje (la gama de estilos y convenciones que la gente utiliza cuando escribe
mensajes en el ciberespacio) es su informalidad comparada con el texto impreso. Se
desarrollan prácticas lingüísticas y de comunicación específicas en los diferentes medios.

Las NTI y los nuevos sistemas de transporte juegan un papel fundamental, propiciando:

Su respuesta :

La conexión de las personas a escala planetaria.

OPCIÓN CORRECTA.

SEGÚN EL TEXTO
Aunque las NTI conectan el mundo, el acceso a sus ventajas es desigual
tanto entre países como dentro de los mismos. Esta situación dada por las
diferencias en:
Su respuesta :

Ingresos, etnicidad, género, educación, edad.

OPCIÓN CORRECTA.

De acuerdo con lo expresado por el autor, otra de las realidades en

la desigualdad entre países, en relación con el número de
computadoras y su acceso a la población, se conoce como:
Su respuesta :

Brecha digital

OPCIÓN CORRECTA.

En la lectura se desarrolla el tema del componente linguístico, en este

sentido y teniendo en cuenta el desarrollo de prácticas lingüísticas y de
comunicación específicas en los diferentes medios, un rasgo igualador del
ciberlenguaje (la gama de estilos y convenciones que la gente utiliza
cuando escribe mensajes en el ciberespacio) comparado con el texto
impreso. Es su característica de:
Su respuesta :
Informalidad

OPCIÓN CORRECTA.

El lenguaje no es algo tan fijado ni preciso en el ciberespa cio como lo es cuando se

escribe para un texto impreso. A los ciberescritores no les preocupan las tipografías como
a los que escriben para la publicación. Escribir ex clusivamente en mayúsculas es de mala
educación (equivale a gritar). Hay quienes apenas utilizan las mayúsculas, si es que lo
hacen alguna vez. Otros prestan más atención a los cánones de impresión, y esto —junto
con el vocabulario y la puntuación— es una forma en la que emergen y se dejan ver la
preparación y la educación . El anonimato de clase no es del todo posible. Ni tampoco,
probablemente, de género. El uso de expletivos o comenzar un mensaje con el saludo
«Tronco» sugiere una identidad masculina. El uso femenino del ciberespacio se
caracteriza por algunas de las estrategias que ya se han señalado para otros contextos
(Lakoff, 1975; Tannen, 1990), como el que las mujeres sean más propensas a acabar sus
mensajes con rectificaciones suavizadoras, tal como «Pero esa es sólo mi opinión».

Las tecnologías nuevas y potencialmente liberadores suelen enfrentarse a intentos de las

élites por controlarlas, propuestas para guiar ese medio hacia metas de carácter social
(ingeniería social) y pretensiones de saber mejor que la gente corrien te cómo debería
usarse el sistema. David Hess (1995) observa que la historia del uso inicial y principal del
ciberespacio estuvo marcada por los organismos de defensa norteamericanos, la gente
del mundo académico y las empresas. Una de las más flagrantes manifestaciones de
elitismo se produjo cuando dos millones de miembros de America Online (AOL) se hicieron
usuarios de Internet hace ya varios años. Sus usuarios tradicionales pusieron como un
trapo a los novatos por su ignorancia de la netiquette (reglas de etiqueta en la red, net-
etiquette), el conjunto en evolución de las reglas de comunicación en Internet.

Los científicos sociales están estudiando las formas en que las NTI fomentan nuevas
construcciones de la realidad social y cómo los ordenadores están cambiando las
nociones de identidad y del yo. Los mundos virtuales, como los juegos de rol por
ordenador, son formas de ampliarse uno mismo en varias formas de interacción cibersocial
(Escobar, 1994). Las personas manipulan sus identidades mediante la elección de nuevos
nombres para relacionarse en el ciberespacio. Si uno utiliza diversos servidores para su
comunicación on-line, por ejemplo, el del trabajo, la universidad y uno comercial, es
preciso tener varias direcciones electrónicas y, por tanto, varias identidades. En algunos
contextos la gente manipula (miente acerca de ello) sus edades y género y crea sus
propias ciberfantasías.

En el fondo de este análisis subyace la asunción implícita de que la gente utiliza las NTI
para sus propios fines —para propósitos que tienen sentido para ellos y ellas en el
contexto de sus vidas cotidianas, para facilitar esas vidas o hacerlas más inte resantes—.
Sin embargo, a veces, se impone el uso de las NTI. Los superiores (por ejemplo, la
dirección de una empresa) pueden forzar a sus subordinados a usarlas y luego hacen un
seguimiento estrecho de ese uso, quizás para controlar la calidad y cantidad del trabajo
realizado.

Los científicos sociales todavía investigan la relación entre el uso del ciberespa cio y el de
otros medios de comunicación y la participación en grupos y comunidades que se
relacionan cara a cara. Una pregunta por resolver es cómo afecta la participación en foros
on-line a la participación en grupos cara a cara basados en el mismo tema. No existe a
priori una razón para asumir que una forma de participación hace disminuir la otra. Por
ejemplo, mi propia investigación en Brasil ponía de manifiesto el papel de la televisión en
la promoción de un deseo generalizado de usar los medios de comunicación (Kottak,
1990a). Cuanto más veía la gente la televisión, más propicia era a usar todos los medios
de comunicación disponibles. El número de personas deseosas de utilizar medios de
comunicación aumenta a escala mundial.

A pesar de ciertas visiones utópicas del papel potencial de las redes virtuales en la
integración de las comunidades físicas (King, 1996), es dudoso que las NTI vayan a
jugar un gran papel en el reforzamiento de comunidades locales como un todo —
pueblos y ciudades—. Es más probable que las NTI se utilicen principalmente para
facilitar la comunicación entre grupos de afinidad —parientes, amigos, gente con
identidades, experiencias, intereses especialmente de trabajo y negocios— co -
munes. Se utilizarán especialmente para la comunicación inmediata dentro de
grupos de co-trabajadores y miembros de una misma organización. Sin embargo, su
papel principal será establecer y mantener las conexiones entre personas separadas
físicamente que tienen y llegan a tener más cosas en común.
En relación con los postulados de la lectura, desde las ciencias sociales, el mayor interés
al estudiar las NTI, esta relacionado con:

Su respuesta :

Las formas de fomentar nuevas construcciones de la realidad social y cómo los

ordenadores están cambiando las nociones de identidad y del yo

OPCIÓN CORRECTA.

Una de las conclusiones obtenidas de los estudios realizados por los

autores de la lectura, deja en consideración que aunque el uso de las
tecnologías todavía marcan diferencias en acceso y posibilidades de uso,
es factible prever que:
Su respuesta :

El número de personas deseosas de utilizar medios de comunicación aumenta a escala

mundial.

OPCIÓN CORRECTA.

STIGLITZ. J, et, al. Pánico en la Globalización. Cali: FiCa 2001

El descontento con la globalización

Joseph E. Stiglitz*

Los acontecimientos del 11 de septiembre produjeron una alianza global contra el

terrorismo. La que ahora necesitamos no es sólo una alianza contra el mal, sino una
alianza en pro de algo positivo: una alianza global para reducir la pobreza para un mejor
ambiente, para crear una sociedad global con más Justicia social.

Pocos temas han polarizado tanto las opiniones en todo el mundo

como la Globalización. Algunos la ven como el camino del futuro,
que traerá prosperidad sin precedente a todos en todas partes.
Otros, simbolizados por los manifestantes de Seattle en diciembre
de 1999, la consideran fuente de incontables problemas, desde la
destrucción de las culturas nacionales hasta el creciente
empobrecimiento. En este artículo me propongo dilucidar los
diferentes significados del término. En muchos países la
globalización ha acarreado enormes beneficios a unos cuantos y
unos cuantos beneficios a casi todos. En unas cuantas naciones,
ha traído enormes beneficios a muchos. ¿Por qué se ha dado tal
diversidad de experiencias? La respuesta es que la globalización
tiene significados distintos en diferentes lugares.

Las naciones que han manejado la globalización por sí mismas,

como las del este de Asia, se han asegurado en términos generales
de obtener grandes beneficios y de distribuirlos con equidad;
estuvieron en condiciones de controlar los términos en que se
involucraron en la economía global. En contraste, las naciones que
han dejado que la globalización les sea manejada por el Fondo
Monetario Internacional (FMI) y otras instituciones económicas
internacionales no han obtenido tan buenos resultados. El
problema, por lo tanto, no reside en la globalización en sí, sino en
la forma de manejarla.

Y las instituciones financieras internacionales han impulsado una

ideología particular fundamentalismo del mercado que no es
'buena ni como política ni como
Economía; se basa en premisas relativas al funcionamiento de los
mercados que no se sostienen ni en los países desarrollados,
mucho menos en naciones en desarrollo. El FMI ha postulado estas
políticas económicas sin adoptar una visión más amplia de la
sociedad ni de la función de la economía en la sociedad. Y las ha
impuesto en formas que han socavado las democracias
emergentes.

En términos más generales, la globalización como tal ha sido

manejada mediante procedimientos antidemocráticos y
desventajosos para las naciones en desarrollo, en especial las que
son pobres. Los manifestantes de Seattle denunciaban la ausencia
de democracia y de transparencia, el manejo de las instituciones
económicas internacionales por parte y para beneficio de
intereses corporativos y financieros, y la ausencia de controles y
contrapesos democráticos que garanticen que esas instituciones
públicas e informales sirvan al interés general. En esas quejas hay
más que un grano de verdad.

Teniendo en cuenta la lectura “El descontento con la globalización” y los

conceptos básicos sobre el Fondo Monetario Internacional, mencionado en el
texto.
La principal crítica que se ha hecho a las intervenciones de las
instituciones financieras internacionales en los últimos años es que:

Su respuesta :

Que tiene escasos resultados en el desarrollo económico en los aspectos sociales y

medioambientales del tercer mundo.

CORRECTO

Actualmente existe una preocupación por los jóvenes adictos a internet o a los
video juegos. Este es un caso.
Los videojuegos e internet

Según la especialista "los juegos de Internet permiten mostrar veladamente aspectos de

la personalidad que se encuentran ocultos o reprimidos y conseguir reconocimiento y
supremacía, en los juegos en los que se crea un personaje que va aumentando su poder a
medida que consigue puntos, pudiendo llegar al liderato de otros jugadores
subordinados."

Hyozanryu, coincide y agrega: "El internet tuvo un gran efecto en mí, al proveerme de
un mundo que no necesitaba verme, que no me criticaba, ni me excluía por estar solo.
Aquí fue cuando encontré los foros, y los video juegos."

"Durante toda mi niñez mi aislamiento produjo un vacío emocional que luego se

compensaba con días de hasta 12 horas viendo televisión, y jugando a los video juegos,
en donde interpretamos a un héroe o un personaje".

"Buscamos esa historia en los video juegos, en donde se crea otro tipo de aislamiento, al
ignorar el mundo e interpretar al personaje en un 100%, tomando su personalidad, y en
la vida real imaginando el mundo adaptado a eso"

De acuerdo a los casos expuestos anteriormente, ¿cuál de las siguientes opciones sería
una mirada antropológica de estos fenómenos?
Su respuesta :

La representación virtual que se hace de si mismo y las relaciones que se estableces con
otras personas en la misma situación

Correcto

EL EJEMPLO, es útil para aplicar la teoría que la comunicación humana es

inseparable de sus tecnologías, porque:
Su respuesta :

las tecnologías son el cuerpo práctico de de la relación material de sus pensamiento con
los entornos sociales y naturales

correcto

En el sentido del ejemplo anterior:

En Japón los HIKIKOMORIS son un fenómeno conocido y ahora está ocurriendo

en América Latina: los hikikomoris, adolescentes que se aíslan del mundo y se
encierran en su habitación durante años, donde construyen un universo propio en
compañía de playstation, los videojuegos e internet.

En Japón los sufren más de un millón de personas. Son jóvenes de entre 17 y 30 años
(varones por lo general) que comparten el hogar con sus padres, pero se pasan años
enteros sin salir de su cuarto.

Y aunque en América Latina los padres todavía no saben muy bien de qué se trata esta
problemática, los especialistas hablan de una epidemia.

PODEMOS AFIRMAR ENTONCES: Existen formas de comunicación propias del

ciberespacio entendido como:
Su respuesta :

Un nuevo territorio que depende de redes telemáticas

correcto