(Arquivo Direito) Ebook Guia de Marketing Jurídico - O Blog Corporativo Jurídico

a d Arquivo Direito
GUIA DE MARKETING JURÍDICO DIGITAL

eBook # 2 - Como fazer um Blog Jurídico Corporativo
Sobre o Autor
Ricardo Orsini é fundador do Blog Arquivo Direito e idealizador do Advogado

Empreendedor, programa de profissionalização que visa ajudar Advogados de todo
Brasil a conquistar mais e melhores clientes, através da remodelagem de negócios.
Empresário e empreendedor digital, graduou-se em Direito pela Pontifícia Universidade

Católica de Goiás, com Mestrado em Filosofia da Linguagem pela Universidade Federal de
Goiás, atuando como consultor de negócios e de marketing jurídico para escritórios de
Advocacia.
Grande entusiasta do empreendedorismo jurídico, tem como missão a difusão desse

conceito na advocacia brasileira, como forma de profissionalizar e trazer a atuação dos
Advogados a um novo patamar ético e focado em resultados.
a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 02

Série Guia de Marketing Jurídico Digital
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Sumário
O Blog Jurídico Corporativo 06
Site ou Blog: qual a diferença? 11
Para que serve um Blog? 14
Para que não serve um Blog? 23
Como fazer: primeiros passos 26
A importância do design 41
7 Problemas que seu Blog não pode enfrentar 47
Série Guia de Marketing Jurídico Digital 52

O Blog Jurídico Corporativo
O Blog se transformou numa ferramenta de negócios. Se antes era restrito ao mundo das
notícias e do entretenimento, atualmente ele passou a ser usado como uma excelente
estratégia de relacionamento com clientes.
Dá-se o nome à estratégia de relacionamento com clientes através da promoção de artigos,

vídeos, imagens e o que for possível ser compartilhado na Internet de Marketing de Conteúdo.
O marketing de conteúdo tornou-se algo tão vital para empresas e organizações, que foi alçado
a uma das principais (se não a principal) estratégias de marketing para a Internet. A estratégia
consistem em promover conteúdo útil e relevante para um público pré-definido, de forma a
atrair pessoas e engajá-las com as suas publicações, perseguindo os mais diferentes objetivos
de marketing possíveis:
E Dar maior visibilidade à marca
E Construção de autoridade e credibilidade

E Relacionamento com clientes
E Geração de Leads e oportunidades de negócios
E Conquistar e fidelizar seus clientes

Marketing de conteúdo na Advocacia
A produção de conteúdo para a Internet é uma grande oportunidade de transformar o fruto de

uma atividade intelectual (o conteúdo), numa forma de prospectar e conquistar clientes de
forma ética na Advocacia.
O marketing de conteúdo não é uma dentre muitas estratégias possíveis para Advogados. Ele
vem se destacando como ”a“ estratégia ideal, em face das severas restrições à publicidade
impostas pelo Código de Ética e Disciplina da OAB.
Ao contrário do que parece, a promoção de conteúdo ”em tese“ não se configura como
publicidade.
Educar as pessoas por meio de canais sociais na Internet não é uma forma de publicidade,
ainda que acabe indiretamente promovendo o escritório. A promoção de conteúdo é uma
estratégia baseada no consentimento, na entrega de mensagens apenas àqueles que buscam
e se interessam por ela, sem o lado invasivo e oneroso da publicidade tradicional.

Já a publicidade é o envio de uma mensagem para uma audiência de um terceiro (uma emissora
de TV, por exemplo), mediante pagamento e sem o consentimento da audiência.
No marketing de conteúdo, não há uma audiência de terceiro e a necessidade de pagar mídia é

tanto menor quanto mais inteligente for a estratégia.
No marketing de conteúdo, o Advogado constrói a sua própria audiência.
E o Blog Corporativo surge como uma das principais ferramentas para viabilizar a
implementação do marketing de conteúdo. Não só pela facilidade no manuseio, mas porque o
formato caiu no gosto do público.
A credibilidade dos blogueiros está em alta! As pessoas esperam de artigos de Blog uma
imparcialidade que vendedores, via de regra, não possuem. Enquanto o vendedor assume uma
fala persuasiva mais agressiva, tentando fechar a venda, o blogueiro tem um tom de
ponderação, de análise crítica.
Antes de tomar uma decisão de compra, o consumidor de hoje vê no Blogueiro um colega, um

parceiro de negócios que tira dúvidas sobre qual produto ou serviço atenderá melhor as suas
expectativas e resolverá seus problemas, bem como qual a marca mais confiável.
Percebendo esse potencial, há alguns anos empresas e profissionais em todo o mundo vêm
implementando o Blog Corporativo como aliado do setor de vendas.
Ainda que na Advocacia não exista a figura do vendedor, o Blog surge como um aliado no
momento de conversar com os clientes potenciais e provê-los das informações necessárias
para um processo de contratação mais tranquilo e eficiente.
Num serviço complexo e pouco compreendido como o advocatício, a oportunidade de poder

conversar com as pessoas e promover um conteúdo educativo, vai atrair clientes com maior
percepção do valor da sua marca jurídica.
Por exemplo, se um cliente te procura após ter lido um artigo em seu Blog ensinando as ”5
vantagens de se contratar uma assessoria jurídica para empreendimentos imobiliários“, boa
parte da conversa que você teria para explicar estas vantagens já foi resolvida pela leitura do
conteúdo virtual.

Site ou Blog: qual a diferença?
// O site é uma página estática...
(...) onde são dispostas as informações institucionais do negócio, como os dados

de contato, uma descrição dos serviços e da proposta de valor, currículo dos
profissionais envolvidos no negócio, algumas informações complementares
(história, missão, valores, visão, responsabilidade social) e uma área de clientes.
Site
O site requer um serviço de confecção mais elaborado do que o Blog e, por

consequência, mais caro.
Na advocacia brasileira, o website ainda é uma ferramenta mais comum do que o

Blog, porque o marketing de conteúdo ainda está engatinhando no mercado
jurídico.
Apesar de conseguir causar um impacto visual mais forte nos visitantes do que o
Blog, o website não vai atrair muitos visitantes, por conta do seu formato estático
e pela falta de conteúdo recorrente (artigos, vídeos,
infográficos, etc.).

Site ou Blog: qual a diferença?
// O Blog é uma página dinâmica, pois...
(...) permite publicações periódicas, que se transformam em várias páginas com

conteúdo variado. O conteúdo pode ser facilmente atualizado, com alterações e
acréscimos praticamente ilimitados.
Blog
Mesmo quem não tem conhecimento técnico, consegue inserir o conteúdo com
facilidade. E é a constante atualização que motiva o internauta a visitar um Blog e
o Google a indexar suas publicações em suas páginas de pesquisa.
Enquanto no website você tem umas 4 ou 5 páginas (existem até serviços de

webdesign que cobram um preço em função do número de páginas do site), no
Blog não há limitações práticas.
Com suas 4 ou 5 páginas, o site terá mais dificuldade de concorrer pelas

primeiras colocações nos mecanismos de busca, como o Google ou o Bing. Já
com o Blog, o número de páginas é bem mais elevado,
facilitando o processo de indexação.

Para que serve um Blog?
Implementar sua estratégia de marketing de conteúdo
Marketing de conteúdo é uma das estratégias de relacionamento mais poderosas que

existem. Consiste em produzir e promover conteúdo digital para:
A (a) atrair pessoas potencialmente interessadas nos seus serviços;
A (b) converter estas pessoas em assinantes ou Leads;
A (c) se relacionar com as leads e gerar autoridade;
A (d) alimentar as leads com mais conteúdo, até transformá-las em

oportunidades de negócios e, finalmente, em clientes.
Lead é a pessoa que entrega seus dados de contato em troca de maiores

informações sobre um produto ou serviço. As Leads podem se transformar
em grandes oportunidades de negócios, na medida quem são pessoas que já
demonstraram um interesse inicial pelo seu serviço ao fornecer seus dados..

Construir autoridade
Um bom conteúdo, que consiga impactar a sua audiência, vai contribuir fortemente na
construção da sua autoridade. Autoridade não tem relação direta com conhecimento,
mas com o seu posicionamento.
Posicionamento é resultante de uma percepção que você consegue gerar nas

pessoas. O conteúdo vai ajudar a construir esta percepção. Claro que não se trata de uma
manipulação de como as pessoas te enxergam, mas um direcionamento.
Assim, o conteúdo não deve dizer que você é um expert, mas mostrar isso de forma
prática. Você fará isso com eficiência se conseguir produzir um conteúdo que resolva
problemas das pessoas, que as oriente e diga quais as melhores alternativas de ação.
Se você fizer isso, vai se tornar uma autoridade para a sua audiência. No final das contas,
quem define se você é autoridade não é apenas o seu conhecimento e competência, mas
uma combinação deste com as expectativas do seu público.

Ajudar o Google a te encontrar
Segundo o Portal Marketing de Conteúdo, blogs tem 434% mais páginas e 87% mais links
indexados nos buscadores. Assim, um website sem uma ferramenta de Blog sofre
grande desvantagem no processo de indexação do Google.
Como o Google sabe (ah, ele quase sabe tudo) que as pessoas não costumam procurar
conteúdos em sites estáticos, já que estão sempre ávidos por novidades, os Blogs são
ferramentas mais propensas as serem alocadas nas primeiras páginas de uma pesquisa.
A única maneira de fazer seu site (sem um blog) aparecer na primeira página do Google, é
pagando links patrocinados do Google Adwords, que são aqueles anúncios com tarjas
amarelas que aparecem na parte superior do Google.
Como anunciar no Google pode não sair barato, o Blog pode ser uma saída mais viável,
ajudando a posicionar seu Blog de maneira orgânica (sem a necessidade de pagar por
isso) nos mecanismos de busca.

Gerar tráfego qualificado
Um Blog nunca vai atrair a atenção de todo mundo. Não há como agradar a todos. Se você
tentar fazer isso, vai acabar não agradando ninguém. Ao produzir seu conteúdo, é bom
ter em mente um perfil ideal de público, que em marketing digital chamamos de persona.
A persona é a representação do seu cliente ideal, um quadro das

características e comportamentos daquele cliente que contribui (ou deveria
contribuir) com pelo menos 60 a 80% do faturamento do seu escritório. Ou
ainda que, mesmo não contribuindo neste patamar, tenha o perfil de cliente
mais desejado por você, seja por questão de comodidade, acesso ou
facilidade na prestação do serviço.
Ao escrever textos que resolvam problemas da sua persona, você vai atrair um tráfego
(visitação) mais qualificado para seu Blog. Por tráfego qualificado podemos entender o
fluxo de visitantes que potencialmente tem interesse no seu serviço.

Gerar Leads
As leads (ou seguidores) são pessoas dispostas a entregar seus dados de contato (nome,
e-mail, telefone, cidade, etc.) para receber mais informações sobre o seu conteúdo.
Por exemplo, pessoas que entram em contato pelo site, ou se cadastram para receber
mais informações na sua newsletter ou baixam um material do seu Blog mediante
cadastro (uma planilha, um eBook ou um vídeo).
A probabilidade de alguém entregar os seus dados de contatos num site estático, sem
conteúdo, é muito pequena. As pessoas são motivadas a isso quando percebem que há
uma boa base de conteúdo de qualidade.
Mas, cuidado! Quando uma pessoa se cadastra no seu Blog, isso não quer dizer,
necessariamente, que ela queira te contratar. Ela apenas está informando que está
interessada no seu conteúdo. A Lead precisa ser qualificada, e será necessário construir
um relacionamento online, até que ela esteja pronta para uma abordagem de negócios.

Prospectar clientes
Uma vez que o seu Blog tenha ajudado a gerar uma lista de leads, chegou a hora de se
relacionar com elas. E relacionamento online implica em mais conteúdo de qualidade.
As leads vão exigir de você um conteúdo ainda mais focado na solução de problemas. Elas
buscam avaliar se você realmente sabe do que está falando, se está capacitado para
entregar a solução que está oferecendo.
Uma vez que você tenha o contato dessa lead (o e-mail pelo menos), é interessante
começar um processo de comunicação mais personalizado. O email marketing é a
estratégia complementar ao Blog, que permite uma comunicação mais direta com as
leads (aguarde o nosso eBook sobre e-mail marketing na Advocacia) .
Como já dissemos, leads não esperam propaganda, mas conteúdo que tragam soluções,
ainda que preliminares e incompletas. O Blog continua sendo o seu canal de conteúdo,
desta vez direcionado para um público que já te conhece e espera ainda mais de você.

Facilitar o processo de comunicação com o público
Mesmo sem conhecimento de programação ou webdesign, um Advogado pode

facilmente dar ”a manutenção“ em seu Blog. Dessa forma, vai manter a sua audiência
sempre atualizada com novos conteúdos.
Para promover seu escritório de forma ética
O Código de Ética e Disciplina, assim como o Provimento 94/2000, ambos editados pelo
CF-OAB, criaram várias restrições à publicidade na Advocacia.
Contudo, é bom ressaltar que, marketing de conteúdo não é publicidade. É uma

estratégia de relacionamento. Publicidade é pagar por audiência de terceiros e sair
divulgando aos quatro ventos você e seus serviços. Com o Blog, você constrói sua própria
audiência. Da mesma forma que um Advogado que dá palestras ou é professor, o
importante não é fazer propaganda do escritório, mas gerar autoridade e construir
relacionamentos.

Dar feedbacks sobre os seus clientes
Há uma ferramenta interessantíssima para se instalar no seu Blog, chamada Google

Analytics (confira aqui).
Essa ferramenta serve para analisar o tráfego do seu site ou Blog. Ela vai te dizer quantos
visitantes entraram em quais artigos do seu Blog, de onde eles vieram, quanto tempo
permaneceram lendo os seus artigos, se visitaram outros artigos, etc.
É uma ferramenta poderosa, que permite você analisar não só a quantidade, mas a
qualidade do tráfego gerado.
Com estas informações em mãos, será possível entender quais artigos interessaram mais
a sua audiência. Com o tempo, esse feedback eletrônico constante te deixará mais
consciente do tipo de problema que é realmente relevante. É desconcertante descobrir,
por exemplo, que seu cliente não quer saber qual é a jurisprudência aplicável à sua causa,
pois ele sequer sabe o que é jurisprudência.

Para que não serve um Blog?
Para fazer propaganda do seu escritório
Se você usar o Blog para fazer propaganda disfarçada dos seus serviços, ele não vai gerar
interesse e, consequentemente, não vai atrair visitantes. Ele precisa de conteúdo
relevante e focado em resolver os problemas do seu público-alvo.
Lembre-se que um dos objetivos do Blog é a construção de autoridade. Quem anuncia, é

apenas mais um vendedor. Já, quem educa e resolve problemas, se torna autoridade.
Para divulgar seus feitos ou falar de você
Lembre-se que estamos falando de Blog Corporativo, que é uma ferramenta de negócios.
No Blog, quem fala é você, mas os assuntos e problemas tratados são do exclusivo
interesse do seu público.
Se o Blog for usado como uma desculpa para falar de você mesmo, é melhor contratar um
jornalista para escrever suas memórias.

Para que não serve um Blog?
A Para divulgar suas opiniões pessoais sobre vários assuntos
O Blog de opinião é muito importante para determinados tipos de negócio, como portais
de conteúdo, jornais, partidos políticos, ONGs, etc. Mas, para prestadores de serviço
como os Advogados, a divulgação de opiniões pessoais pode atrair a atenção de pessoas
que não estão interessadas em te contratar, mas em discutir suas opiniões.
Mantenha o foco! Caso contrário, você gastará seu tempo, esforço e dinheiro com
pessoas que não estão interessadas em te contratar. Se quiser fazer um Blog pessoal,
para expressar suas opiniões, faça um segundo Blog para atender este objetivo.
A Como substituto da falta de qualidade do seu serviço ou da falta de expertise
O Blog não cria um advogado que não existe. Ele apenas mostra e ressalta ao mundo
qualidades já existentes. Se o seu escritório não tem um diferencial competitivo, se não
presta um serviço de qualidade, não consegue atender seus cliente de forma satisfatória,
o Blog não vai salvar o seu negócio.

Como fazer: primeiros passos
1º) A contratação do desenvolvedor
O primeiro passo para criar um Blog corporativo para seu escritório é contratar um
profissional freelancer (programador ou web designer) ou uma agência especializada em
web design. Chamaremos este profissional de ”desenvolvedor“.
O importante é garantir a maior qualidade possível para o resultado final. A estratégia do

faça você mesmo pode sair mais barata, mas traz muitos inconvenientes. Vai tomar
bastante tempo (e seu tempo certamente não é barato), não vai ter um resultado
excelente e podem surgir problemas técnicos que comprometerão a performance do
seu Blog.
Garanto que o investimento de 2 ou 3 mil reais (talvez até menos) será pago tão logo seu
Blog consiga conquistar apenas um cliente para seu escritório.
Mas, cuidado!!! A contratação de um bom desenvolvedor não é tarefa fácil e pode dar um
pouco de dor de cabeça. Não são poucos os casos de profissionais que levam até um ano

para entregar o serviço. Como bom advogado, saiba negociar com clareza os termos do
contrato, para evitar aborrecimentos. Peça um portfólio com os trabalhos do profissional
ou agência, verifique a qualidade do serviço e não se esqueça de pedir referências.
2º) Compre um domínio atrativo
Você terá que comprar um endereço para o seu Blog, chamado de "domínio". Sites como
o Registro Br, UOL Host ou GoDaddy vendem domínios a preços que variam de 10 a 50
reais por ano, em média.
Nestes sites, você também pode verificar a disponibilidade de um determinado domínio,

o que o ajudará a escolher o seu.
É importante que este domínio seja comprado por você, não pelo desenvolvedor. Todo
ano você terá que renovar seu domínio. Se o desenvolvedor sumir do mapa, você acabará
tendo que comprar outro domínio, o que é péssimo para a otimização do Blog e para a
marca que você construir com o domínio escolhido.

Não escolha domínios difíceis de serem memorizados ou falados ao telefone. Siglas

também não são interessantes. É melhor www.souzaadvogados.adv.br do que
www.sckhadvogados.adv.br.
Com relação à extensão do domínio, o mais comum é o .com.br, o adv.br. Mas nada
impede você de usar um .com ou um .me (micro-empresa). Não há regras determinando
o uso desta ou daquela extensão. A vantagem dessas extensões é que você consegue
contornar o problema de um domínio .com.br já registrado.
3º) Definição da Plataforma
A plataforma é o conjunto de ferramentas e funcionalidades usadas para criar o seu Blog.

Existem plataformas gratuitas, pagas e aquelas vinculadas a outros aplicativos. Por
exemplo, alguns aplicativos de gestão de escritórios dão o Blog como bônus.
Há uma polêmica sobre se as plataformas gratuitas ou vinculadas a outros aplicativos

seriam eficazes e garantiriam a credibilidade necessária aos Blogs corporativos.

O uso de ferramentas gratuitas ou vinculadas pode sair mais barato, e acredito que elas
possam ser usadas, desde que seja como teste, para verificar se você e sua equipe
realmente têm o perfil para produzir um Blog corporativo. Como uma alternativa
definitiva, não recomendo.
As melhores alternativas gratuitas do mercado são o Blogspot, o Wordpress.com e o Wix.

Lembrando que ferramentas gratuitas podem ter planos pagos, que trazem a vantagem
de domínio próprio e exclusão dos anúncios que aparecem na versão gratuita.
O importante é que, uma vez que a ferramenta comece a trazer resultados, você
profissionalize a estratégia contratando uma plataforma à altura do seu negócio.
O Wordpress.org
De todas as ferramentas que já tive a oportunidade de experimentar (não foram poucas,

errei muito até acertar), o WordPress.org certamente é o melhor custo-benefício.
É fácil encontrar um desenvolvedor de sites que saiba criar sites no Wordpress. Sem

contar o grande número de ferramentas (os chamados plugins) que permitem adicionar
funcionalidades ao seu Blog para atrair ainda mais leitores.
Mas, atenção: existe o Wordpress.com (ferramenta gratuita) e o Wordpress.org (em que é

necessário contratar uma hospedagem e um desenvolvedor para implementação). A que
usamos no Arquivo Direito e recomendamos é o wordpress.org.
Na dúvida, recomendo que você pesquise no Google "qual a melhor plataforma para
blog". Há muitos bons artigos sobre o assunto.
4º) Definição do Template
O template é um modelo aplicado ao seu Blog. É como se fosse um molde aplicado à

plataforma, dando a forma visual desejada às suas páginas.
Ao invés de fazer todo o trabalho do Blog do zero, o template permite apenas adaptações
do conteúdo e imagens, tornando o trabalho de desenvolvimento mais rápido e barato.

Há uma infinidade de templates criados para plataformas como o Wordpress, inclusive

havendo sites onde você pode escolher um do seu gosto (o Theme Forest tem vários
templates para Blogs).
Há desenvolvedores que defendem que o template tira o aspecto de personalização do

Blog. Talvez isso possa ser verdade para um site, mas para uma ferramenta tão simples
quanto o Blog, esse preciosismo pode tornar a sua ferramenta muito cara.
No nosso artigo Blog Jurídico para Advogados (versão encurtada desse eBook), há vários
modelos de templates que achamos adequados para um escritório de Advocacia. Dê
uma conferida.
O design
É importante, ao escolher o seu template, que o design do Blog busque se identificar com
o perfil do seu cliente, não do seu. Por exemplo, é muito comum que sites e blogs jurídicos
tenham uma identidade visual muito conservadora. Isso só fará sentido se o seu público

alvo também for um público conservador.
Não há nada que impeça seu Blog de ser bonito, funcional e impactante na Advocacia,
desde que você respeite as regras da sobriedade impostas pelo Código de Ética da OAB.
Impactar é conseguir entregar sua mensagem de forma eficaz, o que é totalmente
compatível com sobriedade e estilo.
Hoje, o Blog Arquivo Direito usa um template bastante conhecido no mercado e que tem
praticamente todos os elementos de design resolvidos: o Template Épico. Dê uma
conferida.
5º) Instalando plugins (ferramentas) para melhorar a performance do seu Blog
Os plugins são programas instalados no seu Blog com o intuito de implementar

funcionalidades extras. Por exemplo, um formulário de cadastro, uma área de clientes
com login e senha, um botão para compartilhamento nas redes sociais e vários outros.

Alguns sequer são visíveis, mas são responsáveis por melhorar a performance do Blog,
como os plugins de cache, que ajudam a carregar a página com mais rapidez.
Segue uma lista de plugins que sugerimos para o seu Blog Jurídico:
A Plugin de compartilhamento - instalam botões que permitem aos visitantes

compartilhar conteúdos do seu Blog nas redes sociais com um só clique.
A Plugin de Performance - ajuda a aumentar a velocidade de carregamento do seu site.

Segundo o Google, o tempo médio de carregamento de sites no Brasil é de 7
segundos (dispositivos móveis) e 4 segundos (desktops). Mais do que isso é testar a
paciência do seu leitor.
Sugerimos o uso do W3 Total Cache.
A Plugin de SEO - o SEO (search engine optimization) são as técnicas de otimização do seu
blog, para que ele seja encontrado com maior facilidade pelos mecanismos de busca

(como o Google) e seja indexado nas páginas de pesquisa.

Por exemplo, se alguém digita ”como fazer um inventário extra-judicial“ no Google, um
advogado que tenha escrito um artigo sobre este assunto num Blog com um bom SEO
terá maiores chances de ser encontrado já na primeira página do que o que não se
ocupou do SEO.
Sugerimos o uso do Yoast, uma ferrramenta que praticamente nos ensina a escrever
para o Google e resolve de forma fácil e intuitiva os problemas de SEO do Blog.
A Google Analytics - desenvolvida pelo Google, essa ferramenta serve para monitorar o
tráfego (as visitas) do seu Blog.
O Google Analytics diz não apenas quantas pessoas visitaram o blog num
determinado período de tempo, mas quais os artigos mais visitados, de onde vieram
os visitantes, quanto tempo eles se demoraram na leitura, qual o dispositivo usado
para o acesso, de onde são, se é um visitante novo ou recorrente, e muito mais.

O Google Analytics emite relatórios que explicam o comportamento de navegação

dos visitantes, permitindo realinhar suas estratégias.
A Formulário de cadastro - quando o conteúdo de um Blog é bom, os visitantes se

sentem estimulados a se cadastrarem, deixando o e-mail e nome para receberem
conteúdo exclusivo. Para isto, é preciso de um formulário de cadastro em destaque no
seu Blog.
O formulário deve ser simples, claro e visível tão logo a página principal seja
carregada. É interessante também que o formulário tenha uma call-to-action
convidativa.
A call-to-action (CTAs) é a chamada à ação. São os locais do seu Blog que

estimulam uma ação específica do visitante, como clicar em um link, fazer o
download de um material ou visitar um outro artigo semelhante. As CTAs
precisam ser convidativas e aparecer em destaque, com bastante contraste,

Mau exemplo de Call-to-Action: não há destaque, não é clara, nem chamativa

Bom exemplo de Call-to-Action: explicativa, em destaque e chamativa

para não confundir o leitor.

É interessante não usar CTAs óbvias para o seu formulário de cadastro. Elas podem
ser confundidas com a estratégia de captar o email das pessoas para enviar
propaganda e SPAM.
Tente algo mais pessoal e ligado ao que você faz. Exemplos:
CADASTRE-SE E APRENDA MAIS

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SAIBA MAIS
patrimonial da sua empresa

Só tome o cuidado para que seu formulário de cadastro não configure a captação de
causa, vedada pelo Código de Ética e Disciplina (vide art. 38, caput). O objetivo da Call-
to-action de um escritório de advocacia é chamar a pessoa para aprender mais, ter
acesso a mais conteúdo.
Se a CTA tiver por objetivo convidar a pessoa a contratar os seus serviços, teremos
configurada a captação de causa. Lembre-se que o objetivo do Blog é gerar
autoridade através da disseminação de conteúdo.
A Ferramenta de comentários - como o Blog é uma ferramenta interativa, é

imprescindível uma ferramenta de comentários, logo abaixo dos artigos. Para evitar
comentários anônimos, a ferramenta deve ser capaz de identificar os usuários que
comentarem.
Quanto mais rápido e fácil o processo de identificação, menor a taxa de desistência

(muitos não vão querer ou terão preguiça de se identificar). Por isto, sugerimos que

A importância do Design
Uma aparência pobre pode fazer clientes desistirem de te contratar. Uma pesquisa de
Universidade de Newcastle, no Reino Unido, apontou que o design é responsável pela
desconfiança de um site em 94% dos pesquisados.
Neste sentido, a aparência visual do seu Blog, as funcionalidades e a experiência de

navegação contam muito. Com uma aparência amadora, sua página na Internet vai dar
uma impressão de amadorismo e pode afastar a sua clientela potencial.
Design não é apenas beleza visual, é usabilidade
Mesmo que seu Blog tenha imagens bonitas, lembre-se que o mais importante é que ele
cumpra a sua função, que é entregar uma mensagem de forma clara e direta.
O conceito de usabilidade está ligado ao conceito de Experiência de Navegação. Uma

boa usabilidade permite uma melhor experiência de navegação, com foco em cumprir o
objetivo de cada página (cadastrar, fazer um download, ler um artigo, entrar em contato
ou obter maiores informações sobre você).

Por exemplo, se é importante para sua estratégia estimular as pessoas a tornarem-se

assinantes do seu Blog, o formulário de cadastro não pode ser uma caixa minúscula e
escondida em algum canto do Blog. Deve estar em destaque!
Página inicial do Blog Arquivo Direito num Desktop de 20"

Confira alguns exemplos de como os elementos do Blog estão em função da estratégia

adotada:
A Formulário de Cadastro - se você vai enviar emails de relacionamento para seus

assinantes como estratégia de relacionamento;
A Banner divulgando algum dos seus serviços - se há um serviço diferenciado e pouco

conhecido do público ou uma área de atuação de destaque no escritório;
A Banner divulgando o seu eBook - se ele faz parte da sua estratégia de conquista de
novas leads para o escritório;
;
A Menu de opções de serviços e áreas de atuação - se o seu escritório é full-service
A Uma baixa de vídeo do Youtube em destaque, caso você tenha apostado na estratégia
do video marketing para se comunicar com o seu público.

O design responsivo
O design responsivo é uma tecnologia que permite que uma página se adapte ao
tamanho de qualquer dispositivo, mantendo a integridade das informações.
Já é uma realidade no Brasil o conceito de navegação em múltiplos dispositivos. Num só

dia, uma mesma pessoa pode acessar vários deles.
Por exemplo, pela manhã confere seus emails no celular, enquanto toma o café; mais
tarde, analisa planilhas na tela do computador de mesa do escritório e faz uma
teleconferência com um cliente pelo tablet; e, à noite, em casa, organiza sua agenda em
seu notebook, enquanto assiste a um vídeo no Youtube na sua smart TV de 50 polegadas.
Não ter um site ou Blog responsivo tem como consequência a drástica diminuição do
número de visitas e cadastros.
Além disso, o Google tem privilegiado sites responsivos no rankeamento das suas

páginas de pesquisa.
Além disso, quando uma pessoa entra em um site não responsivo de um smartfone, por
exemplo, a tendência é que ela abandone a página por conta da má experiência de
navegação. As informações aparecem bagunçadas e a página vai demorar mais tempo
para carregar.
O Brasil registra quase 276 milhões de acessos mobile. Como há registro de que 7 em
cada 10 usuários esperam no máximo 5 segundos para uma página abrir no Brasil, você
estaria perdendo muitas oportunidades por não contratar um Blog responsivo.
Caso queira conferir um modelo de Blog responsivo, visite o Arquivo Direito e dê uma
olhada em como ele se adapta ao tamanho da tela, conforme o dispositivo.

7 Problemas que seu Blog não Pode Enfrentar
No momento em que estiver contratando um desenvolvedor para criar o seu Blog

(espero que você faça isso por escrito), é importante que o profissional faça um breafing
(coleta de dados) completo das suas necessidades e estratégias de negócio.
Se o profissional não fizer o breafing, já temos um indício para desconfiar do serviço

prestado. Soluções prontas geralmente não se adaptam a especificidades. Se você presta
um serviço diferenciado ou tem um formato de advocacia inovador, será necessário
contratar um Blog sob medida.
Algumas questões técnicas importantes que você não pode deixar de negociar com o seu
desenvolvedor:
u Lentidão do Blog - vídeos, imagens, excesso de funcionalidades podem

comprometer o carregamento da página, com os efeitos negativos que já
comentamos. Seu Blog deve ser limpo e leve. O Google Developers é uma boa
ferramenta para analisar os fatores que prejudicam o tempo de carregamento do seu
blog

v Servidor sempre fora do ar - o servidor é um serviço que você deve contratar para
hospedar os arquivos que são carregados no seu Blog (imagens, textos, material para
download, etc). Se esse serviço for ruim, seu site vai ficar constantemente fora do ar.
Oriente o seu desenvolvedor a contratar um bom serviço de hospedagem, que tenha

um histórico de bom funcionamento. Procure no Google por ”melhores serviços de
hospedagem de sites“.
w Para evitar links quebrados (ou mal direcionados), verifique seu blog
frequentemente, clicando em todos os links possíveis. Existem ferramentas gratuitas
que ajudam a rastrear links quebrados em seu site. Confira este, da Agência Mestre.
x Fontes pequenas - os padrões de tamanhos de fontes para websites de alguns anos

atrás eram bem menores do que os de hoje. Como os monitores mais modernos têm
mais resolução, as fontes pequenas ficaram minúsculas. As fontes precisam ser
maiores, principalmente para leitura em dispositivos móveis com telas pequenas e de
alta resolução.

y Falta de uma página 404 que oriente o leitor - as páginas 404 são páginas de erro,
que aparecem quando você tenta acessar uma página do seu Blog com o endereço
errado ou que já tenha sido apagada. Geralmente, essas páginas aparecem por um
erro no momento de digitar o endereço ou ter copiado um link pelas metades.
Para evitar de frustrar o seu leitor com uma página de erro, você pode pedir ao seu
desenvolvedor que crie uma página 404 informativa, que convide o leitor a fazer uma
nova pesquisa sobre os assuntos contidos em seu Blog ou em entrar em contato
diretamente com você por e-mail.
z Campo de pesquisa difícil de encontrar (ou que não exista) - como o Blog é um
repositário de conteúdo, precisa de uma ferramenta de pesquisa acessível e
eficiente. Ele precisa de fato realizar as pesquisas dos leitores para qualquer tipo de
palavra-chave.
Uma dica é que você integre a sua ferramenta de pesquisa ao Google Analytics, para
saber quais as pesquisas mais realizadas no seu Blog e entender entender um pouco

mais sobre a demanda por informações dos seus clientes potenciais.
{ Poluição visual - os Blogs são ferramentas focadas no conteúdo, não nas

informações institucionais. Por este motivo, ele deve ser clean, sem poluição visual.
Evite:
¡ excesso de imagens,
¡ textos longos na sua página principal,
¡ miscelânea de cores,
¡ tamanho e tipos de fontes diferentes,
¡ excesso de links,
¡ banners animados,
¡ mistura despadronizada de negrigo, itálico e sublinhado
Animações em flash na introdução do Blog também são proibidas: não são bonitas;
atrasam o carregamento da página; não são lidas pelo Google, prejudicando o
rankeamento da sua página; são irritantes e as pessoas tendem a desistir de entrar

em uma página por conta destas animações.
Agora que você já sabe como implementar o seu Blog Jurídico, começa a etapa mais
divertida: a ação!
Foco e dedicação, nesta que pode ser uma ferramenta

diferenciada para trazer mais e melhores resultados
para seu escritório.
Aguarde nosso próximo eBook, que vai

ensinar como produzir conteúdo para o seu
Blog Jurídico.
SENDO ASSIM, MÃO NA MASSA!!!!

Série Guia de Marketing Jurídico Digital
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Ricardo Orsini é fundador do Blog Arquivo Direito e idealizador do Advogado

Empresário e empreendedor digital, graduou-se em Direito pela Pontifícia Universidade

Grande entusiasta do empreendedorismo jurídico, tem como missão a difusão desse

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 02

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O Blog Jurídico Corporativo 06

Site ou Blog: qual a diferença? 11

Para que serve um Blog? 14

Para que não serve um Blog? 23

Como fazer: primeiros passos 26

7 Problemas que seu Blog não pode enfrentar 47

Série Guia de Marketing Jurídico Digital 52

Dá-se o nome à estratégia de relacionamento com clientes através da promoção de artigos,

E Construção de autoridade e credibilidade

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Marketing de conteúdo na Advocacia

A produção de conteúdo para a Internet é uma grande oportunidade de transformar o fruto de

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No marketing de conteúdo, não há uma audiência de terceiro e a necessidade de pagar mídia é

No marketing de conteúdo, o Advogado constrói a sua própria audiência.

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Num serviço complexo e pouco compreendido como o advocatício, a oportunidade de poder

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 09

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(...) onde são dispostas as informações institucionais do negócio, como os dados

O site requer um serviço de confecção mais elaborado do que o Blog e, por

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(...) permite publicações periódicas, que se transformam em várias páginas com

Enquanto no website você tem umas 4 ou 5 páginas (existem até serviços de

Com suas 4 ou 5 páginas, o site terá mais dificuldade de concorrer pelas

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 12

Implementar sua estratégia de marketing de conteúdo

Marketing de conteúdo é uma das estratégias de relacionamento mais poderosas que

A (a) atrair pessoas potencialmente interessadas nos seus serviços;

A (b) converter estas pessoas em assinantes ou Leads;

A (c) se relacionar com as leads e gerar autoridade;

A (d) alimentar as leads com mais conteúdo, até transformá-las em

Lead é a pessoa que entrega seus dados de contato em troca de maiores

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 14

Posicionamento é resultante de uma percepção que você consegue gerar nas

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Ajudar o Google a te encontrar

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Gerar tráfego qualificado

A persona é a representação do seu cliente ideal, um quadro das

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a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 18

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 19

Facilitar o processo de comunicação com o público

Mesmo sem conhecimento de programação ou webdesign, um Advogado pode

Para promover seu escritório de forma ética

Contudo, é bom ressaltar que, marketing de conteúdo não é publicidade. É uma

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 20

Dar feedbacks sobre os seus clientes

Há uma ferramenta interessantíssima para se instalar no seu Blog, chamada Google

a d Como fazer um Blog Jurídico Corporativo | Ricardo Orsini 21

Para fazer propaganda do seu escritório