FUNDAMENTOS DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION ROBERTO HERNANDEZ SAMPIERI Universidad le Celover Instituto Politécncio Necional, México CARLOS FERNANDEZ COLLADO Universidad de Celaya Instituto Politecnico Necional, México PILAR BAPTISTA LUCIO Universidad Andluac, México REVISORAS TECNICAS Isabel Gareia Espejo Universidad de Oviedo, Espana Susana Liméa Cano ITESM, Campus Ciudad de México |OGOTA ® BUENOS AIRES ° CARACAS * GUATEMALA * LISBOA NUEVAYORK © PANAMA © SAN JIUAN © SANTIAGO ¢ SAO PALILO AUCKLAND * HAMBURGO * LONDRES « MILAN MONTREAL » NUEVA DELHI PARIS SAN FRANCISCO » SIDNEY » SINGAPUR ST. LOUIS “TOKIO »TORONTO.FUNDAMENTOS DE METODOLOGIA DELA INVESTIGACION No ootd permitida In reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento informitico, ni fa ttansmisign de ninguna Forma o por cualquier medib, ya sea electténico, mecénico, por Totocopia, por Fegistrou otros metodos, si ol pormiso previo y por escrito de los ritulares Copyright DERECHOS RESERVADOS © 2007, respecto la primeta edicion en espafol, por McGRAW-HILLINTERAMERICANA DE ESPANA, S.A. U Editicio Valeealty, 1 Plants Basauri, 17 28023 Aravaca (Madrid) ISBN: 978-84-48/-6059-3 DepSsite logsl: MA703-2010 ‘Acaptacion de te primera edicion de FUNDAMENTOS DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. McGraw-Hilllnteramericana Editores, .A. de C.V, (México) ISBN 970-10-5540-3, Editor: José Manuel Cejudo Tesnice editorial: Susma Cancéo Cubieria: Creativas Apa. S. L Compuesto en: Creativos Arga,. L. Impreso en Elecé Industria Grafica, SL. IMPRESO EN ESPANA - PRINTED TN SPAINvad Definicién del alcance de la inlestigaciy, a "agar: PROCESO DEINVESTIGACION Gharto paso Pepe Eni Ste cetera ec Ror eel lee Oo ere Gace las_investigaciones en + Visualizar | _alcance que tienen. diferentes planteamientos de pro- blemas de investigacién cientifica. CeresFUNDAMENTOS DE METODOLOSIA DELA INVESTGACION ZQUE ALCANCES DE ESTUDIOS HAY EN LA INVESTIGACION? Si hemos decidido, una vez hecha la revision de la literatura, que nuestra investigacién vale ls pena y debemos realizarla, o si llevamos a cabo una inmersién en el campo, ambiente © suceso que nos interesa estudiar, el siguiente paso consiste en visualizar el aleance del estudio a efeetuar Enel pasado, diversos autores de la metodologia de Ia investigacién clasificaron los tipos ée investigacién en tres: estudios exploratorias, deseriptives y explicarives. Sin embar- go, para evitar algunas confusiones, en este libro se adoptara la siguiente clasificacién: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Y més que hablar de tipos de investigacién, los visualizames como puntos o espacios dentro de un continuo, tal y como se muestra en la Figura 4.1 Figura4.1 Esta clasificacion es muy importante, pues del alcance del estudio depende la estrategia de investigacién. El disefio, los datos que se recolectan, la manera de abtenerios, el muestreo | y otros componeates del proceso de investigacidn son distintos en estudios exploretorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. En la practica, cualquier estudio puede inetuir elementos de mis de uno de estos cuatro alcances de la investigacién Los estudios exploratorios sirven para preparar el terreno y por lo comin anteceden a los ottos tes tipos, Los descriptivos por lo general fundamentan las investigaciones correlacio- rales, las cuales a su vez proporcionan informacion para llevar a cabo estudios explicativos que generan un sentido de entendimiento y son altamente estructurados. Las investigaciones ue se estan realizando en un campo de conocimiento especifico pueden incluir diferentes alcances en las distintas etapas de su desarrollo. Es posible que una investigacién se inicie como exploratoria, despues de set descriptiva y correlacional, y terminar como explicativa; el caso del estudio sobre la moda en las jvenes mexicanas, ya comentado en los capitulos anteriores, es un ejemplo, pues inicié como exploratorio y concluyé como explicativo. ‘Ahore bien, surge necesariamente la pregunta: zde qué depende que nuestro estudio se inicie como exploratorio, descriptive, correlacional o explicativo? La respuesta no es sencilla, pero ditemos que bisicamente depence de dos faciores: el estado del conocimiento sobre el tema de investigacién, mostrado por la revision de la literature, y la visién que se pretenda daral estudio, Pero antes de ahondar cn esta respuesta, 68 necesario hablar de cada aleance de los estudios.DDEFINICIGN DEL ALCANCE DE LAINVESTIGACION A REALIZA®: EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONALO EXPLICATIVA tEN QUE CONSISTEN LOS ESTUDIOS EXPLORATORIOS? Propésito Los estudios exploraiories se efectiaa, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigacién poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas 0 no se hha abordado antes. Es decir, cuando la revision de la literatura revel6 que sélo hay guias no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, sideseamos indagar sobre temas y reas desde nuevas perspectivas 0 ampliar las existentes. Por ejemplo, si alguien desea investigar los que opinan los habitantes de alguna ciudad sobre su nuevo alealie © gobernador. y e6mo piensa resolver los problemas de ella, revisa Ie literatura y encuentra que se han hecho muchos estudios similares, pero en otros contextos (otras ciudades del mismo pais o del extranjero). Estos estudios le servirén para saber c6mo se ha abordado la situacién de investigacisn y le sugerivan preguntas que puede hacer, sin embargo, el alcalde y la ciudadania son diferentes, 1a relacién entre ambos es imica. Adems, los problemas son particulares de esta ciudad. Por ‘amto, su investigacion seré exploratoria, al menos en sus inicics. De hecho, si comienza & preguntarle a sus amigos lo que opinan sobre el nuevo alcalde, esti empezando a explorar. Ciro caso seria el de un investigador que desea analizar un fenémeno desconocido o novedoso: una nueva enfermedad, una catistrofe ocurrida en un lugar donde nunca habia sucedido alguna, inquictudes surgidas a partir del deseiftamicnte del eédigo genético huma- 10, una nueva propiedad observada en los agujeros negros del Universo, o la visién de un hecho histérico transformada por el descubrimiento de evidencia que antes estaba oculta, entre otros. Los estudios exploratorios son como realizar un viaje 2 un sitio desconocido, del cual 10 hemos visto ningiin decumental ni leido algiin libro, sino que simplemente alguien nos hizo un breve comentario sobre el lugar. Al llegar no sabemos qué atracciones visitar, a qué museos ir, en qué lugares se come bien, cémo es la gente; en otras palabras, igneramos mucho e! sitio. Lo primero que hacemos es explorar: preguntar sobre qué hacer y a dénde ir al taxista 0 al chofer del autobis que nos Hevaré al hotel donde nos instalaremos, en la recepcion, al camarero y, en fin, a cuainta persona veamos amigable. Desde luego, si n0 buscamos informacién del lugar y ésta existia, perdimos la oportunidad de ahorrar dinero y mucho tiempo, De esta forma, quizé veamos un espectaculo no tan agradable y que requiere mucho dinero, al tiempo que nos perdemos uno fescinante y mas econdmico; por supuesto, en el caso de Ia investigacién cientifica la inadecueda revisi6n de la literatura trae consecuencias mis negativas que la simple frustracién de gastar en algo que al fin de cuentas nos desagrads. Valor Los estuslios exploratorios sirven para familiarizarnos con fendmenos relativamente dlesco- nocidos, obtener informacién sobre la posibilidad de lever a cabo una investigacion mais completa en un contexto particular, investigar nueves problemas del comportamiento hurmano wornuayFUIIDAMENTOS DE NETODOLOGIA DELA IWVESTIACION o que consideren cruciales los profesionales de determinada rea, identificar conceptos 0 variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones futuras, 0 sugerir afit- miaciones y postulados. Esta clase de estudios son comunes en la investigacién, sobre todo en situaciones donde existe poca informacién, Tal fue el caso de las primeras investigaciones de Sigmund Freud, surgidas de la idea de que los problemas de histeria estaban relacionados con las difieul- tades sexuales, los estudios pioneros del SIDA, los experimentos iniciales de Ivin Pavlov sobre los reflejos condicionados y las inhibiciones, el andlisis de contenido de los primera videos musicales, las investigaciones de Elton Mayo en la planta Hawthome de la Compania ‘Western Electric, los estudios sobre terrorismo después de los atentados contra las Torres, Gemelas de Nueva York en 2001, las clonaciones de mamiferos, etcéters. Todos realizados cn distintas épocas y reas; pero con un comiin denominador: explorar algo poco investigado co desvonocide. Los esiudies exploratorios en pocas ocasiones constituyen an fin en si mismos, gene~ ralmente determinan tendencias, identifican reas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relaciones potenciales entre variables: o establecen cl “tono” de invesiigaciones posteriores mis elaboradas y rigurosas. Se caracterizan por ser mis flexibles en su método en comparacion con los esiudios descriptivos, correlacionales o explicativos, y son més amplios y digpersos que estos otros tres tipos. Asimismo, implican un mayor “riesgo” y requieren gran paciencia, serenidad y seceptividad por parte del investigador. dEN QUE CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRIPTIVOS? Propésito Con mucha frecuencia, el propésito del investigadorconsiste en descrbir situaciones, eventos y hechos. Esto es, decir cémo es y cOmo se manifiesta determinado fenémeno. Los estudlios descriptivos buscan especificar lax propiedades, las carccteristicas.y los perfiles importantes de personas, grupos, commmidades 0 cualquier otro fendmeno que se someta a un andlisis. Miden, evalian 0 recolectan datos sobre diversos aspecios, dimensiones o eomponentes del fenmeno a investigar. Desde cl punto de vista sientifieo, deseribir es recolectar datos. Esto es, ent un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide o recolecta informacién sobre cada una de ellas, para asi (vilgase la recundancia) deseribir lo que se investiga. Los estudio descriptivos miden conceptos 0 recolectan informacién sobre éstos Los estudios descriptivos pretenden medir o recoger informacién de manera independiente © coajunta sobre los conceptos o las variables a fos que se refieren. Desde luego, pueden integrar las mediciones o informacién de cada una de dichas variables © conceptos paraDEFINICION DEL ALCANCE DE LA IWVESTIGACION A REALIZAR: EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL O EXPLICATIVA decir cémo es y eémo se manificsta el fendmeno de interés; su objetivo nos es indicar cdmo se relacionan las variables medidas. Por ejemplo, un investigador onganizacional que protenda describir varias empresas industriales en trminos de su complejidad, tecnologia, tamafo, centralizacién y capacidad de innovacion, mide eses variables para describirlas en los términos deseados. A través de sus resultados, describira qué tan automatizadas estin las | empresas medidas (teenologia); cudntia es la diferenciacién horizontal (subdivision de las {areas), vertical (nlimero de niveles jerirquicos) y espacial (nimero de centros de trabajo y niimero de metas presentes en las empresas, etoétera) [complejidad]; cudnta libertad en la toma de decisiones tienen los distintos niveles y cuntos de ellos tienen acceso a la toma de cecisiones (centrelizacién de decisiones); y en qué medida llegan a modernizar 0 realizar cambios en los métodos de trabajo 0 maquinaria (capacidad de innovacién). Ts importante moar que la descrincion de estudio pede sr mas © menos general 0 detallada; por ejemplo. podriamos keri Te imager de cada pati politico en oda It nacibn, en cada ested, provincia departanento;o en coda ciudad poblackn (ya un en loses ves.FUNDAMENTOS DE WETODOLOGA DELA INYESTIGACION Sin embargo, el investigador no pretende analizar por medio de su estucio si las empresas ‘con tecnologia mas automatizada son aquellas que tienden a ser las més complejas (relaciona {tecnologia con complejidad), ni decirnos si la capneidad de innovacién es mayor en las empre- sas menos centralizadas (correlacionar capacidad de innovacién con centralizacion), ‘Lo mismo ocurte con el psicSlogo clinico que tiene como objetivo deseribit la personali- dad de un individuo, Se limitaré, a evaluarla en las diferentes dimensiones de la personslidad (hipocondria, depresidn, histeria, mesculinidad-femineidad, introversién social, eteétera),para lograr describirla. Desde luego, considera les dimensiones de la personalidad para deseribir a un individuo, aunque no esta interesado en analizar si mayor depresién se relaciona con ‘mayor introversién social; en cambio, si pretendiera establecer correlaciones, su estudio seria basicamente cortelacional y no descriptivo.. ‘Tambien, el observador de comportamicntos intolerantes hacia las mujeres que trabajan ‘en cl medio rural no pretende analizar las causes de tales conductas, sino tan s6lo registrar sus observaciones, comeniarlas y contextualizarlas. Claro que siva mas alld de esto y tiene como objetive establecer qué tipo de familias presenta mayor intolerancia, su aleance sera correlacional. En el caso de que ahonde en los origenes de los comportamientos, el alcance serti explicativo. Valor ‘Asi como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir y prefigurar, los descriptivos se centran en recolectar datos que muestren un evento, una comunidad, um fendmeno, hecho, contexto o situacién que ocurre, en sus diferentes aspectos. Este es su valor méximo. Enesta clase de estudios el investigador debe ser capaz de defini, o al menos visualizer, ‘qué se va a medir o sobre qué se habrin de recolectar los datos. Aunque a veces, durante el trabajo de campo surgen nuevos tépicos o situaciones sobre los cuales es imperative recabar informacion. Asimismo, es necesario especificar quiénes deben estar incluidos en la medicién orccoleccién, o qué contexto, hecho, ambiente, comunidad o equivatente habri ce describirse. Por ejemplo, si vamos a medir variables en empresas es nevesario indicar qué tipos de empresas (industriales, comerciales, de servicios o combinaciones de las tres clases, giros, tamaios, etcstera). Si vamos a recolectar datos sobre materiales pétreos debe sefialarse cudles; si se trata de entrevistas en una comunidad, tendremos que pensar en ‘quienes y en qué comunidad (aunque sea toda la poblacién). La deseripeién puede ser mis 0 menos profunda, aunque en cualquier caso se basa en la mnedicién de uno o mis atributos del fenémeno descrite, o en la recoleccién de datos sobre le y su contexte dEN QUE CONSISTEN LOS ESTUDIOS CORRELACIONALES? Los estudio correlacionales pretenden responder a preguntas de investigacion como éstes: @conforme transcurre una terapia orientada hacia el paciente, cumenta su autoestima?, jaDEFIMICIOM DEL ALCANCE DE LAINVESTIGACION A REALIZAR EXPLORATORIA, DESCRIPTWA, CORRELACIONAL 0 EXPLICATWA ‘mayor variedad y autonomia en el trabajo corresponde mayor motivacién intrinseca respecto, alas ‘areas laborales”, gexiste diferencia entre el rendimiento que otorgan las acciones Ge empresas de alta tecnologia computacional y el rendimiento de las acciones de otros giros dde menor grado tecnolgico en a Bolsade Valores Argentina?, {los campesinos que adoptan mis ripidamente una innovacién poseen mayor educacién que los campesinos que la adoptan después?, gla Iejanfa fisica entre las parejas de novios ticne una relacién negativa con la satisfaccion en la relacion? Propdsito Este tipo de estudios tienen como propdsito evalua fa relacién que exista entre dos 0 més conceptos, categorias o variables (en un contexto particular). En ocasiones sélo se analiza la relacién entre dos variables, lo que podria representarse como X—Y, pero frecuentemente se ubican en el estudio relaciones entre tres variables, lo cual se podria representar ast XY; ottas veces se incluyen relaciones miltiples: XY —W; En est \ \ / J altima caso 2 plantean cinco correlaciones (se asocian cinco pares de cotrelaciones: X con ¥, Xeon Z, Yeon Z, Yeon Wy Zcon F. Obsérvese que no se esté corrslacionando X con F,X'con WY, Yoon F, Zon W.ni i con F). Los estudios correlacionales miden o evalitan el grado de relacién entre esas dos 0: més variables. Es decir, miden cada variable presuntamente retacionada y después también miden y anolizan la correlacién. Tales correlaciones se expresan ea hipétesis sometidas a prueba Por ejemplo, un investigador que desee anslizar la relacién entre la motivacién laboral y la productividad en un grupo de trabajadores (digamos, de varias empresas industriales con as de 1.000 trabajadores de la ciudad cle Bogoté, Colombia), mediria la motivacién y la productividad de cada uno, y después analizaria silos trabajadores con mayor motivacién son ono Jos mas productivos. Es importante recalear que, en la mayoria de los casos, las medi- ciones en las variablesa correlacionar provienen de los mismos sujetos. No es comtin que se corrolacionen mediciones de una variable hechas en personas 0 eventos con ediciones de «tra variable realizadas en otras personas*. Asi, no seria valido correlacionar mediciones de la motivacién de los trabajadores de Bogotd con mediciones sobre la productividad hechas 2 otr0s trabajadores (de otras empresas 0 de trabajedlores peruanos) Utilidad La utilidad y el propésito principal de los estudios correlacionales son saber cémo se puede comportar un concepto 0 una variable conociendo el comportamtento de otras varla- Hes relacionadas: Es decir, intentar predecir el valor aproximedo que tendré un grupo de 2 Mis alt, eno epi sivas de los da, se comeatarn algunos esos dene s plancan corelciones catre varias, romneyFUNDAMENTOS DE NETODOLOGIA DELA INVESTIGACION a individuos 0 fenémenos en una variable, a partir del valor que tienen en la(3) variable(s) relacionada(s). Un ejemplo tal vez simple, pero que ayuda a comprender el propasito predictive de los studios correlacionales, seria vincular el tiempo dedicado a estudiar para un examen de estadistica con la calificacién obtenids en él. En este caso, en un grupo de estudiantes se niide cuanto dedica cada uno de ellos « estudiar para el examen y también se obtienen sus calificaciones en el examen (mediciones en la ora variable); posteriormente se determina si las dos variables estan corelacionadas, ello significa que una varia cuando la otra también to hace. Laconielacién puede ser positive 0 megativa. 8i es positiva, signifiea que sujetos con altos, valores en una variable tenderdn @ mostrar altos valores en la otra variable. Por ejemplo, quieres estudian mas tiempo para el examen ce estadistica tenderdn a obtener wna califi- cacién mas alta cn el examen. Si es negative, significa que sujetos con altos valores en wna variable tenderdn a mostrar bajos valores en la otra variable. Sino hay correlacin entre las variables, ello nos indica que éstas varian sin seguir un patron sistematico entre si: habra sujetos que tengan altos valores en una de las dos variables y bajos en la otra, sujetos que tengan altos valores en tna variable y altos en la otra, sujetos ‘con valores bajos en una variable y bajo en la otra, y sujetos con valores medios en las dos variables, En el ejemplo mencionado, habri quienes dediquen mucho tiempo a estudiar para el examen de estadistica y obtengan altas califieaciones en él, pero también quicnes dediquen mucho tiempo y obtengan bajas calificaciones, quienes dediquen poco tiempo y saquen buenas calificaciones, quienes dediquen poco y les vays mal en el examen, Si dos variables estan correlacionadas y se conoce la correlacidn, se tienen bases para predecit, ‘con mayor o menor exactitud, el valor aproximado que tenéra un grupo de personas en tna variable, sabiendo qué valor tiene en la otra variable. ~ supongase qus, en una inventiavion con 100 estudiantes del teeer ato de centre, ‘se encontrara una relacion rele positive entre el iempo dedicado -comsiguié una note baja en su examen, 0 “Cecilia” puede | tiempo y Jograt una califfeacion ula. Sin embargo, en lx mayoria de los easos, quienes siden ms dempotenderin a obtener una mayor califieacin en el examen,DDEFINICION DEL ALCANCE DE LAINVESTIGACION A REALIZAR: EXPLORATORIA, DESCRIPTWA, CORRELACIGNAL O EXPLICATWA vornuav> Los estudios correlacionales se distinguen de los deseriptivos prineipalmente en que, mientras éstos se centran en medir las variables individvales (varias de las cuales se pueden medir con independencia en una sola investigacién), los estudios correlacionales evaliisn al grado de relacion entre dos variebles, pudiéndose incluir varies pares de evaluaciones de «sta raturaleza en una tinica investigacion (cominmente se incluye mas de una correlaci6n). Para comprender mejor esta diferencia, tomemos un ejemplo sencillo. Ejemplo que un psiclogo tiene como pacientes ama area, “Dolores” y “César” ellos de manera individual e independiente; es decir, comentar emo ze ee ‘en cuanto a su personalidad, aficiones, moti eicéiera) ‘y emo es César: © bier. hablar de su relacién, comentando c6imo se llevan y perciben | su relicién, cuinto tiempo pasan diariamente juntos, qué actividades comparien y olros " aspecios similares. En el primer caso ladescripein es individual (si Dolores y César fueran ‘as variables, los eomentarios del doctor serian producto de un estudio deseriptivo de ambos esnyt i ue en el segundo, el enfoque es relacional (et interés primor Valor La imvestigacién correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo, oungue pareial. Saber que dos concepios o variables se relacionan aporta cierta informacién explicativa Por ejemplo, si la adquisicién de vocabulario por parte de un grupo de nifios de cierta edad (digamos entre los 3 y los 5 afios) se relaciona con la exposicién a un programa de television ‘educativo, ese hecho llega a proporcionar cierto grado de explicacién sobre cémo los niitos adquieren algunos conceptos. Asimismo, sila similitud de valores (religién, sexo, educacién, eicétera) en parejas de ciertas comunidades indias guatemaltecas esté relacionadas con la probabilidad de que contraigan matrimonio, esta informacién nos ayuda a explicar par qué algunas de esas parejas se casan y otras no. También, si observamos que las personas de mayor edad son las mis intolerantes, tal descubrimiento nos puede ayudar a entender como efecta la edad el rechazo de cambios generacionales en una determinads comunidad Desde luego, la explicacién es parcial, pues hay ottos factores relacionsdos.con la adquisi- cin de conceptos, la decision de casarse y la intolerancia, En términos cuantitativos: cuanto ‘mayor numero de variables estén correlacionadas 0 asociadas en el estudio y mayor sea la fuerza de las relaciones, més completa seri la explicacidn. En el ejemplo de la decision de casarse, si se encuentra que, ademés de la “similitud”, también estan relacionadas con la decisién de casarse las variables “tiempo de conocerse”, “vineulacién de las familias de les novios”, “ocupacién del novio”, “atractivo fisieo” y “tredicionalismo”, el grado de explicacién seré mayor. Y si agregamos mas variables que se relacionan con tal devisién, la explicacién se torma mis completa.FFUNDANENTOS DE METODOLOGIA DE LA IAVESTIGACION 66 Ejemplo Cuanto més eoneeptos se observen con profindidad, se agreguen al anilisis y se asocien, hhabré un mejor sentido de entendimiento del fenmeno estudiado. EN QUE CONSISTEN LOS ESTUDIOS EXPLICATIVOS? Propésito Los estudios explicativos van mas alli de la deseripeién de conceptos o fenémenos 0 ¢el establecimiento de relaciones entre conceptos; estén dirigidos a encontrar a las causas de Jos eventos, sucesos y fendmenos fisices o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centia en explicar por qué ocurre un fenémeno y en qué condiciones se da éste, 0 por qué se relacionan dos o més variables Por ejemplo, dar a conocer las intenciones del electorado es una actividad descriptiva {indicar, sewin una encuesta de opinisn antes de que se lieve 8 cabo la eleccién, cunts personas “van” a voter por los candidstos contendientes, constituye un estudio descriptive) y relacionar dichas intenciones con conceptos como edad y sexo de los votantes, magnitud Ejemplo delas CISTI Ea (aTiecin) eae eae CUTEIORUCIRRI Los estudis explicaivos responderian a preguntas tales como ¢aue descriptive y uno arene urbanas y de nivel socioecondmico elevado, veant videos televisivos ‘musicales con alto contenido de violencia’, ja qué se deben estos -efectox?, a variables mediatizan los efectos y de qué modo?. nor ‘qué dichos adolescentes preficren ver videos musicales con ellos conten respecte a otros tipos de programas y veo -musieales?, qué usos dan los adolescenes jcales?,jqué srafieationes derivan de exponere a tales contenidos ‘Un estudio descriptvo solamente responderia a preguntes como: jeuino tempo dedean esos adolesoertes ver videns musicales y especialmenie videoscon alio contenido violen- to, cen oué medida les intress yer este tipo de videos?: en su jerarquia de preferencias é es, prefieren ver ‘ieos musicales con alio. medio, bajo o nulo contenido violento?: v un estudio corretacional contestaria a preguntas como: jestd relacionada In exposicion a videos musicales con alto contenido viokemlo, por parte de los mencionados adolescentes, con el control que cjereen suis padres sobre la eleccién de prostamas de aquetlos?, ;2 mayor exposiciin por parte de los adolesceniesa videes musicales con alto contenido violento, kabré mayor manifestacion. ‘de comportamientes agresivos?, ,2 mayor exposicion por parte do los adolescentes a dichos ‘videos, se presenta una actitud ms favorable hacie la guerrs?, eleétera,DDEFINICION DEL ALCANCE DE LAINVESTIGACION A REALIZAR: EXPLORATORIA, DESCRIPTIA, CORRELACIONAL O EXPLICATWA ornuay> del esfuerzo propagandistico en los medios de comunicacién colectiva que realizan los partidos alos que pertenecen los candidatos y los resultados de la eleceion anterior (estudio correlacional) es diferente de seftalar por qué alguien habria de votar por el eandidato | y otras personas por los demés candidatos (estudio explicativo). Volviendo a hacer una analogia con el ejemplo del psicélogo y sus pacientes, un estudio explicativo seria similar a que el doctor hablara de por qué Dolores y César se levan como Jo hacen (no cémo sc Hevan, Io caal corresponde a un nivel correlacional). Suponiendo que su relacién la eondujeran “bien” y fuera percibida por ambos como satisfactoria, el doctor explicaria por qué acurre asi. Adems, znos explicaria por qué realizan clertas actividades y pasan juntos determinado tiempo. Enel easo del observador de comportamientes iniolerantes, analizar sus causas 0 factores ‘que los generan Hleva su investigacién a un plano explicativo, Grado de estructuracién de los estudios explicativos Las investigaciones explicativas son més estructuradas que las demas clases de estudios y, de hecho, implican los propésitos de ellas (exploraciéa, descripcién y correlacién 0 asociaciéa); ademis de que proporcionan un sentido de entendimiento del fendmenoa que hacer referencia. Para comprender lo anterior tomemos ua ejemplo de Reynolds (1986, pp. 7-8), que aunque se refieren a un fenémeno natural es muy itil para comprender to que significa generar un sentido de entendimiento, Consideremos la siguiente correlacién: “si al volumen de un gas es constante, a un incremento en la temperatura le seguird un incre- mento en la presiSn”. Fsta afirmacién nos indica cémo estin relacionadas tres variables: volumen, temperatura y presién del gas. Y a través de ella somos capaces de predecir qué ccurre con la presién si se conoce el volumen y la temperatura. Hay, ademés, cierto valor explicativo: 2por qué aumenté la presién?, pues debido a que la temperatura se incremen'6 yel voluimen del gas se mantuva constante. No obstante se trata de una explicacion parcial Una explicacién completa requeriria de otra proposiciones que informaran por qué y cémo estén relacionadas tales variables. Esta explicacién, tasada en la concepeién de un gas como un conjunto de moléculas cn constantes movimiento, es mucho més completa que la anterior y genera un mayor entendimiienteFUNDAMENTOS DE NETODOLOGIA DELA INVESTIGACION 6s Otto ejemplo seria el de un estudio policiaco, que implicara infiltrar'a un investigador dentro de un grupo de ladrones de coches, con cl propdsito de conocer su seatido de vides siinicamente nos muestra el modo de vida y el sentido de vida que tienen los ladrones de coches su alcance seria descriptive; si asocia su sentido de vida con el tipo de padres que tuvieton, seria correlacional; pero si profundiza en las razones por las cuales poseen un determinado sentido de vida, el alcance seria explicativo. 2UNA INVESTIGACION PUEDE INCLUIR ELEMENTOS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ESTUDIO Algunas veces uns investigacién puede caracterizarse como exploratoria, deseriptiva, corre- lacional o explicativa, pero no situarse tinicamente como tal. Esto es, aunque un estudio sea en esencia exploratoria contendré clementos descriptivos: 9 bien, un estudio correla- clonal incluiri elementos descriptivos; y lo mismo ocurre con cada uno de los aleanees de estudio. Asimismo, como se mencioné antes, es posible que una investigacién se inicie como exploratoria o descriptiva y después llegar @ correlacional y aun explicativa. Por ejemplo, tun investigador que piense en un estudio para determinar cules con las razones por las que ciertas personas (de un pafs determinado) evaden impuestos. Su objetivo seria de caracter explicativo, ‘Sin embargo, el investigador, al revisar la lteraiura, no encuentra antecedentes que se apliquen a su contexio (los antecedentes a los que se enfrenta fueron hechos en paises muy diferentes desde el punto de vista socioecondmico, la legistacién fiscal, la mentalidad e los habitantes, etcetera). Entonces comienza a explorar el fendmeno, haciendo algunas cntrevistes al personal que trabaja en ol Ministerio de Hecienda (0 su equivalente), contribu yentes (causantes) y profesores universitarios que imparten cétedea sobre temas fiscales, y al describirlo, obtiene datos sobre niveles de evasién de impuestos, motivos més frecuentes ¢ ello, etcetera. Posteriormente describe el fendmeno con mayor exactitud y lo relaciona con diversas variables: correlaciona grado de evasidn cle impuestos con nivel de ingresos (iquines ganen més evaden més 0 menos impuestos?), profesién (hay diferencias en el grado de evasion ce impuesios entre médicos, ingenieros, abogedos, comunicdlogos, psiedlogos, eteétera?) y edad (;a mayor eded abr menor grado de evasién de impuestos?). Finalmente llega ‘ explicar por qué las persones ne pagan impuestos, quignes evaden mas y a qué se debe (causas de la evasion). Desde hnego, aunque el esiuidio no puede situarse tinicamente en alguno de los tipos citados, ni caracterizarse como tal, se inicia como exploratorio, para después ser descriptivo, correlacional y explicativo. El ejemplo utilizado de la mods en la joven mexicana se inielé explorando el comporta- miento de las mujeres que acudiana los almacenes « comprar ropa; después describié el tipo yy las caracteristicas de las prendas que mas les gusta comprar, obtuvo definiciones de lo que significa estar “a la moda” (que result6 tener que ver mis con el cambio de las temporadasDDEFINICION DEL ALCANCE DE LA INVESTIGACION A REALIZAR: EXPLORATORIA, DESCRIPTWA, CORRELACIONAL O EXPLICATWA ligadas a las estaciones del aftoy la comodidad, que con disedadares y marcas, por ejemplo) y profundiz6 en sus preferencias de almacenes. Luego relaciono variables o conceptos con Ia moda (nivel socioeconémico, edad de los padres, si vivian en grandes ciudades o nc). Por ultimo, estudis las causas por la que prefieren ciertos lugares para comprar ropa (fidelidad ala marca, crédito, promociones), y los estilos que mas les agradan; ademas de sefialar qué cambios desearian en las tiendas y las razones para ello. {DE QUE DEPENDE QUE UNA INVESTIGACION SEINICIE COMO EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL O EXPLICATIVA? Como se menciond son dos los factores que influyen en que una investigacién se inieie como exploratorie, descriptiva, correlacional o explicativa: ef cozocimiento actual del tema de investigacién que nos revele la revisidn de la literatura y la visién que el investigador pretenda dar a su estudio. En primer igrmino, ef marco teérico puede revelar que hay antecedentes sobre el tema cn cuestién o que no son aplicables al contexto en el cual hebré de desarcollarse el estudio, entonces la investigacién deberé iniciarse como exploratoria. Si Ia literatura nos revels guias aiin no estudiadss ¢ ideas vagamente vinculadas con el problema de investigaci6n, la situaei6n resulta similar, es decir, el estudio se iniciaria como exploratotio. Por ejemplo, si pretendemos realizar una investigacién sobre el consumo de croges en determinadas cdreeles, con el propésito de analizer si hay 0 no consumo de estupeficientes en esos lugares, y si a ese consumo, jen qué medida ocurre?, ,qué tipo de nareético se consume?, cules mas?, ia qué se debe ese consumo?, quiénes suministran los estupefacientes?, ;edmo es que se introducen el las prisiones?, ;quiénes intervienen en su distribucion?, ,cuantos prisioneros ‘mueren diariamente por estarse drogando con estupefacientes?, etcétera. Y si encontramos que no existen antecedenies ni tenemos una idea clara sobre ef fendmeno, el estudio se iniciaria como exploratorio. En segundo término, /a literatura nos puede revelar que hay “piezas y trezos” de teoria con epovo de datos moderacdos; esto es, estudios descriptivos que han detectado y definido ciertes variables. En estos casos nuestra investigacién sera conveniente que se inicie como descriptiva, pues se detectaron ciertas variables sobre la cuales fundamentar el estudio. -Asimismo, es posible adicionar variables a medir. Si estamos pensanda describir el uso que hace de la television un grupo especifico de nitios, encontraremos investigaciones que nos sugieren variables a medir: tiempo que dedican diariamente a ver la television, contenidos que ven con mayor ficcuencia, actividades que realizan mientras ven televisién, eteétera. Aeelllas podemos agregar otras como control patemo sobre el uso que los nifios hacen de ha television. O bien, puede iniciarse como correlacional cuando después de un cuidadoso snalisis de las variables presuponemos unas relaciones entre ellas Por ejemplo, al leer cuidadosamente los estudios efectuados sobre la relacién nifto-tele- i6n, tendriamos una bese para hipotetizar una relacién entre el tiempo que dedican los nifios a ver televisién y el control patemo sobree el uso que hacen aquellos de ésta, y Hevar 2 cabo una investigacién para probar dicha relecién y otra més. vornuav>FUNDAMENTOS DE METODOLOGIA DELA INVESTIGACION Entercer término, fa literatura nos puede revelar la existencia de una o varias relaciones entre conceptos 0 variables. En dicha situacton, la investigacién se iniciarfa como cotrcls- cional. Por ejemplo, si queremos analizar la relacién entre la produetivided y la satisfaceién laboral de ciertos trabajadores en deteminadas empresas, y si hay estudios al respecto, la investigacin podrd iniciarse como corelativa En euarto término, la literatura nos puede revelar que existen una 0 varias teorias que se aplican a muesiro problema de investigacién; en estos casos, el estudio puede iniciarse j como explicativo. Si pensamos analizar por qué ciertos ejeculivos estin mas motivades, | intrinsecamente hacia su trabajo que otros, al revisar la literature nos encontraremies von ja teorfe de la relacién entre las earacteristicas del trabajo y 1a motivacién intrinseca, Ia cual | posee evidencia con datos de diversos contextos. Entonces pensariamos en llevara cebo un estudio para explicar el fendmeno en nuestro contest. Por oa paste, el sentido y la vision que el investigedorle dé a.su estudio determinardscbmo | se iniciaré ésie. Si piensa en realizar una investigacién sobre un tema ya estudiado previa- mente, pero dindole un sentido diferente, el esiudio puede iniciarse como exploratorio, De este modo, el liderazgo se ha investigado en muty diversos coniextos y situaciones (en corganizaciones de distintos tamaios y caracteristicas, con trabsjadores de linea, gerentes, supervisores, ctestera; en el proceso de enseiianza-aprendizaje; en diversos movimientos sociales masivos y ottos mucho contextos). ‘Asimismo, las prisiones como forma de oiganizacién también se han estudiado. Sin embergo, quizés alguien pretenda Hlevar a cabo una investigacién para analizar las redes que generan las lideres en las cérceles o reformatorios femeninos de la Ciudad de San José de Costa Rica y qué factores mediatizan esc liderazgo. El estudio se iniciaria como exploratorio, suponiendo que no eneuentre antecedentes desarrollados sobre este fenémeno éel liderazgo. De igual manera, un investigador puede pretender s6lo indicar cual es el nivel de moti- vavién intrinseca hacia el trabajo y la satisfaccién laboral en un determinade grupo de éirectores de organizaciones industriales, y aunque exista una teoria que explique edmo se relacionan ambos concepios, el estudio se iniciara y concluiré como descriptivo, Si buscara primero describir dichos conceptos y luego relacionarlos, su estudio iniciaria como descrip- tivo y posteriormente seria correlative. Desde luego, cuanto mis antecedentes haya, mayor serd la precisi6n inicial de la inves- : tigacién. Asimismo, como vimos anieriormente, es posible que e! estudio inicie como exploratorio y temmine siendo explicativo, iCUAL DE LOS CUATRO TIPOS DE ESTUDIO ES EL MEJOR? Los autores han escuchado esta pregunta en boca de estudiantes, y Ia respuesta es may simple: ninguno, los cuatro tipos 0 alcances de investigacién son igualmente véliddos importantes. Todos han contribuido al avance de las diferentes eiencias. Cada uno tiene sus objetivos y razén de ser. En este sentido, un estudiante no debe preocuparse si su estudio va a sero iniciarse come exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo; mas bien debe interesarse por hacerlo bien y contribuir al conocimiento de un fendmeno. La investigacionDDEFINICICN DEL ALCANCEDE LAINVESTIGACION A REALIZAR: EKPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONALO EXPLICATIVA romnuiay> debe hacerse “a la medida” del problema que se formule o del trabajo de campo que se establezca, RESUMEN Una vez que hemos efectuado la revision de fa literatura y afinamos el planteamiento del problema, consideramos qué aleences inicial y final tend nuestra investigacién: explo- ratoria, descriptiva, correlacional 0 explicativa. Es decir, ,hasta donde, en términos de conocimiento, es posible que llegue nuestro estudio? En ocasiones, al desarrollar nuestra investigacién, nos percatamos de que el akcance sera diferente del que habiamos proyectado, Por ejemplo, serd explicativo cuando pensamos que sw alcance final scria descriptive. Ningiin tipo de estudio es superior a los demas, todos son signiticativos y valiosos. La Jiferencia para elegir uno u otto tipo de investigacién estriba en el grado de desarrollo del conocimiento respecto al tema a estudiar y a los objetivos planteados, asi como la vision clegida. Los estudios exploratorios tienen como objetivo esenecial femiliarizarmnos con un tema j desconocido o poco estudiado 0 novedoso. Esta clase de investigaciones sirven pars desa- rrollar métodos a utilizar en estudios més profindes. Los estudios descriptivos sirven pare analizar como es y como se manifiesten un fendmeno y sus componentes. 1 Los estudios correlacionales pretenden observar como se relacionan o vinculan diversos fenémenos entre si, 0 si no se releciorsn. | Los estudios explicativos buscan encontrar las razones o causas que provoean ciertos fendémenos. A nivel cotidiano y personal, seria como inyestigar por qué a Brenda le gusta | tanto ir abailar a una disco, por qué se incendié un edificio o por qué se realizé un atentado terrorista. ‘Una misma investigacion puede abarcar fines exploratories, en su inicio, y terminarsiendo descriptiva, correlacional y hasta explicativa: todo segin los objetivos del investigador, aaa