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Elaboración y Evaluación de Proyectos

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS


(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL


E.A.P. INGENIERÍA INDUSTRIAL

INDUSTRIALIZACIÓN DE PITAHAYA (HYLOCEREUS UNDATUS):

PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE BEBIDA ENERGIZANTE

NATURAL A BASE DE PITAHAYA

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TABLA DE CONTENIDO

1 OBJETIVO DEL PROYECTO...................................................................................................... 2


1.1 OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 2
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................ 2
2 ESTUDIO DE MERCADO ......................................................................................................... 3
2.1 ASPECTOS GENERALES .................................................................................................. 3
2.2 PRODUCTO .................................................................................................................... 5
2.2.1 Producto fundamental .......................................................................................... 5
2.2.1 Producto real ......................................................................................................... 5
2.3 segmentación de mercado ............................................................................................ 6
2.3.1 Segmentación Psicográfica.................................................................................... 9
2.3.2 Mercado potencial, disponible, efectivo, y objetivo ........................................... 10
2.4 ÁNALISIS DE LA DEMANDA .......................................................................................... 13
2.4.2 Demanda proyectada .......................................................................................... 15
3 ESTUDIO TÉCNICO ............................................................................................................... 16
3.1 LOCALIZACIÓN ............................................................................................................. 16
3.1.1 Macrolocalización................................................................................................ 16
3.1.2 Microlocalización................................................................................................. 19
3.2 PROCESO PRODUCTIVO............................................................................................... 23
3.2.1 Descripción del proceso productivo .................................................................... 23
3.2.2 Diagrama de proceso .......................................................................................... 27
3.2.3 Balance de materia y energía .............................................................................. 30
Por otro lado, se ha elaborado el balance de materia y energía para cada uno de los
procesos descritos en los DOP indicando los ingresos y salidas, así como parámetros de
control. ................................................................................................................................ 30

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INTRODUCCIÓN

Las bebidas energizantes fueron creadas para aumentar la resistencia física, el estado de

alerta mental (evitar el sueño), proporcionar reacciones más veloces y mayor

concentración, provee sensación de bienestar, además estimula el metabolismo y ayuda a

eliminar sustancias nocivas para el cuerpo. Todas las bebidas energizantes de todas las

marcas comerciales que existen en el mercado contienen cafeína. La cafeína en consumo

exagerado produce efectos secundarios dañinos para la salud.

Este proyecto justifica que no existe un energizante que no produzca efectos secundarios

dañinos para la salud, por este motivo se decidió elaborar una bebida energizante natural

a base de una fruta exótica rica en proteínas como lo es la Pitahaya. Debido al alto costo

de la materia prima se determinó agregar al proceso extracto de caña de azúcar, esto para

impulsar el consumo de esta planta y aprovechar su aporte calórico. De esta manera, esta

bebida natural a base de Pitahaya y caña de azúcar busca sustituir la cafeína por el azúcar

para que el producto sea completamente natural, sin ocasionar ningún efecto secundario,

de tal forma que no solo ofrece el efecto energizante, también cuenta con calidad

nutricional sin que esto contribuya al sobrepeso del consumidor.

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1 OBJETIVO DEL PROYECTO

1.1 OBJETIVO GENERAL

Elaborar un proyecto para la comercialización de una bebida energizante natural a base

de la fruta Pitahaya, el cual no contenga ninguna clase de químicos en su elaboración

permitiendo así su consumo para todos los segmentos del mercado.

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Elaborar un estudio de mercado para determinar la cantidad de consumo de

bebidas energizantes en Lima, y en qué grupo nos vamos a enfocar.

 Realizar un análisis técnico para la producción y comercialización de bebida

energizante a base de pitahaya.

 Realizar la evaluación económica y financiera del proyecto.

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2 ESTUDIO DE MERCADO

En este capítulo se realizara el estudio de la oferta y la demanda de bebidas energizantes.

Con base en esto se establece el mix del marketing, definiéndose como: producto, plaza,

promoción y precio.

2.1 ASPECTOS GENERALES

Durante los últimos años nuestro país ha presenciado la llegada de nuevos productos al

mercado, entre ellos las bebidas energizantes. Estas han logrado un vertiginoso

crecimiento en el mercado peruano desde su llegada en el 2001, siendo en especial los

deportistas y los jóvenes estudiantes sus principales consumidores; quienes atraídos por

las promesas de producto tales como incrementar la resistencia física, obtener mayor

velocidad y concentración, aumentar el estado de alerta mental, proporcionar sensación

de bienestar y ayudar a la eliminación de sustancias nocivas para el organismo, lo han

incluido dentro de sus hábitos de consumo.

El consumo de bebidas ha venido creciendo a buen ritmo en los últimos años. En el 2015

fue el sector más dinámico dentro de la canasta de consumo masivo. El principal impulso

en este rubro lo han dado los energizantes, categoría que se posicionó como líder al

presentar un crecimiento en valor de ventas del 17%. Los energizantes son bebidas sin

alcohol con algunas virtudes estimulantes que neutralizan o disminuyen el cansancio.

Gran parte de este fenómeno ha tenido que ver con el ingreso al mercado de Volt,

producto del grupo AJE que entró en el 2010 y que tuvo un crecimiento exponencial el

año pasado, como consecuencia de su relanzamiento.

Así, AJE expandió el mercado de los energizantes, que hasta entonces, por estrategia de

precio, solo apuntaba a los sectores A y B. Volt, en cambio, se dirigió a otros sectores,

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especialmente a las personas de 18 a 30 años que buscan un energizante para rendir

durante el día. Entró con el competitivo precio de 2 soles.

Tal ha sido su impacto, que Volt ha llegado a conquistar el 93% del mercado considerando

su volumen de ventas. Por valor de ventas, el acumulado del 2015 de Volt es de 48,3%,

según AJE.

Este movimiento ha generado que el mercado de energizantes se dinamice. Y como

respuesta, la competencia en este segmento ha comenzado a hacerse más activa.

En febrero pasado, la compañía CBC, operadora de bebidas Pepsico (Pepsi, 7Up, Lipton)

lanzó 220V Green, energizante que también se vende a 2 soles y que busca quitarle una

porción de participación a la categoría creada por Volt. Su elemento diferenciador es tener

ingredientes como la guaraná, el ginseng y la hierba mate.

De la misma manera, se prevé que otros productos entren a competir directamente en este

segmento. Por ejemplo, se sabe que Coca Cola –que ya tiene Burn a 5,20 soles– también

está buscando la manera de participar en el rubro de energizantes low-cost.

Figura Nº 1: Marcas actuales de bebidas energizantes en Perú

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2.2 PRODUCTO

Una bebida energizante es aquella que tiene la finalidad de proporcionar una sensación

de mayor vitalidad y energía. Normalmente estas bebidas se consumen entre la población

más joven con el propósito de sentirse mejor o más despierto durante las noches de fiesta,

otras personas la toman para evitar el sueño o como complemento a la actividad deportiva.

Una bebida energizante comercial contiene alto contenido de azúcar, así como cafeína,

taurina y L-carnitina. Todos estos ingredientes mezclados tienen el objetivo de

incrementar los niveles de alerta en el sistema nervioso.

Si se consume en grandes cantidades estas bebidas pueden producir problemas cognitivos

a largo plazo, así como problemas cardiacos, alteraciones hepáticas o convulsiones.

Debido a ello, en algunos países las bebidas energizantes han sido prohibidas.

La estrategia de la empresa es diferenciarse mediante la introducción de una bebida

energizante natural libre de cafeína y azucares a fin de no causar efectos secundarios en

la salud del consumidor.

2.2.1 Producto fundamental

La bebida energizante responde a la necesidad de los consumidores por tener una bebida

que le proporcione energía suficiente para seguir el agitado ritmo de sus actividades y a

la vez sea inocuo para su salud.

2.2.1 Producto real

 Composición del producto: La bebida energizante estará hecha con base en pulpa

de pitahaya, obteniendo un sabor totalmente distinto al de las marcas actuales, con

ausencia de cafeína y azucares ni saborizantes.

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 Variedad de sabores: Las combinaciones incluirán como base pulpa de pitahaya.

De esta manera, se definen las dos combinaciones:

o Pitahaya amarilla, caña de azúcar, maca.

o Pitahaya amarilla, caña de azúcar, kión.

 Calidad: El producto va orientado a los sectores socio-económicos A y B de la

población, por lo que deberá cumplir con elevados estándares de calidad en su

elaboración.

 Empaque: El producto se comercializará bajo la presentación de envase de PET

de 300 mililitros. Se comercializará en pack de 6 unids cada uno.

 Marca: la marca del producto será “Power drink Dragon fruit”.

2.3 SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Lima Metropolitana tiene alrededor de 11’ 181, 700 habitantes, lo que representaría el

35% aproximadamente del estimado nacional (INEI 2017). A su vez, se encuentra

conformada por los siguientes grupos y segmentos.

Grafica Nº 1: Lima Metropolitana – Población por segmento de edad 2017

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Grafica Nº 2: Lima Metropolitana – Población según nivel socioeconómico 2017

Tabla Nº 4: Lima Metropolitana – Hogares y población por sexo y grupos de edad

según nivel socioeconómico 2017

Tabla Nº 5: Lima Metropolitana – Población por zonas geográficas según nivel

socioeconómico 2017

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Tabla Nº 6: Lima Metropolitana – Población por zonas geográficas según nivel

socioeconómico A y B y edad 2017

ZONA DISTRITOS NSE A y B 0-5 6 - 12 13-17 18-24 25 - 39 40 - 55 56-+

1 Puente Piedra, Comas, 146448 9958 13517 10544 16153 32951 32365 30959
Carabayllo

2 Independencia, Los Olivos, 349596 23773 32268 25171 38560 78659 77261 73905
San Martin de Porres

3 222289 15116 20517 16005 24518 50015 49126 46992


San Juan de Lurigancho

4 Cercado, Rímac, La Victoria, 231061 15712 21327 16636 25486 51989 51064 48846
Breña

5 Ate, Chaclacayo, Lurigancho, 210873 14339 19464 15183 23259 47446 46603 44579
Santa Anita, San Luis, El Agustino

6 Jesús María, Lince, Pueblo Libre, 297932 20259 27499 21451 32862 67035 65843 62983
Magdalena, San Miguel

7 Miraflores, San Isidro, San Borja, 637761 43368 58865 45919 70345 143496 140945 134823
Surco, La Molina

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8 Surquillo, Barranco, Chorrillos, 275819 18756 25458 19859 30423 62059 60956 58308
San Juan de Miraflores

9 Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, 81012 5509 7477 5833 8936 18228 17904 17126
Lurin, Pachacamac

10 Callao, Bellavista, La Perla, La Punta, 225209 15314 20787 16215 24841 50672 49771 47609
Carmen de la Legua, Ventanilla, Mi Peru

11 20700 1408 1911 1490 2283 4658 4575 4376


Cieneguilla y Balnearios

2698700
TOTAL

A su vez se puede apreciar los datos de la población en la siguiente gráfica:

Grafica Nº 3: Lima Metropolitana – Población según nivel socioeconómico de los

distritos de Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina 2017

POBLACIÓN DE NSE A/B DE


MIRAFLORES, SAN ISIDRO, SAN
BORJA, SURCO, LA MOLINA - 2017
160000
143496
140945 134823
140000

120000

100000

80000 70345
58865
60000 45919
43368
40000

20000

0
0-5 6 - 12 13-17 18-24 25 - 39 40 - 55 56-+

2.3.1 Segmentación Psicográfica

Población adulta y adulta mayor cuya rutina diaria se divide en actividades laborales,

estudios de posgrado, eventos sociales. Población cuya dieta está compuesta por

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alimentos sanos y nutritivos que cuiden su salud física y mental. Estas personas requieren

de una bebida revitalizante y a la vez natural que proteja su salud.

 Muestra: Población de los NSE A y B de las 11 zonas que completan la región

Lima.

 Marco muestral: Población de 25 a 65 años de edad pertenecientes a los segmentos

socioeconómicos A y B que residen principalmente en los distritos de Miraflores,

Surco, San Isidro, San Borja, La Molina (419264 habitantes).

 Trabajo de campo: A través de técnicas cuantitativa- descriptiva (encuestas).

2.3.2 Mercado potencial, disponible, efectivo, y objetivo

Para estimar el mercado objetivo se elaboró un cuestionario a fin de investigar a los

posibles clientes. Para estimar el número de encuestados se calculó el tamaño de muestra

a realizar la encuesta, para lo cual se utilizará la siguiente fórmula:

N∗Z∗p∗q
n1 =
d² ∗ (N − 1) + Z² ∗ p ∗ q

 N=Tamaño de la muestra

 Z=Nivel de confianza

 p=Probabilidad de éxito, o proporción esperada

 q= Probabilidad de fracaso

 d=Precision, error máximo admisible en términos de proporción

Donde el porcentaje de éxito fue obtenido mediante una encuesta virtual utilizando una

herramienta formularios de google, donde participaron 280 personas.

1 Mason Robert. Estadística para Administración y Economía. Alfaomega1992.363p.

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

Se calculó el tamaño de la muestra en base a la población actual de los distritos de

Miraflores, San Borja, San Isidro, Surco, La Molina entre 25 y 65 años.

Datos a considerar:

 N= 419264 habitantes

 Con una seguridad del 95% (Z, 1.96)

 Con una precisión del 3%

 p=0.881 ; En un escenario conservador

 q=0.119 ; En un escenario conservador

419264 ∗ 1.96 ∗ 0.881 ∗ 0.119


𝑛= = 228 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
0.03² ∗ (419264 − 1) + 1.96² ∗ 0.881 ∗ 0.119

Se requiere encuestar a no menos de 228 personas para poder tener una seguridad del

95%, dado que la encuesta se realizó en 280 personas, se considera valida.

Desarrollo de la encuesta:

En la primera pregunta se encontró que el 88.1% de encuestados afirman que si consumen

bebidas energizantes.

Grafica Nº 3: Cuestionario: Pregunta 1

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

Además, los encuestados afirmaron que consumen este producto con una frecuencia de

dos veces por semana (66.5%). Los cuales representan un 58.6%.

Grafica Nº 4: Cuestionario: Pregunta 2

También, el 66.9% de encuestados afirmaron que si estarían dispuestos a probar una

bebida energizante 100% natural sin cafeína. Representa 58.9% del total.

Grafica Nº 5: Cuestionario: Pregunta 3

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

Con esta información se halla el mercado disponible.

𝑀𝐷 = 419264 × 88.1%

𝑀𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝐷𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 = 369372

También se puede hallar el mercado efectivo.

𝑀𝐸 = 369372 × 58.9%

𝑀𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 = 217560

Por último se estima el mercado objetivo, para lo cual escogemos un conservador 20%

ya que es un mercado amplio.

𝑀𝑂 = 217560 × 20%

𝑀𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 = 43512 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠.

2.4 ÁNALISIS DE LA DEMANDA

2.4.1.1 Estimación de la demanda

La demanda de nuestro producto se determinará, en una primera etapa, en base a la

población de los distritos de Miraflores, Surco, San Isidro, San Borja, La Molina,

centrándonos en un público objetivo entre las edades de 25 a 65 años, según nuestra

segmentación de mercado.

Tabla Nº 7: Lima Metropolitana – Población de 25 a 65 años de edad por zonas

geográficas del nivel socioeconómico A y B 2017

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

ZONA DISTRITOS 25 - 39 40 - 55 56-+ TOTAL


1 Puente Piedra, Comas, Carabayllo 32951 32365 30959 96275
2 Independencia, Los Olivos, San Martin de Porres 78659 77261 73905 229824
3 San Juan de Lurigancho 50015 49126 46992 146133
4 Cercado, Rímac, La Victoria, Breña 51989 51064 48846 151900

5 47446 46603 44579 138628


Ate, Chaclacayo, Lurigancho, Santa Anita, San Luis, El Agustino
6 Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel 67035 65843 62983 195860
7 Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina 143496 140945 134823 419264
8 Surquillo, Barranco, Chorrillos, San Juan de Miraflores 62059 60956 58308 181323
9 Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurin, Pachacamac 18228 17904 17126 53257

10 Callao, Bellavista, La Perla, La Punta, Carmen de la Legua, 50672 49771 47609 148052
Ventanilla, Mi Peru
11 Cieneguilla y Balnearios 4658 4575 4376 13608

Según los datos recopilados el 88.1% del total de personas encuestadas (247) opinan que

sí consumen bebidas energizantes. Dicha cantidad, que llevada a la realidad, de acuerdo

a la población actual, da como resultado que el mercado potencial es de 369372 personas

(0.881*419264)

Para cuantificar las unidades del producto demandadas actualmente, se calculó un factor

de asistencia de consumo por cada cliente en base a los resultados de la encuesta, el cual

se describe el análisis en la siguiente tabla:

Tabla Nº 6: Factor de frecuencia de consumo

Frecuencia Número Demanda Demanda


al mes de consumidores mensual anual
3 veces por semana 12 53 636 7632
2 veces por semana 8 164 1312 15744
1 vez por semana 4 30 120 1440
Rara vez o nunca 0 33 0 0
Total
280 2068 24816
general
Finalmente la relación de conversión es 24816/280 = 87 bebidas consumidas al año.

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

2.4.2 Demanda proyectada

Una vez calculada la cantidad de personas potenciales para el mercado, se procedió a

proyectar la demanda. Para dicho fin se consultó la tasa de crecimiento poblacional

proyectada proporcionada por el INEI.

La demanda proyectada se calculó en base a la tasa de crecimiento anual promedio en el

Perú. Finalmente, la cantidad total de bebidas energizantes consumidas por año se obtuvo

multiplicando los clientes potenciales por el valor de conversión obtenido en el punto

anterior (87 bebidas consumidas al año).

El análisis de la proyección de la demanda se realiza con detalle en la siguiente tabla:

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

3 ESTUDIO TÉCNICO

El capítulo comienza con la determinación de la localización óptima de la planta. Luego,

se establece el proceso productivo, el dimensionamiento y distribución de la planta, y los

requerimientos de recursos necesarios para llevar a cabo las operaciones. Finalmente, se

describen los Sistemas de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental

3.1 LOCALIZACIÓN

La determinación de la ubicación de la planta se realizará en dos etapas. La primera de

ellas es la macrolocalización, donde se desarrollará una comparación entre localizar la

planta cerca de las regiones donde se cultivan las frutas o cerca del mercado objetivo que

es la ciudad de Lima Metropolitana. La segunda etapa es la microlocalización para

determinar la mejor alternativa donde estará ubicada la planta dentro de la zona elegida.

3.1.1 Macrolocalización

Las regiones en el Perú donde se cultiva una gran cantidad de frutas no siempre coinciden

con la ubicación de nuestro mercado objetivo. Inicialmente se desarrollará una

comparación cualitativa de las ventajas y desventajas para determinar, en primera

instancia, si es preferible situar la fábrica cerca de nuestro mercado objetivo o cerca de

las regiones de cultivo de plantas frutales.

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Elaboración y Evaluación de Proyectos

Tabla Nº14: Comparación Región Lima frente a otras regiones

Región Lima Otras regiones


Cercanos a plazas de distribución Menor tiempo entre recolección de
la
fruta y el tratamiento para la
conservación de la misma.
Menores costos de distribución al Facilidad para encontrar espacio
Ventajas centralizar el mercado de mercado para
de materia prima (pitahaya, caña de almacenes, ampliaciones y nuevas
azúcar). construcciones.
Material de empaque y otros
insumos
se adquieren con mayor facilidad
Elevado cotos en transporte de
Mayores costos de transporte desde producto terminado a la ciudad de
Desventajas la zona de producción a la planta. lima.
La mayor producción de azúcar se
concentra en la zona norte.

Una vez realizado este análisis general, se dividen las regiones del país en cuatro,

incluyendo la ciudad de Lima.

Región Norte: Representado por los departamentos de Lambayeque, La Libertad y Piura.

En esta región, además, se concentran las principales azucareras del país. Actualmente se

está promoviendo el cultivo de Pitahaya en la sierra de Piura.

Región Sur: Representada por departamentos como Arequipa, Tacna, Cuzco, ha sido una

región con un sorpresivo crecimiento económico, superando a la Región Norte en los

últimos años (PRODUCE 2013), teniendo una alta disponibilidad de mano de obra. Sin

embargo, mantiene una producción frutícola baja y se encuentra alejada de los principales

proveedores de insumos para la producción de bebidas, como el azúcar.

Región Lima: Representada por la ciudad de Lima Metropolitana y mercado al cual está

dirigida la propuesta de negocio. Concentra la mayor cantidad de empresas industriales y

de servicios. Además, cuenta con la mejor infraestructura y rutas de transporte y

17
Elaboración y Evaluación de Proyectos

comunicación del país. Dentro esta región se concentra una mínima y tierna producción

de pitahaya amarilla en la provincia de Canta.

Región Este: Representada por los departamentos de Junín y Ayacucho, se caracteriza

por una gran disponibilidad de terreno y de mano de obra a un bajo costo, comparado con

las otras regiones. En Junín destaca la mayor producción de pitahaya amarilla (provincia

de Chanchamayo).

Estas regiones serán evaluadas según criterios que incluyen a factores relacionados a la

materia prima e insumos requeridos para la producción, así como operacionales, de

infraestructura y laboral que afectarán en la estructura de costos de la empresa. Sin

embargo, no se han incluido factores sociales o culturales debido a que su impacto no es

significativo para la operación de la planta.

Tabla Nº15: Criterios de macrolocalización

Factor Criterio Peso

Recursos frutícolas A1 Producción regular 20%

Insumos B1 Cercanía a producción de caña de


15%
azúcar.

B2 Cercanía a industria de plástico 15%

Operacionales C1 Proximidad a Lima 25%

Infraestructura D1 Disponibilidad del terreno 7%

D2 Disponibilidad de agua potable 5%

D3 Costos servicios generales 5%

Laboral E1 Disponibilidad de mano de obra 4%

E2 Costo de mano de obra 4%

TOTAL 100%

18
Elaboración y Evaluación de Proyectos

En la siguiente tabla se evalúan los desempeños relativos (escala de valor de 0 a 10) de

cada uno de los criterios descritos para las cuatro regiones. Los desempeños asignados

reflejan una aproximación a la realidad de cada una de las cuatro regiones.

Tabla Nº16: Evaluación de macrolocalización

Criterio A1 B1 B2 C1 D1 D2 D3 E1 E2

Porcentaje 20% 15% 15% 25% 7% 5% 5% 4% 4% Puntaje

Región Norte 4 10 5 4 4 7 6 6 6 5,46

Región Sur 2 2 5 4 2 7 7 6 6 3,77

Región Lima 4 7 9 10 4 9 5 5 5 7,08

Región Este 9 4 4 3 9 5 7 8 8 5,62

Según la evaluación realizada, la Región Lima es la más adecuada para la ubicación de la

planta.

3.1.2 Microlocalización

Para identificar la mejor alternativa de instalación dentro de la región elegida, se

evaluarán los cinco sectores de Lima donde se concentran las zonas industriales más

representativas. En la siguiente tabla podemos distinguir estos sectores con datos

significativos como el precio por metro cuadrado, así como las extensiones disponibles

de terreno.

19
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Tabla Nº17: Mercado Industrial: Lima Metropolitana y Lima (CBRE 2012)

Lima Este es la zona que concentra al 52% de inmuebles con zonificación industrial, por

lo que resulta atractivo para todo tipo de empresas, desde textileras, papeleras, hasta de

alimentos. Por otro lado, Lima Sur ha experimentado un crecimiento de zonificaciones

industriales en los últimos años y a pesar que mantienen las mayores extensiones

disponibles de terreno y que el precio es relativamente bajo, este sector, en la mayoría de

los casos, no cuenta con servicios de energía, agua y desagües, lo cual involucraría una

fuerte inversión adicional.

Grafica Nº 10: Disponibilidad de terreno y precio por m2 por zona de Lima (CBRE

2012)

20
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Callao por su lado, sigue manteniendo su atractivo para empresas exportadoras por su

cercanía al puerto y al aeropuerto, mientras que Lima Centro, al tener cada vez una menor

oferta y a que las residencias siguen aumentando en la zona, en un mediano plazo se

procederá a la reubicación de esas industrias (CBRE 2012).

Se definen los criterios más importantes para evaluar estos cinco sectores. Los pesos para

cada criterio se determinaron con la matriz de comparaciones pareadas (Ver Anexo 22).

Cabe resaltar que el local donde se ubicará la planta de producción se alquilará

mensualmente, por lo que se toma el precio de venta como referencia para el análisis,

pues es directamente proporcional al costo de alquiler.

21
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Tabla Nº18: Criterios de microlocalización

Criterio Peso

A1 Precio alquiler por metro cuadrado 22%

A2 Disponibilidad de área 18%

A3 Disponibilidad de servicios 17%

A4 Costo promedio de servicios 10%

A5 Cercanía a principales distribuidores 19%

A6 Accesibilidad del lugar 14%

TOTAL 100%

Al evaluar las cinco alternativas, obtenemos que Lima Este es la mejor opción. Esta zona

mantiene la mayor concentración de industrias en funcionamiento, cuyas principales vías

de acceso son la Carretera Central, Javier Prado y Óvalo Santa Anita.

Tabla Nº19: Evaluación de microlocalización

Criterio A1 A2 A3 A4 A5 A6

Porcentaje 22% 18% 17% 10% 19% 14% Puntaje

Lima Centro 5 3 8 7 6 6 5,68

Lima Sur 8 7 4 4 6 5 5,94

Lima Este 5 6 8 6 8 8 6,78

Lima Norte 6 6 7 6 6 7 6,31

Callao 6 6 7 7 3 4 5,43

22
Elaboración y Evaluación de Proyectos

La planta se localizará en la Av. Ate 325, en el distrito de Ate Vitarte, en el límite con

Santa Anita, en un local industrial de 580m2. El costo de alquiler mensual es de S/. 6500.

El local se encuentra muy cerca del Mercado de Productores de Santa Anita y permite un

rápido acceso por la Av. Carretera Central o por la Av. Javier Prado para llegar a los

principales distribuidores (Urbania 2014).

3.2 PROCESO PRODUCTIVO

Se establecerá el proceso necesario para la elaboración de los diversos tipos de

mermelada. Además, se realizará la planificación de la producción anual y como ésta

define la gestión de inventarios.

3.2.1 Descripción del proceso productivo

Para la preparación de nuestro producto se elaboraran dos subprocesos.

Subproceso 1: Obtención del Zumo de Kión

Recepción y selección

En esta primera etapa llega el Kion en lotes medianos. Es recepcionado por el supervisor

de calidad quien se encarga de verificar si la materia prima cumple con los requerimientos

necesarios como tamaño del kión, etc. Una vez asegurado apto para el proceso el

encargado de almacén de materia prima pesa el lote, lo rotula y lo almacena (6° - 9°).

Lavado y desinfectado

La materia prima llega de centros de acopios mayoristas por lo que se encuentran sucias

y deben limpiarse antes de pasar a las siguientes etapas del proceso. Primero es pasado

por un pre-lavado con agua sola para eliminar la tierra o polvo que pueda estar adherida

a la materia prima. Seguidamente se sumergen las frutas en una solución de agua y neofrut

23
Elaboración y Evaluación de Proyectos

al 0.1% y ácido peracetico al 0.05%, esto permite la eliminación de cualquier agente

microbiano que se encuentre en su superficie.

Licuado

En este proceso se hace ingresar el kión juntamente con agua ozonizada a una licuadora

industrial. Posteriormente es colado para separar la cascara del kion. Se obtiene zumo de

kion que para ser conservado se le agrega dosis de Sorbato de potasio y Ácido ascórbico.

Subproceso 2: Obtención del Zumo de Caña de azúcar

Recepción y selección

En esta primera etapa llega la caña de azúcar en paquetes pequeños de diez unidades cada

uno. Es recepcionado por el supervisor de calidad quien se encarga de verificar que la

caña sea del diámetro establecido (30 mm) para asegurar su rendimiento. Seguidamente

es pesado, rotulado y almacenado a temperatura ambiente.

Lavado

La caña de azúcar es escobillado dentro de un pozo de agua sola para eliminar la tierra

adherida a su superficie. Seguidamente es lavado dentro de una concentración de agua y

neofrut al 0.1%.

Extracción de zumo de caña de azúcar

La caña es introducida a una máquina semimanual la cual le quita la cáscara y exprime la

caña de azúcar. Una vez obtenido jugo de caña de azúcar, se le añade dosis de Sorbato de

potasio y Ácido ascórbico para su concentración.

24
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Producto 1-2: Obtención de bebida energizante de Pitahaya amarilla, caña de

azúcar y maca / kion.

Recepción y selección de la fruta

En esta primera etapa llega la pitahaya en lotes de 500 kg. Es recepcionado por el

supervisor de calidad a fin de asegurar que la materia prima tenga algunas características

mínimas, como grado de madurez, color, aroma, entre otros. Así, se seleccionan las

mejores frutas, descartando aquellas que presenten daños físicos o biológicos.

Lavado y desinfectado

Se somete a la fruta a un pre-lavado con agua sola para eliminar la tierra o polvo que

pueda estar adherida a la materia prima. Seguidamente se sumergen las frutas en una

solución de agua y neofrut al 0.1% y ácido peracetico al 0.05%, esto permite la

eliminación de cualquier agente microbiano que se encuentre en su superficie.

Pelado y trozado

Este proceso es manual, se realiza sobre una mesa de trabajo con el apoyo de 10 operarios

quienes pelan una a una las pitahayas.

Licuado

Una vez peladas y trozadas las pitahayas son llevadas a una licuadora donde se le añade

agua ozonizada. Se obtiene un solución compuesta de bagazo, partículas gruesas, semillas

y pulpa de pitahaya los cuales son vertidos a un pozo rectangular.

Refinado

25
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Esta solución es bombeada al finisher o refinador. Lo que hace el finisher es separar todas

las partículas gruesas de la pulpa de pitahaya. Una vez obtenida pulpa de pitahaya esta es

bombeada a los tanques para ser pasteurizado.

Formulación del producto

En esta etapa se evalúa el brix y acidez del jugo natural de pitahaya ya vertidos en los

tanques de 5000 lts. Formular el producto significa preparar una solución a base de

Sucralosa, Sorbato de potasio, Ácido ascórbico, agua ozonizada.

Estandarización del producto

En esta etapa se le agrega los otros ingredientes del producto dentro del tanque donde aún

mantiene a la pulpa de pitahaya (agua ozonizada, caña de azúcar, azúcar granulada).

Para nuestro primer producto se le agrega maca. La maca es comprada como harina de

maca, esta se le debe licuar aparte junto con agua ozonizada y azúcar granulado.

Para nuestro segundo producto se le agrega zumo de kion.

Pasteurizado

El producto es sometido a proceso de pasteurizado por 30 segundos hasta llegar a 90° C.

Luego ingresara al proceso de envasado, para eso la bebida debe disminuir su temperatura

a 63° - 67°.

Envasado

Se envasa en botellas PET de 300 ml. Antes las botelas son lavadas en un pozo que

contiene solución de agua ozonizada y kilol al 0.05%. Despues de envasado las botellas

son sumergidas en un pozo de agua sola para retirar la melosidad.

26
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Enjabado y almacenado

El producto terminado es enjabado (25 unids por baja) y almacenado en almacén de

producto en proceso.

Por otro lado, se cuenta con un almacén de productos en proceso para la conservación de

zumo de caña de azúcar y zumo de kion.

Etiquetado y codificado, empaquetado

Las botellas son etiquetadas, codificadas y empaquetadas en six pack.

3.2.2 Diagrama de proceso

A continuación se presentan los Diagramas de Operaciones del Proceso (DOP) para la

elaboración de las bebidas energizantes.

Grafica Nº 11: DOP elaboración de zumo de caña de azúcar

27
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Grafica Nº 12: DOP elaboración de zumo de kión

Grafica Nº 13: DOP elaboración de bebida energizante natural de Pitahaya con caña

de azúcar y maca

28
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Este proceso se replica para el proceso de producción de bebida energizante natural de

pitahaya con la diferencia que en la etapa de la estandarización del producto se le agrega

zumo de kion y no harina de maca.

29
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Rendimiento de principales insumos en el proceso

A continuación se muestra los rendimientos de los principales insumos que participan en

el proceso:

Grafica Nº 14: Rendimientos materia prima en el proceso

Rendimiento de materia prima en el


proceso
120%
100%
100%

80% 72%
65%
60%
60%

40%

20%

0%
Pitahaya amarilla Caña de azucar Harina de maca Kion

3.2.3 Balance de materia y energía

Por otro lado, se ha elaborado el balance de materia y energía para cada uno de los

procesos descritos en los DOP indicando los ingresos y salidas, así como parámetros de

control.

Grafica Nº 15: Balance de materia y energía para la elaboración de zumo de

caña de azucar

30
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Grafica Nº 16: Balance de materia y energía para la elaboración de zumo de kión

Grafica Nº 17: Balance de materia y energía para la elaboración de bebida energética

natural de pitahaya amarilla, caña de azúcar, maca

31
Elaboración y Evaluación de Proyectos

32
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Grafica Nº 18: Balance de materia y energía para la elaboración de bebida energética

natural de pitahaya amarilla, caña de azúcar, kión

33
Elaboración y Evaluación de Proyectos

3.3 PLANTA

3.3.1 Área requerida

Para determinar el área requerida se utilizó el Método de Guerchet, el cual utiliza como

inputs las dimensiones de las máquinas y equipos que se requieren en el proceso. Además,

se considera el espacio necesario para operar el equipo, así como un espacio para pasillos

entre máquinas. Se obtiene un total de 116 m2. Los resultados se detallan en la siguiente

tabla:

Tabla Nº20: Espacio requerido- máquinas

Tabla Nº21: Espacio requerido- almacenes

Almacenes Total (m2)


Materia prima 32,96
Producto en proceso 55,25
Material de empaque 29,7
Área total requerida (m2) 117,91

Por otro lado, para determinar el área de oficinas se consideró la cantidad de personas y

sus requerimientos de espacio según las funciones que desempeñan.

Para el dimensionamiento de los servicios higiénicos se consideraron los requerimientos

de la Norma Técnica de Edificación S.200. Asimismo, se estimó un espacio para un patio

de maniobras, al cual ingresarán los camiones para la estiba o desestiba de productos

34
Elaboración y Evaluación de Proyectos

terminados o materias primas, respectivamente. También se consideró el área requerida

para el laboratorio de calidad y para un área de esterilización previa al ingreso a la planta.

El detalle de las dimensiones calculadas para estas áreas se detalla en la siguiente tabla:

Tabla Nº22: Espacio requerido- otras áreas

Finalmente, considerando el espacio para el área de producción (maquinaria), almacenes

y otros se tiene un total de 516.91 m2 . Por tanto el terreno que se alquilará (de 590 m2 )

es suficiente para cubrir todas las necesidades de espacio.

3.3.2 Características físicas

Las características físicas abarcan los puntos de infraestructura, maquinarias y equipo.

3.3.2.1 Infraestructura

En la infraestructura de la fábrica, tienen una importancia fundamental los siguientes

factores:

 Posibilidad de introducir una línea continúa de producción.

 Naves amplias y con techos elevados.

 Buena luz y ventilación.

 Abastecimiento continuo de agua.

 Adecuado sistema de alcantarillado y de depuración de aguas.

 Posibilidad de introducir almacenes refrigerados bien dotados.

35
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Como se explicó anteriormente, el área de producción y las oficinas se localizarán en la

misma planta, localizada en el distrito de Ate Vitarte y contará con un área total de 590m2.

Esta planta tendrá un solo nivel, donde el material de construcción será ladrillo (se evitará

totalmente la madera) mientras que los techos del área de producción y de los almacenes

tendrán 4 metros de altura.

a) Paredes

Las paredes del área de producción, al estar sometidas al contacto con productos químicos

y ataques de humo, deben ser pintadas con pintura epóxica, pues además, es un material

de fácil lavado. Este tipo de pintura tiene que aplicarse con pistola de pulverización. Se

realizarán lavados periódicos de las paredes con fungicidas, pues la atmosfera es

frecuentemente húmeda y caliente y por tanto, favorece el crecimiento de mohos y

hongos.

b) Pisos

El piso debe ser a prueba de ácidos y resistir el efecto, muy corrosivo, del azúcar, agua y

vapor. Por tanto debe estar hecho de cemento cubierto de resinas epoxy, que permita,

además, que sea fácil de limpiar. Las intersecciones con las paredes serán convexas para

evitar la formación de microorganismos y que sea fácil la limpieza. Por último, el piso

tendrá una ligera inclinación para que permita que el agua salga fácilmente a través de

dos canaletas o rendijas.

c) Alcantarillado

Es indispensable que la planta disponga de desagües y alcantarillados sanitarios en buen

estado. Para evitar atascos, los tubos de desagüe no deben ser de un diámetro inferior a

152 milímetros, y con preferencia de 228 milímetros. Además se incluirá filtros para

retener objetos sólidos.

36
Elaboración y Evaluación de Proyectos

d) Ventilación

Una buena ventilación es de gran importancia por la acumulación de los vapores

generados por las pailas de cocción, máquinas de lavado y equipos de enfriamiento, y por

la eliminación de vapores de pulpas que contienen SO2, y se convierte en una absoluta

necesidad por razones de salud. Se instalará un sistema de inyección-extracción de aire.

Los ventiladores de inyección producen una corriente de aire que mueve el vapor hacia

arriba, mientras que el de extracción lo expulsan fuera de la planta. Las ventanas deben

ser amplias, con un sistema de apertura en la parte superior, incluyendo claraboyas en el

techo.

e) Conexiones eléctricas

La planta mantiene un sistema trifásico para soportar la potencia total instalada de todas

las máquinas y un consumo anual de 100,000 kW-h.

3.3.2.2 Maquinarias y equipos

a) Caldera

La caldera horizontal alimenta de vapor a la marmita, además este sirve para limpiar las

tuberías que transportan el producto hasta la llenadora. Especificaciones técnicas:

 Combustible: GLP

 Capacidad de producir vapor: 1380 Lbs/hora

 Peso: 2,000 kg

 Dimensiones: 2.00 x 1.25 x 1.50 m (largo x ancho x alto)

b) Finisher

37
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Equipo destinado para extraer la pulpa de diversas frutas, separando simultáneamente las

pepas de la cáscara e impide que se mezclen con la pulpa evacuándolas por separado.

Especificaciones técnicas:

 Tensión: 220/440 V, trifásica, 50/60 Hz

 Potencia total instalada: 3 kW

 Motor: 4.00 HP

 Peso: 140 kg

 Dimensiones: 1.30 x 1.25 x 1.6 m (largo x ancho x alto

c) Marmita con agitador MRV / IC

Máquina de acero inoxidable, diseñada para la preparación y formulación de alimentos

como jaleas, néctares, mermeladas, yogurt, etc. Tiene un fondo semi bombeado y válvulas

esféricas de paso para controlar el ingreso de agua y desfogue de chaqueta. Además

contiene un eje central como agitador con paletas abatibles. Especificaciones técnicas:

 Tensión: 220/440 V, trifásica, 50/60 Hz 75

 Peso: 900 kg

 Capacidad: 150 litros

 Combustible: Gas Propano, consumo 0.9 kg/hora

 Dimensiones: 1.25 x 2.40 m (alto x diámetro)

d) Pasteurizador

38
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Esta máquina sirve para reducir la carga microbiana en el producto. Se trata de un

pasteurizador de placas que actúa con el intercambio de calor del producto frio y el agua

a 90°C.

 Voltaje: 220v

 Energía requerida: Vapor

 Sistema: Placa alfa Laval

 Impulsion: Centrifuga

 Capacidad: 1000 lt por hora

 Dimensiones: 1.2 x 3 x 1.6 m

e) Máquina llenadora

Esta máquina sirve para el llenado de los frascos, hecha de acero inoxidable. Preparada

especialmente para productos de alta viscosidad, como la mermelada. Además realiza el

encapsulado de los frascos, por lo que se obtiene un producto casi terminado después de

pasar por esta máquina, sólo queda pendiente el etiquetado. Especificaciones técnicas:

 Voltaje: 220v

 Energía requerida: 1,8 kW

 Peso: 500 kg

 Capacidad: 40 frascos por minuto

 Dimensiones: 1.2 x 3 x 1.6 m

f) Máquina etiquetadora

39
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Esta máquina se utiliza para colocar las etiquetas en los frascos de la mermelada. Utiliza

como inputs los rollos con las etiquetas. Especificaciones técnicas:

 Voltaje: 220v, 50/60 Hz

 Energía requerida: 1,5 kW

 Peso: 300 kg

 Capacidad: 20 frascos por minuto

 Dimensiones: 1.6 x 0.8 x 1.3 m

3.3.3 Distribución de planta

Para determinar la distribución de la planta se ha utilizado el principio de óptimo flujo de

las materias primas y productos en el proceso, con la finalidad de obtener un proceso en

línea que permita la minimización de transporte de productos, así como menores tiempos

de producción.

Además, se consideraron las restricciones propias del proceso al momento de ubicar las

máquinas, debido a que el proceso debe ser totalmente aséptico. El método utilizado para

establecer el orden de las máquinas y almacenes dentro de la planta fue el Algoritmo de

Francis, el cual toma en cuenta las relaciones entre máquinas y las restricciones propias

del proceso.

Con base en la metodología descrita, se construyó el Diagrama de Bloques Unitarios para

la planta.

40
Elaboración y Evaluación de Proyectos

Tabla Nº23: Diagrama de bloques unitariios

Letra Nombre completo


AMP Almacén de materia prima
A Zona de avado y desinfectado
B Mesa de trabajo
C Licuadora
D Refinadora
E Marmita
F Pasteurizador
G Llenadora
APP Almacén de producto en proceso
H Etiquetadora

E D C B A AMP

G APP H

Finalmente se obtuvo el Layout de la planta.

Grafica Nº 19: Layout de la planta procesadora de frutas

41
Zona de
pasteurizado y
caldero

FINISHER LICUADORA

MARMITA
MESA DE

42
TRABAJO

ZONA DE AMP Y ALMACEN


LAVADO DE MATERIAL DE
EMPAQUE

ENVASADORA
Elaboración y Evaluación de Proyectos

ALMACEN DE PRODUCTO
EN PROCESO Y
ETIQUETADO

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