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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.

1. El personal no podrá recibir visitas de tipo personal en las instalaciones del spa.
2. Guardar respeto y consideración hacia los trabajadores y clientes, evitando en todo
tiempo el mal trato de palabra o de obra.
3. Todo el personal está obligado a conocer los procedimientos de seguridad y
emergencia dentro del spa.
4. Esta prohibidos el uso de teléfonos del spa para hacer y recibir llamadas
personales. En caso de llamadas de emergencia, el elemento deberá solicitar
autorización y acudir a la oficina correspondiente para utilizar dicho teléfono.
5. La desobediencia a la orden de un jefe de departamento se considerara una falta
grave y puede ocasionar la separación del elemento de la empresa.
6. Los trabajadores del spa deberán tener a la mano los teléfonos de emergencia
para solicitar la ayuda que se requiera.
7. Esta estrictamente prohibido a todo el personal traer consigo armas de fuego o de
cualquier otro tipo dentro de las instalaciones.
8. Está prohibido al personal traer radios, grabadoras y artículos que no sean
necesarios para el desempeño de las funciones, dentro de las instalaciones del spa.
9. Queda estrictamente prohibido consumir alimentos en el área de trabajo.
10. Esta estrictamente prohibido fumar e ingerir bebidas embriagantes de las áreas de
trabajo.
11. Los empleados dispondrán de una hora para tomar sus alimentos, debiendo
reportase con el encargado del servicio al salir de su lugar para comer y al regresar.
12. El empleado que se presente a sus labores bajo los efectos del alcohol, de drogas o
enervantes, no será admitido dentro del plantel.
13. Cuando un empleado acumule 3 retrasos de diez minutos en una semana, podrá
ser regresado a su casa, considerándose esto como falta injustificada.
14. Cuando un empleado acumule 4 faltas injustificadas en un periodo de 30 días
naturales, podrá ser dado de baja en la empresa, de conformidad con el
especificado en la Ley Federal del Trabajo.
15. Cuando un empleado falte a sus labores por enfermedad, deberá presentar la
incapacidad expendida por el IMSS.
16. Los empleados deben cumplir en el centro de estética y spa, con el uniforme
adecuado y con la protección estipulada.
17. No se admite la entrada a mascotas.
18. El gerente es la persona responsable por cualquier cambio de actividad o proceso
de un cliente y empleado.
DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.

1. Los empleados dispondrán de 10 minutos de tolerancia para su entrada.


2. Los empleados tienen derecho a 30 minutos para comer.
3. Guardar respeto y consideración hacia los Trabajadores, evitando en todo tiempo el
mal trato de palabra o de obra previo los sábados y domingos. De acuerdo a Ley
Federal del Trabajo.
4. Artículo 33. DÍAS DE DESCANSO OBLIGATORIO: Se consideran como días de descanso
obligatorio los establecidos en el Contrato Colectivo de Trabajo en su caso y en el
artículo 74 de la Ley.
5. Cuando algún Trabajador preste sus servicios en sus días de descanso, previa
autorización por escrito de su jefe inmediato, la Empresa deberá pagar al Trabajador
un salario doble, independientemente del salario que le corresponda por el día de
descanso, de acuerdo al artículo 34 estipulado en la Ley Federal del Trabajo.
6. Cuando por alguna causa justificada, los Trabajadores no puedan asistir a sus labores,
o deban presentarse a ellas después de la hora de inicio de la jornada obligatoria, o
suspenderlas antes de la conclusión de las mismas, deberán obtener el permiso de su
jefe inmediato.
7. Los Trabajadores que necesiten permiso para faltar temporalmente a sus labores,
deberán hacer la solicitud respectiva a su jefe inmediato con al menos un día de
anticipación y solamente podrán ausentarse con previo permiso escrito.
MATERIALES PARA EL SPA
 Jacuzzis.
 Camas de masaje hidráulicas.
 Sauna.
 Sillones.
 Mesas auxiliares.
 Casilleros.
 Equipo de cómputo.
 Pantallas solares.
 Equipos de aparatología: Máquinas de alta frecuencia, frecuencia galvánica o micro
galvánica.
 Línea telefónica.
 Contrato de servicios de agua y luz.
 Permisos y licencias de la Secretaría de Salud (SSA).
 Personal: administrador, recepcionista, terapeutas y persona encargada de la
limpieza.
 Blancos (sábanas).
 Material desechable: batas, toallas, sandalias.
 Productos de belleza.
 Aceites, esencias y cremas
 Químicos, polvos y antisépticos (Solventes y acrílico en polvo, así como barnices de
gel para el acabado de las uñas).
 Baño turco (baño de vapor húmedo, a menudo perfumado con eucalipto).
 Cabinas multifuncionales.
MATERIALES PARA ESTILISTAS.

 Peine de peluquero.
 Peine de dientes anchos (hacha).
 Peine de marcar ondas.
 Peine de corte.
 Peine de cola.
 Peine de cola ancha
 Peine de tratamientos
 Peine para realizar crepé (cardox).
 Peine wahl.
 Cepillo para corte.
 Cepillo para desenredar.
 Cepillo para alisar.
 Cepillo para peinar cabello largo.
 Cepillo para peinar cabello corto.
 Cepillo redondo para moldear (ondas anchas).
 Cepillo redondo para moldear (ondas medianas).
 Cepillo redondo para moldear (ondas chicas).
 Cepillo para realizar crepé (coquet).
 Secadora para cabello.
 Tijera profesional.
 Tijera de entresacar.
 Variantes de la tijera.
 Tintes.
 Capilares.
 Permanentes.
 Peroxidos 10, 20, 30 y 40 vol.
 Decolorante
 Espuma o mousse.
 Laca.
 Gel y cera.
 Silla de corte
 Espejo
 Mesa de apoyo
 Robot
 Lavacabezas
PASOS DETALLADOS PARA CORTAR EL CABELLO

1. Invítale a sentarse confortablemente.


2. Prepárale para los servicios de peluquería, lavados, cortes, etc.
3. Haz que el cliente se sienta cómodo, iniciando una conversación amena y cortés.

4. Preparar el cabello para el corte. Comienza con el cabello limpio y seco, ya que es
más difícil controlar un cabello largo cuando está mojado. Usa un peine de dientes
gruesos para quitar los nudos, de modo que las capas queden prolijas.

5. Cuando cortes el cabello con tijeras o navaja, mantenlo húmedo. Podrás notar con
mayor claridad cómo cae el cabello de forma natural cuando está mojado.
Además, es más fácil seguir la línea del corte cuando el cabello está húmedo, así
el corte será más preciso.
a. El cabello húmedo mantiene las hebras unidas, lo que ayuda a que se
quede en su lugar mientras cortas.
b. Ten cerca una botella de agua con atomizador, de modo que puedas
humedecer el cabello si comienza a secarse mientras lo cortas.
6.
7. Trabaja con el cabello seco solo en circunstancias especiales. Si vas a utilizar una
máquina de afeitar, o si deseas disminuir el volumen del cabello, asegúrate de que
el cabello esté seco, así evitarás retirar demasiado cabello.
a. Haz un corte con el cabello seco si solo deseas eliminar las puntas
abiertas, ya que es más fácil distinguirlas cuando el cabello está seco.
b. Si tienes poco tiempo, el cortar el cabello en seco te ahorrará tiempo, ya
que no tendrás que lavarlo ni secarlo.
8. Escuchar las instrucciones detalladas sobre el corte de cabello que quiera el
cliente.

9. Hacer el corte. Separa el cabello en secciones: Comienza haciendo una línea de


división recta en el cabello, justo desde atrás de una de las orejas hasta llegar a la
misma altura de la otra oreja. Luego, haz líneas de división en cada lado de la
cabeza, justo a lo largo del parietal, así separarás el cabello de la parte superior de
la cabeza.
a. Cepilla suavemente el cabello hacia el centro de la sección de la parte
superior de la cabeza y átalo en un moño con una horquilla de mariposa.
Haz lo mismo en la zona lateral derecha y en la zona lateral izquierda de la
cabeza.
b. Ahora, haz una línea divisoria hacia abajo en la parte central posterior de la
cabeza. Separa las secciones derecha e izquierda de la coronilla dividiendo
el cabello con una línea desde detrás de las orejas hasta la división central
que acababas de hacer.
c. Esta división horizontal debe formar una línea recta horizontal a lo largo de
la parte posterior de la cabeza.
d. Cepilla esta sección y haz un moño como con las secciones anteriores.
e. Ata las dos secciones restantes, la zona derecha e izquierda de la nuca, en
dos moños.
f. Después que todas las secciones estén atadas, revisa toda la cabeza,
sección por sección, y deja una hebra de 4 cm a lo largo del borde externo
(donde empieza el cabello, al terminar la frente) y vuelve a atar el cabello
en secciones.
10. Verificar el corte.

11. Texturizar: Esto significa afinar el cabello para eliminar el exceso de volumen. Se
puede utilizar tijeras de entresacado, tijeras normales, o navajas para retirar
cabello.

12. Seca el cabello. No podrás ver cómo quedó realmente el corte hasta que el cabello
esté seco y peinado. Una vez que el cabello esté seco, podrás notar y cortar
cualquier punta dispareja o recortar el largo del flequillo o de todo el corte.

13. Realiza el recorte final. Revisa el cabello otra vez y arregla cualquier parte
dispareja. Este es el momento en el que recortarás el flequillo, en caso esté muy
largo, o eliminarás el exceso de cabello.

14. Entrégale aquello que le pertenezca: -Abrigo, lentes etc.

http://es.wikihow.com/cortar-pelo

PASOS DETALLADOS PARA PINTAL EL CABELLO

1. Preguntar al cliente de qué color quiere el cabello.


2. Poner una bata o toalla
3. Lava el pelo. Así, saldrán los aceites naturales del pelo que permitirán que el tinte
se adhiera al pelo con mayor facilidad. El tinte se adherirá más naturalmente con
tu pelo y durará más tiempo.
4. Cepilla bien el cabello.
5. Cubre la línea del nacimiento del pelo, las orejas y cuello antes de aplicarte el tinte.
6. Ponte guantes.
7. Usa la botella o el tazón que viene en el kit para mezclar el tinte.
8. Mezcla tu tinte con el oxigenta.
9. la caja de tu tinte debe tener instrucciones sobre el oxigenta. El oxigenta suele
venir incluido en el kit.
10. Usa un peine para separar tu pelo en 4 secciones diferentes.
11. Aplícate el tinte en las secciones de pelo. Separa cada sección en secciones más
pequeñas (de 0,5 mm a 1 cm o de 1/4 a 1/2 pulgada) mientras avanzas.
a. Para el pelo virginal (la primera vez), empieza a aplicarte el tinte a unos 2,5
cm (1 pulgada) de las raíces.
b. Para retoques, empieza a aplicarte el tinte a unos 1,3 cm (1/2 pulgada) de
las raíces.
c. Haz que el producto penetre bien en el pelo para que no te pintes
solamente la capa superior del pelo.
12. Pon un cronometro con el tiempo necesario para que el pelo se pinte.
13. Enjuagar el pelo.
14. Límpiate el exceso de tinte del cuello y de la frente con un papel toalla o paño
húmedo.
15. Seca el pelo y péinalo.

PASOS PARA DAR UN MASAJE

1. Dale privacidad al cliente para que pueda ponerse comodo.


2. Crear una atmosfera relajante. Asegúrate de que la habitación sea cómoda. Es
imprescindible que la habitación sea cómoda para la realización del masaje.
3. Pon música suave.
4. Usa aceites para masaje. Es imprescindible que uses aceites cuando des un masaje.
Ayudará a que tus manos se deslicen con mayor facilidad sobre la piel y así no le
provocarás jalones, pellizcos u otros tipos de molestias al cliente.
5. Ten muchas toallas a la mano. Asegúrate de tener bastantes toallas frescas y
limpias a la mano para que las uses durante el masaje.
6. Comienza con los pies. Empieza con masajes en las plantas de los pies, envuelve
ambas manos alrededor de los pies y usa tus pulgares para hacer presión.
7. Trabaja con las piernas. Cuando acabes con los pies, prosigue con la parte trasera
de las piernas. Para comenzar, dale un par de caricias largas y relajantes a cada
pierna, desde la pantorrilla hasta la parte superior del muslo.
8. Muévete desde la parte baja hasta la parte más alta de la espalda. Realiza
frotaciones largas y suaves, desde la parte superior de los glúteos hasta la base del
cuello.
9. Masajea el cuello y hombros. Cuando hayas acabado con los hombros, usa la
técnica de presionar y soltar para masajear a lo largo del cuello, hasta la raíz del
cabello.
10. Masajea las manos y brazos
11. Termina con la cabeza. Pídele al cliente que se volteen para que puedas trabajar
con la cabeza y la cara. Si lo necesitan, dales un momento para que se acomoden la
toalla.
12. Masajea lentamente.
13. Comunícate.
14. Prestar atención a los nudos.

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