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8374 Market St Unit 161 Álvaro Mendoza Carlos Eduardo González Giancarlo Rodríguez
4
Lakewood Ranch, FL 34202. USA alvaro@mercadeoglobal.com caredugo@mercadeoglobal.com gian@mercadeoglobal.com
 EDITORIAL
Cuando perder puede
ser ganar, ¡y mucho!
“Es duro fracasar, pero es peor
no haber intentado tener éxito”
Theodore Roosevelt
¿Recuerdas cuándo cometiste el último error?
¿Hace solo unos segundos? ¿Pocos minutos
antes? ¿Hace unas horas? Equivocarnos es lo
que más hacemos los seres humanos a lo lar-
go de la vida. Cada día, todos los días, come-
temos errores y vivimos amargados por ellos,
sin entender que no son más que valiosas lec-
ciones de la vida.
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Es producto del modelo educativo en el que
crecimos y nos formamos: demasiadas pro-
hibiciones y escasas libertades. Nos enseñan
a “No hacer”, pero no nos enseñan a “Hacer”.
Entonces, cuando crecemos, cuando debe-
mos que tomar el control de nuestra vida y
llevarla por el camino que conduce a nuestros
sueños, no sabemos qué hacer.
5
La gran cantidad de errores que co-
metemos cada día está fundamen-
tada en dos hechos: miedos y ma-
las decisiones. Los miedos surgen
de esa educación castrante: “No
hagas”, “No digas”, “No comas”,
“No llores”, “No sufras”, “No ha-
bles”… Es una lista larga, casi inter-
minable, que nos motiva a levantar
infinidad de obstáculos para prote-
gernos.
Las malas decisiones, mientras,
son consecuencia de los miedos,
pero también se sustentan en la
falta de conocimiento: dado que
no aprendemos de los errores que
cometemos, nos involucramos en
un círculo vicioso del que es muy
difícil liberarse. Peor aún, nos fami-
liarizamos con el error, casi que nos
encariñamos con él.
El error, amigo mío, es el mejor
maestro que la vida pone a nues-
tra disposición. Por error, ponemos
un dedo sobre el fogón prendido
y aprendemos que hay que tener
cuidado con la candela. Por error,
no resistimos la tentación de correr
sobre el baldosín mojado y sufri-
mos una dura caída; aprendemos
a tener precaución en las superfi-
cies deslizantes.
suficiente y corremos riesgo de
indigestarnos.
Todo el tiempo, todos los días,
recibimos mensajes que son se-
ñales preventivas. Y casi siempre
las omitimos: ¡ese es el error! En
nuestro negocio, quizás, empeza-
mos a notar que las consultas en la
web descienden, que el número de
ventas se estancó, que los clientes
no abren los emails que enviamos,
y nos hacemos los de la vista gor-
da. ¡Error!
Hace un tiempo, conversando so-
bre este tema con un amigo de vie-
ja data, reíamos por lo irónica que
puede ser la vida. Estamos en ca-
pacidad de escribir un corto libro
relatando nuestros aciertos, pero
también podríamos publicar una
gran enciclopedia, de esas de an-
taño, con tomos enormes, enume-
rando la cantidad de errores que
hemos cometido.

El error es simplemente una señal

de alerta. Como el pare (Stop) que
hay en una esquina y que nos pre-
viene de un cruce peligroso. O la
tos y la congestión nasal que nos
indican que nuestras defensas es-
tán bajas y podemos contraer un
resfriado. O el malestar estoma-
cal que nos dice que ya comimos

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 Producto de ese sistema educativo
en el que crecimos, percibimos el
error como una molestia. Procura-
mos evitarlo y, si tropezamos con la
misma piedra, nos lamentamos, llo-
ramos un poco y seguimos adelante.
Irónicamente, cometemos un error
más grande: no sacamos provecho
de las enseñanzas que nos brinda
esa experiencia.
En la edición de diciembre de
MG La Revista, el tema central fue el
éxito. Sin embargo, tú y yo sabemos
que toda moneda tiene dos caras y
la opuesta al éxito es el fracaso. Que,
por lo general, es consecuencia de
nuestros errores. Por eso, cuando
aún hay tiempo para reflexionar y
planificar el nuevo año, te propongo
profundizar sobre este tema.
Como persona común y corrien-
te, como emprendedor y mentor y
como sicólogo de profesión, debo
reconocer que el error y el fracaso no
han sido ajenos para mí. Pero, ¿sa-
bes?, esa es mi gran fortuna: cuan-
to más me equivoco, más aprendo;
cuanto más aprendo, más puedo en-
señar; cuanto más enseño, más ple-
no y feliz soy.
Si nos enseñaran a sacar provecho
de las equivocaciones, a desarrollar
la capacidad para levantarnos y
seguir adelante después de un
fracaso, la vida sería más sencilla
y, sin duda, mucho más feliz.
Como tú, como cualquiera, duran-
te mucho tiempo fui tolerante con el
error y hasta llegué a entablar amis-
tad con el fracaso. Hasta que un día vi
que mi vida era un desperdicio, que
no tenía pies ni cabeza y decidí dar un
giro de 180 grados. Eso, de ninguna
manera, significa que ya no cometa
errores: lo hago, y a veces son costo-
sos, dolorosos, penosos…
Lo cierto es que no sé en dónde es-
taría hoy si en el pasado no hubiera
cometido esos errores, si no hubiera
fracasado como lo hice. Quizás, pa-
radójicamente, sería un hombre fra-
casado. Aprendí que hay que saber
convivir con el error y con el fracaso,
porque son intrínsecos de la natura-
leza humana, pero solo para aprove-
char lo nos enseñan
Aprendí, también, que el peor error, el
más doloroso de los fracasos, es que
un tropiezo sea el final de tu camino.
Un obstáculo, un revés, una quiebra,
una pérdida, no son más que eso, ac-
cidentes en el camino. Pruebas que
nos pone la vida para saber de qué
estamos hechos, para que entenda-
mos cuán valiosas son las herramien-
tas que poseemos.
Hoy, con orgullo y satisfacción, pue-
do decir que soy una persona feliz
y exitosa. ¡Hoy! Por eso, cada día
hago mi mejor esfuerzo para revali-
dar esos estados que me impulsan a
seguir adelante. A eso llegué gracias
a lo que aprendí de los errores, a que
me levanté después de cada fracaso,
a que no me rendí. Ese, sin duda, ha
sido mi mayor éxito…
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 ¿Por qué
fracasamos?
Las 5 razones más comunes
“Si no eres parte del problema, ferimos vivir en una urna de cristal
eres parte de la solución”. Esta creyendo que somos felices.
conocida frase resume, a mi jui-
cio de manera brillante, la diferen- “Es que no quiero que tú pases
cia que hay entre una vida feliz y por lo mismo que yo, no quiero
otra llena de amargura y dolor. La que sufras”, es la frase que sale de
pregunta que todos deberíamos boca de nuestros padres y maes-
hacernos, ojalá cada día al des- tros para justificar su conducta.
pertar, es ¿en cuál de los bandos Es porque están convencidos
queremos estar? He ahí el dilema. de que su sobreprotección es el
blindaje perfecto contra las equi-
La vida es una sucesión de deci- vocaciones, contra el sufrimiento,
siones. Solo hay dos que que se contra las decepciones, contra las
salen de nuestro alcance: cuándo traiciones.
nacemos y cuándo morimos. Sin
embargo, el tiempo que trans-
curre entre uno y otro momento
estamos expuestos a tomar de-
cisiones. Y cuando tomamos de-
cisiones, por supuesto, estamos
expuestos a equivocarnos, a fra-
casar, y a sus consecuencias.

Dicho así, parece simple. Podría-

mos agregar que es un proceso
natural. Pero, lo sabemos, no es
así. De hecho, es al contrario: nos
educan con un espíritu sobrepro-
tector que nos limita la capaci-
dad para tomar decisiones, que
la distorsiona. Por el temor a los
efectos, a las consecuencias, pre-

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Y, la verdad, esa actitud, más bien, es un blin-
daje contra el aprendizaje y, por ende, contra
la felicidad y el éxito. Si no erramos, no apren-
demos; si no aprendemos, no avanzamos; si
no avanzamos, ¿para qué vivimos? La expe-
riencia nos demuestra que el único error, el
más costoso de todos, es asumir la vida con
esa actitud.
“Si no eres parte del problema, eres parte de
la solución”. Todos tenemos sueños, ideales
y propósitos, pero no todos tenemos la capa-
cidad, ni la inteligencia, para luchar por ellos.
Entre otras razones porque es más fácil ser
víctima, es más fácil tirar la toalla y culpar a
otros, es más fácil decir que la vida es injusta,
es más fácil y cómodo ser el problema.
Lo que no nos enseñan, lo que nos negamos
a entender, es que nosotros tenemos lo que
se requiere para ser la solución. ¡Nadie nace
predestinado al fracaso! Los errores son solo
el fruto de nuestras acciones, de nuestras de-
cisiones. Nada tienen que ver con quien nos
rodea, con el país en que vivimos, con el cli-
ma, con la política: dependen de nosotros.
La principal razón por la cual fracasamos es
que no aprendemos, que no nos aceptamos
tal cual somos, que nos obsesionamos con la
perfección, en vez de trabajar en provocar la
felicidad, en sustentar el éxito. Por eso, a ve-
ces, la vida se nos vuelve una sucesión infini-
ta de errores, de fracasos y, lo peor, que son
siempre los mismos tropiezos, o parecidos.
¿Cuál es la solución, entonces? Lo primordial
es romper el yugo del modelo educativo que
nos dieron y empezar a tomar las decisiones
adecuadas, libres. Sin embargo, antes de eso
es necesario saber por qué fracasamos. A
continuación, te expongo cinco razones que
te ayudarán a entender el origen del problema
y te darán luces sobre la solución:
1) No somos perfectos: nos educaron bajo la
premisa de que no debemos cometer erro-
res, a pesar de que fallar es una característica
natural del ser humano.
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Por eso, nos pasamos buena parte de la vida, nos equivocamos, perdemos la oportunidad
malgastamos buena parte del tiempo y de los de aprender lo que ese episodio nos puede
recursos que poseemos, en tratar de evitar lo enseñar. Debemos aceptar que cada acto
inevitable: cometer errores. ¡Y eso está mal! que realizamos tiene una consecuencia: si fue
algo negativa, ver qué pasó, corregir y seguir.
Necesitamos ser conscientes de que todos
nos equivocamos y necesitamos reconocer 4) Tememos al cambio: parece increíble, pero
los errores. Ese es el primer paso para solu- es cierto. Hay personas que son conscien-
cionarlos. Debemos conocer su origen, ver tes de su equivocación, pero prefieren seguir
por qué se produjeron y trabajar en las cau- amarradas a esa realidad que intentar modi-
sas, para controlarlas. Asumir el control de la ficarla. ¡Le tienen pánico al cambio, a la
situación con una mentalidad positiva nos da incertidumbre del cambio! Esa resis-
la posibilidad de aprender y no repetir el error. tencia es, precisamente, la que
nos desgasta, la que nos hace
2) No admitimos las limitaciones: el fracaso se daño.
da, principalmente, porque excedemos nues-
tras capacidades (las sobrevaloramos), por- Quítale al
que desconocemos algunos aspectos de esa fracaso el
labor que emprendimos, porque nos deja-
mos llevar por las emociones y prescindimos poder que
de la razón. También, por los miedos que nos tiene sobre ti:
inculcaron de niños, que son una pesadilla. demuéstrale
Necesitamos ser conscientes de que los per- que eres más
sonajes más grandes de la historia, aquellos fuerte, que
que atesoraron las mayores fortunas, también puedes
fracasaron en algún momento. Quizás, más
de una vez. La diferencia entre ellos y el resto aprender de
de seres humanos fue su capacidad para se- él, que puedes
guir adelante, para sacar provecho de lo que superarlo.
aprendieron de ese episodio.
¡Eso es éxito,
3) Eludimos la responsabilidad: esta es, sin eso es
duda, la principal razón por la cual nos cuesta felicidad!
aprender de los errores que comentemos, de
los fracasos. En vez de mirarlos con una men-
talidad positiva y tratar de aprender de ellos,
nos enfocamos en lo negativo y, peor aún,
solo nos preocupa hallar un culpable. Por su-
puesto, uno distinto a nosotros.

Descargar la responsabilidad en otros es muy

fácil, aunque no muy práctico. Mientras no
desarrollemos la capacidad de aceptar que

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La vida es dinámica pura: nunca se detiene.
La idea básica, entonces, es avanzar, pero
cada vez que cometemos un error, que fra-
casamos, nos detenemos, es decir, vamos
en contra de nuestra esencia, que es mante-
nernos permanentemente en movimiento. El
error es parte del proceso, una muy impor-
tante, pero no tiene por qué volverse un obs-
táculo.
5) Tiramos la toalla: nos educaron para ser in-
tolerantes con el error y el fracaso, para sen-
tirnos mal cuando nos enfrentamos a ellos.
Nos enfocamos en lo negativo y quedamos
a merced de ellos, porque nos sentimos dé-
biles, incapaces de superarlos. Nos importa
demasiado el qué dirán y, por eso, muchas
veces ni siquiera pedimos ayuda a otros.
Lo que debemos saber es que cada error,
cada fracaso, nos hace más fuertes si somos
inteligentes y capitalizamos sus enseñanzas.
Si tiramos la toalla, interrumpimos el proceso,
desperdiciamos una oportunidad de aprendi-
zaje que quizás no se nos vuelva a presentar.
Necesitamos ser más tolerantes y más com-
prensivos con nosotros mismos.

Conclusión: no te mortifiques por tus erro-

res, siempre y cuando no sean recurrentes.
Aprende de ellos, supéralos, agradéceles la
lección que te brindaron y déjalos atrás, en-
terrados en el pasado, el lugar que les corres-
ponde. Mientras, tú sigue tu vida, vive tu vida,
disfrútala y actúa con inteligencia: ¡elige ser
parte de la solución, no el problema!

El fracaso no es el punto
final, sino un nuevo
punto de partida.
Es una oportunidad que
nos da la vida para
recomponer lo que está
mal, para enderezar
el camino.

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13
 ¿Por qué
fracasar
es necesario
y valioso?
¿Sabes cuál es el problema con el fracaso?
Que lo concebimos como el final del camino,
como el punto final de la historia. A veces es
así, sin duda, pero en la mayoría de las oca-
siones es solo una escala, un alto provisional.
En otras palabras, el fracaso también es una
oportunidad que nos ofrece la vida y que, por
lo general, no sabemos aprovechar.
Algo insólito si tenemos en cuenta que en
América Latina 8 de cada 10 negocios fraca-
san antes de cumplir dos años. Deberíamos
estar acostumbrados a fracasar, deberíamos
haber aprendido algo del fracaso, pero no es
así. Para muchos de esos empresarios, el fra-
caso significó el punto final de su emprendi-
miento. Borrón y cuenta nueva.
Fracasar, nos guste o no, nos duela o no, es
parte del proceso. NO es el proceso. Es un
nuevo comienzo en un punto intermedio, por
eso es que necesitamos aprender de esas ex-
periencias negativas, dolorosas, incómodas.
Todo aquello que viviste antes del fracaso es
aprendizaje, es valioso, seguramente es posi-
tivo para tu futuro.
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¿Recuerdas cuando eras niño y querías
aprender a montar en bicicleta? ¿Recuerdas la
sensación de inmensa felicidad cuando la vis-
te ahí, al lado del árbol de Navidad, envuelta
en papel regalo? ¿Recuerdas ese primer pe-
dalazo, cargado de pánico, que te hizo avan-
zar hasta donde tu imaginación no llegaba?
¿Recuerdas el dolor tras la primera caída?
¡Auch! Te raspaste las rodillas, te provocas-
te un hematoma que llevaste contigo durante
unos días y, lo peor, tu orgullo quedó magu-
llado. Y ahí tocamos el punto álgido del asun-
to: el ego: lo que nos molesta de fracasar es
el famoso qué dirán. Más que el dolor físico,
más que las heridas, lo que verdaderamente
nos importa es la opinión de otros.
Por eso mismo, en la mayoría de las ocasio-
nes desaprovechamos esa oportunidad de
aprendizaje que es el fracaso. Lo más difícil no
es el fracaso, pues somos conscientes de que
es algo natural, intrínseco del proceso, sino la
aceptación del mismo. ¡Sí, que otros se en-
teren de que fracasamos! Esa carga moral y
emocional es la que no sabemos soportar.
 “Fallé más de 9.000 tiros en mi carrera. Per-
dí más de 300 partidos. En 26 ocasiones me
confiaron el tiro ganador y lo erré. He fracasa-
do una y otra y otra vez en mi vida y, por eso,
he tenido éxito”. El dueño de estas palabras
es ni más ni menos que Michael Jordan, una
de las estrellas del baloncesto mundial, leyen-
da indiscutible de todos los tiempos.
¿Michael Jordan fracasó? La pregunta ge-
nera comezón, pues se trata de uno de los
modelos de éxito, de perfección más impac-
tantes de los últimos 40 años. Aún retirado de
los tablados, aunque no pudo concretar una
carrera como beisbolista, Jordan es sinónimo
de éxito. Pero, él reconoce que fueron mu-
chas las veces que fracasó, afortunadamente.
Nos enseñar que tenemos límites, pero tam-
bién que podemos superarlos; nos enseña
que somos falibles, pero también que tene-
mos el poder de recuperarnos y superar esa
dificultad.
La española Mila Cahue, doctora en Psico-
logía de la Universidad Autónoma de Madrid,
sostiene que “los grandes maestros pulen su
arte (el que sea) a base de cometer errores y
corregir. Es absolutamente hilarante pensar
que uno se va a convertir en maestro de nada
sin equivocarse”. Cahue es la autora de los li-
bros Amor del bueno y El cerebro feliz.

Y digo afortunadamente porque, aunque

hay corrientes de pensamiento con-
trarias, soy de los que piensan que
el fracaso es la mejor oportuni-
dad de aprendizaje.

Si fracasas es
porque lo estás
intentando, porque
has avanzado.
Es un mensaje
que te envía la
vida para que
corrijas algo,
para que liberes
una carga, para
que saques
tus fuerzas.

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 Fracasar, por más doloroso que resulte, sig-
nifica abrir una puerta a opciones ilimitadas:
a la oportunidad de madurar, al autocono-
cimiento, a la tolerancia, a la curiosidad, a la
aceptación de la crítica, al descubrimiento de
nuevas opciones. El problema es que el mo-
delo educativo en el que crecimos nos ense-
ñó que el fracaso está mal, que no sirve.
Robert Kiyosaki, uno de los autores más influ-
yentes de la actualidad, dice que “El fracaso es
la derrota del perdedor y la inspiración de los
ganadores”. Entonces, de lo que se trata de sa-
ber es en cuál de los bandos estás. ¿Perdedor
o ganador? El perdedor encuentra en el fracaso
una cómoda zona de confort que disculpa su
pobreza, la económica y la mental.
Una de las razones por las cuales esto ocurre
es que no hay un libreto, no hay una fórmula
exacta, no hay fórmula mágica para aprender
a capitalizar los fracasos. Tú, y solo tú, debes
diseñar tu propio sistema, el que te resulte
efectivo, el que garantice el aprendizaje y faci-
lite la superación del obstáculo. Aquí te com-
parto cinco alternativas:
1) Acepta: una frase de la sabiduría popu-
lar reza que el primer paso para solucionar un
problema es reconocer su existencia. Acepta
el fracaso, entiende que es una parte vital del
proceso, algo natural. No tiene sentido que te
autoflageles por algo que no puedes evitar,
que además se presenta en tu vida como una
oportunidad. Acepta y aprende.
2) Analiza: con una mano en el corazón,
investiga las causas del fracaso. No busques
un culpable, porque eso de nada te servirá.
Identifica los hechos, situaciones o decisiones
que provocaron el fracaso, y corrígelas. Estar
consciente de esas razones es la verdadera
enseñanza, porque es lo que te permitirá ser
más precavido, evitarlas la próxima vez.
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3) Corrige: la única razón por la cual los
errores se repiten una y otra vez, por la que
fracasamos varias veces, es porque no toma-
mos las medidas requeridas. El aprendizaje
radica en cambiar los hábitos o las acciones
que nos condujeron al fracaso. Corregir es de
inteligentes y es el primer paso para reanudar
la marcha y avanzar hacia tus sueños.
4) Ayúdate: muchas veces, fracasamos
más de una vez por la terquedad de querer
hacerlo todo solo. Aprovecha lo que aquellas
personas que ya pasaron por lo mismo, y lo
superaron, pueden enseñarte. Especialmente
en los negocios, acudir a un mentor no solo
acorta la curva de aprendizaje, sino que tam-
bién minimiza los efectos de un fracaso.
5) Persevera: solo fracasa aquel que lo in-
tenta, el que corre el riesgo de ir a perseguir
sus sueños. Esa, más allá de las dificultades
que se presenten, es una gran ganancia que
debes aprender a valorar. Si caíste, levántate,
sacúdete, sonríe y sigue adelante. Recuerda
que el fracaso no es el punto final de la histo-
ria, sino una escala, algo provisional.
La diferencia ente el ganador y el perdedor
está en la forma en que cada uno enfrenta el
fracaso. El ganador saca fuerzas para apren-
der de esa experiencia y ese conocimiento en
el futuro; el perdedor asume el rol de víctima
y encuentra mil y una disculpas para no avan-
zar. El ganador supera sus miedos; el perde-
dor se queda a vivir con ellos.
La próxima vez que fracases, te invito a que
seas más tolerante, más inteligente. No te cas-
tigues innecesariamente, no renuncies a tus
sueños, no te rindas: acepta, analiza, corrige,
ayúdate y persevera. Pronto descubrirás que
ese tropiezo fue una oportunidad valiosa que
te hizo más fuerte y, sobre todo, te acercó a
tus sueños.
 17
MercadeoGlobal.com/8reglas
 c c io n es
10 aitar o superar
para ev
el fracaso
Lo más aterrador del fracaso es
su efecto paralizante. ¡Sí, el páni-
co que provoca que elijamos es-
tar quietos en vez de actuar, de
intentarlo otra vez! ¡Sí, le engaño
que fabrica la mente y que nos im-
pide seguir luchando por nuestros
sueños, por lo que en vedad de-
seamos! ¡Sí, el obstáculo que nos
desvía de la misión por la que vini-
mos a este mundo!
El fracaso es el hábitat en el que
el miedo nace, crece y se multi-
plica, de las formas más variadas
que puedas imaginar. Se traduce
en esas voces internas que te ator-
mentan, que claman porque no
te muevas, que te dicen que es-
tás mejor así, que no lo vuelvas a
intentar. Aunque suene un poco
duro o dramático, ¡es como estar
muerto en vida!
Así fue, precisamente, como me
sentí en algún momento, cuan-
do el fracaso tocó a mi puerta, se
la abrí y permití que entrara en mi
vida. Era como si un fuego interior
consumiera mis entrañas sin que
18
pudiera evitarlo. Hasta que llegó
ese momento en el que dije ¡No
más!, el punto bisagra, y tomé la
decisión de darle un vuelco radical
a mi vida.
No fue cuestión de un abrir y ce-
rrar de ojos, algo de un día para
otro, sino un largo y a veces do-
loroso proceso de aprendizaje, de
autoconocimiento, de crítica ho-
nesta y, por supuesto, de trabajo,
de mucho trabajo. Un camino que,
has de saberlo, todavía no termi-
na: todos y cada uno de los días
de mi vida debo hacer un esfuerzo
por avanzar.
Esa, amigo mío, es la otra cara de
la moneda. Gracias a mis padres,
a mi familia, a mi esposa y a mis
hijas, a mi equipo de trabajo, a mis
socios y a ti, cada día me levanto
con la firme convicción de mante-
nerle cerrada al fracaso la puerta
de mi vida. Gracias a estos maes-
tros de vida, doy lo mejor para cul-
tivar la capacidad de sortear las di-
ficultades.
Eso no significa, de manera alguna, que esté blindado contra los
errores y el fracaso. Soy un ser humano común y corriente y es-
toy expuesto a ellos, lo sé. Significa que tomé la firme decisión de
no volver a fracasar (mientras esté a mi alcance) y que, entonces,
me enfoco en las diez acciones que, he comprobado, me sirven
para eludirlo.

Antes de que las abordes, es menester hacer unas precisiones:

no es un libreto perfecto, no es una guía, no es una poción mági-
ca, no es una fórmula secreta. Se trata, simple y sencillamente,
de cuanto he aprendido en el camino, del legado recibido de
mis padres y mis mentores, un cúmulo de experiencias que,
ojalá, te sean de mucho provecho:

1) Edúcate: el conocimiento no te garantiza que no ha-

brá fracasos, pero sí te dará herramientas y empoderamien-
to que aquellos no se conviertan en el final del camino. El
conocimiento te hace más fuerte, amplía el horizonte de
tu mente y te capacita para enfrentar esos miedos que
aparecen cuando el fracaso toca a nuestra puerta.

2) Planifica: la mayoría de los fracasos pro-

viene de la improvisación. El fracaso, en otras pa-
labras, no es más que la sucesión de pequeños
errores que se transforman en un gran error.
Planifica, diseña sistemas efectivos, traza ob-
jetivos a corto, largo y mediano plazo y saca
el mejor provecho de los recursos que po-
sees. Planificación es sinónimo de éxito.

3) Trabaja en equipo: pensar que

todo lo podemos hacer solos es simple-
mente el primer paso para ir directo al fra-
caso. El mundo moderno impone la unión
de las fuerzas, la diversidad de visiones y
la combinación de recursos. Despójate del
rol de superhéroe y trabaja en equipo, ojalá
con personas mejores que tú que te exijan
al máximo.

4) Revisa y mide: muchas veces,

comenzamos un camino y solo nos dete-
nemos cuando llegamos al objetivo pre-
visto o cuando nos detiene un obstáculo.

19
Esa es una estrategia equivocada, pues
la premisa de un sistema eficiente es re-
visar y medir en puntos intermedios para
darnos cuenta de lo que, eventualmente,
no funciona como debiera.
5) Corrige y mejora: consecuen-
cia directa de lo anterior. Si algo está mal,
corrígelo y haz que funciones según tus
previsiones. No temas al cambio: es po-
sible que tengas que ir por un rumbo dis-
tinto, aunque el destino sea el mismo. No
olvides que se hace camino al andar, que
ningún libreto es perfecto y que la vida es
dinámica pura, constante.
6) Asesórate: busca un mentor
que ya haya pasado por ese camino que
ansías recorrer y, sobre todo, que haya
superado esas dificultades, que haya su-
frido esos fracasos. Esta es la forma ade-
cuada para acortar la curva de aprendizaje
y para blindarte de esos errores comunes
que te llevan al fracaso. No aprovechar
esta opción es una verdadera torpeza.
7) Crea redes: hoy, el éxito y la feli-
cidad en la vida dependen de quiénes te
rodean. Así de simple, así de contunden-
te. Rodéate de personas que tengan los
mismos valores, las mismas aspiracio-
nes, los mismos sueños que tú. Desarro-
lla la habilidad para relacionarte con otros
y establecer vínculos estrechos que se
traduzcan en compartir beneficios.
8) Asiste a eventos: invierte en
ti. No basta con tomar algunos cursos,
con leer muchos libros, con seguir en re-
des sociales a los gurús digitales. Asistir a
eventos presenciales te brinda beneficios
que no conseguirás de otra manera, por-
que el contacto directo con los demás no
tiene sustituto. Eso sí, elige los que, en
20
verdad, te aporten conocimiento.
9) Ten paciencia: la paciencia es
el arte de saber esperar, de entender que
la vida no es fácil y que el camino está
lleno de dificultades. Sin embargo, no es
una espera estática: para que la paciencia
tenga efectos positivos, debes estudiar,
actuar, buscar alternativas. Ser pacientes
es evitar caer en la ansiedad e improvisa-
ción que te llevan al fracaso.
10) Sigue probando: no te de-
tengas, no te rindas por nada del mundo.
Si por este camino no funcionó, ejecuta
las 9 acciones anteriores y sigue proban-
do. Recuerda que no hay fórmulas mági-
cas y que cada día es una nueva oportu-
nidad. ¡No la desaproveches! El fracaso
no es tu destino, así que sigue probando,
que tarde o temprano tendrás éxito.
Lo peor que puedes hacer ante el fraca-
so es, irónicamente, no hacer nada. Que-
darte quieto es darte por derrotado, con-
cederle la victoria al fracaso y echar esa
hermosa y única oportunidad que es tu
vida al bote de la basura. Supongo que,
por supuesto, no es lo que quieres. En-
tonces, date otra oportunidad, demués-
trale al fracaso cuán fuerte eres.
e r f r a c a so
El prim e ; el
c i d e n t
es un ac r r o r ; el
u n e
segundo,
h á b i t o . N o
tercero, un u vida se
i t a s q u e t
perm l g o q u e n o
n v i e r t a e na
co r e n d e a
deseas. A p
e n f ó c a t e
triunfar, .
s e r f e l i z
en
21
 ENTREVISTA

Emilio González
Valor y valentía para
emprender y triunfar
El valor y la valentía de una perso- esa convicción”, asegura. Ideales y
na no se miden por sus ideales o sueños loables, que hablan de su
sus sueños. Por lo general, todos calidad humana, de la generosidad
tenemos ideales y sueños altruis- de su corazón, de la educación que
tas, enfocados en hacer el bien, en recibió.
alcanzar la felicidad, en aportarle
algo positivo al mundo. El valor y la Sin embargo, como a muchos otros,
valentía de una persona se miden, a Emilio permanecer allí, abrazado a
más bien, por los efectos de esos esos ideales, a esos sueños, lo llevó
ideales, de esos sueños. a la temible zona de confort.
Y en ella permane-
Una de las razones por las cuales ció un tiempo,
muchos seres humanos, en espe- cómdo, sin
cial los que tenemos sangre latina,
nos sentimos frustrados cuando lle-
gamos a la edad madura es porque
nos quedamos viendo cómo nos
pasa la vida. Sí, siempre estamos a
la espera de ese momento perfec-
to para dar el primer paso, y lo que
hacemos es perder oportunidades.

Durante algún tiempo, Emilio

González fue uno de tantos la-
tinoamericanos afectados por
esa mentalidad. “Desde niño
tuve muy claro que quería ser
feliz ayudando a los demás.
Al crecer, confirmé y reforcé

22
mayores problemas, sin demasiadas dificul-
tades. Hasta que la lectura de las obras de
Robert Kiyosaki y del español Raimon Sam-
só lo hizo espabilar, sacudirse.
“Ese fue el primer clic, hace unos años. De
ellos leí por primera vez conceptos como li-
bertad financiera e ingresos pasivos,
que se convirtieron en mi objeti-
vo. Mi principal motivación era
alcanzar el control de mi vida y
de mi destino, no solo en lo per-
sonal, sino en el ámbito profe-
sional”, cuenta. Un primer paso,
pero uno muy importante.
Sin embargo, había que avan-
zar, había que comenzar ese
proceso de transformación, de
formación, para que esos idea-
les y esos sueños no se queda-
ran en postulados y se hicieran
realidad. “Lo más difícil fue salir de
mi zona de confort, cambiar el chip
mental que tuve durante muchos
años”, confiesa. Era hora, en-
tonces, de empezar a tra-
bajar.
Pero, en la vida no es tan fácil aquello de di-
ciendo y haciendo. Menos, cuando debes
enfrentarte a tus miedos, a esas limitaciones
que con tanto esmero cultivas en tu cabeza,
con esas amarras con que atas tus sueños.
“Uno de los errores más graves que cometí
fue demorarme en iniciar, a la espera de que
las condiciones fueran ‘más adecuadas’”.
A cuántos de nosotros nos ha ocurrido lo
mismo. Aplazamos una y otra vez, y otra, y
así indefinidamente, en espera del momen-
to perfecto. Y a algunos se les pasa la vida
en eso y solo cuando la parca llega por ellos
se dan cuenta de que, al fin de cuentas, no
hicieron nada. Afortunadamente, Emilio se
sacudió, se liberó de ataduras y ¡actuó!
“Definitivamente, el mejor momento no es
cuando el mundo, o tu mundo, sea perfec-
to. El mejor momento para comenzar es…
¡hoy!”. Y un hoy cualquiera, Emilio comen-
zó a andar, a hacer camino. Entendió que no
podía esperar a conocerlo todo en un mun-
do globalizado como el actual en el que todo
cambia con rapidez, especialmente el cono-
cimiento.
“Hubo momentos complicados, unos más
que otros, pero me ayudó mucho tener cla-
ros mis objetivos, mis expectativas, mis con-
vicciones. Y, sobre todo, comprender que el
sacrificio tiene recompensa”. Y fueron múlti-
ples sacrificios, esfuerzos, tropiezos y dificul-
tades las que debió sortear Emilio desde que
asumió la responsabilidad de su vida.
“Aprendí que es un cambio para bien, en
especial porque las satisfacciones superan
a las dificultades…, ¡y por mucho!”. Echó
mano del ejemplo de honradez, visión y te-
nacidad que sus padres y sus tíos le dieron
23
 cuando era niño y también de la cultura de
Monterrey, la ciudad donde nació y creció,
que se destaca por su fuerte espíritu empre-
sarial e industrial.
“Lo importante son la perseverancia y la te-
nacidad, no detenerse ante los obstáculos
y dificultades, que siempre aparecerán, y
avanzar. A veces, no a la velocidad que uno
quisiera, pero siempre seguir adelante”. A
eso le agregó algo de la sabiduría popular
que aprendió en el gimnasio: “¡No pain, no
gain!” (Sin dolor, no hay ganancia).
Esa vocación de servicio, ese espíritu em-
presarial, esa determinación por impactar
positivamente la vida de otros fueron, preci-
samente, las características que distinguie-
ron a Emilio en Comando Secreto, el primer
grupo élite de emprendedores la-
tinoamericanos que estuvo
reunido en octubre pasado
en Punta Cana (República
Dominicana).

Sacrificar el tiempo de descanso y esparci-

miento fue el precio que Emilio pagó, de muy
buena gana, para salir de su zona de confort
y comenzar a vivir la vida que en realidad
deseaba para él y su familia. “¡Vale la pena!,
¡Valió la pena!”, asegura con convicción. La
mentalidad correcta, sumada al enfoque y a
la perseverancia, transformaron su vida.

Dio el primer paso, un gran paso, pero falta

mucho por recorrer. En el trayecto, por for-
tuna, encontró personas que lo marcaron
con sus enseñanzas. “Los sigo desde hace
tiempo y he aprendido mucho de emprendi-
miento, marketing digital y negocios. A Gus
Sevilla y Álvaro Mendoza los considero visio-
narios y gurús en sus respectivos campos de
acción”.

Ingeniero Administrador de Sistemas

de profesión, con una maestría en Ad-
ministración de Tecnologías de Infor-
mación, a Emilio siempre lo apasiona-
ron la tecnología, la mercadotecnia y el
fascinante resultado de la unión de estos
dos oficios. Y también lo impulsa “la po-
sibilidad de ayudar y apoyar a otras per-
sonas con mi trabajo y conocimiento”.

24
Eso y sus ganas de aprender, su mente
abierta al conocimiento, su disposición a
sacar provecho de las experiencias. Aun-
que durante un tiempo estuvo frenado
esperando ese momento perfecto, desde
que comenzó no se ha detenido. Hoy, fe-
lizmente para él, ha recorrido una buena
parte del camino y se prepara para lo que
está por llegar.
“Me brinda mucha satisfacción poder apo-
yar con mis conocimientos y experiencia a
otras personas que, de otra forma, quizás
no podrían alcanzar sus sueños. Soy fe-
liz ayudándoles a consolidar y crecer sus
negocios a través del marketing digital”,
dice. Ese, justamente, es su gran orgullo:
“Haberme atrevido a dar ese primer paso”,
agrega.

“He emprendido junto con mi esposa un
negocio en la industria restaurantera en el
que, entre otras cosas, yo dirijo el marke-
ting digital. Así mismo, brindo mis servi-
cios de cursos y consultorías en esa área”.
Esa es la forma en que Emilio utiliza las tec-
nologías de la información y la automati-
zación para impactar positivamente la vida
de otras personas.
El primer paso, solo uno, nada más, le per-
mitió transformar su vida. Y se echó a an-
dar, y ya nada lo detiene. “Uno nunca debe
estar conforme. Siempre hay que perse-
guir nuevos sueños e imponerse mayores
retos. Alcanzar un peldaño solo sirve para
impulsarse a avanzar al siguiente”, con-
cluye. El valor y la valentía de cambiar per-
fección por acción…
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Descubrir tu
esencia, aquello que
te apasione y para lo
que la vida te haya
regalado dones y
cualidades, y dedicarte
a servir a otros con
esas herramientas
es la misión de tu
vida, dice Emilio.
25
26
27
 ENTREVISTA
César Hernández
Una vida de
película, con
final feliz
El poder de la imaginación es
ilimitado, lo sabemos. Ese, sin
duda, es un gran privilegio del
ser humano. Sin embargo, la
vida, a veces, nos demuestra
que la realidad también ofrece
posibilidades y oportunidades
infinitas, inclusive mejores que
aquellas que la mente nos rega-
ló. El caso de César Hernández,
emprendedor dominicano, es
muestra de ello.
“Cuando era pequeño, mis pa-
dres me preguntaban con fre-
cuencia qué quería ser de gran-
de. En mi inocencia, siempre
les respondía que deseaba ser
actor de televisión”, cuenta. Su
modelo era el actor y director
estadounidense Denzel Was-
hington Jr., que a comienzos de
los 90 descolló en Malcolm X,
un papel que le trajo respeto y
aclamación.
28
“Lo que más me impactaba de
esta estrella del cine era su ma-
nera tan natural de interpretar
sus personajes y la forma en
que lograba transmitir su men-
saje a través de sus representa-
ciones”. Fue reflejado en la ma-
gia actoral de Washington que
César descubrió lo que quería
ser cuando creciera, que para
su fortuna conjugaba trabajo y
pasión.
Por eso, tan pronto terminó los
estudios secundarios se inscri-
bió en la Universidad Tecnológi-
ca (UTESA), de Santiago, la ciu-
dad donde nació, para formarse
como comunicador social. “Me
enfoqué en la producción y tuve
la fortuna de producir varios es-
pacios para la televisión local.
En esta misma área descubrí
mi pasión por el cine”.
Una de las experiencias lindas de la vida es hacer lo que a uno le gus-
ta, cuando esa pasión es también su trabajo. Es, sin duda, un privilegio
y también un compromiso, y así lo entendió César. “Participé en varios
cortometrajes como actor y después pasé atrás de las cámaras, como
productor en proyectos inspirados en los problemas cotidianos”.

Entonces, supo que la vida le había encomendado una misión, una ma-
ravillosa: “Me di cuenta de que necesitaba dar más de mí a la sociedad y
transmitir mis conocimientos a esas generaciones que tenían hambre de
aprendizaje”. Ingresó al Instituto de Cine de Santiago, como coordinador
de los talleres de formación en las diferentes áreas del cine.

Ese interés por formar a los jóvenes en las labores de edi-

ción, actuación, fotografía e iluminación tuvo una
recompensa inesperada: “Llegamos a producir
unos 15 cortometrajes que fueron premiados en
diferentes festivales de cine de todo el mundo”,
explica. Había conseguido una trascendencia
importante, gratificante, pero ese no era su te-
cho.

“A través de los años, me di cuenta de que el

mundo está en constante cambio, en crecimien-
to y desarrollo. También aprendí que la tecnolo-
gía nos ha brindado una nueva perspectiva de
la forma en que vemos, hacemos, manejamos y
organizamos nuestro diario vivir”. Fue, entonces,
cuando posó su mirada en un nuevo y poderoso
universo: internet.

“Ninguna dificultad puede abatir a aquellos que tie-

nen fe en su misión”, una frase de Mahatma Gandhi
que encontró en la red, lo inspiró a continuar su ca-
mino enfocado en desarrollar nuevos proyectos como
emprendedor. Con la convicción y la confianza que lo
caracterizan, César se le midió al reto, no sin antes enfren-
tar un abanico de miedos.

“Sabía que tenía que asumir riesgos en este nuevo cami-

no, y no me refiero solo a los que son tangibles, sino
a otros más fuertes como el miedo al fracaso, a las
críticas y la necesidad de aceptación, males que
nos atacan con frecuencia a los emprendedo-
res”.

29
Fue en este punto en el que la realidad supe-
ró a la imaginación y se produjo la magia.
“El miedo a lo desconocido fue mi mejor alia-
do. Sin esperarlo, aquellos conocimientos
que había acumulado como comunicador
social y como productor de cine se fusionaron
a la perfección con la tecnología”. Un nuevo
mundo, uno ilimitado, se abrió ante sus ojos
y comenzó una aventura de experiencias, co-
nocimientos y momentos incomparables.
30
Uno de ellos fue formar parte de Comando
Secreto, el grupo élite de emprendedores la-
tinoamericanos guiado por Álvaro Mendoza
y Gus Sevilla, en Punta Cana (República Do-
minicana). “Fue una experiencia gratificante
porque adquirí conocimientos no solo de los
expertos, sino de mis compañeros que com-
partieron sus logros y sus dificultades”.
Allí, como uno de los dos pioneros loca-
les, César nos reveló facetas distintas a
las del emprendedor, el comunicador o el
César Hernández
encarna una
interesante mezcla
de aptitudes y
habilidades surgidas
de la comunicación,
la creación de
historias, la
sensibilidad y
la vocación de
servicio.
productor. Una, la del aficionado al deporte: tar en constante aprendizaje, no solo de lo
era el que se levantaba temprano a correr concerniente a nuestro negocio en particu-
un poco, a rodar en la bicicleta o a nadar. lar, sino de cuanto ocurre en la economía de
“En mis tiempos libres, practico activida- cada país, de lo que afecta a otras personas”.
des al aire libre como yoga, bicicleta, tenis, Porque, claro, este proceso de crecimiento
inclusive la lectura”. carecería de sentido si se desconecta de la
realidad.
La premisa es que esos ratos sirvan para des-
fogar esa energía acumulada por alguien que La vida de César Hernández es un cortome-
es hiperactivo y que, también, le aporten el traje que está a medio camino, una historia
equilibrio mental y físico necesario para cum- que todavía no escribió su final. Una historia
plir sus sueños. Allí, a través de sus participa- muy valiosa, sin embargo, que le permite dar
ciones, reveló su sensibilidad, cualidad que un consejo a los emprendedores novatos:
se refleja en su interés por aportar al desarro- “Que tengan paciencia y perseverancia con
llo profesional y humano de otros. sus metas y objetivos. Que nunca agachen
la cabeza y sigan enfocados en sus sueños”.
Ese es lo que lo obsesiona actualmente: arti-
cular ese bagaje acumulado como en el pa- Él, mientras, procura canalizar sus energías y
sado comunicador social y productor con las ponerlas al servicio de la misión que le enco-
infinitas posibilidades que brinda la tecnolo- mendó la vida: ser el productor de experien-
gía. “Hoy en día, me considero una persona cias agradables, enriquecedoras y positivas
innovadora más segura de sí misma y enfo- que inspiren a otros y que les permitan alcan-
cada en avanzar en este negocio tan gratifi- zar sus sueños. Ese, sin duda, es el mejor ar-
cante”, afirma. gumento para que el cortometraje de su vida
sea laureado y aclamado.
Es consciente, sin embargo, de que falta mu-
cho por recorrer. Avanza con la convicción de
saber que los múltiples errores del pasado,
las dolorosas pérdidas, fueron una invaluable
fuente de aprendizaje, lecciones que forja-
o S e c r e t o ,
En Comand
ron su carácter como persona y profesional.
Avanza, también, convencido de ser cada día
e m o s t r ó q ue
d
mejor, de brindar lo mejor de sí mismo. César nos o r e s m á s
e m p r e n de d
“Mi experiencia y conocimiento han crecido s e r g o c i o o
n n e
y estoy ciento por ciento seguro de que es que tener u d o a u n
c t a
estar cone
mucho lo que puedo conseguir en este uni-
verso cibernético. La mayor satisfacción ha
d o r : t a m b ién
sido llevar a cabo mis proyectos y negocios
computa d i s f r u t ar
con éxito; eso no tiene precio”, dice. Por eso, b e r
hace su mayor esfuerzo para fortalecerse a hay que sa
través del aprendizaje y la experiencia. la vida.
“Pienso que la mayor motivación que un
emprendedor puede tener es aquella de es-
31
32
33
 REFLEXIÓN

Philip
Mulryne
Colgó los botines y
se puso la sotana
El día después es algo a que todos nos ator-
menta. Una desagradable sensación que
obedece, sin duda, a ese miedo que le tiene
el ser humano a aquello que desconoce, que
no puede controlar. Y el futuro, el mañana,
lo desconocemos por completo, más allá de
que vivimos imaginándolo, de que creemos
que se va a dar tal y como lo concebimos.

Sucede, por ejemplo, cuando

terminamos una relación amo-
rosa. Saber que esa persona
ya no está a nuestro lado, que
siguió el curso de su vida, que
ya no es parte de nuestros planes,
de nuestro proyecto de vida, nos lle-
na de incertidumbre. Aunque se trate de
una relación tóxica, dañina, nos aferramos a
esa persona con tal de evitarnos el dolor.

Sucede, por ejemplo, cuando somos despe-

didos del empleo en el que llevamos algún
tiempo. Un día, sin previo aviso y por unas
razones que nos cuesta entender, nos dicen

34
que debemos empacar nuestros enseres e irnos. ¿A dón-
de? ¿A hacer qué? ¿Y los planes que habíamos trazado,
los sueños que habíamos forjado? ¿Qué hacemos con
ellos?

Sucede, por ejemplo, cuando sufrimos la pérdida de un

ser querido. En especial, si es alguien con quien tenemos
un vínculo fuerte y cercano, alguien que forma parte muy
importante de nuestra vida. El vacío es inmensamente
doloroso y su ausencia nunca se llena, siempre se siente.
Es una situación para la cual nunca nos hemos prepara-
do.

Sucede, por ejemplo, cuando enfrentamos grandes di-

ficultades en nuestro negocio, como una quiebra. Tanto
tiempo, tanto trabajo, tanto sacrificio, tanto esfuerzo, tan-
tos recursos invertidos en un abrir y cerrar de ojos se van
al bote de la basura. Y ahora, ¿quién podrá ayudarme?,
pensamos. Nos cuesta conciliar el sueño, pensando en el
día después.

A mediados de 2009, a Philip Mulryne le llegó el

día después. Luego de una carrera que com-
prendió 161 partidos oficiales en la Liga Premier
inglesa, colgó los botines. Frecuentes lesiones,
que lo aquejaron durante varios años, lo lle-
varon a tomar la decisión. Punto final a una
vida que había llevado desde que, a los
14 años, ingresó al Manchester United.

Aunque vistió en 27 oportunidades la ca-

miseta de Irlanda del Norte, su país, Mul-
ryne no fue un jugador destacado. En las
filas de los ‘diablos rojos’, al mando del
mítico sir Alex Ferguson, entre 1996
y 199 coincidió con jugadores como
David Beckham, Ryan Giggs, Ole
Gunnar Solksjaer o Peter Schmei-
chel, figuras mediáticas y leyendas
deportivas.

35
A finales del año pasado, sin embargo, ocu-
pó las primeras planas tanto de los principa-
les diarios deportivos como también de los
religiosos, especialmente, de los católicos.
¿Por qué? A comienzos del mes de julio, se
ordenó como sacerdote después de recibir
la bendición del obispo de Dublín (Irlanda)
Joseph Augustine Di Noia. ¡Increíble!
Tras estar durante 17 años en el ámbito del
fútbol, al que algunos llaman religión munda-
na, pasó a las filas de la religión católica, en la
orden de los dominicos, y ahora juega en el
equipo de Dios. Una transformación insólita,
poco habitual, que le permitió descubrir su
verdadera vocación y, sobre todo, confirmar
que el mejor oficio es servir.
“Siempre fui creyente, pero durante los 13
años que fui futbolista me alejé de la práctica
de mi fe, aunque todavía rezaba con regula-
ridad. Creo que Dios me invitó a convertirme
en sacerdote. Respondí que sí, sabiendo que
su plan para mi vida sería por mi bien y el de
los demás. Hace unos años aparecieron los
primeros indicios de mi vocación religiosa”.
Tras abandonar las filas del MU sin disputar
un solo partido oficial, recaló en el modesto
NorwichCity,enelqueactuóen161ocasiones.
36
Después, su carrera entró en el ocaso, ago-
biado por las lesiones, y entre 2005 y 2008
solo jugó seis partidos con Cardiff City,
Leyton Orient y King’s Lynn, de las divisio-
nes menores del balompié inglés. Y se retiró.
“No niego que la vida que ofrece el fútbol
me produjo mucho placer. Pero, a menudo
estos sentimientos eran fugaces y efímeros.
Mi fe y mi vida como sacerdote me brindan
una mayor satisfacción y una felicidad que es
mucho más que un sentimiento emocional:
es la felicidad de saber que Dios me ama y
recorre el camino conmigo”, asegura.
En el vestuario, Mulryne tenía fama de ser un
tipo simpático, amigable, aunque un poco
indisciplinado. De hecho, una vez se voló de
la concentración de la Selección y se fue a
tomar cerveza. También se hizo mencionar
por su romance con la bella modelo Nicola
Chapman, que participó en el controvertido
reality show llamado Parejas de Futbolistas.
El día después, cuando tomó la decisión
de dejar el fútbol, Mulryne se dedicó a las
obras sociales. “El tiempo que estuve ayu-
dando a alcohólicos y en un centro para
personas sin hogar cambió mi vida. Reco-
nocí en estos hombres rotos a personas
que tenían una dignidad tremenda. Me
mostraron el egoísmo que existía en mí
como futbolista”, dice.
En esa labor humanitaria, Mulryne se dio
cuenta de que “cuanto más nos entrega-
mos a los demás, somos más verdadera-
mente humanos, y recibimos más cuando
damos nuestro tiempo para ayudar a los
demás. Ver a Jesús en estos hombres, lo
que me enseñaron, fue lo que me cam-
bió”, afirma. Entonces, dejó los pantalones
cortos y se midió la sotana.
Ingresó al seminario diocesano Saint Mala-
chy, en Belfast; estudió filosofía en la Uni-
versidad de Queens y teología en la Uni-
versidad Gregoriana y en 2012 se unió a
la Orden de Predicadores (dominicos). En
2016 se hizo diácono (el paso previo a or-
denarse como sacerdote) y renunció a sus
bienes materiales para asumir su voto de
pobreza.
De niño, cuando jugaba en el equipo de
su parroquia, el St. Oliver Plunket, creyó
que su destino era ser futbolista. Allí fue
descubierto por los cazatalentos del Man-
chester United y compartió vestuario con
una constelación de figuras mediáticas.
Aunque atesoró riqueza y disfrutó la vida
“Echo de menos aspectos
del deporte como la atmósfera
en el club, la camaradería que
hay en un equipo y, por supuesto,
el fútbol en sí que me encanta
y aún amo”.
como cualquier joven, no encontró la ver-
dadera felicidad en ese mundo.
Dentro de su corazón, había otra pasión
que bullía, una que le indicaba que su mi-
sión aquí iba más allá de darle patadas a un
balón, pasarla bien y darse a los placeres
mundanos. Siguió ese camino y encontró
su verdadero lugar, uno en el que se sien-
te feliz y, lo mejor, donde puede ofrecer su
conocimiento y experiencia al servicio de
otros.
Lo más irónico es que Mulryne sigue vin-
culado al fútbol: fue nombrado capellán
del equipo del Newbridge College, cerca
de Dublín. “Las estructuras y el modo de
vida disciplinado en el que vivo como re-
ligioso me ayudan a centrarme en lo que
Dios me ha pedido”, asegura. El día des-
pués, ese al que tanto miedo le tenemos,
fue el más feliz para Philipe Mulryne.
A veces, cuando llega ese momento, nos
agobia el miedo y ese sentimiento nos im-
pide darnos cuenta de que la vida sigue,
de que hay nuevas y mejores oportunida-
des. Es un mensaje que nos dice que va-
mos por el camino equivocado y nos se-
ñala el correcto. Ese día comprendemos
que el mejor negocio del mundo es servir
a otros…
37
 Lo más destacado de nuestro (tu) blog
Popeye el marino
Cómo pasó
de segundón
a ser una
celebridad
Si la vida fuera tan sencilla como
la imaginamos, sin duda, perdería
buena parte de su encanto. La ca-
pacidad para sorprendernos, para
brindarnos valiosas lecciones sur-
gidas de las situaciones más ele-
mentales, es parte de su magia. Y
parte, también, de ese bagaje que
los emprendedores necesitamos
para mantenernos enfocados en
lo que deseamos.
Si tienes 40 años o más, estoy se-
guro de que en tu niñez pasaste
buenos ratos frente al televisor
divirtiéndote con las aventuras, y
también con las desventuras, del
singular personaje del que te voy
a hablar. ¿Recuerdas a Popeye, el
marino? ¡Sí, el de la pipa, el ceño
fruncido y la espinaca! Toda una
leyenda de las tiras cómicas, algo
inolvidable.
28
A pesar de su popularidad, de que
está a punto de cumplir 89 años,
es poco lo que sabemos de su
historia, de su verdadera historia.
Una secuencia de eventos que se
dio de una manera diferente a la
que imaginamos tradicionalmen-
te y que, además, representa una
serie de lecciones formidable para
nosotros los emprendedores.
El primer aprendizaje es que no se
necesita un rol protagónico para
trascender. ¿Sabías que Popeye
surgió como personaje secunda-
rio en la historia Thimble Theater,
creada por E.C. ‘Elzie’ Segar para
el Evening Journal, un diario neo-
yorquino?
Su primera aparición fue el 17 de ene-
ro de 1929 y, desde entonces, se afin-
có en el corazón de los lectores.
Thimble Theater narraba las aventu-
ras de Ham Gravy, su novia Olivia y
su hermano Castor y había sido crea-
da ¡10 años antes! La trama estaba
inspirada en las películas de Char-
les Chaplin, que Segar vio
mientras trabajaba como
proyeccionista de cine.
Popeye surgió porque
Castor y Ham necesita-
ban quién condujera
un barco para una
expedición.
La idea era cazar una
gallina mágica. Sema-
nas más tarde, logrado el
objetivo, cuando regresaban a
casa, Popeye recibió un accidente
y la gallina le otorgó una fuerza so-
brehumana en agradecimiento a los
cuidados que le había proveído. Otra
vez en tierra firme, se esperaba que
el personaje desapareciera, pero ocu-
rrió algo inesperado.
Este es el segundo aprendizaje: eldesti-
no de nuestras creaciones lo determina
el público, el cliente. Así, cuando Segar
intentó hacer a un lado a su personaje
secundario, se dio cuenta de que era el
Surgido en un ambiente
social turbulento, Popeye
también fue un ácido crítico
de la situación social, de
la desigualdad, de la pobreza.
Esa fue una de las razones de
su éxito.
gran protagonista de la historia. ¡Sí!, el
marinero fortachón y cascarrabias se
había ganado el corazón de los lectores
y pedía pista al éxito.
No hubo más remedio, entonces, que
darle gusto a la gente: Olivia dejó a
Ham y se convirtió en la novia de Po-
peye. Ese fue, además, el momento en
que surgió la épica rivalidad con Brutus,
eterno pretendiente de Olivia, que le dio
vida a la historia. Thimble Theater se
transformó en una de las tiras cómicas
preferidas de la época y trascendió.
Aquí tenemos una tercera lección: en
esa década del 30, la oferta de tiras
cómicas era enorme, la mayoría de
gran calidad. Disney tenía a Mickey
Mouse, Pato Donald y Goofy, verda-
deras superestrellas; Warner Bros., a
Bugs Bunny y Pato Lucas; y Fleischer
Studios, a Betty Boop. A pesar de la
competencia, Popeye surgió, se con-
solidó y logró reinar.
A veces, muchas veces, los empren-
dedores nos amilanamos por la com-
petencia que hay en el mercado. Y,
sí, en ocasiones es un factor decisi-
vo. Sin embargo, cuando tenemos
un producto de calidad y, sobre todo,
diferente y que satisface las expecta-
tivas del cliente, no importa cuán bue-
no sea lo que produce la competen-
cia. ¡El cliente es el que elige!
29
Al comienzo, Popeye era una mezcla de
bondad y maldad. Golpeaba a cualquiera,
incluida a Olivia, sin que mediara provoca-
ción. Sin embargo, a medida que la tira có-
mica ganó adeptos en el público infantil, se
suavizaron esas características agresivas.
Cuarta enseñanza: ningún producto, por
exitoso que sea, es inmodificable; cambia,
todo cambia.
Otra curiosidad de la historia es que Mike
Fleischer, propietario de Fleischer Studios
con su hermano Dave y gestor de la exito-
sa Betty Boop, era fan de Popeye. Entonces,
llegó a un acuerdo con King Features Syn-
dicat, dueño del marinero, para probarlo en
compañía de su estrella. Betty Boop presen-
ta a Popeye el marino fue un superéxito, de
inmediato.
población, la gente moría de hambre. El Go-
bierno, entonces, sacó una carta desespera-
da: sustentado en el estudio de un químico
alemán, que resultó ser una mentira, le atri-
buyeron grandes cualidades nutricionales a
la espinaca.
El estudio decía que, por cada 100 gramos
del vegetal, 30 contenían hierro, que es fun-
damental en la alimentación. Entonces, se
lanzaron campañas para incentivar el con-
sumo de este producto, que incrementó sus
ventas hasta en un 33 por ciento.

Sí, estrenada en el verano de 1933, la ca-

ricatura eclipsó a Mickey Mouse y se con-
virtió en la preferida de los lectores. Quinta
lección: un buen producto siempre puede
unirse a otro de su condición y generar una
alianza estratégica invencible. La unión de
fortalezas es una excelente opción cuyos
beneficios tienen que estar por encima de
los egos.

Falta, sin embargo, un ingrediente muy im-

portante de la historia: la famosa espinaca,
la que le daba una fuerza sobrenatural a Po-
peye. Por aquella época, el mundo sufría
las consecuencias de la Gran Depresión, de
1929, que condujo a la quiebra a millones
de personas y empresas por doquier. Lite-
ralmente, en algunos lugares no había qué
comer.

Si bien en las grandes ciudades la situación

no era excesivamente dramática, en el cam-
po, que concentraba la mayor parte de la

40
Luego, con ocasión de la Segunda Guerra Así, Popeye saltó de las páginas de los diarios
Mundial, la situación se repitió y la solución, (llegó a ser publicada simultáneamente en 638)
también. a las pantallas de la televisión y el cine.

Después, en los años 80, se supo que el es-
tudio era un fiasco: la presencia de hierro era
solo del 3 por ciento, solo que los autores
cometieron un error al marcar la coma del
decimal. Lo cierto es que este error ajeno sir-
vió para acrecentar la leyenda del marinero
y para que los niños, poco adeptos al consu-
mo de verduras, consumieran espinaca.
Segar falleció de leucemia en 1938. Sin embar-
go, su magistral creación le permitió hacerse
inmortal. El testigo lo tomó Bud Sagendorf, su
yerno, y luego fue el turno de Tom Sims. Poco
a poco, Popeye se alejó de su versión inicial (al-
gunos dicen, incluso, que se desdibujó), aun-
que irónicamente ganó popularidad y se con-
virtió en un ícono cultural.

La sexta enseñanza es la importancia de la Séptima y última lección: un buen producto,

innovación. A comienzos de los años 30, se
desarrolló el rotoscope, un proceso en el que
los dibujos se transformaban en una película
animada con movimientos muy reales.
como Popeye, es capaz de multiplicar su éxito.
Juguetes, disfraces, pipas musicales, tarjetas,
discos, libros, gorras y hasta cepillos de dien-
tes se venden en el mundo con la imagen del
marinero más famoso de la historia. Uno que
apareció como un segundón y se dio mañas
para transformarse en celebridad…

No es necesario
cursar una maestría
para obtener
aprendizajes valiosos
y útiles. En las
situaciones sencillas
también hay un
rico conocimiento:
Popeye es clara
muestra de ello. 41
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