ABC DE LOS

MÉTODOS ALTERATIVOS
de Solución de Conflictos
- MASC -
 Es un espacio destinado a operar y
fomentar entre los empresarios

¿Qué es el Centro de regionales, nacionales e

internacionales, el uso de los MASC:
Conciliación, Arbitraje  Conciliación.
y Amigable Composición  Arbitraje
de la Cámara?  Amigable composición
 Como Centro de Conciliación, Arbitraje
y Amigable Composición aprobado por el

¿HACE CUÁNTO
Ministerio de Justicia funciona desde el
21 de abril de 1993, pero por autorización
de la ley, desde 1905 la junta directiva se
EXISTE EL CENTRO? constituía en tribunal de arbitramento para
solucionar las diferencias que se
presentaban entre los comerciantes.
Arbitraje y Amigable composición:
Centro Empresarial Ciudad del Río
(Medellín).
Conciliación:
Sede Centro de la Cámara
(Av. Oriental).
Definición de los
MASC
Los MASC son alternativas que
tienen las personas y las empresas
para solucionar una controversia de
manera ágil, especializada, idónea,
eficaz y con plenos efectos legales
sin la intervención de un juez.
¿Cuáles MASC Conciliación: las partes buscan lograr un acuerdo
mediante la asesoría y acompañamiento de un tercero

prestamos? neutral, gestionando por sí mismas de manera autónoma y

con plenos efectos legales, la solución de sus conflictos.

 Es un método autocompositivo.
 El tercero simplemente facilita la resolución de la controversia proponiendo fórmulas de arreglo.
 Busca evitar un litigio.
 Puede terminar con una acta de inasistencia, un acta de imposibilidad o un acta de acuerdo. En
el último caso, hace tránsito a cosa juzgada y presta mérito ejecutivo.
 Regulado en la Ley 640 de 2001.
¿Cuáles MASC Arbitraje: se entrega la resolución del conflicto a
un número impar de abogados. La decisión tiene
prestamos? los mismos efectos de una sentencia.

 Es un método heterocompositivo y adversarial.

 Requiere de un pacto arbitral previo.
 Es un procedimiento que se lleva a cabo según ciertas reglas.
 El tercero (tribunal arbitral) decide la controversia.
 En Colombia, el tercero (tribunal arbitral) ejerce funciones jurisdiccionales.
 Termina con un laudo que hace tránsito a cosa juzgada y presta mérito ejecutivo.
 Busca resolver un litigio entre las partes.
 Regulado en la Ley 1563 de 2012.
 Amigable Composición

Se encomienda a un tercero, como

mandatario de las partes, la
resolución del conflicto. La decisión
tiene efectos de transacción.

 El tercero (amigable componedor) decide la controversia.

 El tercero (amigo componedor) es un mandatario de las partes.
 Termina con una decisión con efectos de la transacción.
 No tiene mayor regulación – la poca se encuentra en la Ley 1563
de 2012.
 • Especialización e idoneidad

¿Cuáles son las •

•
Imparcialidad y confianza
Privacidad y confidencialidad

ventajas de los •
•
Calidad y plenos efectos legales
Menores riesgos
MASC? • Protección de la imagen
CONCILIACIÓN
 Es un método donde dos o más personas
(naturales o jurídicas, nacionales o
¿Qué es la extranjeras) gestionan por sí mismas, de
manera autónoma y con plenos efectos
conciliación? legales, la solución de sus conflictos con la
ayuda de un conciliador.
 Papel del
conciliador
Es un tercero neutral que actúa
habilitado por las partes, facilita el
dialogo entre ellas y promueve
fórmulas de acuerdo que permitan
llegar a soluciones satisfactorias
para las partes.

Duración
• Por ley debe resolverse en el menor tiempo
posible, dentro de los tres (3) meses
siguientes a la presentación de la solicitud.
• Las partes, por mutuo acuerdo, podrán
prolongar este término.
Características
Pueden ser sometidos a conciliación todos los
asuntos susceptibles de transacción, desistimiento,
arreglo directo y aquellos que la ley permita.
Como nuestro Centro es privado, los temas de
conciliación atendidos son: asuntos comerciales,
civiles, familia, societarios, propiedad intelectual
e industrial, derechos de autor, derecho
inmobiliario y derecho financiero.
ARBITRAJE
 Las partes involucradas en un conflicto no

¿Qué es el van a los jueces de la República sino que

delegan la solución a abogados llamados

arbitraje? árbitros que tienen la facultad temporal de

administrar justicia y la capacidad de poner
fin al conflicto.
 Papel de los árbitros
Son abogados especializados en alguna rama del
derecho (excepcionalmente pueden ser de otra
profesión en caso de ser un arbitraje técnico) que
actúan como jueces en el caso concreto y profieren una
decisión llamada laudo que tiene los mismos efectos de
una sentencia judicial. Son los encargados de desarrollar el
proceso arbitral desde el inicio hasta que profieren la
decisión final, momento en el que terminan sus funciones
jurisdiccionales.
 Principios generales del arbitraje:
duración
• Hay un término legal establecido de
seis (6) meses a partir de la
finalización de la primera audiencia.
• Este término podrá prorrogarse por
otros seis (6) meses a solicitud de las
partes o sus apoderados.
• En el pacto arbitral se puede
establecer un término legal inferior al
establecido por la ley.
No se puede obligar a acudir al arbitraje. Se debe pactar
antes o después de surgido el conflicto.
Pacto arbitral:
 Cláusula compromisoria: antes de iniciar el conflicto.
 Compromiso: después de surgir el conflicto.
En el Centro se realizan las audiencias, grabaciones,
testimonios, entre otros, es decir se administra de
justicia sin que el Centro tome decisiones que le
corresponden al tribunal arbitral.
¿Cuáles conflictos
pueden resolverse Aquellos que sean sobre asuntos de libre
disposición o aquellos que la ley autorice.
por arbitraje?
Amigable
Composición
¿Qué es la amigable composición?
Las personas en conflicto
encomiendan su solución a un
experto en la materia que no
tiene que ser abogado. Se
caracteriza por ser una
negociación basada en la
confianza y en la preservación de
las relaciones sociales y
comerciales.
Papel de los amigables
componedores
Son quienes desarrollan el trámite junto a las
partes y definen una solución en nombre de
estas. La decisión final tiene efectos de
transacción y es obligatoria para las partes.
Los amigables componedores son personas o
empresas que deben contar con un
reconocido prestigio, trayectoria y
solvencia moral para decidir la forma en que
deben resolver las controversias.
Duración
Como no hay un término legal establecido puede ser
acordada por las partes o según el reglamento que, en
el caso de nuestro Centro, establece un plazo máximo de
cuatro (4) meses a partir del pago total de honorarios y
gastos de administración, término que podrá ser
prorrogado por dos (2) meses más si así lo considera el
amigable componedor.
 Aspectos básicos de la
amigable composición
 Mediante la amigable composición las partes delegan en un tercero la
facultad de definir, con fuerza vinculante, una controversia.

 Es un mecanismo “intermedio” entre la conciliación y el arbitraje.

 Los amigables componedores no son jueces.

 No existe un procedimiento en la ley, pero se establece que si las parte no

definen el procedimiento se regirá por el establecido en el reglamento del centro
competente.
DIFERENCIAS ENTRE LOS
MASC
Amigable El tercero es un
mandatario de las
Termina con una
decisión que tiene
composición partes. los efectos de la
transacción.

El tercero simplemente Puede terminar con

facilita la resolución de un acta de

Conciliación la controversia
proponiendo fórmulas
inasistencia, un
acta de
de arreglo. imposibilidad o acta
de acuerdo.

Requiere de un El tercero decide

Arbitraje pacto arbitral
previo.
la controversia.