_EL PEOR ENEMIGO ESTA DENTRO DE UNO

La estrategia para eliminar el peor enemigo dentro de uno es tener el éxito y

conocimiento que deben saber todo el equipo de trabajo dentro de una empresa,
porque eso es lo que nos compran no un programa de televisión o unos papeles
impresos. Siendo este otro aspecto clave de los negocios ya que cabe mencionar
la gente cree que el cliente compra un producto. No, el cliente lo que compra es el
uso, la solución, el beneficio que el producto le va a dar. Ya que saber todo ello es
muy importante en la empresa. Por eso lo importante es saber que te compran, no
que vendes. Entonces si dejo de dar éxito y conocimiento y me pierdo en la
denuncia, estoy olvidándome de los intereses de mi cliente.

La asociación nacional de emprendedores (ANDE) es un grupo de organización

que creamos los promotores del emprendimiento con la finalidad de continuar
divulgando el espíritu y la actitud empresarial en todo el país a través de una
organización con fines de lucro. Siendo nuestras funciones primordiales en brindar
asesoría y charlas a diferentes gremios, sobre todo estudiantes universitarios, en
el tema de negocios , plan de marketing, atención al cliente y sobre todo creación
de empresas.

Un emprendedor es aquel que es proactivo que hace que las cosas sucedan. Es
aquel que sueña, pero que logra alcanzar su sueño mediante la acción y la
perseverancia. No es aquel que espera la caridad o la lastima, es alguien que
inicia una investigación científica, es aquel que convierte su pensamiento en
acción, alguien que organiza un movimiento para lograr que el y los demás vivan
mejor.

UNA CIUDAD QUE CAMBIO DE IDEOLOGIA (HUAYCAN)

Durante años huaycan fue considerada un bastión de terroristas, ejercían un

control casi territorial e imponían sus códigos: impulsaban las organizaciones
populares, sin nada de negocios o proyectos de desarrollo. Con la derrota y
retirada del sendero, se reinició el proyecto comunal. Levantaron un parque
industrial, en el que los pobladores podían ejercer actividades semi industriales,
casi como una imitación del modelo del parque de villa el salvador, pero lo que
más avanzo fue la creación de empresarios y propietarios en la misma ciudad
hombres y mujeres que rápidamente ofrecieron sus servicios y productos a los
más de cien mil personas d¿ que habitaron en ese lugar. Habían surgido los
emprendedores empresariales en medio de los emprendedores de la vivienda y el
deseo de una vida mejor cerca de la ciudad.

Esto ocurrió en poco tiempo a diferencia de villa el salvador. Apenas transcurrieron

unos quince años con una economía abierta y creciendo con el extremismo en
retirada y con una enorme lima necesitando esforzados trabajadores que bajaran
a la ciudad con productos y servicios, el crecimiento fue rapidísimo. Huaycan se
desarrolló en una sola generación lo que en otros casi tres o cuatro décadas que
paso de la estera al comercio, de la invasión al negocio pujante. Sus habitantes lo
llaman “huaycan, la ciudad de la esperanza”.

Entrevistando a un emprendedor de huaycan el Sr. Eudocio, dijo cuando empecé

a trabajar en esto dijo creía que era una actividad temporal nomas, hasta
conseguir mi trabajo en algún lado. Creía que trabajar así por tu cuenta era como
estar en el último nivel yo quería estar en una fábrica grande. Eso era para mí
destacar y no ser un confeccionista chico que para mi significaba algo de pobres
mira que equivocado que estaba. Eudocio hablaba en medio del pasadizo repleto
de chompas y chullos de colores listos para ser embolsados y salir para Europa.
Ahora mírame soy el dueño de mi empresa, quiero que crezca y ojala soy grande
pienso que el camino para liberarse es ser un productor, un emprendedor. Los
empresarios siempre debemos hacer algo por mejorar el mundo en que vivimos,
porque en él. Hacemos nuestros negocios. si el mundo no anda los negocios no
andan, se mostraba más resulto ante la cámara de francisco, que había vuelto a
gravar desde que Eudocio menciono con orgullo a su primer cliente.

ZAPATOS PARA HUAYCAN

Tras recorrer otros talleres en el parque, partimos hacia la ciudad. El letrero decía
“zapatos de calidad”. Al fondo estaba Manuel Revilla conversando con una mujer
joven (su hija) .

Hola nano me saludo muy entusiasta y salió a nuestro encuentro. Hemos venido
aquí porque sabemos que eres el fundador de la cadena de zapaterías más
exitosa de huaycan. Quiero que nos puedas contar tu historia.

Mira lo que estaba viendo con mi hija para mostrarte cuando llegaras, tenia un
paquete de fotografías encima del mostrador, creo que los imágenes lo dicen todo,
decía. Desplego las fotografías encima del vidrio como quien reparte na
ipes en una baraja, lanzo la primera fotografía, aquí estoy cuando recién llegue.
Dormíamos casi al aire libre, en la segunda fotografía estaba en una casita de
madera con uno de sus hijos, que jugaba con zapatos en el suelo, y ya tenían una
máquina de coser, luego lanzo la siguiente: ahora se le veía sonriendo con una
maquina semi industrial y en una casa de ladrillo sin acabar, en otras fotos estaba
con su asegunda máquina, su hija crecida y en el techado del segundo piso
mostrando sus zapatos ante un ministro fujimorista.

Cuando puso la última fotografía sobre la mesa no se escuchó nada nadie hablo,
nadie pronuncio palabra: no había palabras. Viendo el rostro curtido de Manuel
mirándome ahora a mí con los ojos llenos de lágrimas, me dije que nada nos
detendría. Sus ojos resplandecían de orgullo cuando nos contaban todo esto,
entonces me dije: algún día voy a fabricar zapatos duros para los que viven aquí.
Zapatos de suelas duras, para trepar a los cerros, donde están las casas de la
mayoría de gente.

Después cuando el cliente me conoció y me compró, entonces pase a ofrecerles

calzado para sus hijos, para la niña cuando crece, para su esposa, pero siempre
haciendo algo durable, porque sé que aquí a la gente no le sobra y que un zapato
en una inversión.

Manuel había descubierto la necesidad a partir de su oficio, había decidido

reinventarse él y reinventar el zapato. Ya no sería un remendón sino un
confeccionista de calzado: dejaría el auto empleo para ser un empresario esa es la
esencia de todo buen negocio, no hay necesidad de que uno invente algo, de que
uno sea un descubridor. Los empresarios que definen de manera adecuada su
negocio se pueden centrar en dar lo que quiere de verdad el cliente, en lo que
valoran. En huaycan eso se llama durabilidad. Redefinió su negocio y con ello su
vida y la de sus hijos.

LOS DUEÑOS DEL NO

Llámame decía el mensaje que decía el mensaje que envió Héctor al celular
porque se metió un tipo de fiscalización del municipio, cuando estuve cerca vi una
camioneta del mecenazgo con una buena cantidad de gente en la calle me
alarme, que ha pasado le pregunte a Elizabeth, una de las chicas de la parte
administrativa junto a Paola y Miriam que son también del equipo de “somos
empresa”. Unos señores tocaron la puerta y se quisieron entrar, diciendo que eran
de fiscalización del municipio. Entonces salió Héctor a impedírselo dijo Elizabeth.

Héctor salió de la oficina y desde la puerta me miro entre culpable y rabioso. Es tu

problema y tú lo resolverás le dije. Lo único que quieren es dinero dijo Héctor. las
palabras de Héctor quedaron rebotando en mi cabeza, me sentía como alguien
perseguido no habíamos hecho nada malo. Incluso habíamos preguntado a la
municipalidad si esa era la zona adecuada para nuestro negocio, y nos habían
contestado que sí.

Salí de san Isidro y erumbe así Lince. Luego me detuve en el camino mirando a
los vendedores ambulantes de libros detuve mi carro frente a la vereda y me
quede observándolos un rato pensé y me pregunte ¿Qué eran? Para algunos
economista son simplemente unos empleados y para otros más obsesivos con las
clasificaciones subempleados Para los izquierdistas son los pobres que se deben
liberar de la explotación aunque trabajen para ellos mismos, para los municipios
son una fuente de recursos. Les cobran por estar en las calles o se les decomisan
la mercadería y para los abogados son la informalidad y para los sociólogos parte
de la anomia. Para INDECOPI, SUNAT y Defensa Civil solo son fuentes de
ingreso. Para los blanquitos son los cholos que invadieron Lima, y para simón la
expresión del espíritu de lucha de los peruanos, y el negocio en su fase inicial, el
comienzo de su lucha por la riqueza y el progreso.

Estaba pensando en lo que los muchachos me plantearon otra vez, dije. Creo que
sería interesante una propuesta política ni bien terminaron la frase todos se
lanzaron hablar. Justo de eso estábamos hablando dijo Daniel, bueno bueno
ordenémonos dije. Hagamos una tormenta de ideas. Que es eso dijo Claudia. Es
una técnica para buscar soluciones creativas. La aplicaban los japoneses para
encontrar soluciones a sus problemas de producción en sus círculos de calidad
total. Se trata de soltar ideas.

Fue el proceso creativo más rápido que había hecho como consultor. La tormenta
de ideas más rápido que había presenciado. Quizá por la pasión que le poníamos
o por la desesperación de hacer algo o por estar inspirados en la fuerza del tema,
lo cierto es que así decidimos hacer “el minuto emprendedor”.

JESUS EL INTELECTUAL EMPRENDEDOR

Cecilia me escribió diciendo que la empresa minera que aviamos visitado había
pensado en no invertir en el tema que les propusimos, porque estaban haciendo
un gasto en un concurso municipal de parques en la ciudad en la que estaban.
“sembraran flores pero no ideas”, respondí por el email. Por eso llame a Adela y le
pedí que activara más citas y enviara emails a otras empresas mineras que
estábamos prospectando, y surgió efecto. Llamaron de un proyecto minero muy
grande en Moquegua se trata de una empresa muy seria. La habíamos
investigado y tenía una de las mejores políticas ambientales y sociales del mundo.

Por eso optamos ir a Moquegua de paso eso me dada la oportunidad de

reencontrarme con Jesús y revisar sus avances con el texto. Para nuestra
sorpresa, el patio del colegio está repleto con las 2 mil sillas ocupados. La gente
entusiasmando veía alguna partes de nuestra programa somos empresa, que
siempre ponemos como adelanto. Pasmos por detrás del toldo hacia la parte
posterior del estrado y esperamos.

Había ideado en la forma de iniciar la conferencia para referirnos a lo que llame

los “dueños del no”. Los señores del no siempre dicen que no podemos dije para
ellos todo es un peligro. Ellos ven la globalización con miedo por que no saben
afrentarla, competir y que todo lo que tenga que ver con globalización es malo.
Para ellos los chilenos, los vietnamitas o los chinos si pueden competir pero
nosotros no. ¿Por qué? Somos acaso menos o nos falta inteligencia lo que pasa
es que no saben crear riqueza y solo dirigirnos desde el estado. Poreso dicen que
todo lo debe hacer este estado ineficiente y corrupto, distribuirá la riqueza sin
saber hacerla.

El evento transcurrió así, entre mis argumentos, películas y concursos para que el
público participara. Al hablar recorría con la vista las filas de la gente buscando a
Jesús. Para finalizar di mi mensaje dije emprendedores de Moquegua
aprovechando este momento. De los pueblos, las naciones y las personas
debemos saber encontrar las oportunidades y estas se encuentran muchas veces
donde otros solo ven peligros. Ver donde otros no ven, y inspirándose donde otros
se asustan y afrontar donde otros salen corriendo. Lo de esto me quede callado
está inquieto por saber que había pasado con Jesús. Se me acercó Martín y me
dijo que un muchacho se le había acercado en el evento y le había dejado un
papel para mi decía nano: no puede esperarte porque tuve que salir urgente para
Piura allí va ocurrir un reunión importante en tres días donde el movimiento
revolucionario emprendedor decidirá una gran huelga nacional después de una
serie de propuestas violentas que ocurrieron allí. Pienso convencerlos de que eso
no es el camino. Creo que debes de ir tú también.

De regreso en lima, le enseño a Daniel la nota de Jesús, y el sugirió enviar a uno

de los muchachos de emprende joven a Piura. Embarcamos a Juan Carlós que es
de Sullana. La orden era ubicar a Jesús y evitar que se metiera en problemas y
averiguar donde era la reunión del movimiento.

Pensé también que era hora de hacer llegar además de la protesta, nuestras
propuestas que debían tener nuestro espíritu constructivo y nuestro ánimo
edificador que era hora de cambiar las obsoletas mercantilistas que no entendían
la naturaleza constructiva de la empresa, como lo avía visto en huaycan. Mire a un
amigo poeta intelectual que decidió acudir al evento y recordé también las
palabras de Jesús: “que se unan los creadores y no habrá barbaron ni enemigos
que nos detengan”.