1-Empresa

 “SEVAFUSA”

1.1.-Giro:

 Gasolinera

2.-Tiempo de labor en el país:

 43 años (desde 1970)

2.1.-Principales logros:

 Proporcionar protección al medio ambiente asi como seguridad al

contratista y al proveedor.

3.-Estructura administrativa:

 Empresario
 Gerente de Estación de servicio contador
 Auxiliar Administrativo
 Auxiliar General
 Oficial de Gasolinera
 Proveeduría de Bienes y Servicios
 Despachador

4.- Estándares que cumplió para ser catalogada como ESR:

 Implementación de un sistema de gestión socialmente responsable. Donde

se promueve el reciclado reduciendo el consumo de papel y minimizando
sus emisiones de carbono.
 Compromiso con los colaboradores
 Compromiso con los clientes
 Compromiso con los proveedores
 Compromiso con la comunidad
 Compromiso con el medio ambiente
 Compromiso con los accionistas

5.-Misión, valores y objetivos de la empresa

Misión: Poner en marcha tu día a día haciendo de nuestro servicio tu mejor
experiencia.

Valores:

 Servicio
 Compromiso
 Honestidad
 Lealtad
 Respeto
 Eficiencia

Objetivos:

 Alcanzar un nivel de competencia alto en el mercado del noroeste del país.

 Brindar un servicio de calidad a sus clientes superando sus propias
expectativas.
 Hacer uso de los sistemas más eficientes y seguros con los cuales se tenga
un control de flotillas y despacho de gasolina justo.
 Garantizar buenas prácticas en derechos humanos, conductas apropiadas y
así eliminar la discriminación entre los grupos.
 Monitorear las prácticas para evitar la corrupción y conflictos en todos los
niveles.
 Respetar y promover la legalidad entre los colaboradores, proveedores y
competidores.

6.-Qué actividades de Responsabilidad Social han desarrollado recientemente:

 Relación basada en respeto, dignidad y beneficio mutuo.

 Participar a través de organizaciones reconocidas en programas que
promuevan la integración, el desarrollo y la mejoría de la calidad de vida de
la comunidad.
 Optimizar los recursos para evitar al máximo la generación de basura y
mantener limpias las instalaciones y el área de trabajo.
 Promover el ahorro de energía, agua y otros recursos naturales.
 Separar la basura para reciclarla.

7.-Qué actividades de Responsabilidad Social tienen programadas desarrollar:

 Promover a los trabajadores y en las comunidades una cultura de cuidado y

protección al ambiente.
 Rechazar el mano de obra infantil.
8.- Actividades filantrópicas en México:

 Colaboración con la comunidad al realizar limpieza alrededor de las

instalaciones.

9.-De qué forma participan sus trabajadores y sus consumidores en la

Responsabilidad Social:

 Asumiendo sus responsabilidades

 Manteniendo una comunicación cordial y de respeto entre los trabajadores
y los consumidores.
 Fomentado una cultura de cuidado de ambiente tanto en el área de trabajo
como en el ámbito personal.

10:-Logros alcanzados como ESR:

 Un reconocimiento tras alcanzar y cubrir estándares de institucionalización

de una gestión socialmente responsable.

3.-Organigrama

Oficial de gasolinera

Proveeduria de
Gerente de estación
Bienes y Servicio

Empresario Servicio de contador Despachador

Auxiliar Auxiliar general

administrativo
http://www.centrogdl.com/foro/detalles_pregunta.php?no=352