GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Logística

 Código del Programa de Formación: 822202
 Nombre del Proyecto: Aplicación del enfoque sistémico a la estructuración de redes logísticas
 Fase del Proyecto: Fase 4 – Evaluación
 Actividad de Proyecto: Controlar los procesos en la red logística.
 Competencias:

 Generar valor en la cadena de suministro de acuerdo con los objetivos y estrategias de los
diferentes actores.

 Evaluar el resultado de los procesos según indicadores de gestión establecidos por la organización.

 Dar soporte a los procesos según políticas y requerimientos de los clientes.

 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos
laboral y social.

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

 Evaluar los procesos que generan valor en la cadena de abastecimiento en el desarrollo de las
actividades logísticas mediante la aplicación de métodos y técnicas y el soporte tecnológico según
la interacción de la cadena de abastecimiento.
 Realizar el seguimiento al desarrollo de los acuerdos entre las partes según los tipos de control,
normas legales y comerciales y políticas establecidas definidas entre las partes teniendo en cuenta
especificaciones e indicadores de gestión y su cumplimiento.
 Valorar el desarrollo de los procesos logísticos periódicamente utilizando las técnicas de
seguimiento y control que permitan verificar su cumplimiento frente a las actividades, tiempos y
costos establecidos por la organización según el desempeño de la industria y la competencia
nacional e internacional.
 Evaluar la calidad de los procesos comerciales relacionados con los proveedores y clientes, canales
de distribución y desarrollo del mercado según indicadores de gestión y valor agregado del
proceso, para el desarrollo de alianzas entre proveedores y clientes.

GFPI-F-019 V3
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 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de

los procesos de aprendizaje.
 Duración de la Guía: 120 horas

2. PRESENTACION

Les damos la bienvenida a la actividad de aprendizaje veinticuatro (24) “Estructurar el sistema de

medición, control y mejora de los procesos logísticos”; en un tiempo estimado de ciento veinte (120)
horas.

En esta arquitectura del conocimiento ustedes estructurarán las relaciones de los procesos financieros y
tecnológicos relacionados con la valoración de los procesos logísticos en la red.

Disfruten cada uno de los actos creativos que vivenciarán durante la construcción de esta experiencia,
propia de la arquitectura del conocimiento. Su horizonte está señalado para estructurar, controlar y
evaluar los procesos que se desarrollan en la organización.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial

Exploremos nuestra ruta de aprendizaje con los siguientes temas:

Formulación de indicadores de gestión para el análisis del comportamiento económico de los subsistemas
de la cadena logística, apoyados en los sistemas tecnológicos.

Elaboración y verificación de acuerdos comerciales según indicadores de gestión definidos por la

organización.

Evaluación y monitoreo de los procesos comerciales realizados en la cadena logística de acuerdo con las
alianzas, políticas, objetivos y estrategias del plan de mercadeo.

Valoración periódica del desarrollo de los procesos logísticos utilizando las técnicas de seguimiento y
control.

Implementación de técnicas de psicomotricidad fina y gruesa, así como el desarrollo del pensamiento para
el desempeño laboral en los procesos de la cadena logística.
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3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

El desempeño de las actividades logísticas impactan los resultados económicos y comerciales de una
empresa y a los actores relacionados con ellos. Lo anterior, conlleva a establecer mecanismos de control
en la gestión que valoren los procesos llevados a cabo. La aplicación de métodos y técnicas de evaluación
a los procesos con soporte tecnológico permiten medir su cumplimiento y ofrecer mejoras a las acciones
realizadas, optimizando así sus resultados, según los requerimientos de la organización.

Para reconocer estos procesos, consultemos los siguientes materiales: “Herramientas para evaluar los
Soportes tecnológicos para la valoración de los procesos logísticos” y “Los procesos logísticos como
herramienta competitiva en las organizaciones”.

Teniendo en cuenta lo anterior y basado en los conocimientos previos sobre el tema, los invito a analizar
las siguientes preguntas:

¿Qué importancia tienen los soportes tecnológicos en los procesos logísticos?

¿Creen que los indicadores de gestión sirven para valorar los procesos logísticos?

¿Por qué es importante aplicar técnicas de seguimiento y control para verificar el cumplimiento de los
acuerdos comerciales?

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Evidencia 1 AA24: Actividad interactiva “Evaluación de la relación costo – beneficio y el valor que genera
la cadena de abastecimiento”

Los invito a consultar el material “Evaluación de la relación costo-beneficio y el valor que genera la cadena
de abastecimiento” y posteriormente a desarrollar la actividad interactiva que se encuentra al final del
OVA, en donde deben analizar el estudio de caso: “Toma de decisiones basados en el análisis R =
costo/beneficio” y dar respuesta a las preguntas planteadas al final de la actividad de falso/verdadero y la
actividad de arrastre, en donde deben relacionar el concepto con la definición correspondiente y tomar los
pantallazos de los 2 ejercicios y enviarlos a través de éste espacio.

El material y la actividad interactiva la pueden consultar en el siguiente enlace:

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/822202_tvirtual/contenidos/hipermedias/24-
costo-beneficio/#
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Evidencia 2 AA24: Foro guía 24: Importancia de los soportes tecnológicos en los procesos logísticos:

Los procesos logísticos son apoyados y monitoreados en cada una de las áreas de la organización por
medio de los sistemas tecnológicos que facilitan la comunicación.

De acuerdo con esta afirmación, los invito a dar respuesta a la siguiente pregunta:

¿Cómo la tecnología contribuye a la estructuración del sistema de medición, control y mejora de los
procesos logísticos; y sí existen fallas cuáles son los efectos que tendrá la cadena de abastecimiento?

Analice y argumente la participación de uno de sus compañeros.

Para participar en el foro deben realizar clic sobre el título del foro “Evidencia 2 AA24: Foro guía 24:
Importancia de los soportes tecnológicos en los procesos logísticos”, luego dan clic en la participación
realizada por la instructora, en la parte inferior dan clic en "responder" luego realizan su aporte o adjuntan
el documento y finalmente dan clic en enviar.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 3 AA24: Taller de psicomotricidad en la cadena logística:

Los invito a realizar el taller de análisis y desarrollo de psicomotricidad en la cadena logística, en donde
deben dar respuesta a las siguientes preguntas:

1. Responda:

• ¿Qué reacciones asume ante situaciones de estrés?

• ¿Qué actitudes y gestos identifican sus familiares cuando está disgustado?
• ¿Qué comportamientos presenta cuando se encuentra ansioso?
• ¿Qué actividades realiza donde utilice la coordinación motriz fina y gruesa?

2. Después de haber leído atentamente el documento Psicomotricidad en el desarrollo humano, dé

un ejemplo de actividad, postura y movimiento para cada uno de los contenidos de la
psicomotricidad presentes en función de los cargos en los procesos de aprovisionamiento,
producción y distribución.

Evidencia 4 AA24: Actividad caso de evaluación de los procesos logísticos:

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En ésta evidencia deben realizar la lectura del caso de evaluación de los procesos logísticos, de la
empresa Pollos Piko S.A. y luego dar solución a las preguntas que se encuentran adjuntas dentro del
enlace correspondiente.

Para visualizar el caso de la empresa Pollos PiKO S.A., pueden hacer clic en el siguiente enlace:

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/822202_tvirtual/contenidos/hipermedias/24_
Caso_evaluacion_de_procesos_logisticos/index.html

Evidencia 5 AA24: Producto asociado al proyecto formativo - Indicadores de gestión, control y mejora:

En ésta evidencia deben diligenciar una tabla donde incluyan la evaluación de los procesos logísticos y su
impacto en la gestión financiera, utilizando indicadores de gestión.

Teniendo en cuenta lo anterior deben diligenciar las dos tablas que se encuentran en el archivo "Matriz
indicadores de gestión" de la empresa asociada a su proyecto formativo. En la primera tabla deben
diligenciar los valores según las características cuantitativas de las variables y en la tabla 2, calcular los
indicadores de gestión de acuerdo con las fórmulas y realice el respectivo análisis.

Finalmente deben elaborar un gráfico o una imagen que ilustre los factores críticos de los procesos
logísticos de su proyecto de formación y el nivel de cumplimiento de los procesos logísticos.

Ambiente Requerido: Plataforma Blackboard

Materiales: Para consultar los materiales del programa de la actividad de aprendizaje 24, deben tener en
cuenta la siguiente ruta:

Materiales del programa/Materiales de formación/Materiales de formación de la fase IV:

Evaluación/materiales Actividad de proyecto 16: Controlar los procesos en la red logística/Actividad de
aprendizaje 24: Estructurar el sistema de medición, control y mejora de los procesos logísticos.

Recomendaciones generales:

Es importante tener en cuenta las instrucciones y las listas de chequeo o instrumentos de evaluación para
desarrollar las evidencias y aplicar las normas APA, en la elaboración de las mismas.

Para visualizar las instrucciones y enviar cada una de las evidencias planteadas en la actividad de
aprendizaje 24, deben tener en cuenta la siguiente ruta:

Actividades/Proyecto formativo: APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO A LA ESTRUCTURACIÓN DE REDES

LOGÍSTICAS/Actividades de la fase 4: Evaluación/Actividad de proyecto 16: Controlar los procesos en la red
logística /Actividad de aprendizaje 24: Estructurar el sistema de medición, control y mejora de los
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procesos logísticos.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e

Instrumentos de
Evaluación

Define las relaciones entre los eslabones y socios

de acuerdo con el nivel de integración de la
cadena, sus fortalezas y debilidades a partir de
Evidencias de Conocimiento: los beneficios mutuos entre clientes según Cuestionario
estrategias de gestión y políticas empresariales.

Valora los procesos de acuerdo con su

Evidencia 1 AA24: Actividad funcionalidad, utilidad y oportunidad con las
interactiva “Evaluación de la demás áreas y actores según el soporte
relación costo – beneficio y el tecnológico establecidos por la organización. F.P. = Formulación de
valor que genera la cadena de Preguntas
abastecimiento” Evalúa los procesos según los costos e insumos
requeridos, su funcionamiento y el valor que se
genera en cada uno de ellos para determinar la
relación costo-beneficio según los resultados de
la gestión. V.P.= Valoración de
Evidencias de Desempeño: Productos
Realiza el seguimiento al desarrollo de los
procesos logísticos, a partir de los resultados
observados en cada uno de ellos y el
Evidencia 2 AA24: Foro guía comportamiento del mercado para optimizarlos
24: Importancia de los de acuerdo con los indicadores de gestión y la
soportes tecnológicos en los política empresarial.
procesos logísticos
Evalúa de forma veraz los canales de distribución,
el desarrollo del mercado de los proveedores y
clientes mediante el monitoreo de la relación
Evidencia 3 AA24: Taller de INSTRUMENTOS
entre los actores de la cadena de abastecimiento
psicomotricidad en la cadena
de acuerdo con las alianzas acordadas,
logística
indicadores de gestión, la calidad y valor
agregado en cada proceso según políticas de las L.Ch.= Lista de
organizaciones, objetivos y estrategias del plan Chequeo
de mercadeo.
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Ejecuta actividades de consulta y revisión de

Evidencias de Producto:
Evidencia 4 AA24: Actividad legales establecidas.
caso de evaluación de los
procesos logísticos
Evidencia 5 AA24: Producto
asociado al proyecto
formativo - Indicadores de
gestión, control y mejora
datos para comprobar el cumplimiento del
desarrollo de los acuerdos comerciales teniendo
en cuenta los términos de negociación definidos
en la contratación según el contrato y las normas
Verifica el cumplimiento de los acuerdos entre las
partes frente a la planeación de cada proceso y
las especificaciones e indicadores de gestión
definidos por la organización según la
programación aprobada y los términos
establecidos para el desarrollo del proceso
comercial.
Participa en actividades que requieren
coordinación, motriz fina y gruesa, de forma
individual y grupal.

Aplica técnicas y procedimientos orientados al

perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a
los requerimientos de su desempeño laboral.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Acuerdo comercial: es un convenio bilateral o multilateral entre estados, que busca conformar los
intereses de cada una de las partes y aumentar el intercambio comercial, entre otros objetivos.

Cadena de abastecimiento: abarcan los procesos de negocio, de talento humano, los organizacionales, de
infraestructura física, de tecnologías y plataformas de información, permitiendo el flujo continuo de los
procesos de servicio y/o manufactura en pro de la creación de bienes y/o servicios con el objetivo de
satisfacer las necesidades del consumidor final, obteniendo un beneficio global.

Costo - beneficio: conocida también como índice neto de rentabilidad, es un cociente que se obtiene al
dividir el valor actual de los ingresos totales netos o beneficios netos (VAI) entre el valor actual de los
costos de inversión o costos totales (VAC) de un proyecto.

Indicadores de gestión: es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso,

cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación
sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
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Motricidad fina: es la coordinación de movimientos de distintas partes del cuerpo con precisión.

Motricidad gruesa: tiene que ver con los cambios de posición del cuerpo y la capacidad de mantener el
equilibrio.

Psicomotricidad: es una disciplina que, basándose en una concepción integral del sujeto, se ocupa de la
interacción que se establece entre el conocimiento, la emoción, el movimiento y de su mayor validez para
el desarrollo de la persona, de su corporeidad, así como de su capacidad para expresarse y relacionarse en
el mundo que "lo envuelve". Su campo de estudio se basa en el cuerpo como construcción, y no en el
organismo en relación a la especie.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Materiales: Para consultar los materiales del programa de la actividad de aprendizaje 24, deben tener en
cuenta la siguiente ruta:

Materiales del programa/Materiales de formación/Materiales de formación de la fase IV:

Evaluación/materiales Actividad de proyecto 16: Controlar los procesos en la red logística /Actividad de
aprendizaje 24: Estructurar el sistema de medición, control y mejora de los procesos logísticos.

http://definicion.mx/

http://www.definicionabc.com

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es)

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Maria Teresa Ayala Reyes Instructora Centro Febrero Adaptación guía
virtual Agroturístico de de aprendizaje
2018