EJERCICIO 1

a) Elaborar la tabla para conteo de datos

NUMERO DE TOTAL COMPOSICION PORCENTAJE

TIPO DE DEFECTO
DEFECTOS ACUMULADO PORCENTUAL ACUMULADO
A Fuga Cierre Mecanico 40 40 0.47 47%
B Fallo de Cojinetes 20 60 0.23 70%
C Desgaste Anillos de Impulsor 15 75 0.17 87%
D Daños en el eje 7 82 0.08 95%
E Daños en impulsor 3 85 0.03 99%
F Daños en Carcasa 1 86 1 100%
TOTAL 86 -

b) Elaborar el diagrama de Pareto.

CAUSAS VITALES
 b) Según la regla 80/ 20 ¿Cuál sería su interpretación y que le diría a la empresa para que
mejore su trabajo?
 Se deberá determinar la factibilidad de atacar las causas vitales
 La eliminación de estos factores disminuirá el tamaño del problema en
aproximadamente un 80 %
 EL mayor tiempo de paralización del trabajo (40) corresponde a Fuga cierre
mecánico, a la cual se le atribuye el 47 %

EJERCICIO 2

a) Elaborar tabla para el conteo de datos

CLASE DE DEFECTO N° de Celulares

N° de Cel Acumulado % % Acumulado 80,20
El conectro de recarga no funciona 470 470 49.2% 49.2% 80%
La bateria se descarga rapidamente 150 620 15.7% 64.9% 80%
Noadmite al numero PIN asignado 130 750 13.6% 78.5% 80%
La conversacion se escucha con mucho ruido 65 815 6.8% 85.3% 80%
No identifica al SIM 60 875 6.3% 91.6% 80%
La comunicación es entrecortada 20 895 2.1% 93.7% 80%
El teclado no funciona correctamente 15 910 1.6% 95.3% 80%
El telefono no ofrece cobertura en condiciones idoneas 15 925 1.6% 96.9% 80%
La bateria solo se puede recargar la primera vez 10 935 1.0% 97.9% 80%
El display no visualiza en la oscuridad 10 945 1.0% 99.0% 80%
El telefono no se puede encender 10 955 1.0% 100.0% 80%

b) Elaborar diagrama de Pareto

 c) Interpretación y Recomendación

Según la regla 80/20 se deberían tomar acciones directas sobre los defectos el conector de
recarga no carga, la batería se descarga y no admite al número PIN para reducir en
aproximadamente un 80% los defectos.

EJERCICIO 3

a) Desarrollar el cuadro de datos con porcentajes relativos y acumulados

TOTAL COMPOSICION PORCENTAJE

DEFECTOS FRECUENCIA
ACUMULADO PORCENTUAL ACUMULADO
Fracturados 40 40 0.05 5%
Rayados 168 208 0.21 26%
Manchados 24 232 0.03 29%
Porosidad Media 416 648 0.52 81%
Rajados 16 664 0.02 83%
Burbujas 80 744 0.10 93%
Otros 56 800 0.07 100%
TOTAL 800 -
 Cuadro con valores ordenado de mayor a menor para elaboración de diagrama de Pareto.

COMPOSICION PORCENTAJE
DEFECTOS FRECUENCIA
PORCENTUAL ACUMULADO
Porosidad Media 416 0.52 52%
Rayados 168 0.21 73%
Burbujas 80 0.10 83%
Otros 56 0.07 90%
Fracturados 40 0.05 95%
Manchados 24 0.03 98%
Rajados 16 0.02 100%
TOTAL 800
 Diagrama de Pareto

POCOS VITALES

 Conclusión.

En el grafico obtenido se observa que los defectos porosidad media y rayados representan
aproximadamente un 80 % de los defectos.

 Recomendación
La empresa debe concentrarse en reducir los signos vitales para reducir en un 80% los
defectos

 Utilidad del diagrama de Pareto

EL diagrama de Pareto es muy útil porque ayuda a identificar los focos vitales que debemos
tener en cuenta para reducir los defectos o fallas en los procesos de fabricación.
 EJERCICIO 4

Tabla para conteo de datos

Frecuencia %
Tipo de Defecto Detalle del Problema Frecuencia % 80,20
Acumulada Acumulado
Aplastamiento El accesorio se aplasta durante la instalacion 33 33 47.1% 47.1% 80%
Rotura Aparicion de material sobrante en los bordes 18 51 25.7% 72.9% 80%
Mala Terminacion El accesorio se quiebra durante la instalacion 5 56 7.1% 80.0% 80%
Incompleto Falat alguno de los insertos metalicos 5 61 7.1% 87.1% 80%
Fuera de medida Tamaño mayor a la admitida 4 65 5.7% 92.9% 80%
Mal alabeo Nivel de curvatura no aceptable 3 68 4.3% 97.1% 80%
Desbalanceo El accesorio requiere contrapeso adicional 2 70 2.9% 100.0% 80%
Otros Otros defectos 0 70 0.0% 100.0% 80%

Diagrama de Pareto

Conclusiones y recomendaciones

- En el diagrama se da a notar que los defectos más frecuentes son el aplastamiento y

rotura
- Debido a que los efectos más comunes se deben a factores físicos se podría trabajar en el
empaque del producto para minimizar el impacto que se puede generar sobre el en el
traslado de dichos productos.
EJERCICIO 8:

Área de Trabajo Personal

Poco espacio de Trabajo - Llegan tarde

- Discusiones entre trabajadores
Personal con Poca Experiencia

Impuntualidad en
la entrega de
Trabajaos

Pobre uso de elementos de Herrmainetas en desorden

seguridad
Perdida de Herramientas
Seguridad
Máquinas y
Herramientas

Alternativas de Solución

- Capacitar al personal en cuanto a Procesos y uso adecuado de elementos de seguridad

- Organizar y ordenar el área de trabajo
- Hacer un inventario de Maquinaria, equipos y Herramientas de trabajo para evitar su
perdida
- Capacitar a los supervisores en cuanto a liderazgo y manejo de personal
EJERCICIO 6

CRITERIOS PESOS ASIGNADOS ACEITE A ACEITE B

Precio 60% 6.500 E 8.300 E
Plazo 30% 60 dias 15 dias
Asistencia Tecnica 10% Regular Buena

CRITERIOS
PUNTUACION
ALTERNATIVAS Asistencia
Precio Plazo TOTAL
Tecnica
ACEITE A 10.8 200 Regular 2166.67
ACEITE B 13.8 50 Buena 691.67

Recomendación:

Debido a la matriz de criterio se recomienda el uso o la adquisición del Aceite B