Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Seleccione un sistema persona-máquina, de alguna empresa que usted conozca o de un

proceso ficticio.

Cada uno de los trabajadores o personas involucrados en la empresa debe tener las herramientas

necesarias para que le faciliten el trabajo y las condiciones del mismo. Está área de trabajo

cuenta con las herramientas de micrómetro para medir el espesor del galvanizado y calibradores

para determinar la calidad de los perfiles creados. El trabajador de esta área debe disponer delas

herramientas adecuadas o los medios necesarios que le ayuden a efectuar un mejor trabajo en el

menor tiempo posible aumentando la productividad.

El sistema persona maquina escogido en uno de los cuales ya he trabajado he implementado en la

empresa en la cual trabajo con la respectiva ayuda del protocolo TMERT trabajo del área de

computación. Se adjunta imagen que muestra y detalla el sistema de ergonomía que se ha

implementado en la empresa para la cual trabajo. En este caso la maquina es todo aquel elemento

físico que ayuda a realizar el trabajo con el mínimo esfuerzo posible.

La máquina es:

Filtro de pantalla

Apoya muñeca

Lámpara antirreflejo

El compurador o portátil

El escritorio

El apoya pies

El asiento con respañdo en espalda y cuello

Describa en términos generales el sistema persona-máquina seleccionado.

Descripción del proceso: Aquí el trabajador se sienta y enciende el computador y empieza a

buscar la aplicación por la cual trabajará. Después empieza a traspasar la información en el

computador el cual se guardará y después se enviará por correo a su jefe.

Esto es un caso sencillo pero no por ser sencillo no importante. Las personas que trabajan

sentados y a través del computador (casi siempre son los administrativos, atención al cliente,

contadores, arquitectos, escritores, etc.) tienen múltiples molestias y problemas físicos por estar

en la misma postura todo el día, 5 veces en la semana. Las muñecas, la espalda, cuello, la vista,

son las partes que más sufren por este trabajo. Pero existen accesorios (que en este caso son las

maquinarias) que ayudan a eliminar o disminuir los posibles dolores musculares u otros.

Explicaremos uno por uno las maquinarias que ayudan al desarrollo de las tareas de una persona

que trabaja, por ejemplo, redactando informes:

1) El asiento con respaldo de espalda y cuello: Ayuda a mantener una postura recta y el cuello

derecho.
2) Él apoya pies: los pies no deben estar en el aire para eso están los apoya pies y en general los

pies deben estar de forma recta formando un ángulo de 90º.

3) El escritorio: debe tener un tamaño acorde al computador y a la altura recta con respecto a los

codos del trabajador.

4) El computador: el computador ayuda a realizar el trabajo de una forma más rápida y eficiente,

pudiendo borrar, arreglar, enviar, darle un formato, guardarlo para más adelante, revisar y buscar

información, entre otros. Eliminando tiempos de trabajo, ya que si lo hiciera a pura mano, el

tiempo de redactar un trabajo, buscar información física, viajar para entregar la información

realizada, sería muy largo.

5) Lámpara antirreflejo: Esto ayuda a la vista ya que varias horas seguidas en el computador

cansa la vista, más aún si la lámpara tienen una luz muy fuerte o si tiene poca luz en el lugar.

6) Apoya muñeca y apoya mouse: Estos accesorios ayudan a descansar a la muñeca, ya que

trabaja todo el día, genera dolores en los huesos, lo más común la artritis.

7) Filtro de pantalla: este accesorio que va en la pantalla del computador ayuda a desgastar la

vista del trabajador y hace disminuir su cansancio por las horas seguidas que pasan en el

computador.

8) Él apoya documentos: el dolor muscular del cuello es tremendo si no se utiliza este accesorio.

Al estar mirando y cambiando la vista constantemente afecta fuertemente el cuello. Por lo tanto

aunque no se utiliza mucho ayuda a minimizar el esfuerzo de la persona.

Como conclusión podemos decir que existe un claro conceso sobre los potenciales daños de las

posturas forzadas y los movimientos extremos de las articulaciones, muy lejos de sus ángulos de

confort, tanto en los que es el mantenimiento de posturas como en la repetitividad en diferentes

secciones del cuerpo humano. Una buena postura reduce la presión sobre el cuerpo y hace más

fácil el trabajo. Si bien es cierto que el individuo puede tomar conciencia sobre ellos, se requiere
por otra parte rediseñar la estación de trabajo. Para esto se debe utilizar, equipo, herramienta y

mobiliario que le permita al trabajador mejorar la postura del cuerpo. Es muy importante

mantener una buena postura corporal a la posición que mantiene el cuerpo erguido y con la

espalda recta, que le permita la oxigenación adecuada y se eviten problemas a la columna y en

los músculos, en otras palabras la mejor posición es la que conserva las posiciones de neutralidad

de las articulaciones y músculos.

Diseñar un flujograma o diagrama de flujo, del sistema seleccionado y descrito, siguiendo el

ejemplo del cuadro Sistema Elemental Persona-Máquina, explicado en el contenido de la semana.

Incorporar todas las entradas y salidas del sistema.

Sistema persona-máquina seleccionado

Diagrama de flujo del sistema persona-maquina.

Entrada Salida

Solicitud de Persona
Envió de informe
informes
Resultado de informa.
Recopilación Ingreso de archivos
información y
procesamiento Ingreso de datos

Computador

Para la implementación de este sistema persona-maquina, se trabajó en conjunto con nuestro

organismo administrador a través de la implementación de protocolo de vigilancia TMERT el

cual es solicitado por el MINSAL, quienes hoy en día están exigiendo la implementación de este

protocolo en todas las empresas. Gracias a la implementación de este sistema el cual fue

evaluado y aprobado por el ergónomo de nuestro organismo administrador, las mejoras

implementadas y resultados arrojados, han sido muy satisfactorios ya que han disminuidos las

licencias médicas por temas ergonómicos, y a aumentado casi en un cien por ciento la
productividad dentro de la jornada laboral, eliminando casi en su totalidad de ejercer horas extras.

De esta manera se a logrado las disminución de costos a causas de enfermedades profesionales o

por enfermedades relacionadas con la ergonomía dentro de las áreas de administración.

Ayudando a aumentar de esta manera la producción dentro de otras áreas.

Biografía.

Información saca de las observaciones a diario dentro del área de trabajo, en la empresa para la

cual trabajo. Y de los contenidos entregados en la segunda semana.