Nombre del puesto: subgerente

Propósito fundamental del puesto: Planificar, coordinar y supervisar las actividades,

recursos y desempeño de la sucursal.

Puesto de quien depende: Gerente general.

Área o departamento: Recursos Humanos.

Descripción genérica

Supervisar y tomar decisiones conjunto con el gerente, acerca de problemas que

tenga que ver con los clientes o ya sea con los propios trabajadores.

Descripción específica

Analizar el desempeño de las diferentes áreas y sus procesos, elaborando e

implementando en forma coordinada programas, presupuestos, políticas,
procedimientos y métodos de evaluación con el fin de que la sucursal y su Sistema
tengan un eficiente desempeño y se cumpla con los objetivos y metas.

Actividades cotidianas

1. Representar al Gerente General durante su ausencia,

2. tener control, conocimiento y coordinación con los trabajadores
3. Garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa.
4. Evaluar el desempeño de los procesos por medio de entrevistas con el
personal
5. Controlar el buen uso de los recursos de la empresa.
6. Velar por el cumplimiento de los procedimientos generales.
7. Administrar el flujo de caja.
8. Garantizar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo
9. Establecer medidas preventivas para el cumplimiento de elaboración de los
estados financieros.

Actividades periódicas

1. Aprobar y elaborar en conjunto con el gerente general, programas, políticas,

procedimientos, directivas, manuales y demás documentos.
2. Participar en la elaboración de perfiles de cargos, planes de capacitación,
entrevistas para contratación de personal y evaluaciones de personal.
3. Supervisar los reportes de desempeño de cada área.

Actividades eventuales

1.-Ayudar a el gerente general a coordinar reuniones para evaluar a los trabajadores

sobre las ventas mensuales o trimestrales.
Accesorios

Equipo: computadoras, impresora, calculadora entre otros.

Papelería: Materiales para realizar sus actividades cotidianas

Especificaciones

I. Habilidad
1.-ESCOLARIDAD: licenciatura en administración o afines.
2.- CONOCIMIENTOS: En sistemas de office o sistemas de nóminas.

3.-EXPERIENCIA: 2 años en puesto similar

4.- CAPACIDAD: Establecer una buena comunicación con los trabajadores para
llevar un buen ambiente laboral

II. ESFUERZO
MENTAL

Concentración: Aplicada al resolver algún problema con los clientes o con los
trabajadores

Trabajo bajo presión: Constante presión para resolver problemáticas.

FISICO

Postura: trabajo en condiciones normales de cualquier actividad

Horario: diurno corrido

III. Responsabilidad
a) Por persona: es responsable de los trabajadores como lo son los cajeros,
cocineros y de intendencia.
IV. CONDICIONES DE SEGURIDAD
a) Riesgos: los expuestos a trabajos de esta naturaleza.
b) Enfermedades: las expuestas a cualquier trabajo.

Perfil del puesto

I. Edad: 30 años en adelante.

II. Género: indistinto.
III. Estado civil: indistinto.
IV. Escolaridad: licenciatura en administración o afines.
V. Experiencia: 2 años.
VI. Conocimientos: Manejar la computadora y el correo electrónico
principalmente, además de los sistemas de office o de nóminas.