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2. Reconocimiento de voz
Siri no es el único agente que te entiende. Cada vez más sistemas incorporan
la transcripción y transformación del lenguaje humano a formatos útiles para
las computadoras.
3. Agentes virtuales
“La diva actual de los medios”, según Forrester. Un agente virtual es una
computadora o programa capaz de interactuar con humanos. El ejemplo más
común de esta tecnología son los chatbots.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL.
6. Manejo de decisiones
Las máquinas inteligentes ya insertan normas y lógica a los sistemas de
inteligencia artificial, y se utilizan para la instalación inicial, mantenimiento y
ajustes de cualquier sistema u operación empresarial.
Es utilizada en una amplia variedad de aplicaciones empresariales, asistiendo o
ejecutando la toma de decisiones automatizadas, como en el ejemplo anterior
que vimos de Adext, donde este robot inteligente es quien, además de
automatizar la creación de campañas publicitarias, toma las decisiones de
inversión en los medios digitales que generen más ganancias para los
negocios.
Algunos proveedores son: Advanced Systems Concepts, Informatica, Maana,
Pegasystems, UiPath.
8. Biométricas
Esta tecnología contempla la identificación, medición y análisis de las
características físicas (forma o composición del cuerpo) y de comportamiento
de las personas. Esto permite interacciones más naturales entre humanos y
máquinas, incluyendo –pero no limitado a– reconocimiento de tacto, imagen,
habla y lenguaje corporal.