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PLATAFORMA DE SERVICIOS DE GUIAS TURISTICOS

Plataforma de Servicios de Guías Turísticos

Jesús Coqueco, Freddy Galindo, Jairo Bonilla, Álvaro Chamorro y Nicolas Martin

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Programa de Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

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PLATAFORMA DE SERVICIOS DE GUIAS TURISTICOS

Tabla de contenido
PLATAFORMA DE SERVICIOS DE GUÍAS TURÍSTICOS ................................................................... 1
PROBLEMÁTICA ........................................................................................................................ 3
JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................................................................ 4
ALCANCE DEL PROYECTO .......................................................................................................... 5
REQUISITOS FUNCIONALES .................................................................................................................... 5
REQUISITOS NO FUNCIONALES............................................................................................................... 6
IMPACTO.................................................................................................................................. 6
SOCIAL ............................................................................................................................................. 6
TECNOLOGICO................................................................................................................................. 6
ECONOMICO ................................................................................................................................... 6
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Problemática

Debido a la gran demanda turística de nuestro país y a los múltiples sitios por conocer

y visitar, el país cuenta con un buen grupo de profesionales en guianza turística, los cuales

pueden brindar un servicio de alta calidad a los turistas, pero no existe una plataforma que

los agrupe y los de a conocer a quienes requieran de sus servicios.

Justificación

El presente proyecto se va a realizar con el objeto de ofrecer a los diferentes turistas,

interesados en conocer los territorios inexplorados del país, una plataforma que incorpora

los profesionales en guianza turística existentes en el país, para que los usuarios accedan

directamente a los servicios que ellos proporcionen, todo ello, para mejorar la experiencia

del turista y dar a conocer las riquezas culturales, ecológicas y la biodiversidad de nuestro

país.
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Objetivos

Objetivo General

Desarrollar, Diseñar e implementar una aplicación web que incorpore a todos los

profesionales acreditados en guía turística existentes en el país, para poder brindar un

servicio de guía personalizada a los turistas, de alta calidad y a elección de cada uno de

ellos.

Objetivos Específicos

 Realizar un diseño innovador y creativo para atraer la atención de los turistas.

 Consolidar la base datos de los profesionales acreditados en guianza turística, por

regiones.

 Diseñar una interfaz amigable para que los turistas puedan acceder a ella de manera

intuitiva.

 Crear un sistema de calificación mutuo para poder evaluar el servicio.

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Alcance del proyecto

Se plantea desarrollar una sistema de información alojado en la web que agrupe a

los profesionales de guianza turística acreditados por el servicio nacional de aprendizaje

(SENA), Teniendo en cuenta que estos esta distribuidos por todo el territorio nacional, con

POST, se implementara una interfaz con la cual el cliente pueda interactuar y ver por

regiones y sitos de interés los profesionales a su disposición para realizar un recorrido o

para obtener recomendaciones del parte de él, la aplicación contara con un sistema de

calificación por puntuación y criterios , para poder mantener a los mejores calificados, el

cliente deberá pasar por un proceso de registro donde se le pedirán datos específicos,

contara con un buscador de sitios de interés y recomendaciones de profesionales. Luego de

este el cliente debe elegir el profesional, se podrán poner en contacto y poner a disposición

los cronogramas y demás, luego de finalizar las actividades propuestas se dará por

terminado el servicio.

Requisitos funcionales

 Base de datos de profesionales.

 Base de datos de clientes inscritos.

 Buscador de ofertas

 Mapa de intereses y recomendaciones de profesionales.

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Requisitos no funcionales

 Almacenamiento en la web

 Dispostivo pc para el profesional

 Dispostivo pc para el turista

IMPACTO

SOCIAL

Sería positivo ya que los habitantes tendría una mejor relación con los turistas así creando
una buena relación.

TECNOLOGICO

Como hoy en día ya todo tiene que ver con la tecnología buscar un guía turístico en la
plataforma basta con tener una computadora y a muchos se les facilitaría ya que no tendría
que hacer varias llamadas o citas.

ECONOMICO

Ayudaría mucho a los turistas ya que como sabemos no toda la gente es honesta ellos se
aprovecharían de los turistas sacando un mayor valor de lo que es. Lo que haría la
plataforma es brindar el perfil del guía precio y reputación así ellos elegirían el que se
acomode más al gusto de ellos.
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