Miércoles, 02 de noviembre del 2016

LIDERAZGO
INFORME 1

EQUIPOS DE TRABAJO

Docente: Dr. Raúl Soto

Asistente: Lcda. Nery Núñez
GRUPO: 10
INTEGRANTES: Frank Angueta 17005
Belén Cepeda 17031
Sofía Catucuamba 17323
Erika Tituaña 16268
Norman Escoto 17113
Jean Paul Insuasti 17237

Jofiel Jirón 17123

Daniel López 17068

El trabajo en equipo no es una moda…. Es un Modo.

 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................. 2

¿QUÉ ES EL EQUIPO DE TRABAJO? ........................... 3

CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO: ....... 4

¿PARA QUÉ SIRVE?........................................................ 4

¿CÓMO SE USA? ............................................................. 6

VENTAJAS Y DESVENTAJAS. ..................................... 7

CONCLUSIONES ................................. 9

BIBLIOGRAFÍA……………………...10

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 INTRODUCCIÓN

En el presente informe se ilustra la importancia de los “Equipos de trabajo”, donde un

equipo de personas que realizan un esfuerzo humano y desempeñan una actividad
productiva laboral, deportivo o cotidiana, reciben una remuneración económica e
incentivos por parte de la empresa o la persona líder del grupo, el cual trabajará en
beneficio de la consecución de los objetivos de la organización o del grupo en cuestión.
Los integrantes de un equipo de persona pueden variar en diferentes organizaciones
debido a las actividades de estas y la magnitud del trabajo.

En el equipo de trabajo debe existir un intercambio de ideas y mejora continua de ciertas

habilidades, desarrollándose en un ambiente organizado, amplio y lo más importante es
que todos los integrantes del equipo deben tener un objetivo en común. La eficiencia de
los equipos de trabajo dependerá de la calidad de la convivencia, comprensión, tolerancia,
respeto por el otro y el aprovechamiento grupal de ideas que individualmente quizás no
rendirían de la misma manera. (Gutiérrez, 2015) expresa que además es importante
fomentar un buen clima laboral, construir confianza, crear sentido de pertinencia,
involucrarse en la toma de decisiones acertadas en beneficio de la empresa, lograr esa
sinergia con sus semejantes, motivar la responsabilidad y compromiso mutuo, impulsar
la comunicación y celebrar los éxitos grupales respetando la diversidad del potencial
humano.
En la actualidad, en el plano de las organizaciones empresariales, se fomenta el trabajo
en equipo por los excelentes resultados obtenidos que han permitido alcanzar los
objetivos y metas propuestas, además, los constantes cambios tecnológicos y el desafío
de interactuar con agentes internacionales han generado la necesidad de la unión de
fuerzas, por ello es importante disponer de un grupo de personas especializadas en
diversos planos, para conseguir una diferencia económica en el mundo empresarial
(Pereira, 2016).
Es necesario una evaluación, esto con el fin de hacer un análisis del desempeño grupal
donde el equipo debe estar abierto a autoevaluarse y escuchar observaciones de sus
compañeros, de los aspectos a cambiar para mejorar su desempeño laboral y esta
retroalimentación ayudará a obtener mejores resultados. (Gutiérrez, 2015), cabe destacar
también que se debe proveer los recursos necesarios al equipo, donde tengan el lugar
adecuado y el tiempo suficiente para poder cumplir su responsabilidad, es decir un

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camino tan fácil como le sea posible, con el objetivo de que puedan enfocarse en la
maximización de su trabajo y el alcance de resultados. (Berestein, 2016)

¿QUÉ ES EL EQUIPO DE TRABAJO?

Es un grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común, por otra parte,
el trabajo de equipo es el esfuerzo humano y la actividad productiva por la cual se recibe
una remuneración. Además se considera que todo el equipo de trabajo debe pasar por una
serie de fases de evolución, se debe establecer normas de funcionamiento acordadas por
todos los miembros del equipo del cual se sienten identificados. (Merino, 2009).
Los integrantes de un equipo de trabajo tuvieron un proceso de selección, este es un
proceso complejo y especializado, que una organización hace para lograr conformar los
integrantes, para que estos puedan desarrollarse de la mejor manera y así obtener los
mejores resultados y poder alcanzar las metas trazadas.

El proceso de selección de personas que conformaran los equipos de trabajo es la columna

vertebral de todas o la mayoría de actividades que se realizan a diario en cualquier lugar
y por este motivo los integrantes de un equipo de trabajo entran en un proceso de selección
el cual consta de:
 Reclutamiento
 Entrevista
 Etapa final

Este proceso es con el fin de evaluar las características de los candidatos para elegir
aquellas personas que se adapten mejor al puesto que la empresa necesita cubrir. Lo ideal
es encontrar personas que funcionen de manera complementaria a la organización y a los
otros miembros del grupo. Formar equipos de trabajos es una tarea difícil, en la cual no
solo se debe tomar en cuenta el perfil profesional de los candidatos, sino también sus
cualidades personales.

Cabe resaltar que la tarea o actividad en común que se va a desarrollar mediante un

esfuerzo humano productivo, normalmente tienen un líder que guía y motiva a dar el extra
y que la actividad siga en pie, se consideran importantes las relaciones del equipo, si
hablamos desde un aspecto positivo nos conduce al aprendizaje y cooperación entre todos,

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si es una persona negativa solamente nos aporta problemas y crea un ambiente negativo
para la empresa.

Steve Jobs decía que “la mejor forma de hacer equipos de trabajo es hacer que todos se
comprometan, que exista un autocontrol en su rol dentro de la empresa eso logra que la
gente no solo realice actividades, sino, crea, innova nuevos productos y haciendo que la
participación de los empleados sea prospera para la empresa”.

Dependiendo de la iniciativa, potencial de cada persona y los incentivos ofrecidos o la

capacidad de motivar ya sea por la empresa o el líder permitirá a todo el equipo crear un
ambiente de compañerismo más no de competencia, todo esto beneficiará cada esfuerzo
individual y por ende se conseguirá mejores rendimientos en términos de productividad,
cantidad y calidad de ciertas tareas realizadas en una empresa cuyo fin es brindar un
servicio de calidad a los clientes.

La vida organizacional requiere equipos responsables con la capacidad de gestión y

liderazgo. Personas enfocadas en ir superando las metas que quieren alcanzar. Es así como
un equipo de trabajo, está en la capacidad de asumir riesgos, participar en la toma de
decisiones y llevar a cabo acuerdos que valgan la pena poner en juego

Características de los Equipos de Trabajo:

 Están formados por diferentes personas con diferentes experiencias, edades,

actitudes, etc. Por lo que necesitan conocerse.
 Interacción entre los diferentes miembros, se relacionan y comunican.
 Persiguen una misma finalidad u objetivo.
 Existe un sentimiento de pertenencia al equipo.
 Con unas normas establecidas por todos.
 Roles diferentes: cada persona representa un papel y una función en el equipo.

Tipos de Equipos de trabajo

1) Atendiendo a su duración en el tiempo:

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 - Permanentes: Su función a realizar es de una manera permanente y se
encuentran integrados en la estructura organizativa de la empresa. Ejemplo:
Equipo directivo o de una empresa.
- Temporales: Realizan una función para una finalidad concreta después de este
trabajo este grupo desaparece. Ejemplo: Equipo de información sobre gripe
A.

2) Atendiendo al grado de formalidad:

- Formales: Creados por la propia empresa, pueden cumplir funciones
temporales o permanentes.
- Informales: Aparecen espontáneamente como iniciativa de los miembros de
la empresa. Ejemplo: equipo creado en solidaridad con una causa.

3) Atendiendo a su finalidad:
- Para la solución de conflictos: Cumplen con la función de resolver conflictos
y sugerir soluciones. Ejemplo: grupos de atención al cliente
- Para toma de decisiones: Se encargan de tomar decisiones para el bien de la
empresa. Ejemplo: El equipo directivo
- Para la producción: Formado por trabajadores de la empresa.

4) Por jerarquización de miembros:

- Horizontales: Donde todos los miembros forman parte de el mismo nivel
jerárquico. Ejemplo: Equipo directivo
- Verticales: Trabajadores de diferentes niveles jerárquicos.

5) Tipos concretos existentes en la actualidad:

- Círculos de calidad: Surgió en los años 60 en empresas japonesas con una
cultura de gestión basada en el trabajo autónomo. Estos equipos están
formados por entre 4 y 8 trabajadores de una misma área que, de forma
espontánea, voluntaria y periódica se reúnen con la finalidad de solucionar
problemas o introducir mejoras en aspectos específicos de su trabajo.
Obtenidos unos resultados o conclusiones, los plantean a sus superiores

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 quienes deciden aprobarlas y dotarlas de recursos necesarios para llevarlos a
cabo.

- Equipos de Alto Rendimiento o alto desempeño: Son equipos de trabajadores

muy preparados procedentes de diversas áreas funcionales de la empresa,
dirigidos por un líder o coordinador a la consecución de unos objetivos claros
y desafiantes. Mantienen un elevado compromiso con el equipo y
participación para la consecución de sus objetivos. Son recompensados
colectiva o individualmente cuando alcanzan el objetivo. Ejemplo actual:
Futbol Club Barcelona.

- Equipos de Mejora: Su objetivo es la mejora de la calidad y se encargan de

identificar, analizar y buscar soluciones a los fallos detectados en el propio
trabajo, persiguiendo una constante mejora de la calidad. Estos equipos los
forman los propios trabajadores, que son quienes mejor conocen el trabajo.

¿PARA QUÉ SIRVE?

En la actualidad el trabajo en equipo sirve como una herramienta que permite suplir
necesidades mutuas ya sea para empresas, universidades, colegios, etc. Estas buscan
llegar a un fin donde no exista individualismo debido a que todos saldrán beneficiados.
Se basa en vencer obstáculos que puedan retrasar o impedir la meta trazada. Pero mucha
gente llega a preguntarse, ¿Para qué sirve el trabajo en equipo? Esta interrogante se puede
contestar desde muchos puntos de vista. El trabajo en equipo requiere mucha confianza
en la capacidad de los compañeros y olvidar el hábito individualista que muchas reiteradas
ocasiones las personas poseen.

Cuando hablamos de trabajo en equipo debemos estar convencidos que esto va ligado con
la eficiencia de dicha tarea, ya que se encuentra varia gente tratando de lograr el mismo
propósito. Existe un empoderamiento por parte de los involucrados para cumplir con los
objetivos y metas planteados. Además, trabajando de esta manera se obtiene rapidez al
momento de lograr resultados. El trabajo en equipo logra que se pueda crear, mejorar y

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demostrar la inteligencia emocional al momento de enfrentar diferencias y permiten
crecimiento personal. (Borrell s,f)

Otro de las razones por lo que sirve el trabajo en equipo es la capacidad de generar
relaciones confortables entre compañeros de trabajo, en una convivencia armónica. Esto
generará que las personas puedan complementarse no solo en el ámbito de desarrollo
profesional, sino que también adopten diversos estilos de trabajo. Realizar grupos de
trabajo implica que se puede llegar a disminuir la rotación del personal y crear un
ambiente agradable de trabajo. (Rodríguez, 2013)

Es importante resaltar que sería de un equipo de fútbol sin un trabajo en equipo, en el

cual influyen muchos aspectos y características, tomando en cuenta que todos tienen un
propósito en común, pero, a la vez todos tienen opiniones y pensamientos distintos. Es
más que lógico que antes de poder lograr los objetivos trazados es necesaria la ayuda o
intervención de personas que tengan el carácter y personalidad de poder dirigir un grupo
de talento humano, por lo expuesto es imprescindible escuchar y tomar en cuenta a los
demás.

Es imposible imaginar que se pueden alcanzar los objetivos de una institución sin el
trabajo de un equipo, sin comunicación constante entre los miembros, sin ensayo previo
y plan de trabajo sin visiones o aspiraciones compartidas. Un equipo de trabajo es muy
importante, puesto que las personas que lo integran tienen que estar conscientes que son
un grupo muy privilegiado y por lo general se destacan por el desarrollo de habilidades y
la toma de decisiones acertadas para el cumplimiento de los objetivos a corto, mediano y
largo plazo. Sabiendo que tienen que ser muy constantes, comprometidos con su trabajo
o asignaciones. El trabajo en equipo es una herramienta motivacional porque aumenta la
autoestima de las personas, valorando su desempeño durante todo el proceso de su
accionar en la empresa. (Perú, s,f)

En el siguiente cuadro se ejemplifica claramente el rol que desempeñan las personas en

un trabajo individual y en grupal, estos difieren entre sí en muchos aspectos como son:

GRUPOS EQUIPOS

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 El líder se centra en una tarea en específico. Aquí el liderazgo es compartido.

Las responsabilidades son individuales para Las responsabilidades son compartidas y

cada individuo o miembro. hay una ayuda más cercana.

Se discute, se decide y se delega. Se discute, se decide y se trabaja entre

todos.

Desempeñan determinados roles. Destrezas son complementarias.

(Perú, s,f)
El trabajo en equipo aparte de todos los aspectos positivos mencionados anteriormente se
puede decir que muchas empresas pudieron comparar que entre un mejor trabajo en
equipo se efectúa los ingresos netos o las utilidades de estas pueden llegar a ser mucho
más elevadas y positivas que de lo normal. (Perú, s,f)

MAYOR PRODUCTIVIDAD -→ → → → MAYORES RESULTADOS.

Es muy importante resaltar que los equipos de trabajo es una herramienta que nos sirve
de mucho en nuestras vidas para las acciones que se hacen día a día, ya que nos enseña
como tener una mayor vivencia y en la vida cotidiana es considerada como una fuente de
aprendizaje e internalización de varios conceptos y valores que se puedan transmitir.
(Perú, s,f)

¿CÓMO SE USA?
El primer paso para conformar un equipo de trabajo es definir nuestro objetivo. ¿Qué
queremos hacer? Al definir un objetivo también definimos una serie de actividades que
deben ser realizadas para su cumplimiento, lo cual nos guiará en la búsqueda de
colaboradores. Recuerda que las metas, para que sea posible su cumplimiento, deben ser
específicas, medibles, realizables, realistas y con un plazo definido.

Una vez definido el objetivo podemos comenzar a reclutar los miembros del equipo. Para
ello es necesario analizar con detención qué habilidades profesionales y características
personales de los individuos a convocar se necesitan en el proyecto que realizaremos.

Para dar uso de las buenas relaciones interpersonales, intercambio de ideas y mejora
continua de ciertas habilidades se ha creado equipos de trabajo donde se puede desarrollar
un ambiente organizado, amplio y lo más importante es que todos los integrantes de un

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equipo deben tener un objetivo en común. Para realizar un trabajo de manera eficiente el
líder o encargado del grupo debe ser capaz de distinguir los méritos individuales de cada
persona y así mejorar el desempeño laboral en ciertas áreas de trabajo.

Para explicar la utilización de esta estrategia se usará un ejemplo cotidiano de equipos de

trabajo: “Trabajo de Hormiguitas” donde las hormigas diariamente realizan esta estrategia
para conseguir diferentes alimentos para sus hormigueros. Un punto clave de esta
estrategia es que no necesitan de ningún jefe que esté presionando para que realicen su
trabajo; cada una de ellas conocen y cumplen sus funciones sin alegar, por el contrario,
brindan ayuda a las demás si fuera necesaria, es decir ellas conocen su posición dentro de
la organización, Otro factor bien marcado es que tienen la capacidad de tomar decisiones,
son capaces de administrar recursos ya que toman parte de los mismos para salir a buscar
más. Es cierto que el tipo de organización como las hormigas es aplicable más
directamente a un tipo de trabajo, hay otros que sí requiere un liderazgo definido pues los
miembros necesitan ser dirigidos de manera formal, pero su lección de ser ‘jugadores del
equipo’ tiene gran valor para todas las organizaciones donde el trabajo en conjunto es
vital para el éxito de las mismas. (Palacio, 2015)

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

VENTAJAS

En una empresa o en grupo de trabajo, cada individuo tiene un rol muy importante, debido
a que se le otorga un número de responsabilidades o deberes, si uno de estos individuos
falla todo el equipo de trabajo falla, pero el resto de los integrantes están prepara para
adquirir esas responsabilidad, debido a que se debe terminar el trabajo establecido. Al ser
bien conformado un grupo de trabajo, este tiene la peculiaridad que el trabajo en sí, se
hace más fácil, debido a que hay diferentes puntos de vista y esto permite que si se tiene
un error, cualquiera de ellos lo pueda detectar o corregirlo en el momento adecuado.
Un equipo de trabajo al tener una buena relación entre sus integrantes, el ambiente en el
que se desarrolla es más placentero y gratificante, esta aceptación causa que las personas
se integren más y se sientan parte del trabajo haciendo que la lealtad y gratitud entre ellos
sea lo más alto posible.

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Debe de contar con similitudes pero esto a la vez no es muy positivo debido que al no
tener diferentes puntos de vista es más fácil cometer un error al momento de realizar un
trabajo o presentar soluciones.
Algunas de ellas son:
 Realiza un trabajo en menos tiempo y de buena calidad.
 Mayor seguridad en la toma de decisiones.
 Mejora la comunicación entre los integrantes.
 Fácil detección de posibles soluciones.
 Diferentes puntos de vistas.
 Involucramiento de todos los integrantes.
 Fácil detección de errores.
 Disminuye el estrés entre los integrantes.
 Disminuyen los errores individuales.
 Mayor aprendizaje mutuo.
Un buen equipo de trabajo respeta los diferentes puntos de vista y la opinión de cada
uno, fomentando que el trabajo se enriquezca de información y se logre tener una mejor
aceptación al momento de presentar diferentes soluciones en el trabajo y ofrecen un
excelente vinculo para desarrollar muchos de los pasos en el proceso de toma de
decisiones. Son una fuente tanto de amplitud como de profundidad de insumos para la
reunión de información.

DESVENTAJAS
Un grupo de trabajo, así como puede funcionar bien puede ser todo lo contrario debido a
que los miembros del grupo comparten la responsabilidad sin embargo pueden ocurrir
distintos inconvenientes.
Algunas desventajas son:
 Desacuerdo en las tomas de decisiones.
 Toma de decisiones apresuradamente.
 Conflicto entre los integrantes.
 División del equipo de trabajo.
 Contar en el equipo con PTS (Potential troubel source): su rendimiento baja y
sube alternamente, ayuda y destruye. Su influencia hace el trabajo más difícil y
menos predecible para los demás.

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  Contar en el equipo con SP (Suppressive Person): Intenta constantemente destruir
la operación. Si no se detecta es una amenaza para cualquier organización.

Si el ambiente de trabajo es negativo y muy tenso, esto causa conflictos entre los
integrantes, llegando al punto que la comunicación entre ellos se debilite y provoque una
división entre los miembros de la organización.

CONCLUSIONES

 La importancia de la creación de Equipos de Trabajo es que permite a los

individuos interactuar con ideas propias, activando cursos de gestión o capacidad
para resolver cualquier tipo de problema detectando a tiempo las causas del mismo
y dando pautas de solución que nos conduzcan al cumplimiento de objetivos que
beneficien al Equipo.

 Los integrantes de un equipo de trabajo se hace necesario compartir información

y lo más importante que deben superar cualquier diferencia e intereses personales
que conlleven a conseguir las metas organizacionales propuestas.

 Es necesario que líder de un equipo reúna con características especiales como

respetar la opinión de los integrantes del equipo, buena comunicación, despojarse
de intereses personales, fomentar un buen clima laboral, es decir buscar un fin
común para el progreso del equipo de trabajo.

 Es importante que cada miembro tenga claro su rol dentro del equipo y la
responsabilidad con la que debe asumir su desempeño y desarrollo de habilidades
dentro del equipo de trabajo, de esta manera se mantendrá una buena coordinación
en la asignación y cumplimiento de tareas.

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 BIBLIOGRAFÍA

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