UNIVERSIDAD DEL EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MATERIA: TEORIA ADMINISTRATIVA I

GRUPO TEORICO: 10
GRUPO TRABAJO: 04
DOCENTE: LIC. AMÉRICO ALEXIS SERRANO RAMÍREZ
TEMA: “GUÍA DE EJERCICIOS DE LA PLANEACIÓN”
INTEGRANTES:

 NOMBRE CARNET PORCENTAJE FIRMA

Gerson René Argueta Figueroa AF16012 100% ________
Joaquín Ernesto Artiga Rosas AR17070 100% ________
Tatiana Marisela Campos Campos CC15094 100% ________
Estefany Gabriela Gonzáles Mendoza GM16056 100% ________
Rodrigo Alejandro López Díaz LD17009 100% ________

CIUDAD UNIVERSITARIA, 26 DEL MES MAYO DE 2017

 Ejercicio 1

PRESUPUESTO DE VENTAS.
Con la siguiente información elabore el presupuesto de ventas para la empresa Auto Repuestos El Salvador a
fin de lograr sus objetivos de venta considera vender sus equipos de computación a un precio de introducción de
$100 dólares para los 3 primeros años. Del cuarto año en adelante el precio será de $110 dólares. La proyección
de la demanda supone vender 1000 unidades el primer año, aumentar en un 20% las ventas el segundo año, en un
5% el tercer año y a partir del cuarto año hasta el décimo, se espera crecer en el equivalente al crecimiento de la
población, que se estima en un 2% anual.

Auto Repuestos El Salvador

Aumento de Unidades a Precio

Producto Año Total venta
Demanda (%) vender unitario
1 - 1000 $100.00 $100,000.00
2 20% 1200 $100.00 $120,000.00
3 5% 1260 $100.00 $126,000.00
4 2% 1285 $110.00 $141,350.00

Equipo de 5 2% 1311 $110.00 $144,210.00

Computación 6 2% 1337 $110.00 $147,070.00
7 2% 1364 $110.00 $150,040.00
8 2% 1391 $110.00 $153,010.00
9 2% 1419 $110.00 $156,090.00
10 2% 1447 $110.00 $159,170.00

TOTAL 13014 TOTAL $1,396,940.00

 Ejercicio 2
FLUJOGRAMA

Elabore un flujograma con la información siguiente:

Ejemplo: una llamada

1. Determinamos a quien hablar
2. Identificamos a la persona a quien queremos llamar
3. Si conocemos el número, pasamos a marcarla
4. Si no lo conocemos, consultamos el directorio telefónico. En caso que no aparezca en el directorio el
nombre de la persona con quien deseamos hablar, lo solicitamos a información, para luego marcarlo.
5. Al marcarlo puede ser que marcar puede ser que encontremos línea, o bien que escuchemos el sonido de
ocupado, en este caso esperamos un tiempo para volver a marcar.
6. Si la línea está desocupada y hay alguna persona que conteste , establecemos la comunicación.
7. Terminamos la comunicación, colgamos el auricular.
 LLAMADA TELEFÓNICA

Se identifica a
quien se va a
llamar

NO NO

Consultamos ¿Está el Se consulta a la

¿Se número en operadora
el directorio
conoce el el
directorio?
número?
SI SI

Se marca el número

Esperamos un
momento

La línea
está
libre
NO SI

Se establece la
comunicación

Se cuelga el auricular
 Ejercicio 3
PRONÓSTICOS

 MÉTODO MÍNIMOS CUADRADOS

Utilizando mínimos cuadrados calcular las ventas para el año 200X6 de la empresa “Auto Repuestos”. Las
ventas por año son las siguientes:

- 200X1= 2,000
- 200X2= 2,500
- 200X3= 3,500
- 200X4= 3,500
- 200X5= 4,000
- 200X6= ¿?

n. Año (Y) Ventas X XY X2

1 200X1 2,000 1 2,000 1
2 200X2 2,500 2 5,000 4
3 200X3 3,500 3 10,500 9
4 200X4 3,500 4 14,000 16
5 200X5 4,000 5 20,000 25
∑15,500 ∑15 ∑51,500 ∑25

Sustituyendo las ecuaciones con valores:

∑y = na + b∑x Método de reducción
1) 15,500 = 5a + 15b (-3) -46,500 = -15a - 45b

∑xy = a∑x + b∑x2 51,500 = 15a + 55b

2) 51,500 = 15a + 55b 5,000 = 10b

Despejar variable b:

5,000 = 10b b = 5,000/10 = 500 b = 500

Sustituyendo b en la ecuación numero 1:

1) 15,500 = 5a + 15(500)
15,500 = 5a + 7,500
Despejando la variable a:

15,500 –7,500= 5a
8,000= 5a
8,000/5= a
1,600=a

Aplicando la fórmula de la línea recta:

Y = a + b(x) Datos encontrados: a = 1,600 y b = 500

Y = 1,600 + 500(6) Valor x = n + 1
Y = 1,600 + 3,000 x=5+1=6

Y = 4,600 Unidades para el año 200X6

Representación gráfica del pronóstico de ventas 200X6

Pronostico de ventas 200X6

5000
4500
4000
Unidades a Vender

3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6
Años

ANALISIS

Para el año 200X1 las unidades vendidas fueron de 2000; para el año 200X2 hubo un incremento de 2000 a 2500
unidades vendidas; mientras que en el año 200X3 y 200X4 las unidades a vender se mantuvieron en 3500 en
ambos años; para el año 200X5 hubo un incremento a 4000 unidades a vender y finalmente para el año 200X6 se
tiene pronosticado vender 4600 unidades.
 METODO INCREMENTAL
Utilizando método incremental calcular las ventas para el año 200X6 de la empresa “Auto Repuestos”. Las
ventas por año son las siguientes:

- 200X1= 2,000
- 200X2= 2,500
- 200X3= 3,500
- 200X4= 3,500
- 200X5= 4,000
- 200X6= ¿?

n. Año (Y) Compras ∆ ∆%

(Unidades)
1 200X1 2,000 - -
2 200X2 2,500 500 25
3 200X3 3,500 1,000 40
4 200X4 3,500 - -
5 200X5 4,000 500 14.3
∑79.3

Determinación de valores:

2) 2,500 – 2,000 = 500 2) 500 ÷ 2,000 = 0.25

3) 3,500 – 2,500 = 1,000 1,000 ÷ 2,500 = 0.4
4) 3,500 – 3,500 = 0 500 ÷ 3,500 = 0.1428
5) 4,000 – 3,500 = 500

79.3 ÷ 3 = 26.43

4,000 ᵡ 26.43 = 105,720 ÷ 100 = 1,057.2

4,000 + 1,057.2 = 5,057.2

Unidades a vender 5,057 U

 Representación gráfica del pronóstico de ventas 200X6

Pronostico de ventas 200X6

6000

5000
Unidades a vender

4000

3000

2000

1000

0
1 2 3 4 5 6
Años

ANALISIS

Para el año 200X1 las unidades vendidas fueron de 2000; para el año 200X2 hubo un incremento de 2000 a 2500
unidades vendidas; mientras que en el año 200X3 y 200X4 las unidades a vender se mantuvieron en 3500 en
ambos años; para el año 200X5 hubo un incremento a 4000 unidades a vender y finalmente para el año 200X6 se
tiene pronosticado vender 5057 unidades.

 METODO TENDENCIA
Utilizando mínimos cuadrados calcular las ventas para el año 200X6 de la empresa “Z”. Las ventas por año son
las siguientes:

- 200X1= 2,000
- 200X2= 2,500
- 200X3= 3,500
- 200X4= 3,500
- 200X5= 4,000
- 200X6= ¿?
 n. Años (Y) Ventas Z (YZ) Z2
1 200X1 2,000 1 2,000 1
2 200X2 2,500 2 5,000 4
3 200X3 3,500 3 10,500 9
4 200X4 3,500 4 14,000 16
5 200X5 4,000 5 20,000 25
∑15,500 ∑15 ∑51,500 ∑25

Sustituyendo los valores en la fórmula:

∑yz n 4,000 4 20,000 20,000

∆= 2∑𝑧 2 por ∆= por = ∆= ∆ = 1,000
2 10 2 20 20

Formula: y = año base + ∆

Sustituyendo:
Y = 3,500 + 1,000 Y = 4,500 U a vender.

Representación gráfica del pronóstico de ventas 200X6

Pronostico de ventas 200X6

5000

4000
Unidades a Vender

3000

2000

1000

0
1 2 3 4 5 6
Años

ANALISIS

Para el año 200X1 las unidades vendidas fueron de 2000; para el año 200X2 hubo un incremento de 2000 a 2500
unidades vendidas; mientras que en el año 200X3 y 200X4 las unidades a vender se mantuvieron en 3500 en
ambos años; para el año 200X5 hubo un incremento a 4000 unidades a vender y finalmente para el año 200X6 se
tiene pronosticado vender 4500 unidades.
 Ejercicio 4
Gráfico de Gantt
Nuestro proyecto es contactar a los mejores proveedores, para que Auto Repuestos El Salvador, ofrezca al
público los productos de mejor calidad en el mercado.

Auto Repuestos El Savador

Proveedores de calidad
Meses

Actividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1.Identificar el costo
de materia prima

2.Diseñar un
presupuesto

3. Prueba del
presupuesto

4. Ajustar
presupuesto

5. Buscar
proveedores

6. Cantidad total de
proveedores

7. Tipos de
proveedores

8. Ver los
proveedores que
ofrecen mejor
producto

9. Presentación del
producto

10. Decidir a qué

proveedor comprar
 Ejercicio 5
Empresa
La empresa Auto Repuestos El Salvador, fundada en 1998.Una empresa que Actualmente se dedica a la venta
de repuestos automovilísticos, lo cual maneja una parte del mercado de los repuestos a nivel nacional como
internacional.

Conocida mayormente por poseer repuestos de BMW, AUDI, FIAT repuestos difícilmente de encontrar .

Visión
Ser pioneros en la industria de los repuestos automovilísticos a nivel nacional así también como internacional.

Misión
Proveer a nuestros clientes, una amplia variedad de repuestos automovilísticos de alta calidad con un servicio de
primera.

Objetivo Estratégico (Smart)

Personal: Capacitar un grupo de 25 personas cada 2 meses para garantizar la satisfacción del consumidor y el
desarrollo de la empresa.

Estrategia
Proporcionar a todo el personal las herramientas adecuadas de trabajo para un mejor desempeño empresarial .

Política
“Todos los trabajadores que están en el aria de ventas deben tener un mayor conocimiento sobre los repuestos
excepto los de otras áreas”
 ANEXOS

Hoja de trabajo para ponderar y seleccionar objetivos

Misión: Proveer a nuestros clientes, una amplia variedad de repuestos automovilísticos

de alta calidad con un servicio de primera.

Visión: Ser pioneros en la industria de los repuestos automovilísticos a nivel nacional

así también como internacional.

Gerencia Objetivo estratégico E(S) M A R T Total

Capacitar un grupo de 25
personas cada 2 meses para 5 5 5 5 5 25
Personal garantizar la satisfacción del
consumidor y el desarrollo de la
empresa.
 Representación esquemática de la matriz FODA

Fortaleza: F Debilidades: D
1. Personal calificado. 1. Entorno.

2. Repuestos de alta calidad. 2. Competencia.

3. Variedad de Repuestos. 3.

Oportunidades: O Estrategias: FO Estrategia: DO

1. Alto mercado de repuestos
Automovilísticos.
2. Demanda de repuestos.
3. Atención de primera.
1. Aprovechar el alto mercado de
productos automovilísticos para
atraer más clientes.
2. Promover de diferentes formas
cada uno de los repuestos de
automóviles.
3. Atraer a nuestros clientes por
el servicio y atención.
1. Tener productos
Automovilísticos de alta calidad y
actualizados.
2. Mantener una siempre
variedad de repuestos.
3. mantener el Personal
altamente calificado.

Amenazas: A Estrategias: FA Estrategia: DA

1. Delincuencia.
2. competencia agresiva
1. Brindar a nuestros clientes una
mejor seguridad de alta calidad.
2. Mantener los precios
accesibles para lograr una venta
sobre la competencia.
1. Proporcionar la
implementación adecuada a la
seguridad.
2.idear distintas formas de
campañas para poder competir
con las empresas rivales y lograr
el reconocimiento por medio de
los clientes
 Matriz para evaluar requisitos de una misión

Empresa/criterios 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Total

Auto Repuestos Si Si Si Si Si Si Si Si Si