Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta
Imagine que tiene un proyecto de negocio alquilando viviendas en su ciudad ¿Qué nombre de
dominio elegiría y por qué?

Luego de un estudio de marketing digital la opción más correcta para elegir un nombre de dominio
seria el que identifique nuestro propósito y tenga el mejor alcance, por
ejemplo: InmoviliarQuito.ec, ya que mencionas las principales características de lo que quiero
presentar en mi dominio y a que rango de la población aspiro tener el mayor alcance.
Retroalimentación
Tal y como hemos estudiado, elegir un nombre de dominio adecuado va a repercutir, y mucho, en
el éxito de una página web, por eso, lo primero que se debe plantear el alumno es si usar las
palabras clave fáciles de posicionar que pueden generarles alquilar viviendas en un lugar
geográfico muy concreto, o decidirse por potenciar el branding de la marca que invente.

Además de eso deberá decantarse por un nombre que siga los parámetros que se han estudiado
en el temario:

• Ha de ser fácil de leer y recordar.

• No se deben usar guiones y números.
• Debe conectar con el servicio que ofrece la empresa, los productos o los servicios que se ofrecen
en la web.
• Optar por el .com asegura la universalidad de la marca.
• Los dominios cortos son más fáciles de recordar.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
¿Qué cree que sucedería si una página de venta online no enviase emails transaccionales justo
después de una venta? ¿Por qué piensa que usarlos es muy positivo para una empresa?

El no envió de este tipo de correos, a mi criterio lo que provocaría es una falta de interés en la
compra que está realizando la persona que visito la página, ya q esto nos permite una
personalización del correo, haciendo que el comprador se sienta mejor atendido y con grandes
posibilidades de que realice una nueva compra y ampliemos el alcance de la página que es el
propósito principal.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Imagine que se dedica a diseñar ropa para mascotas y, en el último año ha visto cómo han
aumentado sus propias ventas gracias a la demanda de tiendas de animales que le piden cada vez
más mercancía. Gracias a esto que sucede, usted considera que es un buen momento para
lanzarse al mercado online puesto que hay cada vez más demanda de productos de este tipo. ¿El
problema? No tiene mucho presupuesto para invertir ¿Cómo lo haría para vender online?

El primer paso que se debe realzar es definir un plan de acción, y usar los medios que hoy en día
están al alcance de todos. Las redes sociales se han vuelto el medio más eficaz de difusión de
información y de esta manera se puede iniciar las ventas de los productos con el objetivo de ir
expandiéndose según los requerimientos y haciendo que los productos se difundan y de esta
manera posicionar la marca haciendo un correcto plan de marketing que permita la expiación a una
tienda on-line exclusiva.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Muchos emprendedores confían plenamente en el criterio de un desarrollador web por su
experiencia diseñando este tipo de herramientas pero, después de estudiar esta asignatura
sabemos que no debemos hacer eso ¿Por qué?

Un desarrollador Web, nos puede ayudar con el diseño de una página que sea muy amigable para
los usuarios, pero para el correcto desarrollo de un sitio es necesario saber para qué la quiero,
objetico que un desarrollador no las puede manejar al 100% ya que el objetivo de una página Web
es conseguir visitas, vender los producto, crear contactos, que en este campo nos ayuda más un
especialista de marketing.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Los llamados influencers empiezan a tener más credibilidad que los mensajes de las marcas
hablando de sus bondades. De hecho, es algo que las empresas empiezan a tener cada vez más
en cuenta, poniendo de manifiesto que algo está pasando en el marketing ¿Podría explicarlo con
sus palabras?

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema o espacio concreto,
y por su presencia e influencia en redes sociales puede llegar a convertirse en un prescriptor
interesante para, como su nombre lo dice, influenciar a los compradores con cierto tipo de marcas
o cierto tipo de productos, ya que ellos hoy en día tienen gran capacidad de generar opiniones y
reacciones con los usuarios a quien va dirigido el producto en específico.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Observe la imagen, es la página de inicio de una web de venta online que hace ventas a nivel
mundial por lo que debe ser un ejemplo a seguir en cuanto a elementos básicos que la conforman
y persuabilidad ¿Usted qué cree?

La organización de la información es la correcta y fácil de seguir, es intuitivo, llama la atención del

principal requerimiento de un cliente que son los descuentos, no está invadida te texto que es lo
que ahuyenta a los compradores y tiene una gran imagen que explica el objeto del contenido de la
página.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Tras el estudio de las KPI’s de una página web la empresa descubre que, muy al contrario de lo
que se pensaba inicialmente el dominio de referencia no proviene de Google sino de Facebook
¿Eso es algo malo?

Al contrario, las KPIs proporcionadas por Facebook hacen que sus métricas que se utilizan para
cuantificar los resultados de una determinada acción o estrategia sean más exactas ya que el
alcance de las mismas identifican claramente los objetivos de a que personas se requiere llegar y
tener el mayor impacto y alcance.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Observe el siguiente vídeo https://www.youtube.com/watch?v=G-SWWeu4qvM donde hacen una
entrevista al economista y especialista en marketing Philip Kothkler y argumente por qué deben
convivir marketing 1.0, 2.0 y 3.0 ejemplificándolo con alguna empresa que usted conozca.

El video ya no está disponible ya que la cuenta ha sido cancelada, pero para completar algo de la
pregunta el marketing 1.0, 2.0 y 3.0 se enriquecen unas con otras ya que son herramientas que las
personas pueden usar en función a las necesidades de las empresas y de esta manera generar un
mejor alcance y generar mayores ingresos para las empresas.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Hablemos de un caso real de crisis de reputación de la marca Nestlé, la compañía multinacional
agroalimentaria más importante del mundo. Tiene su sede central en Vevey (Suiza). La gama de
productos ofertada por la marca incluye desde agua mineral hasta comida para animales,
incluyendo también productos de chocolate y de lácteos. Tiene más de 339.000 trabajadores en el
mundo.
La crisis la trajo sus barritas de chocolate y galleta Kit Kat, que se producían con aceite de palma
de los bosques de Indonesia, donde vive el orangután en mayor de extinción del país. La
organización no gubernamental Greenpeace, preocupada por la deforestación de esos bosques,
publicó la noticia en un vídeo. La empresa suiza no reconoció la verdad, lo que provocó una
campaña de Social Media en su contra. Nestlé continuó con su posición, sin admitir la realidad.
Además, comenzó a eliminar todos los comentarios en línea relacionados con este problema. Los
consumidores se unieron y atacaron los perfiles de Nestlé.
¿Cree que la postura de Nestlé fue la más adecuada? ¿Qué habría hecho usted?

La empresa multinacional Nestle reaccionó tarde y mal, al no saber adaptar su mensaje a

las reglas básicas seguidas en las redes sociales, tampoco supo reconocer en la modificación de
su logo que se practicó durante la crisis, y si esta crisis se hubiera gestionado correctamente, sin
intentar silenciar a sus fans ni prohibirles adaptar el logo corporativo, Nestle podría haber sentado
las bases de futuros éxitos, las censuras de su propio público en sus redes sociales fue un gran
error creando desconfianza y creando algo negativo para su marca.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
ATENCIÓN: ESTA PREGUNTA ES DE RESPUESTA OBLIGATORIA, EN CASO DE NO
RESPONDERLA NO TENDRÁ ACCESO AL EXAMEN

Valore cuán estimulantes han sido estos ejercicios para promover su reflexión y aprendizaje en la
presente asignatura.
Coloque una puntuación, en una escala de 1 a 5, donde 1 sería el valor mínimo (nada
estimulantes) y 5 el valor máximo (muy estimulantes).

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a. 1 - Nada estimulantes

b. 2

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e. 5 - Muy estimulantes
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