Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Nadejda RAZMERITA
TEZA DE LICENTA
Conducator stiintific:
CHISINAU - 2017
1
Содержание
Введение…………………………………………………………………….….3
Заключение………………………………...……………………………….57
Литература………………………………………………………………….60
2
Введение
3
Грецией, Швецией и Данией), а 40% туристов добирались к месту назначения
самолетами1. Согласно статистике темпы роста популярности авиатранспорта выше, чем
автотранспорта, что обусловливается все большим расширением географии путешествий и
существующей устойчивой тенденцией к сокращению сроков путешествия в пользу их
частоты (рост краткосрочных туров на дальние расстояния). Все это вызывает пристальное
внимание туристского бизнеса к авиационным перевозкам. Самолеты - самый популярный
вид транспорта в мире. Это же можно сказать и об авиаперевозках в туризме. И этому есть
ряд причин:
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что услуги перевозок туристов,
это составная часть индустрии туризма, перевозки занимают одно из ведущих мест в
составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты (кроме
пешеходных) предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту
отдыха или экскурсии и возвращения домой.
4
1) рассмотреть особенности воздушных перевозок в Испании;
5
Глава 1: Роль транспорта в развитии международного туризма
6
внешний, или магистральный, обеспечивающий экономические связи между
производителями и потребителями продукции, а также пассажирские
перевозки.
1) железнодорожный;
2) автомобильный;
4) воздушный;
Эти виды транспорта взаимодействуют между собой, дополняют друг друга и составляют
единую транспортную систему (ЕТС). Кроме того, в состав ЕТС входят линии
электропередач.
Моря и океаны как наиболее удобные и доступные пути для перемещения людей еще с
древнейших времен способствовали близким и дальним путешествиям, а реки, каналы и
озера - туризму.
8
Впервые английский пастор Томас Кук, от которого отсчитывается история
современного туристского движения, организовал именно железнодорожное путешествие
из Ливерпуля в Лондон. Затем в 1843 г. он организовал лодочные экскурсии по Темзе.
Практически в это же время на американском континенте на легендарном колесном
пароходе «Миссисипи» компания «Америкен Экспресс» открыла регулярные экскурсии по
Миссисипи. Аналогичные круизы стали совершаться по Нилу, Рейну, Дунаю1.
9
внутримаршрутных перевозок автобусами до аренды малолитражных автомобилей
туристами для личного пользования на отдыхе. Автобусы и автомобили, транспорт
местного и внутрирегионального значения. Особой популярностью пользуются
автобусные экскурсионно-познавательные туры с посещением нескольких городов и
достопримечательных мест. Для туристов удобно, что они могут разъезжать по маршруту
и в пределах города на своем транспорте. Правда, с парковкой возникают трудности во
многих городах Европы и Молдовы.
Водный транспорт, речной и морской сами по себе уже вызывают образ туристского -
круизного обслуживания и используются в туризме достаточно активно. Водные
путешествия имеют ряд, как преимуществ, так и недостатков по сравнению с другими
видами транспорта. Наиболее значимыми преимуществами являются высокий уровень
комфорта, большой объем единовременной загрузки, возможности реализации различных
видов и целей туризма (познавательный, бизнес-туризм, учебный, шоп-туризм и др.),
полноценного отдыха, полный комплекс жизнеобеспечения. Основными недостатками
можно назвать невысокую скорость передвижения транспортных средств, высокие
тарифы, ограничение мобильности, а зачастую и подверженность части людей «морской
болезни» на морских круизах.
10
построению трассы маршрута;
продолжительности путешествия;
сезонности;
другими факторами.
1 Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебн. Пособие для студентов высш. учебн.
Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2014.
11
Использование авиационного транспорта дает большой временной выигрыш (за счет
большой скорости самолетов и от спрямления трассы полета) по сравнению с другими
видами транспорта на средних и особенно больших расстояниях. Считается, что на
расстояниях свыше 1000 км в пассажирских перевозках начинает преобладать воздушный
транспорт. Поэтому не случайно среднее расстояние перевозки одного пассажира
воздушным транспортом достигает почти 2 тыс. км, что в 3 раза превышает аналогичный
показатель для железнодорожного транспорта (перевозки пассажиров в дальнем
сообщении).
Особую роль играет воздушный транспорт для слабоосвоенных районов, где он вместе с
сезонным речным транспортом часто является единственным средством сообщения.
13
трансатлантические перелеты, а в будущем полеты будут осуществляться еще на большие
расстояния.
15
зависит от пассажиропотока: если последний увеличивается, аэропорт достраивается,
прирастая новыми терминалами.
Многое зависит от инфраструктуры. Например, десятка аэропортов
по пассажиропотоку серьёзно отличается от аналогичного Топ-10 по площади — просто
одни организованы лучше других. А если аэропорт «зажат» в городе, он вообще не может
расширяться в стороны, но зато «растёт» в глубину, увеличивая площадь подземных
этажей.
Таблица 1
Список самых крупных аэропортов в мире на 2015 год.
Пассажирооб
Код %
Мест Стра Местоположе орот Изменен
Аэропорт (IATA/ICA Изменен
о на ние млн. ие
O) ие
пассажиров
Международн
ый аэропорт
1. Хартсфилд- Атланта ATL/KATL 101 491 ▬ ▲5,5
Джексон
Атланта
Международн
ый аэропорт
2. Пекин PEK/ZBAA 89 939 ▬ ▲4,4
Пекин
Столичный
Международн
3. ый аэропорт Чикаго ORD/KORD 79 942 ▲3 ▲9,8
О'Хара
Лондонский
4. аэропорт Лондон LHR/EGLL 70 990 ▼3 ▲2,2
Хитроу
Международн
5. ый аэропорт Токио HND/RJTT 60 317 ▼1 ▲3,4
Токио
Международн
ый аэропорт
6. Лос-Анджелес LAX/KLAX 60 037 ▼2 ▲6,1
Лос-
Анджелеса
16
Пассажирооб
Код %
Мест Стра Местоположе орот Изменен
Аэропорт (IATA/ICA Изменен
о на ние млн. ие
O) ие
пассажиров
Международн
ый аэропорт
7. Париж CDG/LFPG 60 003 ▼1 ▲3,1
имени Шарля
де Голля
Международн
ый аэропорт
8. Даллас DFW/KDFW 57 987 ▼1 ▲3,1
Даллас-Форт
Уорт
Международн
9. ый аэропорт Гонконг HKG/VHHH 55 283 ▲2 ▲8,2
Гонконга
Международн
10. ый аэропорт Дубай DXB/OMDB 53 605 ▲3 ▲10.7
Дубай
Источник: https://ru.wikipedia.org
17
в 1980, вторая в 1999 - к 50-той годовщине КНР, третья к Олимпиаде в Пекине в 2008 году.
Через Шоуду проходит самый большой пассажиропоток в Азии.
Третье место в этом списке занимает ещё один американский аэропорт, который
находится в 27 километрах от Чикаго. Ежегодно через его терминалы проходит 80 млн.
пассажиров.
19
Аэропорт обслуживает 35 международных рейсов и 135 внутренних. Около 57 млн
пассажиров ежегодно проходят через главные воздушные ворота штата Техас.
1 https://ru.wikipedia.org
20
Глава 2: Оценка развития авиатранспорта в Испании
21
Флаг Испании
22
Географическое положение и климат
Таблица 2
Среднемесячные температуры воды Испании
Май июнь июль август сентябрь Октябрь
Коста де Алмерия 19 24 27 28 28 23
24
Коста Калида 19 23 27 28 26 22
Майорка 17 22 26 27 25 21
Коста Бланка 16 20 24 25 23 20
Коста Брава 18 22 26 27 25 21
Тенерифе 20 20 22 22 23 22
Источник: https://tonkosti.ru
Флора и фауна
Флора Испании богата более восьми тысяч видов растений, причем определенные виды
растений произрастают только в этих местах и более нигде на планете. Северная часть
страны покрыта влажными лесами, в которых растут такие деревьев, как дуб, каштан,
тополь, ясень, липа и бук. В горной местности- представители семейства хвойных. С
увеличением высоты появляются альпийские луга.
Фауна более разнообразна. На севере обитают олени, кабаны, косули. В горах обитают
горные козлы и благородные олени. Иногда встречаются бурые медведи, волки и лисы.
Хищных птиц можно насчитать более двух десятков. К ним относятся орлы, соколы,
грифоны, ястребы и другие.
Промышленность
Благодаря специфике экономического развития (ведь Испания являлась
преимущественно аграрной страной), большая часть земель отдана под пастбища и
пахотные земли. Большинство запасов сырья и полезных ископаемых Испания
импортирует из более богатых стран (нефть и газ в основном из стран Персидского залива;
уголь из соседней Франции). Тем не менее, в некоторых областях страны (в основном, на
юго-западе и востоке) все же развита добыча ископаемых. Уголь, железная руда, свинец,
медь и ртуть - важнейшие полезные ископаемые страны, освоенные месторождения
которых находятся на северном побережье Атлантики. В небольшом количестве
разработок добываются: уран, меркурий, пирит, флюорит, гипс, цинк, вольфрам, каолин,
поташ.
Испания также является мировым лидером по добыче ртутной и цинковой руды.
Залежи свинцово-цинковых руд, сконцентрированны в горах Сьерра-морена в Галисии.
25
Огромные запасы урановых РУД расположены в провинциях Саламанка и Кордовая.
Запасы ртути сосредоточены в долине р. Бальдеасага, в районе Альмаден1.
Благодаря горному рельефу и перепадам высот реки Ебро, Дуеро, Миньйо и ее притоки
Соль, также Тахо используются для получения гидроэнергии.
экскурсионный;
отдых на море, озерах, в горах;
горнолыжный туризм;
лечебно-оздоровительный;
детский;
событийный;
деловой;
агро-туризм;
гастрономический;
спортивный;
религиозно-паломнический
1 http://grupomahersol.ru/ispaniya/klimat.html
27
Помимо гостиничного сектора, Испания обладает развитой сетью транспортных
коммуникаций: 2 государственные авиалинии, широкая и разветвленная сеть
железнодорожного и автодорожного сообщения, что делает эту страну очень удобной для
самостоятельного изучения. В Испании более двух тысяч минеральных и термальных
источников, целебные свойства которых известны далеко за ее пределами.
Отдых в Испании - это прекрасные морские пляжи Испании и Канарских островов,
сети отелей любого уровня и множество разнообразных развлечений и курортных услуг.
Согласно новому испанскому закону о борьбе с курением, гражданам Испании и
туристам запрещено появляться с сигаретой в общественных местах и частных владениях,
где могут находиться несовершеннолетние. Так же нельзя будет курить на рабочих местах,
в культурных центрах, коммерческих фирмах и конференц-залах. Единственными
заведениями, где любители табака разрешено предаться своей привычке - бары ночные
клубы. Нарушителям грозят штрафы - от 600 евро для физических лиц до несколько тысяч
евро для юридических.
Редкостное богатство ее культуры, обилие великолепных архитектурных памятников,
особый национальный колорит испанских городов и деревень, прекрасный климат и
удивительные по своему разнообразию и красоте пейзажи делают эту страну особенно
привлекательной для туристов. Поэтому нет ничего удивительного, что с каждым годом
все больше российских граждан выбирают отдых в Испании. Обычная реклама звучит так:
«Если у вас возникло желание совершить незабываемое путешествие на родину
Сервантеса, Пикассо и Сальвадора Дали то не откладывайте это дело в долгий ящик.
Испания ждет вас! Вы обязательно должны побывать на родине отважного Дон Кихота,
пылкой Кармен и неотразимого Дон Жуана, посетить Собор Св.Семейства, побывать в
театре-музее Сальвадора Дали и картинной галерее Эль Прадо, увидеть средневековые
замки и памятники Римской эпохи, дворец Альгамбра и сады Хениралифе и многое
другое. Услышать испанскую гитару, окунуться в зажигательную атмосферу фламенко,
побывать на корриде, посетить исторические достопримечательности, расслабиться на
великолепном пляже и покататься на горных лыжах - все это возможно только в Испании!
Хотите веселого отдыха в Испании - для вас остров Ибица со своими знаменитыми на весь
мир дискотеками и пенными вечеринками1.
2 Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для Вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.
1 http://algritravel.kz/ispaniya
28
Особенно и уникальное мероприятие в Испании - бой быков, знаменитая на весь мир
коррида. Это традиционное зрелище уходящее корнями в глубины истории Испании.
Коррида в Испании проводится практически повсеместно, но крупнейший ее центр
Севилья. Главное лицо во всем этом представлений - это матадор, убивающий быка.
Образ Испании далеко не ограничивается боями быков, танцами фламенко и
переполненными пляжами. Это живописная и разносторонняя страна, чьи зелёные
перекатывающиеся холмы северных регионов напоминают Ирландию, а южные районы
дают Вам почувствовать дух марокканских пейзажей и архитектуры. Богатейшая история
Испании отражена в доисторической наскальной живописи, мавританских дворцах,
древних крепостях, римских руинах, готических и ренессансных соборах, а также в
уникальной современной архитектуре. Истоками своеобразия страны является также и то,
что в её состав вошли отдельные королевства, каждое из которых отличалось своими
особенностями. До сих пор регионы разнятся своей культурой, кухней, искусством и даже
языком. В состав Испании входят: Андалусия, Арагон, Астурия, Страна Басков,
Балеарские острова, Канарские острова, Кантабрия, Кастилья Ла Манча, Кастилья Леон,
Каталония, Экстремадура, Галиция, Ла Риоха, Мадрид, Мурсия, Наварра и Валенсия.
Каждый из регионов рад предложить что-то интересное своим посетителям.
Великолепные укромные пляжи можно обнаружить неподалёку от южных городов
Малаги, Уэльвы и Альмерии, а также на побережьях Ла Манги, Галиции, Астурии,
Кантабрии и Страны Басков. Ну а если Вам по душе больше высокоразвитые курортные
города, где жизнь бурлит, не останавливая своё течение ни на минуту, то Ваш выбор падёт
на один из популярнейших пляжей Коста де ла Луc, Коста дель Соль, Коста Бланка, Коста
Брава и Коста Дорада. Также интересен порт Альмеримар, расположенный к югу от Эль
Эхидо.
Говоря об архитектуре, её уникальные памятники можно обнаружить во многих
городах страны, среди них - Кордова, Саламанка, Гранада, Толедо… Барселона славится
фантастической архитектурой Антони Гауди и музеем Пикассо, а Мадрид вмещает три
главнейшие художественные галереи Испании1.
Если приоритетом для Вас является активное времяпрепровождение, добро пожаловать
в Пиренеи, здешний ландшафт как нельзя лучше подходит для занятий треккингом. Для
горнолыжников и сноубордистов особый интерес представляет горная цепь Сьерра
Невады неподалёку от Гранады, здесь разместился один из лучших горнолыжных
курортов страны, где сезон длится с ноября по май. Между городами Гвадиксом и Басой
1 Мортон Генри, Прогулки по Испании. От Пиренеев до Гибралтара / Генри Мортон. - М.: Наука, 2009. – 118
- 126 с.
29
можно найти пещеры, в которых располагаются жилища и даже отели, это также район,
где много прекрасных природных парков. К северу и между этими городами до сих пор
находятся нетронутые цивилизацией области, с деревушками, которые даже не
обозначены на картах.
Испания входит в тройку самых посещаемых стран мира. Практически любой
путешественник знает, что Испания знаменита танцами фламенко, солнцем, хорошей
кухней, замечательными винами и своим гостеприимством.
Кроме традиционных испанских особенностей, для любознательного туриста эта страна
подарит возможность открыть богатейшее достояние ее памятников, увидеть следы
различных цивилизаций, а также насладиться ее непревзойденной культурой и
ослепительной природой.
За первые семь месяцев 2016 года Испанию посетило около 34 миллионов иностранных
туристов, что на 670 000 больше, чем за тот же период прошлого года, сообщил секретарь
Министерства туризма, Педро Мехия.
Мадрид, Андалусия, Каталония и Валенсия остаются самыми посещаемыми и
излюбленными местами среди туристов.
Граждане Великобритании приезжают в Испанию больше других гостей - 9,3 миллиона
британских туристов. На втором месте находится Германия с 5,3 миллионами.
По популярности видов транспорта, на первом месте находятся авиаперелеты - 25,3
миллиона человек воспользовались самолетами. чтобы попасть в Испанию. В процентном
соотношении это составляет 74,8 % от всех остальных средств передвижения.
Одновременно отмечается увеличение количества самостоятельных туристов из Европы,
не обращающихся к услугам туркомпаний для организации своей поездки в Испанию.
Гостеприимная страна обеспечивает отдых на любой вкус: путешествие по Испании
проходит легко и непринуждённо, и здесь Вы всегда найдёте, где остановиться: от
шикарных отелей до сдаваемых в наём комнат. Мягкий климат, расслабленные счастливые
люди, длинные песчаные пляжи, оригинальная кухня, полная региональных отличий - всё
это привлекает в Испанию более 50 миллионов посетителей в год. Но, несмотря на обилие
приезжающих, у Вас всегда остаётся шанс путешествовать в течении нескольких дней и
слышать вокруг себя только испанскую речь.
Барселона - столица Каталонии, расположена на севере Испании, это второй после
Мадрида город страны. Город знаменит своим климатом, культурой, искусством, музыкой,
историей, модой, спортом и неподражаемой индивидуальностью.
30
Бильбао иногда описывают как серый, дымный город, может это отчасти и так. Однако
в нем можно открыть много интересных секретов, таких как прекрасная кухня,
знаменитые музеи и старинная история.
Валенсия, расположенная на берегу Средиземного моря, один из самых динамичных
городов Испании. Вы не заметите времени, прогуливаясь по улицам Валенсии и пользуясь
изобилием возможностей для отдыха.
Гран Канария - третий по величине остров архипелага, расположенный к юго-востоку от
Тенерифе и к западу от Фуэртевентуры. Гран Канарию называют «континентом в
миниатюре» благодаря многообразию климата и обилию различных пейзажей.
Гранада считается одним из самых красивых городов мира. История города и его
окрестностей, разные стили его памятников, разнообразные традиции и прекрасный
характер жителей делает Гранаду городом мечты для туристов.
Жерона - столица одноименной провинции в Каталонии, красивый спокойный город с
богатой историей, «город тысячи осад». Архитектура разных стилей, готического,
романского, барокко переплелась в великолепных городских зданиях.
Пожалуй, самый знаменитый в мире остров-фантазия, Ибица каждое лето оккупируется
многонациональным войском гедонистически настроенных искателей солнечных мест.
Великолепные пляжи, неустанное солнце, хорошая еда, бурная ночная жизнь с её
дискотеками, клубами и барами гарантируют, что это место никогда не перестанет быть
сплошным праздничным карнавалом1.
Если есть на земле места с идеальным климатом, то в первую очередь к ним относятся
Канарские острова. Разница в температуре между зимой и летом здесь крайне
незначительная, позволяющая круглый год наслаждаться весной и летом. Добавьте к этому
уникальный пейзаж, какого не встретишь ни в Европе, ни в Африке, - буйно зеленеющие
леса, горы, пустыни, вулканы, экзотическую растительную и животную жизнь, а также
живописные пляжи - и райский отдых вам обеспечен.
Кордова была колыбелью философов, ученых, художников и мудрецов. И в наше время
из Кордовы произошло много известных художников, тореадоров и исполнителей
фламенко.
Коста Бланка находится на территории провинции Аликанте в Валенсии и являет собой
великолепный пример Средиземноморского пейзажа. В зависимости от того, куда Вы
направитесь, Вы можете оказаться как на оживлённом многонациональном курорте, так и
в областях, где сохраняется ощущение оторванности от цивилизации. Местность может
варьироваться от долин, где в садах свежи следы мавританской культуры до пальмовых
1 http://spain.destinations.ru/ibiza
31
рощ. Сочетание миндальных деревьев, виноградников, орхидей и великолепных
финиковых пальм создаёт уникальный тип растительности в Европе.1
Коста Брава, так называемый «Дикий Берег», представляет собой территорию,
протянувшуюся на 153 километра вдоль самой северной части средиземноморского
побережья. Природа, климат и история создали место необычной, западающей в память
красоты, которую трудно ухватить, но которая не перестаёт привлекать своей зеленью
бурной растительности на фоне изумрудно-лазурного необъятного моря.
Побережье Коста дель Соль является одним из наиболее популярных туристических
направлений, его многокилометровые песчаные пляжи и прекрасная погода неизменно
привлекают посетителей из года в год. Торремолинос, Бенальмадена, Фуэнхирола и
Марбелья входят в число основных курортных городов Коста дель Соль. Однако
гордостью побережья и его наиболее значимой характеристикой является большое
количество высококлассных центров игры в гольф, чьи гольф-курсы соответствуют всем
мировым стандартам.
Лансароте - самый восточный из Канарских островов, расположенный в Атлантическом
океане, примерно в 125 км от побережья Африки. Остров Лансароте - неповторимая
страна вулканических кратеров, долин застывшей лавы, покрытых пеплом и золой, пляжей
с белым песком и кристально чистыми водами. В 1993 г. этот уникальный остров был
объявлен ЮНЕСКО Мировым Заповедником Биосферы.
Мадрид никогда не был спокойным и тихим местом. Праздник жизни в ярком и
энергичном Мадриде не прекращается ни на минуту. Будучи пересечением Иберии и мира,
в котором переплелись латинские народы и культуры, испанская столица обладает
неистощимой страстью к искусству, музыке и эпикурейским удовольствиям.
Жемчужина Средиземного моря Майорка - земля удивительных контрастов. Её пейзаж
варьируется от горных массивов на севере до поросших соснами холмов и усеянных
ветряными мельницами равнин на юге. На востоке среди скал спрятались уединенные
бухты, а на западе красивую гавань огибает элегантная историческая столица Пальма де
Майорка. Независимо от того, что вы выберете - тихий и спокойный отдых на золотом
солнечным пляже или буйство огней ночных развлекательных центров - Майорка создана
именно для вас.
Малага - столица Коста дель Соль, основанная более 3000 лет назад. Прекрасный
ландшафт и живописные окрестные деревеньки, старинные улицы, зеленые бульвары,
южная портовая атмосфера, может только ради этого стоит приехать сюда.
1 http://algritravel.kz/ispaniya
32
Загадочный остров Менорка - погруженный в историю «музей под открытым небом» и
самый своеобразный среди других Балеарских островов. Этому популярному
туристическому центру со сказочными пляжами и бухтами удалось сохранить свой
спокойный неторопливый характер и остаться в стороне от массового туристического
бума.
Город Саламанка находится на юго-западном краю Кастильи и Леона. В Саламанке
жители говорят на самом чистом испанском языке в стране - на кастильском - поэтому
Саламанка невероятно популярна среди желающих выучить испанский язык со всего
мира. Университет в городе - самый старейший в Испании и во всей Европе, и до сих пор
создает атмосферу в городе.
Салоу является сегодня основным туристическим центром Каталонии. Курортные
районы города с пляжами и множеством гостиниц разного уровня, протянулись от мыса
Ла Пинеда на севере до прекрасного Камбрилс на юге.
Сан-Себастьян один из наиболее элегантных и фешенебельных морских курортов в
Испании, знаменитый своими песчаными пляжами. Бои быков, искусство и
кинофестиваль, спортивные и культурные события, а также прекрасная природа не дадут
скучать в этом великолепном городе.
Севилья, безусловно, один из самых любимых туристами городов Испании. Приезжая в
Севилью, вы оказываетесь в самом центре андалузской культуры, в центре боя быков и
музыки фламенко.
Остров Тенерифе является самым большим из Канарских островов. В Тенерифе
находится самая высокая точка в Испании - гора Тейде высотой 3718 м, которая разделяет
остров на две различные климатические зоны: северную с пышной зеленой
растительностью и частой облачной погодой и южную, жаркую и засушливую местность с
ясным голубым небом.
Толедо - город - национальный символ Испании, в средние века столица страны, в
котором мирно сосуществуют еврейская, мусульманская и христианская культуры. Толедо
- город, вдохновивший Эль Греко в 16 веке, внесен в список мирового наследия Юнеско и
знаменит производимыми в Толедо сувенирами с черной эмалью, инкрустированными
золотом, а также холодным оружием «Клинки Толедо».
Испания обладает развитой сетью транспортных коммуникаций. Самолет по-прежнему
остается самым популярным транспортным средством для прибытия в страну. Так, в 2010
году, 70% прибывших в страну (34,3 миллиона) осуществили свою поездку воздушным
33
путем. 22% (10,8 миллионов) по автодорогам, 5% морским путем (2,5 миллиона) и
оставшиеся 3% по железной дороге1.
Внутренняя транспортная система Испании имеет радиальную структуру с большим
числом главных автодорог и железнодорожных линий, сходящихся в Мадриде.
Железнодорожные линии в Испании эксплуатируются государственной компанией RENFE
(Национальная Сеть Испанских Железных Дорог). Поезда в Испании подразделяются на
несколько видов в зависимости от скорости и уровня комфорта. Общая протяженность
сети испанских железных дорог около 22 тысяч км, из них около четверти
электрифицированных, по данным на 1994 год. Главные линии используют широкую
колею; местные линии, составляющие по протяженности 1/6 от всей сети, имеют узкую
колею.
В 1987 началась реализация 13-летнего плана развития железнодорожного сообщения
Испании, и в 1993 благодаря субсидиям от ЕС была пущена первая высокоскоростная
пассажирская линия Мадрид- Кордова- Севилья, а затем ответвление Кордова- Малага.
Поезда, сконструированные по последнему слову техники, развивают скорость до 300
км/ч, и если состав опаздывает больше чем на 5 минут, пассажирам возвращают деньги за
билеты обратно.
Постоянное инвестирование в инфраструктуру железных дорог Испании является
решающим фактором роста отрасли. Даже современный подвижной состав не будет
эффективно использоваться при плохом состоянии инфраструктуры или ее несоответствии
объему и характеру перевозок, что отлично понимают испанские железнодорожники.
Модернизация линий железных дорог позволит сократить продолжительность поездки
пассажиров и доставки грузов до такого уровня, при котором железнодорожный транспорт
Испании может конкурировать с автомобильным. Протяженность железных дорог, около
15 тыс. км, включают в себя более 1 тыс. км высокоскоростных, а также почти 3 тыс.км –
электрифицированные с двойным полотном, и 5,5 тыс.км – одноколейные,
неэлектрифицированные. С 1 января 2005г. была ликвидирована монополия
государственной компании RENFE, которая в течение 63 лет осуществляла управление
железными дорогами Испании. С этой же даты прекратила существование и сама
компания, вместо которой были учреждены две новые: Adif – в ведении которой находится
железнодорожная инфраструктура, и RENFE-Operadora, которая занимается
непосредственно грузовыми и пассажирскими перевозками. Кроме того, начиная с 2005
года любая другая компания имеет право на подачу заявок на лицензию на грузовые ж/д
перевозки. Рынок пассажирских перевозок оставался монопольным до 2010 года2.
1 http://algritravel.kz/ispaniya
34
В 2010 году RENFE осуществила перевозки 485 млн. человек. К 2016 году эта цифра
увеличилась до 600 млн. пассажиров в год.
Высокоскоростные железнодорожные магистрали. Первая линия высокоскоростных
поездов Мадрид-Севилья была пущена в эксплуатацию 20 апреля 1992 года, и ее открытие
было приурочено к проведению в г. Севилья Всемирной выставки Ехро-92. Расстояние от
Мадрида до Севильи (560 км) высокоскоростной поезд проходит за 2,5 часа, до Кордобы
(400 км) за 1 час 40 минут. На упомянутой линии используются поезда компании Альстом,
в период 1992-1994 гг. было произведено 18 поездов, которые развивают рабочую
коммерческую скорость до 300 км/час; абсолютная максимальная скорость – 356,8 км/час.
В настоящее время в Испании эксплуатируются следующие маршруты высокоскоростных
поездов: Мадрид-Кордоба-Севилья (пуск в эксплуатацию – апрель 1992 г.), Мадрид-
Сьюдад Реаль-Пуэртольяно (октябрь 1992 г.), Мадрид-Калатаюд-Сарагоса-Лерида (октябрь
2003 г.), Сарагоса-Уэска (декабрь 2003 г.) Мадрид-Толедо (ноябрь 2005 г.).1
Ведется строительство последнего участка ж.д. ветки Мадрид-Барселона, линии
Барселона-Перпиньян (Франция), маршрута Мадрид-Вальядолид, включая строительство
туннеля длиной 28 км (4-й по протяженности в Европе, 5-ый в мире). Планируется к 2015
году ввести в эксплуатацию более 7 тыс. км высокоскоростных железнодорожных линий,
которые будут охватывать весь Пиренейский полуостров, включая Португалию, а также
веткой Барселона-Перпиньян будут соединены с французскими высокоскоростными
железными дорогами, что даст возможность стыковки высокоскоростного
железнодорожного движения с другими европейскими странами, имеющими аналогичные
линии. Помимо высокоскоростного строительства, крупные статьи расходов связаны с
развитием пригородных сообщений, усилением инфраструктуры действующих линий
сети.
Согласно официальным данным, по итогам 9 месяцев 2016 года Испанию посетили
445,1 тыс. чел (седьмой показатель по посещаемости), что на 42% больше аналогичного
показателя за 2015 год. Из них с туристической целью Испанию посетило 355,1тыс. чел
(или 79,8% от общего потока), что на 40,2% больше показателя 2015 года2.
Согласно официальным предварительным данным, опубликованным на сайте
Национального института туристических исследований Испании (IET) эту страну с
2 Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебн. Пособие для студентов высш. учебн.
Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004
1 Мортон Генри, Прогулки по Испании. От Пиренеев до Гибралтара / Генри Мортон. - М.: Наука, 2009. – 118
- 126 с.
2 Мортон Генри, Прогулки по Испании. От Пиренеев до Гибралтара / Генри Мортон. - М.: Наука, 2009. – 118
- 126 с.
35
туристическими целями в 2016 году посетили почти 52,7 млн. иностранцев (без учёта
туристов-экскурсантов). По сравнению с 2015 годом общий въездной поток иностранцев в
Испанию увеличился почти 1%, но в сравнении с 2014 годом поток иностранных туристов
в Испанию уменьшился на 8,1%. Напомним, что по итогам 2015 года спад въездного
туристического потока в Испанию составил почти 9%. Первое место среди туристических
визитов в Испанию занимает британский рынок с весовой долей 24%. Следом идут
немецкий с долей 17% и французский с долей15,7% рынки. Таким образом на долю трёх
лидеров испанского направления приходится почти 57 % въездного туристического потока
в Испанию. Идущая следом за Францией Италия имеет долю 6,7%, т.е более чем в два раза
меньшую чем доля Франции.
Таблица 3
Количество прибытий иностранных туристов в Испанию в 2010-1016 годах
Абсолютные значения
Австрия 413 118 481 852 525 484 489 482 545 665 506 161 560 985
Дания 693 116 726 899 806 027 932 132 956 822 960 009 937 347
Финляндия 417 617 435 747 473 820 512 922 509 115 517 203 507 142
Норвегия 743 055 786 763 803 061 861 474 952 977 886 830 1 016
551
36
916 904 562 474 516 822
Россия 251632 297 794 341 929 426 688 508 936 421 993 605 273
Швеция 892 101 916 625 997 998 1 130 1 177 969 949 1 112
057 185 561
Др. страны Европы 1 701 095 1 935 2 101 1 920 771 2 234 1 689 1 644
759 934 936 425 416
США 894 357 883 523 918 1 046 698 1 125 1 133 1 134
686 603 711 201
Аргентина 198 327 244 701 202 217 238 214 497 257 463 276 240
200
Бразилия 183 749 221 646 256 252 061 226 076 227 731 241 094
745
Канада 125 823 111 854 126 124 258 150 771 182 604 189 656
759
Мексика 193 246 244 471 243 196 897 161 071 216 300 185 964
018
Венесуэла 107 466 123 604 122 146 657 113 805 27 050 51 226
274
Др. страны 322 743 345 495 432 268 867 340 533 504 679 521 746
Америки 727
Япония 150 584 81 052 255 346 047 237 565 229 856 332 697
309
Др. страны мира 961 583 1 310 1 058 1 080 303 1 087 1 169 1 428
006 597 214 623 840
Источник: http://www.spain.info
Самыми востребованными операторами по Испании в системе TourIndex у пользователей
этой системы в период май-октябрь 2016 года стали компании Тез Тур с долей 6,6%, Капитал тур с
долей 6,3%, Натали Турс с долей 6,1%, Корал с долей 5,7%, Ланта-Тур Вояж с долей 4,8%, Пегас
долей 4,5%, НТК-Интурист с долей 4,4%, Время Тур с долей 3,8%, Мегаполюстурс с долей 3,3%,
группа компаний Путешествуй с долей 3,1%, компании Ванд Интернешнл, Troyka, Нева и
37
АсентТрэвелс долей по 3,1% на каждую компанию. На долю 14 вышеупомянутых туроператоров по
Испании пришлось более 61% всех запросов агентов в системе Tourindex.
2.3. Анализ развития авиатранспорта в Испании
В Испании действуют две государственные авиакомпании- «Иберия» и «Авиако», а
также ряд небольших частных авиакомпаний, работающих на местных линиях.
Государственная компания "Иберия", располагающая 200 собственными кассами
предварительного заказа и продажи билетов, осуществляет полеты на всей территории
Испании, а также за границу. Компания "Авиако" (Maudes, 51, Мадрид) осуществляет
только внутренние перевозки. В Испании существуют четыре тысячи пунктов продажи
авиабилетов при бюро путешествий. Аэропорты Испании подчинены общественной
организации Испанские Аэропорты и Аэронавигация, которая в свою очередь подчинена
Министерству Развития Испании. Аэропорт Мадрида (Barajas) с пассажиропотоком 50,8
млн в 2015 году один из самых загруженных аэропортов в мире. Аэропорт Барселоны (El
Prat) обслужил 34 млню пассажиров в 2015 году. Менее загруженные аэропорты находятся
в Гран-Канария, Малага, Валенсии, Севильи, Мальорке, Аликанте и Бильбао. Испанскими
авиакомпаниями являются: Air Europa, Air Nostrum, Air Pullmantur, Binter Canarias, Iberia
LAE, Iberworld, Islas Airways,Spanair, Vueling Airlines. На территории Испании действует
152 аэропорта. Согласно Закону об автономии Каталонии от 2006 года три каталонских
аэропорта были переданы в ведение Женералитета Каталонии, который ими управляет
совместно с общественной организацией Aerocat1.
Таблица 4
1 http://panorama19.ru/полезная-информация-о-испании/
38
Гран-Канария Канарские острова 10.538.829
Источник: http://rodtour.ru/info/aero/aeroporty-ispanii.html
39
Испания одна из стран,которая ежегодно собирает миллионы туристов со всего белого
света. Люди едут в страну по разным причинам, одни просто хорошо и комфортно
отдохнуть, другие хотят получить свежие и незабываемые ощущения и впечатления от
этого путешествия, а кто-то едет в Испанию, с целью поднять уровень своего семейного
бюджета, купив недвижимость. Пиренеи веками влекут к себе, манят красотой и
необычностью, самобытностью этих мест. Но, зачем бы люди не прибывали в Испанию,
большая часть из них добирается на самолетах. А что самое главное в
полете? Естественно, мягкий взлет и плавное приземление, их и обеспечивают все
аэропорты Испании. Высоко комфортабельные условия размещения в терминалах,
способствуют улучшению настроения, сохранению оптимального состояния и покоя перед
полетом, а также помогают расслабиться и сбросить напряжение полета прилетевшим. И
конечно же не стоит и говорить о качестве взлетно-посадочных полос, отвечающих всем
международным стандартам. По описанным выше причинам все международные
аэропорты Испании пользуются такой популярностью.
40
Из рисунка видно, что в 2013 году основная масса туристов прибыла в страну
воздушным путём (около70%), меньше всего - железнодорожным транспортом (примерно
3%). Это связано с тем, что воздушный транспорт является самым удобным, быстрым и
комфортным. На 2016 год изменений почти нет, воздушный путь по-прежнему остаётся
лидирующим.
1 http://panorama19.ru/полезная-информация-о-испании/
2 Кеймен Генри, Испания. Дорога к империи. / Генри Кеймен. - М.: Издательский дом «Вече», 2010. – 34-38
с.
41
Херес, Севилья, Альмерия, Аликанте, Сарагоса, Валладолид, Бильбао и многие другие.
Кроме того, свои аэропорты имеют каждый из многочисленных испанских островов
Канарской гряды (Лансероте, Тенерифе, Гран Канария и др.) и Балеарских (Ибица,
Майорка, Менорка и Форментера). С развитием лоукостов, в последнее время десятки
ранее неработавших аэропортов получили "второе дыхание". В связи с огромным потоком
туристов и популярностью, особой насыщенностью международными аэропортами
отличаются средиземноморские провинции, а именно: Каталония, Валенсия, Мурсия,
Андалусия. Это объясняется огромным спросом на отдых на море и
туризмом.Наибольшее количество аэропортов Испании сосредоточено в западной и
северной части страны, где располагаются провинции Галисия, Страна Басков,
Наварра, Каталония. Один из двух – Международный аэропорт Мадрида Барахас и
аэропорт Барселоны Прат – являются самыми большими аэропортами Испании. Только за
один год эти воздушные порты обслуживают свыше семидесяти миллионов пассажиров.
Независимо от того, куда Вы направляетесь и в каком регионе страны окажетесь, Вы без
труда отыщете аэропорт наиболее близко находящийся к нужному вам месту и без
проблем доберетесь до него. По всей Испании крупные аэропорты связаны с
железнодорожными или авто вокзалами прямыми автобусами «экспресс». Так же
практически из каждого аэропорта имеется трансфер в курортные города. Да и такси,
недорого и доступно. Но нужно знать, что существует несколько тарифов: это дневной,
ночной, тариф выходного дня и праздников. Понятно, что самый выгодный для пассажира
это дневной тариф1.
1 Мортон Генри, Прогулки по Испании. От Пиренеев до Гибралтара / Генри Мортон. - М.: Наука,
2009. – 118 - 126 с.
42
Глава 3: Пути совершенствования авиаперевозок туристов в Испании
В состав услуг перевозки входят услуги наземных служб при подготовке к рейсу:
регистрация пассажиров и багажа, ожидание рейса сопровождение к авиалайнеру, охрана,
а также и главная услуга- собственно воздушная перевозка или полет. По завершению
полета следует высадка пассажиров и не менее нервная операция, чем сам полет-
получение багажа и трансфер в дестинацию.
Правила регистрации
43
Весь багаж, в том числе, и ручную кладь пассажир должен предъявить
проверяющим. Багаж должен быть упакован или закрыт на замок. Зарегистрированным
багаж считается тот, который авиакомпания приняла под собственную ответственность к
перевозке- он маркируется специальной биркой. Пассажир также получается талон от
бирки своего багажа, который помогает идентифицировать багаж по прибытию. Пассажир
имеет право бесплатно перевезти багаж, если вес багажа не превышает норму,
установленную перевозчиком. Если багаж превышает норму, то он должен быть заранее
зарегистрированным. Если этого не сделать, то багаж будет перевезен отдельно, когда у
авиакомпании появятся технические возможности. Хрупки, легко бьющиеся предметы, по
договоренности могут быть перевезены в салоне самолета. Сдача в багаж документов,
драгоценностей и денег не допускается.
Услуги на борту
F - первый класс.
С - бизнес-класс.
D - бизнес-класс со скидкой.
44
К, S - экономический класс с фиксированными тарифами. На такие билеты никакие
скидки не предусмотрены.
Первый класс
Бизнес-класс
Эконом-класс
Экономический класс называют еще «воздушный плацкарт». Билеты самые дешевые, без
изысков в полете. Салон занимает большую часть самолета – среднюю и хвостовую.
Сиденья располагаются тесно друг к другу. Может быть 6 или 10 сидений в одном ряду.
Пассажиры получают питание, если перелет длится более 1,5 часов. Стойка регистрации в
аэропорту общая, до самолета пассажиров довозят на автобусе в несколько приемов или
45
они самостоятельно добираются до него по телескопическому трапу. Максимальный вес
ручной клади может достигать 10 кг, а багажа – 23 кг.
информационные и справочные,
медицинские,
газеты и реклама,
46
Многие люди страшно боятся авиаперелетов и готовы добираться до нужного места в
несколько раз медленнее, только бы не садиться в самолет. Учтите, это психологическая
проблема, которая не имеет никакого отношения к реальной ситуации перелета, ведь на
самом деле самолет является самым безопасным видом транспорта. Статистика
подтверждает, что пострадать в авиакатастрофе в три раза менее вероятно, чем попасть
под обвал подъезда в жилом доме. Удивлены? Тогда давайте поговорим об особенностях
авиаперелетов, ведь чем больше человек знает об объекте страха, тем меньше начинает
бояться.
В состав каждого экипажа самолета в Испании входят две группы людей. Первая
группа – это летный экипаж, задание которого состоит в управлении самолетом. Вторая
группа – кабинный экипаж, который занимается обслуживанием пассажиров. Давайте
разберемся подробнее в функциях каждого члена экипажа.
47
самолет поднимается в небо, тем безопаснее становится полет, и соответственно при
сближении с землей возрастает опасность, связанная со снижением скорости.
Что же делать пассажиру?
В аэропорту Испании была разработана памятка пассажирам, вылетающим из страны. Она
содержит ряд рекомендаций, которые должен соблюдать пассажир в полете:
Отключить мобильные телефоны
отрегулировать спинки кресел, чтобы они находились в вертикальном
положении
пристегнуться ремнями безопасности,
сложить раскладные столики, поднять шторки иллюминаторов и не слушать
музыку в наушниках слишком громко.
Рассмотрим более детально, в чем необходимость этих мер:
Отключение мобильных телефонов
Телефон является прибором, который способен отправлять и принимать сигналы высоких
частот, что оказывает негативное воздействие на навигационную систему воздушного
судна, создает помехи для диспетчеров и летчиков во время радиопереговоров. Можно
только представить себе, как телефоны всех пассажиров на высоте 1 км начинают
одновременно искать мобильную сеть там, где ее быть не может.
В таком случае возникает большая вероятность проблем с магнитным полем. Ранее
таких случаев зафиксировано не было, но это совсем не означает, что такого не может
случиться. Именно поэтому необходимо выключить свой мобильный телефон или
использовать специальный «самолетный» режим.
Отрегулировать спинки кресел в вертикальное положение
Если вдруг вы услышите сигнал об аварийной ситуации, и всем пассажирам нужно будет
подняться со своих мест, то спинка в опущенном положении станет преградой для
пассажира, сидящего позади вас, и он просто не сможет пройти.
Пристегнуть ремни безопасности и убрать столик
В случае аварийной ситуации, высокой турбулентности, резкого торможения, «твердой»
посадки возможно просто оторваться от своего места и получить серьезные травмы, если
не будете использовать ремень безопасности. Столкновение с разложенными столами, с
летящими предметами в виде фотоаппаратов и видеокамер может привести к серьезным
негативным последствиям для здоровья. Именно по этой причине запрещается
использование этой техники на данном этапе полета.
48
Стюардессы испанских компаний: «», «», «» и др. ,в самом начале полета обязательно
следят за тем, как выполняются требования пассажирами.
Поднять шторки иллюминаторов
Внутри салона самолета и за его пределами существует огромная разница в освещении. В
салоне может быть довольно темно, тогда как на улице светло и солнечно. Во время
вынужденной эвакуации возможно на короткое потерять зрение, а в таких условиях даже
несколько лишних секунд могут играть решающую роль. По этой причине во время
ночных перелетов свет немного приглушают с целью постепенной адаптации глаз к
освещению. Также сквозь иллюминатор пассажиры могут заметить различные проблемы,
например, возгорание двигателя, и сказать об этом стюардессе.
Не рекомендуется слушать музыку в наушниках слишком громко
Если громко слушать музыку в наушниках, то можно пропустите важное сообщение или
указание бортпроводников, что в зависимости от ситуации может иметь негативные
последствия.
Самое комфортное время полета, это когда судно наберет высоту, займет свое место в
воздушном пространстве и возьмет курс горизонтально. Обычно пассажирские
авиалайнеры летают в пределах 12 км над уровнем моря, где не летают птицы, спокойная
погода, уши не заложены и мы ощущаем благодать от полета. Можно заняться чем душе
угодно: сделать легкую зарядку, почитать, покушать, поработать за компьютером,
1 Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник. –Москва.: РМАТ, 2001, с 53
50
просмотреть мультики или фильм. В общем, это время для своего удовольствия во время
полета.
Однако иногда и в горизонтальном полете возможна турбулентность, особенно, это
чувствуется при перелетах над Атлантикой1.
Каждый современный дальнемагистральный лайнер имеет бортовую систему
развлечений. У каждого пассажира есть персональный монитор, где можно просматривать
фильмы, видеоклипы, развлекательные программы.
При приземлении самолета не надо моментально покидать свои места, доставать багаж
и продвигаться к выходу! Конечно же, для многих пассажиров сам полет это уже стресс и
приземлившись, хочется поскорее покинуть борт воздушного судна. Имейте терпение! Для
бортпроводников это, пожалуй, самое трудное время за весь полет. Авиалайнер может
резко притормозить, неожиданно развернуться и вы можете получить травму.
Во избежание таких инцидентов, в салоне горит предупреждающая таблица «Пристегните
ремни». Самолет закончит руление к нужному терминалу, подадут к борту трапы и тогда
спокойно и без суеты можно будет покинуть воздушное судно.
Если же Вы продолжаете, придерживаетесь мнения, что летать на самолёте - опасно,
обязательно прочитайте факты, приведённые ниже. Цифры и статистика, доказывающие
безопасность авиаперелётов были вычислены путём разумного подхода, логики и
рационального мышления. Похоже, волнение об опасности авиаперелёта происходит
непосредственно из-за наших эмоций, минуя разум и логику.
Большинство пассажиров, которые обладают знаниями о коммерческой индустрии
авиаперевозок, уверены, что полёты на самолёте безопасны. Но когда случается то, чего
мы не понимаем, любой может быть напуган.
Авиакатастрофа - крайне редкое явление, поэтому когда слышен незнакомый шум или
звук удара, не нужно паниковать и переживать. Вместо этого, нужно убеждать себя, что
неопознанность звука - не повод для каких бы то ни было самостоятельных выводов. Если
переживания не дают покоя, можно нажать кнопку вызова стюардессы, когда Вы увидели
или услышали что-то странное. Но, однозначно, не стоит сразу делать ужасные выводы.
Множество современных институтов проводили исследования в области смертельной
опасности, связанной с полётами на самолетах. Было подсчитано, что в период с 1975 по
2015 год опасность погибнуть в результате крушения самолёта составляла одну на семь
миллионов. Эта статистика говорит о вероятности, что любой случайный пассажир из
1 Богдарецкий А. В. Основные направления в исследовании рынка транспортных услуг. Сборник научных
трудов СевКавГТУ. Серия "Экономика". 2007. №5 Северо-Кавказский государственный технический
университет // http://www.ncstu.ru
51
этого временного диапазона исследований мог стать жертвой авиаперелёта. Это означает,
что любой пассажир, садящийся на борт самолёта, мог погибнуть в одном случае из семи
миллионов. И неважно, летает ли он каждый день или раз в три года.
На самом деле, исходя из этой цифры, если бы летать каждый день в течение своей
жизни, то пришлось бы летать 19000 лет. Согласно статистике происшествий на поездах,
шансы погибнуть от происшествия с поездом составляют один на миллион, что примерно
в 7 раз опаснее, чем путешествие на самолёте.
Ну, а как насчёт наиболее популярного средства перемещения, автомобиля? Каждый
день в автокатастрофе погибает более ста человек. И это каждый день - вчера, сегодня,
завтра. И около 50000 погибает в год. Для того чтобы достигнуть такой же статистики,
каждую неделю должен бы был разбиваться один пассажирский самолёт. Поэтому
исследование показало, что летать на самолёте в 19 раз безопаснее, чем путешествовать в
автомобиле.1
Заметьте, что погибнуть от укуса пчелы более вероятно, чем погибнуть в
авиакатастрофе. И у каждого из нас шанс погибнуть от сердечно-сосудистого заболевания
1:3.
Таблица 5
Сердечно-сосудистое заболевание 1 из 3
Источник:http://aviapanda.ru/stati-pro-puteshestviya-i-turizm-novosti-o-vygodnyh-turah.php?
article=opasno-li-letat-statistika-flight-safety-figures
1 http://aviapanda.ru/stati-pro-puteshestviya-i-turizm-novosti-o-vygodnyh-turah.php?article=opasno-li-letat-
statistika-flight-safety-figures
52
Таблица 6
Пожары 5000
Отравления 5300
На работе 11000
Дома 22500
Источник:http://aviapanda.ru/stati-pro-puteshestviya-i-turizm-novosti-o-vygodnyh-turah.php?
article=opasno-li-letat-statistika-flight-safety-figures
Данная таблица показывает, что авиаперелёты уносят небольшое количество жизней в год,
по сравнению с другими случаями.
53
усовершенствовать состояние воздушного судна;
54
Заключение
55
составляют индивидуальные туристы. И именно они чаще всего пользуются авиационным
транспортом1.
1 Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебн. Пособие для студентов высш. учебн.
Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2015., с 50.
56
Очень важным вопросом при осуществлении перевозок является безопасность, которая
подразумевает соблюдение правил эксплуатации подвижного состава, профессиональную
и слаженную работу различных служб, обеспечивающих движение транспортных средств,
соблюдение правил поведения самими пассажирами, использование экологически чистых
видов транспорта.
57
Литература
1. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для Вузов. - М.: Аспект
Пресс, 2001.
2. Александрова А. Ю. Структура туристского рынка: Учеб/ пособие для вузов. М.: Соло-
Пресс, 2002.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002.
9. Зорин И.В., Коверина Т.П., Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. – М.: Финансы и
статистика, 2003. – 288с.
58
16. Ильина Е.Н. Организация железнодорожных путешествий. – М.: Турист, 2000.
18. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебн. Пособие для студентов
высш. учебн. Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004.
21. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003.
Интернет ресурсы:
24. http://spain.destinations.ru/barcelona
25. http://spain.destinations.ru/valencia
26. http://window.edu.ru/resource/939/40939/files/dvgu060.pdf
27. http://algritravel.kz/ispaniya
28. http://rudocs.exdat.com/docs/index-189053.html
29. http://spain.destinations.ru/ibiza
30. http://spain.destinations.ru/canary
31. http://ourspain.ru/map.html
32. http://grupomahersol.ru/ispaniya/klimat.html
33. http://zhivi-krasivo.ru/ispaniya-kultura-i-dostoprimechatelnosti/
34. http://spain.destinations.ru/madrid/sights/147
35. http://spain.destinations.ru/barcelona/sights/145
36. http://panorama19.ru/полезная-информация-о-испании/
37. http://www.slideshare.net/ATORUS/spain110207
38. http://turistics.com/europe/spain/turistskaya-infrastruktura-ispanii/
59
60