UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA

GUÍA DIDÁCTICA PARA LA REDACCIÓN DE

TRABAJOS DE GRADO EN LA UGMA
 Estimados colegas partiendo del hecho que la metodología de la
investigación es una ciencia INEXACTA Y QUE DEPENDE DE
CRITERIOS ESTABLECIDOS, he elaborado esta guía didáctica para la
redacción de trabajos de grado con la finalidad de establecer un juicio
único que permita al estudiante guiarse académicamente con facilidad en
la redacción del trabajo de grado y para agilizar la revisión del mismo.

Obviamente este trabajo fue hecho partiendo de mi punto de vista,

y utilizando como material de apoyo las normas APA de redacción por lo
que solicito de ustedes su revisión y sugerencias que permita llegar a una
conclusión satisfactoria para todos. Esperando de ustedes la mayor
receptividad

Ing Haro Mayerling

Coordinadora de Tesis de grado
 NORMATIVAS PARA REALIZAR EL PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN

Generalmente en el mundo académico y profesional se exige, de

manera formal y muy frecuentemente, la presentación de un proyecto de
investigación, un proyecto de tesis o de trabajo especial de grado, según
sea la denominación que se le asigne, que cumpla con el propósito de
mostrar anticipadamente, las características que reúne el problema
planteado, desarrollado a partir de la lógica, estrategia y medios de la
investigación científica.

Una vez que el estudiante culmine su carga académica, estará en

capacidad de desarrollar su tesis de grado el cual deberá desarrollarse en
dos etapas:

a) Primeramente entregara un anteproyecto de grado cuya finalidad

es la de darle aprobación al tema elegido, el cual estará conformado por
tres capítulos preliminares a saber; el capítulo I ( el planteamiento del
problema), capítulo II ( marco teórico), el capítulo III (que corresponde al
marco metodológico) aunado a esto se entregara el diagrama de Grant en
donde se especificara el tiempo estimado para la realización del proyecto

b) una vez entregado el anteproyecto, el estudiante realizara las

correcciones necesarias para lograr la aprobación del mismo,
posteriormente se le asignara un tutor que le guiara en la culminación de
la tesis

c) terminada la misma el estudiante entregara en la coordinación

los siguientes requisitos que le permitirán la defensa de su trabajo de
grado:
 1.- Tres tomos de tesis
2.- Solvencia administrativa (actualizada)
3.- Solvencia de Biblioteca (actualizada)
3.- Constancia de notas simples emitida por control de estudios
4.- carta de compromiso de inscripción por trabajo de grado
(vigente)
5.- Arancel que le otorga el derecho para la presentación de tesis
6.- Carta de culminación de pasantía regular
7.- Carta de culminación de pasantía de tesis (solo si es en
empresa)
8.- Carta de aprobación del tutor

d) Durante la presentación de su trabajo de grado el jurado le hará

las correcciones finales a la misma, el cual ud. deberá realizar antes de
traer el tomo encuadernado y los tres CDs que le otorgara el derecho de
optar por su acto de grado.

CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIÓN DEL TRABAJO

DE GRADO

TIPO DE PAPEL

El papel a utilizar debe ser tipo Bond Blanco, tamaño carta base
veinte (20), impreso por una sola cara.
 TIPO, ESTILO, TAMAÑO Y COLOR DE LETRA

El tipo de letra sugerido es Times New Román, o Arial en estilo

normal, el tamaño de letra seleccionado es doce (12) a excepción de las
páginas preliminares (dedicatoria y agradecimiento), el autor colocará el
tipo y tamaño de letra que considere pertinente. En la página del resumen
se debe colocar la letra tamaño doce (12); los textos de los cuadros y
gráficos deben presentarse con letra tamaño doce (12).

Es recomendable mantener uniformidad en la página de

presentación de los anexos, cada página se debe presentar en un sólo
tipo y tamaño de letra. .

MÁRGENES

Se establece que todos los trabajos escritos deben estructurarse

de la siguiente manera: cuatro (4) centímetros en el margen izquierdo,
tres (3) centímetros tanto en el margen inferior como en el margen
derecho. El margen superior varía de la siguiente forma:
1. Cinco (5) Centímetros en la primera página de: la introducción, de cada
capítulo o sección

2. Cuatro (4) centímetros en el resto de las páginas que conforman el

cuerpo del trabajo

ESPACIOS SENCILLOS (UN ESPACIO SENCILLO)

Se utilizaran espacios sencillos:

1. En el resumen (ver anexo g)

2. En las citas textuales iguales o mayores a cuarenta (40) palabras.

3. En las Referencias Bibliográfica y Electrónicas se sugiere un solo
espacio entre líneas

ESPACIO Y MEDIO (1.5)

1. Todo el cuerpo del trabajo debe ir escrito a un espacio y medio (1.5

espacio), y se mantendrá igual para la separación de párrafos

2. Este mismo espacio debe ser utilizado al inicio de cada capítulo, para
separar el número del capítulo y su denominación respectiva, ejemplo:

Colocar en línea: 5
CAPÍTULO II
Usar para la separación:
MARCO TEÓRICO interlineado de 1,5 línea

Usar para la separación:

2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN DOS interlineado de 1,5 línea

3. De la misma forma se utiliza para separar dos (2) subtítulos

consecutivos; ejemplo:.

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Usar para la separación:
interlineado de 1,5 línea
1.2.1 OBJETIVO GENERAL

SANGRÍA

1. Dejar una sangría de cinco caracteres al inicio de cada párrafo, o su

equivalente a un (1) centímetro.
2. En las citas textuales, igual o mayor a cuarenta (40) palabras, se debe
mantener este mismo espacio en todas las líneas que la conforman, tanto
del lado izquierdo como el derecho.

Ejemplo:

Uno de los indicadores negativos que se han observado según

PAUCAR (2010) es que:

“el método de enseñanza empleado por el docente, en

otros casos se debe a que los estudiantes no les gusta el
curso porque dicen que es difícil o imposible de entender y
además porque en muchas ocasiones no entienden la
importancia de conocer y manejar la matemática en la vida
cotidiana y real”.

PAGINACIÓN

Se refiere a la ubicación y tipo de escritura del número de página,

la cual debe realizarse de la siguiente manera:

1. En cada una de las páginas preliminares se debe utilizar números

romanos en minúscula (i, ii, iii, iv, v, vi,). El número de la página debe
colocarse en el margen derecho superior a dos (2) centímetros del borde
superior de la hoja.La portada y la página de presentación del trabajo se
cuenta pero llevan numeración.

2. En las páginas que conforman el cuerpo del trabajo, se utilizan número

arábigos (1, 2, 3, 4, 5,…). Éstos se colocan al margen superior derecho a
dos (2) centímetros del borde superior de la hoja . Se deben exceptuar:
(a) la primera página de la introducción, que se cuenta mas no lleva
numeración; (b) la primera página de cada capítulo, (c) las páginas de las
referencias bibliográficas y electrónicas y (d) la página de presentación de
los anexos, estas excepciones llevan el número en la parte inferior del
margen derecho a dos (2) centímetros del borde de la hoja.

UBICACIÓN DE TÍTULOS Y SUBTÍTULOS

Tanto el índice general como el desarrollo del Trabajo se podrán

presentar subtítulos de primer orden, segundo orden, tercer orden y hasta
de cuarto orden, dependiendo del nivel jerárquico de las divisiones y
subdivisiones del texto escrito. VER ANEXO F

En el desarrollo del trabajo, los títulos deben ir en la primera página

de cada capítulo, escrito en mayúscula, en negrilla, en la parte superior,
centrado y debidamente identificado con la palabra CAPÍTULO o
SECCIÓN, el número romano que indica el lugar del orden (I, II, III, IV, V,
VI, VII).

Los subtítulos de primer orden deben ir alineados a la izquierda, en

negrilla y se escriben en mayúscula ejemplo

1 TÍTULOS DE PRIMER NIVEL

Los subtítulos de segundo nivel se deben alinear a la izquierda, en

negrilla, colocando también la primera letra de cada palabra principal en
mayúscula. Ejemplo:

1.1 Títulos de segundo nivel

 El subtítulo de tercer orden también debe alinearse a la izquierda ,
colocando letra mayúscula al inicio de la primera letra y subrayado

1.1.1 Títulos de tercer nivel

Los títulos de cuarto nivel y siguientes (títulos que encabezan los

puntos dependiente del nivel anterior y siguientes) se escriben en
minúsculas (exceptuando la letra inicial) y sin el subrayado. Los títulos de
cuarto nivel y siguientes van acompañados con la combinación de dígitos
que le corresponda.

1.1.1.1 Títulos de cuarto nivel

TIPOS DE CITAS PARAFRASEADAS

En este tipo de citas, el investigador puede expresar con sus

propias palabras lo señalado en el texto o fuente consultada, siempre y
cuando mantenga la idea del autor. En este sentido, la cita debe estar
acompañada de los datos del autor, (primer apellido del autor de la fuente,
el año de la publicación de la fuente);

Ejemplo:

Lomelín, M. (2008)… Si desea resaltar el año puede hacerlo de

esta manera: En el 2008, Lomelín señaló… o comentó…….Puede darse
el caso donde el emisor de la idea sea citado por el autor de la fuente
consultada, ejemplo: según Blázquez (citado por Montenegro 2003).
 CITAS TEXTUALES

Son ideas tomadas textualmente de un artículo de prensa, de un

libro, de un informe científico o de instrucciones dadas a un grupo de
estudiantes en el proceso de la investigación.

Las citas textuales deben ser escritas palabras por palabras

exactamente igual como aparece en la fuente, si existiera algún error,
gramatical o de otro tipo que puedan confundir al lector, luego del error se
coloca la expresión sic, en letras itálicas (o en negrilla) y entre paréntesis.

Las citas textuales con menos de cuarenta (40) palabras deben ir

incorporadas como parte del párrafo, dentro del texto de la redacción
entre dobles comillas, se acompaña con el primer apellido y la inicial del
primer nombre del autor de la fuente, el año de la publicación y el número
de la página de donde se toma la información.

Ejemplo:

Montenegro (2003), señala “Más de la mitad del éxito en todo

proceso educativo se basa en el afecto y el respeto al estudiante; menos
de la mitad, lo constituye la Pedagogía” (p.49)

Las citas textuales iguales o mayores de cuarenta (40) palabras, se

presentan en un párrafo aparte, a una distancia del párrafo anterior y del
párrafo posterior, de tres (3) espacios sencillos, el interlineado a un (1)
espacio sencillo y dejando, tanto al lado izquierdo como al lado derecho
en todas las líneas, una sangría de cinco (5) caracteres, una vez realizado
la cita le sigue el parafraseo que significa decir con las palabras del
tesista lo que quiere decir el autor y como se adapta este al tema de tesis.

Al igual que las citas anteriores, se acompañan con el primer

apellido y la inicial del primer nombre del autor de la fuente, el año de la
publicación y el número de la página, Esta cita no va entre comillas.

Ejemplo:

Lomelín (2008), al referirse a la pedagogía que expresan los

Programas de Educación Física expone que:

Usar para la separación:

DOS interlineado de 1,5 línea

El método de enseñanza empleado por el docente, en otros

casos se debe a que los estudiantes no les gusta el curso
porque dicen que es difícil o imposible de entender y además
porque en muchas ocasiones no entienden la importancia de
conocer y manejar la matemática en la vida cotidiana y real (p.
128)

Usar para la separación:

DOS interlineado de 1,5 línea

Parafraseo……………..

Cuando la cita textual es tomada de un párrafo o de una oración,

es decir, cuando no se ha tomado la idea completa, sino sólo parte de
ella, en este caso se hace necesaria la utilización de los puntos
suspensivos ( … ) en el lugar que le corresponde: esto puede ser al inicio,
en el centro o al final de la cita.
 Ejemplo:

El Proceso de la Investigación Científica, Tamayo (2003) considera

que “… la investigación científica se presenta a lo largo de su enseñanza
y práctica en las universidades, pero conviene precisar algunas
definiciones a manera de orientación, ya que toda definición aporta algo
válido, pero igualmente se queda corta en razón de la realidad que
describe…” (p.37).

CITAS REFERENCIALES

Estas citas pueden ser utilizadas en aquellos casos donde se utiliza

la autoría de las citas parafraseadas mediante el sistema autor-fecha
(primer apellido del autor y año de la publicación de la fuente), igualmente
se agregan los datos de las citas textuales colocando el número de la
página.

En el caso de las citas textuales, el autor y el año de publicación de

la fuente se mantiene el criterio antes señalado (al iniciar o al terminar la
cita) el número de página se puede colocar al final de la cita,

Ejemplo:

(a) Según Tamayo (2003),”…” (p.192);

(b) En el 2003 Tamayo señaló que “…” (p.192). y

(c) “…” (Tamayo 2003, pp. 192 y 193).

 Es importante hacer la aclaratoria que la abreviatura p. se utiliza
para indicar una sola página y la abreviatura pp. Para señalar varias
páginas.

Cuando se cita una fuente consecutivamente, se da el soporte de

autor completo la primera vez que se menciona, pero para el próximo
soporte se procede, según sea el caso, tal como se explica a
continuación:

(a) si la cita se encuentra en la misma página que la anterior, se

debe utilizar una de estas abreviaturas: ib., ibid, o ibidem, que significa
en la misma obra y página, siempre entre paréntesis y al final de la cita,
por ejemplo: “…” ibidem;

(b) si la cita se encuentra en diferentes páginas, se utiliza una de

estas abreviaturas: ob. cit., u op. cit. (sólo las dos últimas que aparecen
en negrilla), seguidamente se coloca el número de página
correspondiente, Ejemplo: “…” (ob.cit., p.29).

Un caso especial se presenta cuando de un mismo año se tienen

dos (2) o más fuentes en la que el primer apellido del autor es idéntico; en
estos caso, al mostrar el soporte del autor es necesario adicionar la inicial
del segundo apellido. Ejemplo: Martínez M. (2004).

En aquellos casos donde la fuente sea de dos (2) autores, el

soporte deberá presentar siempre el primer apellido de cada uno; pero
cuando la fuente tenga tres (3) o más autores, la primera vez que se cita
se da a conocer el primer apellido de cada uno y las próximas veces sólo
se escribe el primer apellido del primer autor y a continuación se agrega: y
otros; ejemplo: la primera vez que se cita la obra:
 Ejemplo:

Hernández, Fernández y Baptista (2006), las demás veces se

escribe Hernández y otros (2006).

CUADROS Y GRÁFICOS

Es oportuno resaltar que tanto los cuadros (o tablas ya sean de

texto o números) como los gráficos (ya sean figuras, mapas, diagramas,
dibujos, esquemas u otras formas de ilustración) deben ser anunciados en
los párrafos precedentes a su presentación.

Cada cuadro debe presentar en la parte superior del mismo, el

número que lo identifique, en negrilla y posteriormente el título del mismo,
en la parte superior se coloca el número correspondiente en el orden en
que van apareciendo en el trabajo (aunque pertenezcan a capítulos
diferentes). Los títulos no deben resaltarse en negrilla y alinearse al borde
del margen izquierdo (sin guardar sangría); en la parte inferior del cuadro
se identifica la fuente de donde fue extraído: título de la fuente, página,
autor, año, y ciudad.

Los Gráficos, a diferencia de los cuadros, llevan denominación

correspondiente en la parte inferior de los mismos, por ejemplo: gráfico 1,
seguidamente el título del gráfico y a continuación los datos de la
fuente: título, página, autor, año y ciudad.

Las líneas en esta referencia van a un (1) espacio sencillo,

alineadas por sus bordes laterales, y sólo se resaltan con negrilla los
elementos que lo identifican (número de gráfico y título del contenido).
Si es necesaria alguna explicación para la interpretación del gráfico, se
escribe después de los datos de la fuente.

Ejemplo 1:

Cuadro 1.- titulo del cuadro

Fuente: xxxxxxxxxxxxxxxx(año)

Grafico 1.- Nombre del grafico

Fuente :xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (año)
INTRODUCCIÓN

La introducción debe presentar de forma clara y muy

resumidamente, una visión general de lo que se trata el estudio, presenta
todos los aspectos que conciernen al respectivo trabajo., el plan a seguir,
algunos supuestos teóricos que sustenta al mismo y los aspectos
metodológicos. Ésta debe guardar relación y proporción con la extensión
del trabajo. (VER ANEXO H)

La introducción debe incorporar una serie de contenidos que le

proporcionen al lector una visión global de las características de la
investigación. Por tanto, los elementos que constituyen la introducción de
un trabajo de grado o tesis son:

Identificación Corresponde al título de la investigación

Ubicación Relacionada con la delimitación espacial y
actores
Motivos o razones Lo correspondiente al propósito, alos fines
de la investigación
Síntesis de la teoría Breve explicación de la teoría central que
principal expone el objetivo de estudio
Metodología empleada Explicación de la manera como se localizo,
selecciono y organizo las fuentes de
información
Importancia y justificación Breve exposición de la relevancia del
estudio, porque y para que del mismo
Estructura de la Es una exposición somera de las partes o
investigación capitulo que compone la investigación
 CAPITULO I

EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema presenta los hechos clasificados y

delimitados según algún criterio válido. Según pérez (2005) incluye varios
aspectos:

A) descripción y ubicación (delimitación)

B) síntesis de la teoría principal
C) diagnostico general
D) desarrollo específico del problema en un contexto delimitado
E) formulación del problema

Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las

siguientes interrogantes:

¿Qué es lo que debe explicarse (elementos del problema: datos,

situaciones y conceptos relacionados con el mismo)?
Donde se observa el problema (hechos anteriores que guraden
relación con el problema)?
¿ Cuando ocurre (situación actual)?
¿Qué tan grande es ( relevancia del problema)? La magnitud se
expresa por indicadores cualitativos o cualitativos.

Cada uno de los interrogantes debe tenerse en cuenta al momento

de la formulación de los objetivos, pues de cada una de ellas se
desprende su correspondiente objetivo. El planteamiento del problema
debe estar conceptualizado en tres niveles Macro , meso y micro ( VER
ANEXO I )

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.2.1 OBJETIVO GENERAL

Se formula atendiendo el propósito global de la investigación, se

constituye en el objetivo principal del trabajo investigativo sin presentar
detalles de los componentes del estudio. el objetivo general está
relacionado con el título del trabajo y se comenzando con un verbo en
infinitivo.

Ejemplo:

Proponer un sistema para el control de facturación, dentro del

departamento de comercialización de la empresa Conductores de
Aluminio del Caroní, C.A. Ciudad Bolívar – Estado Bolívar.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Se indica paso a paso lo que se alcanzará con la investigación, con

relación al producto a proponer, el planteamiento de los objetivos deben
coincidir con las preguntas de investigación

Ejemplo:

1.- Diagnosticar la información utilizada dentro del departamento de

comercialización de la empresa, tomando en cuenta los procedimientos
necesarios para la elaboración de las facturas y reportes.
 2.- Evaluar detalladamente la información utilizada durante el
proceso de facturación, incluyendo los cálculos que se realizan dentro de
la misma, con la finalidad de corregir los errores que se vienen
presentando dentro del departamento de comercialización.

3.- Especificar los requerimientos establecidos por la empresa, esto

servirá como dato para el diseño del nuevo sistema de facturación.

4.- Analizar el proceso de facturación actual dentro del

departamento de comercialización, con el objetivo de recopilar procesos
para el desarrollo del nuevo sistema.

5.-Implementar un sistema de facturación en Vb.Net-Access que

facilite el proceso para la elaboración de facturas y emisión de reportes de
la empresa CVG Cabelum.

1.3 JUSTIFICACIÓN

En esta sección se debe presentar el porqué del estudio, la razón

de ser de su realización. Consiste en indicar las razones que tiene el
investigador para el estudio del problema, el porqué se realiza el estudio
y a quién beneficia. Se deben señalar: todos los conocimientos que
brindará el trabajo sobre el objeto investigado, la aplicabilidad de la
investigación, quienes se benefician de ésta, ejemplo:

El desarrollo de esta investigación estará destinado al área de

comercialización dentro de la empresa CVG CABELUM, el cual es el
encargado de la parte de facturación, el sistema le permitirá al usuario
automatizar y controlar todos los datos referente a los productos, precios,
vendedores y clientes, de igual manera permitirá la creación de las
facturas y la emisión de los reportes de materiales, vendedores y clientes.

El beneficio que traerá el desarrollo de mencionado sistema a la

empresa es rapidez al momento de elaborar las facturas requeridas, ya no
será necesario acudir a una lista de productos, precios, clientes y
vendedores de manera manual, es decir, buscar un listado impreso hecho
en Microsoft Office Word, como el sistema tendrá estos datos cargados
en su base de datos, solo habrá que seleccionar.

Mediante la elaboración del proyecto la empresa no correrá con

ningún gasto económico se tiene lo fundamental para la ejecución del
sistema propuesto, además se cuentan con los medios tecnológicos y de
conocimiento que facilitaran el diseño automatizado.

1.4 ALCANCES

Este punto tiene relación con el producto a proponer hasta donde

llegara con respecto a la información que generara

Ejemplo:

El alcance de esta investigación solo abarcara el departamento de

comercialización de CVG CABELUM, con el objetivo de realizar un
sistema de facturación, que permita crear facturas de una manera
ordenada y generar los reportes correspondientes (listado de los
vendedores, clientes y productos), con la finalidad de agilizar el proceso
de facturación o presupuesto.
1.5 LIMITACIONES

Una vez justificada la investigación, es necesario plantear las

limitaciones dentro de las cuales ésta se realizara, no todos los estudios
tienen las mismas limitaciones cada investigación es diferente y particular
dando como resultado que las limitaciones en un proyecto de
investigación pueden tener limitaciones en el

A) tiempo: haciendo referencia a un hecho, situación, fenómeno

que va hacer estudiados en un determinado o periodo.

B) en el espacio o territorio: son las demarcaciones referentes al

espacio geográfico dentro del cual se desarrollara la investigación en una
ciudad, región país o continente;

C) las limitaciones de los recursos: se refiere la disponibilidad de los

recursos financieros básicos para la realización del estudio de
investigación.

Entre otras pueden referirse al alcance de la investigación o a los

topes o restricciones de los investigadores para ejecutarla:

Ejemplo:

a) La presente investigación en el tiempo sólo alcanza o comprende,

tantas décadas, años, meses, semanas, días, etc.
b) La investigación se limita a tales aspectos, elementos y no discute tales
otras…
c) La investigación precisa tales… pero acepta y no discute tales otras…
e) El presupuesto se limita a…
f) El personal se limita a…
g) Los investigadores sólo pueden dedicar tantas… horas a la semana, o
días a la investigación.
h) Los investigadores sólo tienen acceso en tales… horarios a tales
centros de información.
i) Existen limitaciones… de equipo.
j) La investigación solo estará enmarcada en el (departamento, área,
espacio geográfico )
 CAPITULO II

MARCO METODOLÓGICO

2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

Deben buscarlo en la biblioteca los trabajos que tengan relación

con su tema y luego explicar porque tomaron esta investigación como
referencia o como sirve a la realización de su producto o sistema y se
redacta de la siguiente forma:

Apellido del autor (2001) [indicar el año de publicación del estudio]. Se

expone el objetivo o propósito del estudio. Lugar donde se realizo.
Características de la muestra del estudio. Procedimiento que se ejecutó
para realizar el estudio. Y finalmente se exponen los resultados y
conclusiones más importantes que se encontraron con la investigación

Lo mínimo deben ser tres referencias…

Ejemplo:

SERNA (2012) realizo un trabajo de grado titulado manual

didáctico de matemáticas financieras en el cual se, hizo una presentación
y explicación de los conceptos básicos de las matemáticas financieras, de
una forma didáctica, es decir, de fácil comprensión para el lector bien sea
estudiante de pregrado, postgrado, o profesional en las áreas
administrativas y económicas, que le permita la resolución de problemas o
situaciones que tienen que ver con el quehacer diario de los
administradores financieros.
2.2 MARCO TEÓRICO

En esta sección se reflejara la teoría que sustenta su estudio

resaltando los métodos utilizados, descripción de los elementos utilizados
(balanza, termómetro, paquetes computacionales, entre otros)
 CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

En este aspecto usted debe describir el tipo de investigación, en el

cual se ubica el estudio. Cada investigador podrá construir su método, de
acuerdo al problema investigado, los métodos son diferentes en función
del tipo de investigación y del objetivo que se pretende lograr.

El autor, es decir, usted, debe definir de acuerdo a autores, las

modalidades seleccionadas y explicar: él por qué de la selección.

Según el Objetivo, la investigación esta se clasifica, en:

Investigación Exploratoria: es aquella que se efectúa sobre un tema u

objeto poco conocido o estudiado, por lo que sus resultados constituyen
una visión aproximada de dicho objeto. En estos estudios se plantea el
tema más no la investigación; el método en este tipo de investigación se
basa en la observación y el registro.

Investigación Descriptiva: consiste en la caracterización de un hecho,

fenómeno o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de
estudio. Este tipo de investigación se asocia con el diagnóstico. El método
se basa en la indagación, observación, el registro y la definición.

Investigación Comparativa: Por lo general se realiza con dos o más

grupos, y su objetivo es comparar el comportamiento de un evento en los
grupos observados. La comparación implica encontrar semejanzas y
diferencias. Trabaja con un fenómeno de estudio en varios grupos o
contextos. El método se basa en la indagación, el registro la definición y la
contrastación.

Investigación Explicativa: se encarga de buscar, él porque de los

hechos, mediante el establecimiento de relaciones causa- efecto,
respondiendo a las preguntas por qué y como del evento estudiado.
Intenta descubrir leyes y principios. Una explicación no amerita
necesariamente una verificación; la explicación se limita e establecer
relaciones. Su método es observación, descripción y comparación.
Investigación Predictiva: Se observa un evento durante cierto tiempo,
analiza y busca explicaciones y factores relacionados entre
sí, de modo tal que logra establecer cuál será el comportamiento futuro o
la tendencia de ese evento; requiere de las explicaciones para basar sus
predicciones.

Investigación Proyectiva: Esta investigación intenta proponer '

soluciones a una situación determinada. Implica explorar, describir,
explicar y proponer alternativas de cambio, mas no necesariamente
ejecutar la propuesta. En esta categoría entran los proyectos factibles y
todas las que conllevan el diseño o creación de algo.

El término proyectivo está referido a proyecto en cuanto a propuesta;

dentro de sus métodos esta la perspectiva implica ir en la planificación de
la propuesta desde el presente hacia el futuro; por el contrario la
prospectiva implica ubicarse en el futuro, diseñarlo y desde allí venir hasta
el presente determinando los pasos para lograr el futuro concebido. La
planificación holística por su parte integra la retrointrospección, es decir,
abarca pasado presente y futuro.

- Investigación Interactiva ( investigación — acción): Consiste en

modificar el sistema estudiado, generando y aplicando sobre él una
intervención especialmente diseñada. Pretende sustituir un estado de
cosas actual, por otro estado de cosas deseado. La investigación acción
se inicia con las fases exploratoria y descriptiva, pero no se limita a eso,
intenta además proponer y cambiar.

Investigación Confirmatoria: Este tipo de investigación requiere

de una explicación previa o una serie de supuestos, los cuales se desean
confirmar; se clasifica en dos tipos Demostración Lógico —
Matemática y Verificación Empírica

Investigación Evaluativa: Su objetivo es evaluar el resultado de uno o

más programas, que hayan sido, o estén siendo aplicados dentro de un
contexto determinado. La intención es medir los efectos de un programa
por comparación con las metas que se propuso lograr, a fin de tomar
decisiones subsiguientes acerca de dicho programa, para mejorar la
ejecución futura.

Diseño de la Investigación

El diseño de investigación, es la estrategia que adopta el investigador,

para responder al problema planteado. Se refiere a dónde y cuándo se
recopila la información, así como a la amplitud de la información
recopilada.
El DONDE alude a las fuentes y se clasifica en:

Diseño de Campo: Cuando la información se recoge en un contexto

natural o si son fuentes vivas.

Diseño de Laboratorio: Cuando la información se recoge en un ambiente

artificial o creado.

- Diseño Documental: Si las fuentes no son vivas o aquella que se basa

en la obtención y análisis de los datos provenientes de materiales
impresos u otros tipos de documentos.

Diseño Experimental: Proceso que consiste en someter a un objeto o

grupo de individuos o determinadas condiciones o estímulos (variable
independiente), para observar los efectos que se producen (variable
dependiente). Pueden utilizarse diseños de fuentes mixtas.

El CUANDO alude a la perspectiva temporal del diseño

Diseño Histórico o Retrospectivo: Cuando está dirigido a

reconstruir hechos pasados.

Diseño Contemporáneo: Cuando el propósito es obtener información de

un evento actual.

Diseño Evolutivo: Estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo

del tiempo por ello necesita hacer mediciones repetidas.

Diseño Transeccional: Estudia el evento en un único momento del

tiempo.

EJEMPLO:

El presente estudio dada sus características se ubica en la

modalidad de proyecto factible, el cual según la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador (UPEL, 1990), consiste en la “Investigación,
Elaboración y Desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable
para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de
organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos” (Pág. 7). ACA
DEBEN COLOCAR LOS BENEFICIOS POR LO QUE ES FACTIBLE….
 Se utiliza una investigación de campo en función de la estrategia
que se seguirá en la obtención de los datos.

De acuerdo a la Universidad Abierta (UNA, 1998), “La investigación

de campo constituye un proceso sistemático, riguroso y racional de
recolección, tratamiento, análisis y presentación de datos, basados en
una estrategia de recolección directa de la realidad de las informaciones
necesarias para la investigación” (Pág. 39). Asimismo, se recopilaran los
datos a través de técnicas tales como: entrevistas informales, revisión
bibliográfica y la observación; más no se trabaja con hipótesis, población
ni muestra; ya que estará basada en un estudio de requerimientos de
automatización de los procesos del Departamento XXXXXXXXX

OJO SU TUTOR LO GUIARA EN ESTE ASPECTO

3.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

SU TUTOR LES INDICARÁ CUAL A UTILIZAR LO IMPORTANTE ES

INDICAR LA METODOLOGÍA Y HASTA QUE FASE SE
DESARROLLARA Y PORQUE.

3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA

La población constituye el objeto de la investigación, es el centro

de la misma y de ella se extraerá la información requerida para su
respectivo estudio
.
 Dependiendo del tamaño y de las características propias de la
población, algunas veces se podrán abordar todas las unidades
poblacionales para ser estudiadas, pero otras veces, será necesario
extraer una fracción a la que se llamará muestra y sobre la que se fijara la
atención de la investigación.

Población es la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las

unidades de población (personas o cosas) poseen una característica
común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación.
(Hernández, 1998)

Se entiende por muestra un subgrupo de la población que debe ser

representativo de la misma, y que se extrae cuando no es posible medir a
cada una de las unidades de la población. Cuando se toma una muestra,
ésta es la que mide, pero los resultados se generalizan sobre la
respectiva población, por lo tanto, la validez de la generalización, depende
de la validez y tamaño de la muestra y del procedimiento de selección.

SE CUENTA CON UNA AMPLIA CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE

MUESTRA, DE LAS CUALES SE MENCIONAN LAS MÁS COMUNES:

• Muestras Probabilísticas: se caracterizan porque todas las unidades

de la población tienen la misma probabilidad de ser elegida; algunos de
este grupo son:

Muestras Estratificadas; para el muestreo estratificado se divide la

población en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a
los distintos factores que integran el universo o población del estudio la
condición de la estratificación es la presencia en cada estrato de las
características que conforman la población.
Muestreo Aleatorio Simple; se elabora una lista de todas las unidades
que conforman la población numerando consecutivamente a cada una de
ellas, luego mediante cualquier sistema (tabla de números aleatorios,
programa de computación) se van sorteando al azar estos números hasta
completar el total de unidades que se requieren.

• Muestras no Probabilísticas: la elección de sujetos u objetos de

estudio depende del criterio del investigador; entre algunas de ellas se
tiene:

Muestra intencionada; el investigador escoge las unidades muestrales

que considera representativas para su investigación, de acuerdo a una
serie de parámetros previamente establecidos; esto exige cierto
conocimiento de la población a estudiar; útiles en estudios de casos.

Muestra accidental; se obtienen sin ningún plan preconcebido, resultado

las unidades escogidas producto de circunstancias fortuitas. Los sujetos
tipos o estudios de casos; se utilizan en estudio exploratorios y en
investigaciones de tipo cualitativo, como estudios de perspectiva
fenomenológica y estudios motivacionales, en estas investigaciones lo
más importante es la riqueza, profundidad y calidad de la información; se
analizan los valores, ritos y significados de un determinado grupo social y
no la cantidad y estandarización del mismo.

• Muestreo por Cuotas: se divide la población en estratos o categorías y

se asigna una cuota para las diferentes categorías y a juicio del
investigador se seleccionan las unidades de muestreo.

• Muestreo Mixto: en este tipo se combinan diversos tipos de muestreo,

ya sean probabilisticos o no probabilisticos, o puede seleccionar las
unidades de las muestras en forma aleatoria y luego aplicarse el muestreo
por cuotas.

• Muestra Tipo: la muestra tipo (master simples), es una aplicación

combinada y especial de los tipos de muestras existentes. Consiste en
seleccionar una muestra “para ser usada” al disponer de tiempo, la
muestra se establece empleando procedimientos muy sofisticados, y una
vez establecida ella constituirá al modulo general del cual se extraerá la
muestra definitiva conforme a la necesidad específica de cada
investigación.

EJEMPLO DE POBLACIÓN Y MUESTRA:

POBLACIÓN: 300 ESTUDIANTES DEL TERCER SEMESTRE DE

INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN AGROPECUARIA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESÚS
MARIA SEMPRÚM” (UNESUR) CON PROMEDIOS ENTRE ONCE (11) Y
CATORCE (14) PUNTOS PARA EL SEMESTRE AR-2007, SEGÚN
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LA OFICINA DE CONTROL DE
ESTUDIOS DE LA UNESUR PARA EL AÑO 2007.

MUESTRA: 30 ESTUDIANTES DEL TERCER SEMESTRE DE

INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN AGROPECUARIA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESÚS
MARIA SEMPRÚM” (UNESUR) CON PROMEDIOS ENTRE ONCE (11) Y
CATORCE (14) PUNTOS PARA EL SEMESTRE AR-2007, SEGÚN
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LA OFICINA DE CONTROL DE
ESTUDIOS DE LA UNESUR PARA EL AÑO 2007

3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Una vez seleccionado el diseño de investigación apropiada y la

muestra adecuada de acuerdo con el problema de estudio, la siguiente
etapa consiste en recolectar los datos pertinentes de las variables
involucradas en la investigación.
 A continuación se presentan algunas de las técnicas e
instrumentos que permiten recoger los datos:

• Técnica de Observación: la cual pudiera darse a través de los

instrumentos, tales como: guía de observación, lista de chequeo, registro
anecdótico, matriz de análisis.
• Técnica de la entrevista: se hace a través de la guía de entrevista.

• Técnica de sociometría: se hace a través del test sociométrico.

• Técnica de encuesta: la cual pudiera darse a través de los instrumentos,

tales como: cuestionario, escala, test, prueba de conocimiento.

Técnica de sesión con profundidad: se hace a través de la guía de

observación.

• Técnica del área de organización y sistemas: la cual pudiera darse a

través de los instrumentos, tales como: flujograma de procesos,
reingeniería de procesos, diagrama de análisis y recorrido de formas,
gráfica de Gantt, análisis y diseños de formas.

Al presentar la técnica y el instrumento en el trabajo escrito se

deben dar las correspondientes definiciones (con soporte de autor) y
justificaciones de selección, describir las características estructurales de
cada instrumento elaborado e indicar la finalidad que cada uno cumple y
el grupo muestral a quien va dirigido

Para la elaboración del instrumento es imprescindible la

Operacionalización de las variables. El instrumento debe estar
directamente relacionado con los indicadores de cada una de las
variables consideradas y adecuado a las características de las mismas.

3.5 PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS

EN ESTA SECCIÓN SE DESCRIBIRÁ A DETALLE CUALES

VANA A HACER LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZARAN PARA
LOGRAR CADA UNO DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS

ESTE QUE ESTAR AJUSTADO A LA METODOLOGÍA ELEGIDA

 CAPITULO IV

4.1 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

EL OBJETIVO DEL CUARTO CAPÍTULO DEL TRABAJO DE

GRADO ES PRESENTAR LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE LOS
DATOS; ES DECIR, MOSTRAR SI LOS DATOS OBTENIDOS APOYAN
O NO LA HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN. PARA
DESARROLLARLOS ES NECESARIO HABER PROCESADO LA
INFORMACIÓN RECABADA ESTO ES, HABER CODIFICADO Y
TABULADOS LOS DATOS QUE SE RECOLECTARON PARA
PROCEDER POSTERIORMENTE A SU ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN.
DEBEN CONCORDAR CON LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ESTABLECIDOS
 CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

EN ESTE PUNTO ES ESTABLECER LOS LOGROS ALCANZADOS

CON RESPECTO AL SISTEMA Y COMO LOS USUARIOS FINALES LO
UTILIZAN …

RECOMENDACIONES

ES CON RESPECTO AL SISTEMA Y COMO LA EMPRESA PODRÁ

MEJORAR EL SISTEMA…
PERFIL PARA LA ELECCIÓN DEL TEMA DE TESIS DE GRADO DE
MANTENIMIENTO

El Ingeniero en Mantenimiento Industrial cuenta con las competencias

profesionales necesarias para su desempeño en el campo laboral, en el
ámbito local, regional y nacional.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

Las competencias profesionales son las destrezas y actitudes que

permiten al Ingeniero desarrollar actividades en su área profesional,
adaptarse a nuevas situaciones, así como transferir, si es necesario, sus
conocimientos, habilidades y actitudes a áreas profesionales próximas.

Competencias Genéricas:

Capacidad de análisis y síntesis, habilidades para la investigación básica,

las capacidades individuales y las destrezas sociales; habilidades
gerenciales y las habilidades para comunicarse en un segundo idioma.

Competencias Específicas:

1. Diseñar estrategias de mantenimiento mediante el análisis de

factores humanos, tecnológicos, económicos y financieros, para la
elaboración y administración del plan maestro de mantenimiento que
garantice la disponibilidad y confiabilidad de planta, contribuyendo a
la competitividad de la empresa.

1.1. Valorar la información de los factores humanos, tecnológicos,

económicos y financieros mediante el análisis de las políticas y las
condiciones de la empresa y de su entorno para la toma de decisiones.

1.2. Administrar el plan maestro de mantenimiento mediante el

establecimiento de políticas métodos y procedimientos de mantenimiento
para mejorar la operación de los recursos y equipos empleados.

2. Optimizar las actividades del mantenimiento y las condiciones de

operación de los equipos a través de técnicas y herramientas de
confiabilidad para incrementar la eficiencia global de los equipos y
reducir los costos de mantenimiento como apoyo a la
sustentabilidad y la competitividad de la empresa.
2.1. Garantizar la correcta operación de los equipos e instalaciones
mediante la aplicación de las mejores prácticas de mantenimiento para
contribuir a la competitividad de la empresa

2.2. Supervisar el uso racional y eficiente de recursos energéticos, la

seguridad industrial y el manejo de residuos mediante la aplicación de
normas para coadyuvar a la operación sustentable de la empresa.

3. Validar estudios de ingeniería y proyectos técnico-económicos

mediante análisis de factibilidad para mejorar la mantenibilidad de
los equipos e instalaciones.

3.1. Integrar proyectos de innovación a los sistemas productivos con

enfoque en la mantenibilidad mediante la utilización de nuevas
tecnologías para mejorar la operatividad de la empresa.

3.2. Diseñar proyectos de desarrollo tecnológico mediante estudios de

viabilidad y factibilidad para mejorar la mantenibilidad.

OJO LOS PLANES DE MANTENIMIENTO

SON ACTIVIDADES DENTRO DEL
DESARROLLO DEL TRABAJO DE
GRADO E IGUALMENTE LOS MANUALES
ANEXOS
 ANEXO A .- MODELO PARA LA PORTADA

UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
CENTRADA EN LA HOJA
FACULTAD DE INGENIERÍA
, A SIMPLE ESPACIO
ESCUELA DE XXXXXXXXXXXXXXXXX
NÚCLEO CIUDAD BOLÍVAR

EN LA PARTE MEDIA DE LA HOJA, CENTRADA, A SIMPLE

ESPACIO EN FORMA DE PIRÁMIDE INVERTIDA
(TITULO DEL TRABAJO)
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar por
al título de ingeniero XXXXXXXXXXXXX

TUTOR ACADÉMICO: AUTOR:

XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX XXXXXXXX
C.I XXXXXXX

CIUDAD BOLIVAR , MES de 20XX

 ANEXO B.- MODELO PARA LA CARTA DE APROBACION DEL TUTOR

UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
NÚCLEO CIUDAD BOLÍVAR

APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutor (a) del Trabajo de Especial de Grado presentado

por el ciudadano XXXXXXXXXX, titular de la Cedula de identidad C.I.

XXXXXX, para optar al título de Ingeniero xxxxxxxxxxx , considero que este

reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a presentación pública

y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad bolívar a los _______ días del mes de_______ de

_____________________________
Tutor (a): XXXXXXXXX
C.I.: XXXXXX
ACTA DE EVALUACION – VEREDICTO PARA TRABAJO DE GRADO
 ANEXO C .- MODELO PARA LA CONTRAPORTADA

UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
NÚCLEO CIUDAD BOLÍVAR

(TITULO DEL TRABAJO)

____________________ ______________________

TUTOR ACADÉMICO TUTOR INDUSTRIAL

CIUDAD BOLIVAR , MES de 20XX

 ANEXO D.- MODELO DE AGRADECIMIENTO

AGRADECIMIENTO

El presente trabajo es el producto del esfuerzo y horas de dedicación de

los profesionales que se mencionan a continuación, sin el aporte de ellos no habría
sido posible la realización del mismo. Sin la dedicación, comprensión y el
compromiso de trabajo de cada uno ellos el camino hacia los objetivos planteados
seguro que hubiera sido más complejo.

A la profesora Rosa de Pérez a quien debo agradecer la estructuración de

esta investigación y su aporte sincero para que las ideas saltaran fluidas de
nuestras mentes, sinceramente debo agradecer su tiempo. A los Ingenieros
Armando Ferrer, Pedro Carvajal, Alexander Millán, Alexis Díaz, y Alberto
Malaver quienes nos dieron el ánimo de continuar por el camino de la
investigación sin el temor de enfrentarme a las nuevas tecnologías que a la
velocidad de la luz inundan los espacios de nuestra empresa.

Al profesor Franklin Mendoza por haber confiado en mí y en mi trabajo y

por aceptar ayudarme en esta nueva meta, gracias por la confianza que me ha
sabido brindar a mí y a los otros colegas de esta maestría. A la Doctora Carmen
Vásquez y al Ingeniero Willians Osal, de la Universidad Nacional Experimental
Politécnica “Antonio José de Sucre”, Vice-Rectorado Barquisimeto, quienes con
mucho afecto se interesaron en participar en la conducción de esta investigación.
ANEXO E.- MODELO DE DEDICATORIA A TODAS AQUELLAS PERSONAS
QUE VA DEDICAR, SE SUGIERE NO COLOCAR LOS APODOS DE LAS
PERSONAS, ES SOLO UNA PAGINA

DEDICATORIA
A Dios todo poderoso

A Eugenia (Mi madre)

A Pedro (Mi esposo)

A Yennys, Yaneth y Ramón (Mis Hijos)

A Pedro, Yulay Y Marbelis (Mis Hermanos)

 ANEXO F.- Ejemplo de ÍNDICE GENERAL DE TABLAS Y GRÁFICOS

CAPÍTULO Páginas

Acta de Evaluación………………………………………….. v
Acta de Aprobación……………………………………………. vi
Dedicatoria…………………………………………………….... vii
Agradecimiento……………………………………………….... viii
RESUMEN….…………………………………………………... ix
INTRODUCCIÓN………...............................................……. 1

1 El PROBLEMA……….......................................................... 4
1 OBJETIVOS………………………………………………….. 12
1.1 Objetivo general…………………………………………... 12
1.2 Objetivos específicos…………………………………….. 13

2 MARCO TEÓRICO............................................................... 14
1 REVISIÓN DE LA LITERATURA…………............…… 14
1.1 Antecedentes del problema…...……..………………….. 14
2 BASES TEÓRICAS….…………………………………… 17
2.1 Transitorios Electromagnéticos en redes eléctricas y los
17
procesos de simulación.…………………………………..
2.2 La técnica de la simulación y los modelos…………….. 18
2.3 La Simulación……………………………………………... 21
2.4 Ventajas de una simulación…………………………….. 23
2.5 Requisitos que debe tener una simulación…………….. 24
2.6Formulación de modelos dinámicos……...…………….. 25
2.7 Modelos de transición de estado…………………….…. 26
2.8 Variables de estado…………………………………….… 27
2.9Fundamentos del modelaje…..………………………….. 28
2.10 Teorema de Rudemberg………….……………………. 30
2.11 Métodos de la Transformada……..……………………. 34
2.12 Fenómenos Transitorios Característicos…….……….. 35
2.13 Evolución de los métodos de estudio………...………. 36
2.14 Simulación digital de procesos transitorios en sistemas
37
eléctricos de potencia…………...………….
2.15 Métodos básicos………………..……………………….. 38
2.16 Oscilaciones numéricas………………...……………… 39
2.17 Inicialización…………………………………………..…. 40
2.18 Sistemas de control..……………………………………. 42
2.19 Representación de componentes……………..………. 43
2.19.1 Líneas aéreas y cables aislados……………….. 44
2.19.2 Transformadores de potencia…………….…….. 46
2.19.3 Descargador de Sobretensiones….……………. 47
2.19.4 Equivalentes de red………………………………. 47
 2.19.5 Máquinas rotativas……………………………….. 47
2.19.6 Otros componentes………………………….…… 48
2.20 El paquete de simulación PSCAD.……………………. 48
2.21 Solución en el dominio del tiempo….……....………… 50
2.22 Solución en el dominio de la frecuencia……………… 51
2.23 Nivel Básico de Aislamiento-Rayo……………… 52
2.24 Nivel Básico de Aislamiento-Maniobra…………..…… 53
2.25 Forma de Onda Normalizada..………………………… 53
3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN…….……………….. 56

3 DISEÑO METODOLÓGICO…............................................. 57
1 Tipo de Estudio………………..……………………….…. 57
2 Muestra……………………………………………...…….. 58
3 Instrumentos………………………………………………. 58
4 Procedimiento…………………………………….…….. 59
4.1 Metodología empleada en el desarrollo del Modelo…. 64

4 RESULTADOS ESPERADOS……………………………... 65
5 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DEL TRABAJO……... 66
6 PRESUPUESTO DE RECURSOS Y COSTO……………… 67
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………….. 68
 ÍNDICE DE TABLAS

TABLAS Página

1 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...

2 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
3 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
4 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
 ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICOS Página

1 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...

2 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
3 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
4 Colocar el título y el número de la página que les corresponde...
 ANEXO G.- MODELO DE RESUMEN

UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
NÚCLEO CIUDAD BOLÍVAR

TITULO DEL TRABAJO

AUTOR (ES): XXXX
TUTOR (A): XXXXXX
Mes, de 200X
Ejemlo del Resumen
DEBE CONTENER CONCRETAMENTE EL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA, OBJETIVOS, METODOLOGÍA, Y LAS CONCLUSIONES.
EL RESUMEN DEBE SER PRECISO, BREVE, COHERENTE Y
ESPECÍFICO. NO DEBE EXCEDER LAS 300 PALABRAS, (El texto del
resumen debe estar a espacio sencillo, sólo una página)
Muchos de los fenómenos que ocurren en la naturaleza y dentro del campo de la
ingeniería eléctrica son tan complejos que no es fácil tratarlos únicamente con
métodos matemáticos. Para ello, es necesario recurrir al empleo de técnicas de
modelaje y simulación digital. En el presente Anteproyecto de Trabajo de Grado
se presentará un estudio que tendrá como propósito el desarrollo un modelo del
sistema eléctrico de transmisión asociado al Proyecto Hidroeléctrico Tocoma, a
objeto de estudiar las sobretensiones Transitorias de origen atmosférico que
podrían generarse a la entrada de la Subestación Eléctrica. Para esto, se
implementará un arreglo digital de los componentes más significativos del sistema
de transmisión a 400 kV de la Central Tocoma mediante la utilización del
programa PSCAD, en el que se realizarán las simulaciones y se obtendrán las
respuestas que permitirán evaluar el comportamiento del sistema ante descargas
atmosféricas con magnitudes de corriente que oscilan entre 5 kA y 20 kA. Este
estudio será desarrollado como una investigación no experimental de tipo
tecnológica aplicada. Se estima que, con la elaboración del presente anteproyecto,
se encontrarán la obtención de los valores de las sobretensiones del sistema en la
cadena de aisladores, cable de guarda y tierra, haciendo variar la resistencia de
puesta a tierra, y al pié de la torre Terminal del sistema de potencia. Con este
estudio se espera demostrar el impacto que tiene la puesta a tierra en el
incremento de las sobretensiones del sistema. Este trabajó permitirá obtener las
respuestas ante perturbaciones simuladas de origen electro energéticos que
permitirán asegurar el buen funcionamiento de los equipos asociados a la
Subestación Eléctrica del Proyecto Hidroeléctrico de la central Tocoma, el cual
deberá iniciar la rotación de su primera unidad generadora en julio del año 2010.
Palabras Claves: XXX,XXX,XXX
 ANEXO H.- MODELO DE UNA INTRODUCCIÓN
Identificación y Ubicación
Motivos o razones
Síntesis de la teoría principal
El presente trabajo de grado se orienta hacia
la implementación de un sistema de control de
gestión para el departamento de medio ambiente de
la empresa SIDOR ubicada en Puerto Ordaz, Estado
Bolívar. El motivo que genera este estudio es el de
facilitar al usuario un mejor manejo de información
debido a la problemática que presente el
departamento lo cual se ampliara en el desarrollo de
este trabajo, así como también la solución y
propuesta para solventar tal situación.
El marco teórico que sustenta este trabajo está
basado en los lineamientos que se deben controlar
en una empresa para mantener un registro
computarizado que permita suministrar información
concreta y precisa al departamento de medio
ambiente adscrito a la Dirección de Ing. y medio
Metodología empleada ambiente de la empresa

Los procedimientos que se utilizarán para la

realización de dicho sistema de control de gestión son los
siguientes:
 Recolección de información por medio de la
entrevista que permitirá tener conocimiento de
cuál es la necesidad que posee el departamento de
medio ambiente.

 Creación de diseños de diagramas, bases de datos

que se servirán para el almacenamiento de la data.

 Realización en entorno web de reportes,

inventarios, graficas, resúmenes y reportes en
formato de Adobe Reader (PDF) y Microsoft
Excel.

Importancia y justificación Como objetivo general se plantea el siguiente: la

realización de control de gestión que permita suministrar
información concreta y precisa al departamento de medio
ambiente. Lo cual tiene como propósito fundamental una
mejor forma para almacenar la data de manera
automatizada. Cabe destacar la importancia porque le dará
solución al problema existente en el departamento de
medio ambiente de la empresa SIDOR.
Estructura de la investigación El capítulo I se encarga de determinar la
problemática que presenta en departamento de medio
ambiente de la empresa SIDOR y los objetivos que llevan a
solución del problema.
En el capítulo II se definen los antecedentes de la
investigación como también los fundamentos teóricos y
bases legales que sustentan la investigación entre otros.
El capítulo III se describe la metodología utilizada
que servirá para desarrollo del sistema de control de
gestión.
El capítulo IV muestra la presentación y análisis
de los resultados obtenidos por medio del instrumento de
recolección de datos.
El capitulo V indica la conclusión del proyecto
como también las recomendaciones dadas tanto a la
institución como a la empresa.
En el capítulo VI es la propuesta donde se refleja
una breve descripción del proceso actual que maneja el
departamento de medio ambiente de la empresa SIDOR
como también lo que se quiere lograr con el sistema
propuesto.
 ANEXO I MODELO DE UN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Explicar la En Hoy en día a nivel mundial se conoce a la informática, y más

específicamente a la computadora como herramienta esencial para
situación o facilitar muchas actividades tanto cotidianas como profesionales. Es
por esto que las empresas siempre buscan estar al día con las
problemática nuevas tendencias y tecnologías para poder ofrecer un mejor servicio
que sea eficiente y brinde comodidades en beneficio propio y en
a nivel macro beneficio del público.
o general.
Para que una empresa a nivel internacional, tenga éxito es
importante analizar su entorno para tener conocimiento de cuáles
son sus necesidades y problemas para así determinar cómo podrán
combinarse los recursos humanos, los procesos y la tecnología en
pro de la empresa. Es importante tener una visión clara y entender
con exactitud cuál es el producto que se quiere elaborar para
asegurar que los objetivos que se establezcan sean cumplidos.

Las exigencias fiscales, un mercado cada vez más competitivo y las

demandas del consumidor de productos de mejor calidad, son
factores que obligan a las organizaciones empresariales sean de
carácter público, como privado en Venezuela, a adoptar medidas de
carácter económico, administrativos y productivos, con el propósito
de lograr sus objetivos con la mayor eficiencia y calidad posible y, de
esta forma, crecer dentro de su actividad económica.

En función de lo antes planteado, dentro del conjunto de actividades

a la mejora del rendimiento de las organizaciones se encuentran los
sistemas de control de gestión de procesos, acciones y funciones,
que a través del monitoreo constantes permiten establecer
mecanismos que garanticen el funcionamiento optimo de la
institución, por medio de herramientas y estrategias que conlleven al
cumplimiento efectivo de los objetivos de la empresa.

Enunciar el En este proceso de cambio se encuentra la empresa CVG

problema a Conductores de Aluminio del Caroní, C.A (CABELUM), que no pasa
nivel meso. desapercibida ante las necesidades que la obligan a ampliar sus
Contextualizar estrategias tecnológicas (modernización de las plataformas de
trabajo, actualización de software, implantación de nuevos sistemas
el problema operativos), dichas estrategias permiten alcanzar un amplio
donde se desarrollo tecnológico, al igual que un eficiente funcionamiento de los
presenta. recursos , y de esta forma proyectarse hacia nuevos mercados con la
intención de alcanzar mayor rentabilidad.

La empresa CVG CABELUM, cuenta con un sistema de facturación

en el departamento de ventas, que permite facilitar el manejo de
información relacionada a la ventas de conductor y alambrón de
 aluminio, el cual es ofrecido por la coordinación de tecnología de la
información, departamento que tiene como función primordial dentro
de la empresa proveer asistencia técnica especializada en materia de
sistemas y comunicaciones, soporte técnico, a fin de garantizar la
optimización, simplificación y coherencia de los procesos
administrativos y técnicos que apoyan el funcionamiento de la
empresa en consonancia con la misión, planes y lineamientos
establecidos, y dentro del marco legal vigente. Sin embargo este
sistema no cubre todas las necesidades de los usuarios finales
debido a que no genera reportes

Detallar el Esta problemática impulsa la iniciativa de proponer un nuevo sistema

problema a nivel
micro. Consiste de facturación en el departamento de ventas que permita la creación
en explicar de facturas, como también la generación de los reportes de
cómo se
manifiesta la productos, vendedores, clientes, lista de precios, entre otros, con la
existencia del finalidad de cubrir las expectativas de los usuarios finales y de esta
problema,
indicando las manera llevar el control de las ventas de forma calificada y
evidencias clasificada, presentando información de manera ordenada y detallada
objetivas de la
existencia e a través de dichos reportes.
identificando las
causas y las
consecuencias del
mismo. Todo esto trae como consecuencia la obtención de los siguientes
Preguntas de indicadores:
Investigación 1. ¿Es importante el diagnostico de la información utilizada dentro del
deben concordar departamento de comercialización, referente al manejo en la
con los objetivos elaboración de facturas y reportes?
de investigación 2. ¿Mediante una evaluación detallada de la información, incluyendo
los cálculos efectuados dentro de las facturas será posible
minimizar y/o corregir las fallas existentes dentro del departamento
de comercialización? http://milhombres.blogdiario.com/
3. ¿La creación de especificaciones por parte de la empresa
ayudarían al desarrollo de la propuesta del nuevo sistema de
facturación?
4. ¿Un análisis del proceso utilizado en la elaboración de la facturas
podrá evitar errores en el nuevo sistema a proponer?
5.¿Es factible el diseño de un sistema de nómina en Vb.net
combinado con Microsoft Access?
 ANEXO J MODELO DE REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

BIBLIOGRAFÍA

MONTILVA, J. (1999). Desarrollo de Sistemas de Información.

Universidad de los Andes. Mérida – Venezuela.

RAMOS, S. (2005). Sistema Computarizado para el Registro y Control de

la Entrada y Salida de Herramientas y Equipos de la Empresa

CADELA Oficina Comercial Libertad. Trabajo de Grado presentado

para optar por el título de Técnico Superior Universitaria en

Informática. UNELLEZ. Barinas.

VILLAROEL, C. (2005). Sistema de Evaluación y Acreditación de las

Universidades Venezolanas: Origen, Concepción e Instrumentación.

[Visitada: 25/03/06]

http://www.iesalc.unesco.org.ve/acreditacion/venezuela/Informe%20A

creditación%20%20-%20Villarroel%20-%20%20Venezuela.pdf

OJO EN ORDEN ALFABETICO …..

 DE USTED DEPENDE SU ÉXITO!!!!!!!

DEBE SEGUIR EL CALENDARIO DE

REUNIONES Y ENTREGAS
MANTENER CONTACTO CON LOS TUTORES