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VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 1
Sesión No. 10
Contextualización
(1)
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 2
Introducción al Tema
(1)
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 3
Explicación
5.3 Capacitación.
¿Para qué sirve la capacitación?
(1)
Por ello, la capacitación sobre las mejores formas de sortear dichos obstáculos,
y si saben qué se espera de ellos, será menos probable que experimenten las
frustraciones que surgen al tratar de realizar un trabajo sin una preparación
adecuada (Johnston; Marshal, 2004: 369).
lograrlo existen otras variables que más adelante estudiaremos como las
compensaciones adecuadas.
(1)
La capacitación puede lograr un ciclo
virtuoso, donde al reducir la rotación de
personal los clientes pueden contar con
un vendedor específico que tiene la
capacidad y conocimientos para poder
atenderlo mejor, resolver sus necesidades y manejar mejor sus objeciones.
Condición social y
respeto.
Seguridad.
Trabajo y ambiente
laboral atractivo.
Oportunidades de
crecimiento profesional.
Poder e influencia en la
institución. (1)
Supervisión justa.
Buen trato de las autoridades, compañeros, etc.
Por parte del área comercial, el apoyo y cuidado que debe dar a la fuerza de
ventas se encuentra en un plan de compensaciones justo y adecuado al tipo de
venta que se realice.
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 7
Salario
directo
Comisión
directa
Planes
combinados
(2)
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 8
Conclusión
Capacitación de Vendedores
Este artículo nos habla de la información teórica y técnica que se necesita para
la formación profesional de los vendedores para que éstos cuenten con las
herramientas adecuadas en el trato con el cliente y así obtener una venta
efectiva.
El Lic. Carlos Flores en su canal de YouTube te dice cuáles son las principales
acciones que no motivan en lo absoluto a tu equipo de ventas.
Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Bibliografía
Cibergrafía
Imágenes
(1) https://pixabay.com/es
(2) Propias