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Posicionamento

SAP no Mercado

José Flavio Franco


Diretor Financial Service Industry

15/03/2006
SAP AG

Receita SAP AG em 2005 : € 8,5 bilhões


69.700 instalações
mais de 32.000 companhias utilizando SAP
27 Soluções para Indústria
35.873 funcionários SAP (Dezembro de 2005)
~9.000 desenvolvedores (12% do Faturamento Global)

12 milhões de usuários em 120+ países se juntam a nós para:


Integrar seus processos de negócio
Aumentar sua capacidade de competir
Conseguir um melhor retorno sobre o investimento e um menor TCO

Sistema único de parcerias


Mais de 1.600 parceiros
Mais de 180.000 parceiros certificados

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Performance SAP nos últimos 10 anos
35,873

CAGR receita total: 18% 32,205

CAGR ganho operacional*: 20% 28,797


29,610
28,410
8,513

24,178
7,341 7,413 7,514
20,975 7,025
19,308 6,265

5,110 2,410
12,856
2,086
4,316 1,880
9,202 1,688
3,022 1,471
1,244

1,903 901
796
775
482

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Receita Funcionários Ganho Operacional*
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SAP Brasil

Em 1995 A SAP inicia suas operações no Brasil;


US$ 20 milhões de Investimento em Localização de Soluções;
Mais de 240.000 Usuários;
Mais de 600 Clientes;
67 Parceiros de Negócios;
450 Colaboradores (Base 12/2005)

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SAP AG – Principais Resultados 2005

Crescimento de 7% no Market Share (de 55% para 62%);

Quebra de record de Receita em Q3 e Q4;

8 Trimestres Consecutivos com crescimento de dois dígitos;

Receita SAP em venda de licenças, maior que Receita Total Oracle


(database, middleware e applications);

Em Q4, SAP vendeu 5 vezes mais licenças que Oracle, PeopleSoft, J.D.
Edwards e Retek somados;

Record de crescimento SAP América e SAP Ásia Pacific;

Receita SAP de manutenção cresceu 12%.

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Participação no Mercado

Peer Group Share


60% 62%
58%
55% 55% 57% SAP
54%
52% 53% 53%
50% 51%
48%
45% …in a
44% consolidating
SAP
30 31 46 market
PP PP PP
All regions
ORCL acquires 24%
PSFT acquires
PSFT
JDEC 16% U.S. +10PP year
ORCL over year
14% 13%
ORCL PSFT MSFT
9%
JDEC SEBL

Q3 01- Q4 01- Q1 02- Q2 02- Q3 02- Q4 02- Q1 03- Q2 03- Q3 03- Q4 03- Q1 04- Q2 04- Q3 04- Q4 04- Q1 06-
Q2 02 Q3 02 Q4 02 Q1 03 Q2 03 Q3 03 Q4 03 Q1 04 Q2 04 Q3 04 Q4 04 Q1 05 Q2 05 Q3 05 Q4 05

(rolling 4 quarters; based on comparable software revenues)

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SAP ERP
Na Indústria Financeira

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Solução mySAP Business Suite

Xapps

mySAP PLM mySAP SCM

IO
mySAP ERP C
Ó
mySAP Financials EG
N
mySAP mySAP HCM mySAP
SRM CRM
Corporate Services
Operations

Industry Solution

SAP NetWeaver
Application Platform (Web AS)
A
FR
IN People Integration (Portal)
Information Integration (BI, MDM)
Process Integration (XI)

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SAP Banking
Visão SAP da Indústria

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Demandas sobre FSI

Lançamento de
novos Serviços
Integração
Eficiência &
Custos

Globalização

Regulatórios
Novos modelos
de Negócios

Plataforma Sincronização
Tecnológica de Canais

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Como estas demandas afetam a TI

Plataforma
Tecnologica
Soluções Escalabilidade
Standard Flexibilidade

TI

Sistemas Utilização de
On-line Real-time Infra existente

Melhor análise
de Custos

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Necessidade de Industrializar soluções

69% das partes >50% dos processos


São as mesmas São identicos

Diferencie-se para o mercado


Simplifique internamente

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Porque a SAP está investindo em Banking?

Busca do Mercado por:


Aumento gradual de utilização de softwares de terceiros
(pacotes), combinado com desenvolvimento próprio;

Soluções com alta disponibilidade, escalabilidade;

Relacionamento de longo prazo;

Confiar missões críticas à fornecedores confiáveis;

Foco no CORE Business, Outsource Non Core.

SAP – Principais Ativos:


Credibilidade no fornecimento em outros mercados;

Histórico de sucesso no mundo ERP;

Foco no Processo & software standard;

Base tecnológica inovadora, flexível e aplicável;

Solução componentizada e integrada;

Ampla cobertura de aplicações específica para bancos e


outras indústrias

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Financial Services Industry na SAP Mundial

FSI é a Indústria com mais recursos alocados (acima de 1000 colaboradores);


Mais de 3.000 desenvolvedores (Funcionalidades & Arquitetura);
Mais de 100 Clientes com Core Banking implementado
Investimentos nesta Indústria, já são maiores que os feitos na migração R/2 para R/3.

FSI Receitas / SAP Receita Total Desenvolvedores em FSI

10% Financial
Services,
8% 21.40%

6%

4%

2%

0%
Other 23
2000 2001 2002 2003 2004
Industries,
78.60%
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SAP Banking
Mapa de Soluções

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SAP – Soluções para FSI

Analytics

Finance &
Transactional Customers
Administration

Technology

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SAP – Soluções para FSI

SAP Analytical Banking


ALM Risk Profitability Accounting Regulation

SAP Transactional Banking SAP mySAP ERP


Business
Securities Partner
Financials
Centric

Collateral Management
Deposits Customer
Payment Engine

Management Information Human


File Resources

Loans Account
Management Origination Procurement

Customer
Leasing Corporate
Oriented Services
Banking

SAP NetWeaver
Knowledge
Portal Integration BI BPM
Management
Legend:
SAP application
SAP partner application
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SAP – Soluções para Bancos

Central Pontos de Acessos (Canais) Suporte


de Agências Correspondentes Internet Banking ATM Internet Call Center Mobile Devices ao
Serviços Negócio

Customizações e Desenvolvimentos do Cliente


Dados de Vendas & Serviços a Clientes Compras e
Produto e Administração
Personalizaç
Personalização Visão Geral de Clientes de Serviços e
Administraç
Administração
Materiais
Central de Contato Produtos Consultoria
Dados de Oferta & Origem Eventos de Negó
Negócio
e Administraç
Administração de & Financeira & Gestão
Mercado de Contrato & Serviç
Serviços

Aplicações Complementares
Atividades Preç
Preços Grandes Fortunas Vendas e
Autorizaç
Autorizações e Distribuição
Campanhas Perfis de Clientes
Acessos

Arquivamento Gestão de Informação de Pessoas Planejamento e


Produção
Impressão e
Gestão de
Produtos & Serviços Bancários
Saí
Saídas Pagamentos / Recebimentos Gestão da
Qualidade
Configurador de Produtos e Serviç
Serviços Gestão de Caixa
Integraç
Integração de
Pessoas Captaç
Captação Aplicaç
Aplicação Tesouraria Serviç
Serviços
Contabilidade
Integraç Mercado Financeiro, Fiscal e
Integração de Contas Correntes, Empré
Empréstimos, Recebimentos e
Câmbio, Captaç
Captação, Gerencial
Informaç
Informações Poupanç
Poupança, Depó
Depósitos, Financiamentos, Pagamentos de terceiros,
Aplicaç
Aplicação, Derivativos,
Limites Rotativos, Cartões Repasses, Leasing e Convênios, Arrecadaç
Arrecadações,
Hedging,
Hedging, Tí
Títulos e
e outras Reciprocidades outras Responsabilidades Custó
Custódias e outros...
Integraç
Integração de Recursos de Terceiros
Administração
Processos e de Imobilizado,
Mensageria Gestão de Garantias Suprimento / Numerá
Numerário Propriedades e
Manutenção
Plataforma de Gestão do Ciclo de Vida de Produtos e Documentos Eletrônicos
Aplicaç
Aplicações Administração
de Despesas
Infra-
Infra-estrutura Gestão do Negócio de Viagens e
p/ Composiç
Composição Gestão Estratégica Empresarial Pessoais
Comportamento
de Aplicaç
Aplicação
e Ciclo de Vida Bancá
Bancária:
ria: Estraté
Estratégias, Rentabilidade, Geral:
Geral: informaç
informações, Planejamentos e Governanç
Governança
Analí
Analítico do Riscos, Limites, Contabilidade Simulaç
Simulações, Consolidaç
Consolidações, Corporativa Recursos
Gestão do
Cliente Gerencial, Regulamentaç
Regulamentações Performance e Investidores Humanos
Ciclo de Vida

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SAP – Soluções para Bancos
Oferta
SAP for
Corrente
Banking
PARCEIRO

Central Pontos de Acessos (Canais) Suporte


de Agências Correspondentes Internet Banking ATM Internet Call Center Mobile Devices ao
Serviços Negócio

Customizações e Desenvolvimentos do Cliente


Dados de Vendas & Serviços a Clientes Compras e
Produto e Administração
Personalização Visão Geral de Clientes de Serviços e
Administração
Materiais
Central de Contato Produtos Consultoria
Dados de Oferta & Origem Eventos de Negócio
e Administração de & Financeira & Gestão
Mercado de Contrato & Serviços

Aplicações Complementares
Atividades Preços Grandes Fortunas Vendas e
Autorizações e Distribuição
Campanhas Perfis de Clientes
Acessos

Arquivamento Comportamento e Ciclo de Vida Analítico do Cliente Planejamento e


Produção
Impressão e
Gestão de
Produtos & Serviços Bancários
Saídas Pagamentos / Recebimentos Gestão da
Qualidade
Configurador de Produtos e Serviços Gestão de Caixa
Integração de
Pessoas Captação Aplicação Tesouraria Serviços
Contabilidade
Integração de Mercado Financeiro, Fiscal e
Contas Correntes, Empréstimos, Recebimentos e
Câmbio, Captação, Gerencial
Informações Poupança, Depósitos, Financiamentos, Pagamentos de terceiros,
Aplicação, Derivativos,
Limites Rotativos, Cartões Repasses, Leasing e Convênios, Arrecadações,
Hedging, Títulos e
e outras Reciprocidades outras Responsabilidades Custódias e outros...
Integração de Recursos de Terceiros
Administração
Processos e de Imobilizado,
Mensageria Gestão de Garantias Suprimento / Numerário Propriedades e
Manutenção
Plataforma de Gestão do Ciclo de Vida de Produtos e Documentos Eletrônicos
Aplicações
Administração
de Despesas
Infra-estrutura Gestão do Negócio de Viagens e
p/ Composição Gestão Estratégica Empresarial Pessoais
de Aplicação
Bancária: Estratégias, Rentabilidade, Riscos, Geral: informações, Planejamentos e Governança
Limites, Contabilidade Gerencial, Simulações, Consolidações, Performance e Corporativa Recursos
Gestão do Humanos
Regulamentações Investidores
Ciclo de Vida

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SAP – Soluções para Bancos
Oferta
SAP for
Corrente
Banking
PARCEIRO

Central Pontos de Acessos (Canais) Suporte


de Agências Correspondentes Internet Banking ATM Internet Call Center Mobile Devices ao
Serviços Negócio

Customizações e Desenvolvimentos do Cliente


Dados de Vendas & Serviços a Clientes Compras e
Produto e Administração
Personalização Visão Geral de Clientes de Serviços e
Administração
Materiais
Central de Contato Produtos Consultoria
Dados de Oferta & Origem Eventos de Negócio
e Administração de & Financeira & Gestão
Mercado de Contrato & Serviços

Aplicações Complementares
Atividades Preços Grandes Fortunas Vendas e
Autorizações e Distribuição
Campanhas Perfis de Clientes
Acessos

Arquivamento Comportamento e Ciclo de Vida Analítico do Cliente Planejamento e


Produção
Impressão e
Gestão de
Produtos & Serviços Bancários
Saídas Pagamentos / Recebimentos Gestão da
Qualidade
Configurador de Produtos e Serviços Gestão de Caixa
Integração de
Pessoas Captação Aplicação Tesouraria Serviços
Contabilidade
Integração de Mercado Financeiro, Fiscal e
Contas Correntes, Empréstimos, Recebimentos e
Câmbio, Captação, Gerencial
Informações Poupança, Depósitos, Financiamentos, Pagamentos de terceiros,
Aplicação, Derivativos,
Limites Rotativos, Cartões Repasses, Leasing e Convênios, Arrecadações,
Hedging, Títulos e
e outras Reciprocidades outras Responsabilidades Custódias e outros...
Integração de Recursos de Terceiros
Administração
Processos e de Imobilizado,
Mensageria Gestão de Garantias Suprimento / Numerário Propriedades e
Manutenção
Plataforma de Gestão do Ciclo de Vida de Produtos e Documentos Eletrônicos
Aplicações
Administração
de Despesas
Infra-estrutura Gestão do Negócio de Viagens e
p/ Composição Gestão Estratégica Empresarial Pessoais
de Aplicação
Bancária: Estratégias, Rentabilidade, Riscos, Geral: informações, Planejamentos e Governança
Limites, Contabilidade Gerencial, Simulações, Consolidações, Performance e Corporativa Recursos
Gestão do Humanos
Regulamentações Investidores
Ciclo de Vida

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SAP – Soluções para Bancos
Oferta
SAP for
Corrente
Banking
PARCEIRO

Central Pontos de Acessos (Canais) Suporte


de Agências Parceiro Local
Correspondentes Internet Banking ATM Internet Call Center Mobile Devices ao

mySAP
Serviços Negócio

Customizações e Desenvolvimentos do Cliente

SRM
Dados de Vendas & Serviços a Clientes Compras e
Produto e Administração
Personalização Visão Geral de Clientes de Serviços e
Administração
Materiais
SAP NetWeaver
Dados de
Mercado
Central de Contato
e Administração de
mySAP CRM
Oferta & Origem
de Contrato
Eventos de Negócio
& Serviços
Produtos
&
Consultoria
Financeira & Gestão

Complementares
Atividades Preços Grandes Fortunas Vendas e
Autorizações e Distribuição
Campanhas Perfis de Clientes
Acessos

Arquivamento Gestão de Informação de Pessoas Planejamento e


Produção

Xapps
Impressão e
Gestão de
Saídas
SAP for& Banking
Produtos Serviços Bancários
Pagamentos / Recebimentos Gestão da
Qualidade
Configurador de Produtos e Serviços Gestão de Caixa
Integração de

SAP
Pessoas Captação Aplicação Tesouraria Serviços

Aplicações
Contabilidade
Integração de
Informações
Contas Correntes,
Poupança, Depósitos,
Limites Rotativos, Cartões
Empréstimos,
Financiamentos,
Repasses, Leasing e
MySAP ERP
Mercado Financeiro,
Câmbio, Captação,
Aplicação, Derivativos,
Hedging, Títulos e
Recebimentos e
Pagamentos de terceiros,
Convênios, Arrecadações,
Fiscal e
Gerencial

e outras Reciprocidades outras Responsabilidades Custódias e outros...


Integração de Recursos de Terceiros
Administração
Processos e de Imobilizado,
Mensageria Gestão de Garantias mySAP SCM
Suprimento / Numerário Propriedades e
Manutenção
Plataforma de
Aplicações
mySAP PLM
Gestão do Ciclo de Vida de Produtos e Documentos Eletrônicos
Administração
de Despesas
Infra-estrutura Gestão do Negócio de Viagens e
p/ Composição
de Aplicação mySAP
Comportamento
e Ciclo de Vida
SEM for Gestão Estratégica Empresarial
Bancária: Estratégias, Rentabilidade, Geral: informações, Planejamentos e
Pessoais

Governança
CRM Banking
Gestão do
Ciclo de Vida
Analítico
Cliente
do Riscos, Limites, Contabilidade
Gerencial, Regulamentações SEM
Simulações, Consolidações,
Performance e Investidores
Corporativa Recursos
Humanos

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Modelo Proposto – Solução Recomendada

Sistemas Corporativos
Fontes
Produtos Sistemas Garantias Clientes Dados do mercado
de Dados Bancários de Crédito e Colaterais Rating / Scoring Outros Sistemas

Extração Extração / Validação

Armazenagem Base de
Base de Dados
de dados Dados de
Financeiros (FDB) Perdas
BW

Transformação Rating, PD, LGD, BII Motor de Motor de Risco Motores de Risco Motor de Risco
e cálculos CCF Models Risco de Crédito Mercado interno de crédito Operacional
(Limit, Scoring, etc.)

Histórico Dados de Dados de Dados de Dados de


Data Marts Dados (HDB) Resultado Resultado Resultado Resultado

SAP Basel II –
Relatórios Relatórios Relatórios Basiléia II relatórios relatórios Risco de Crédito
Modelagem Regulatórios (crédito, mercado, risco) crédito SAP ou terceiros

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Modelo Proposto – Evolução da Solução Curto Prazo

MIS de Risco de Crédito (SAP BW) Ambiente de Laboratório (SAP BW)


Relatórios &
Aferição Relatórios
Relatórios Modelagem
Internos Modelagem
Internos

Rating, PD
Métodos & (Desenvolvimento
Cálculos interno DDS)

Bases
Bases de
de Dados
Dados SAP
SAP FDB/HDB
FDB/HDB
Bases de Dados

Base
Base de
de Dados
Dados Histórica
Histórica (Desenvolvimento
(Desenvolvimento interno
interno DDS)
DDS)

Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte

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Modelo Proposto –Evolução a Médio Prazo

MIS de Risco de Crédito (SAP BW) Ambiente de Laboratório (SAP BW)


Relatórios &
Aferição Relatórios
Relatórios Relatórios
Relatórios Modelagem Back-Test
Internos Regulatórios Modelagem Back-Test
Internos Regulatórios

Rating, PD, LGD


Métodos & Motores de Cálculo
(Desenvolvimento
Cálculos (SAP Bank Analyzer)
interno DDS)

Bases
Bases de
de Dados
Dados (SAP
(SAP FDB/HDB)
FDB/HDB)
Bases de Dados

Base
Base de
de Dados
Dados Histórica
Histórica (Desenvolvimento
(Desenvolvimento interno
interno DDS)
DDS)

Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte

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Modelo Proposto – Evolução a Longo Prazo

MIS de Risco de Crédito (SAP BW) Ambiente de Laboratório (SAP BW)


Relatórios &
Aferição Relatórios
Relatórios Relatórios
Relatórios Modelagem Back-Test
Internos Regulatórios Modelagem Back-Test
Internos Regulatórios

Métodos & Motores de Cálculo Rating, PD, LGD,


Cálculos (SAP Bank Analyzer) EAD

Bases
Bases de
de Dados
Dados SAP
SAP FDB/HDB
FDB/HDB
Bases de Dados

Data
Data Warehouse
Warehouse Corporativo
Corporativo (Teradata)
(Teradata)

Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte Sistemas
Sistemas Fonte
Fonte

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SAP Banking
Referências

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SAP AG FSI – Situação em Jan-2005

Australia 2 2 Greece 7 Mexico 1 Spain 13

Austria 2 18 Hungary 2 11 Mocambique 1 South Africa 1 3 3

Belgium 10 Ireland 5 Netherlands 1 2 11 Sweden 1 1 2

Brasil 18 3 1 Iceland 1 1 3 Nigeria 1 Switzerland 3 2 18

Canada 1 1 Israel 1 Norway 1 Thailand 1

China 1 Italy 1 19 Poland 4 Tunisia 1

Czech Republic 5 Japan 1 Portugal 5 Turkey 3

Cyprus 2 Kenia 1 Romania 2 UK 2 1 19

Denmark 2 Korea 4 Russia 3 Ukraine 1 1 2

Finland 1 1 3 Lichtenstein 1 3 Singapore 1 USA 2 1

France 2 10 Luxemburg 1 5 Slovakia 1 4

Germany 17 39 130 Malta 1 Slovenia 1 2

30 Deposit Management: 30 banks in 13 countries


73 Loans Management: 73 Banks in 33 countries
335 ERP: 335 banks in 32 countries

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Clientes mySAP for Banking

25 dos 50 maiores bancos mundiais

os 30 maiores bancos alemães

Os 10 maiores bancos suíços


3 dos 4 principais bancos
ingleses
Mais de 350 Clientes com 4 dos 10 maiores bancos
privados no Brasil
mais de 600 instalações em
mais de 55 países

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SAP Banking: Extensa Base de Clientes

33 dos50 Bancos Europeus usam SAP


ERP: 550+ Bancos em 60 países
Core Banking: 100+ Bancos em 28 países
Analytical Banking: 100+ Bancos em 22 países

Não existe outro provedor com esta base de Clientes

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Instituições Financeiras Clientes SAP

Thüringer Aufbaubank

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SAP Transactional Banking – References
Challenges Customer references Implementation Highlights
5 Mio current accounts
High volumes & efficient 20 Mio deposit accounts
1 14 legacy systems replaced with 1 single SAP
processes
system
Increased process efficiency
Improved time to market (days vs. month)
Significant cost reduction

Go live with Deposits & Loans within 7 month incl.


Fast implemention & localization for Finland
2
Localization IAS central

70% cost reduction with SAP Banking


Wholesale Banking – Large corporate customers
3
Efficiency and M&A Optimal representation of complex finance
Integrated flow of data and information
Large mergers with other banks managed

Credit factory High automation


4 Quick processing via industrial approach
establishment

Successful performance tests for 7 m loans


Mortgage loans – High flexibility
5
Scalability, Multi-country World wide roll out

Time to market of new products within 24 h, before: 1


Lower Time to market of year
6 1,7 Mio accounts,
new Products
Volume per day : 270 bn €
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Business Case Industrializing Retail Banking

Customer description Challenges Results


>120
Largest German retail bank • Identifying a software that puts the Reduction of
process complexity: -40%
• Total assets EUR 128 billion* potential of business process
reengineering into long-term reality Number of processes 75 -70%
• Headcount: 10,000 / 12,700 decreased by 70%
branches (*Dec. 2004) • Keeping Postbank ahead of retail by eliminating 35
competitors for the next 15 years redundancies
Mass processing
• 10 M customers / 24 M • System consolidation: Delivering a
Existing Standardized Standardized
accounts / 6.5 M cards proof of concept for the technical processes in processes in processes in
existing
volume stream systems 2001
existing
systems
target
systems
Multi-channel banking 2002 2003
• 1,300,000 Internet accounts Solution
• 2,000,000 cust. calls / month • Simplifying business by replacing 14 legacy
• SAP Deposits Management
• 74,000 transactions / day systems with one SAP system
• SAP Loans Management
• Standardized processes: costs reduced up to 30%
Specialist payment
• SAP Financial Database
processing • Running IT costs reduced up to €40 M p.a.
• Max. 15 M postings / day • Time to market of financial products cut from
• Max. 3.5 M postings / hour several months to a few weeks

“Our target is a leading position in cost cutting, our segment is Retail Banking.”
Dirk Berensmann CIO/COO, Deutsche Postbank AG

© SAP AG 2004, Title of Presentation / Speaker Name / 32


Business Case Industrializing Retail Banking: ERP Process
Standardization and Application Landscape Harmonization

Customer description Challenges Results


High-level strategy required ROI 93% payback period of 2.5 years
One of the big four as a result of the Nedcor bid
Annual cost saving of €2.9 million
South African banks Grow and reduce exposure
Reduced number of HR applications from
Total Assets $109 billion* Cost-cutting measures to four to one
Headcount: 39,000 compete on an international
scale
975 branches (Africa)

Solution

mySAP ERP Financials


mySAP ERP Human Capital
Management

*Dec. 2004 Source: Gartner

“The attempted takeover by Nedcor, coupled with the outcome of deregulation, helped
us realize that we needed to conduct business differently.” Standard Bank

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SAP no setor financeiro - Brasil

FOX - Marisa

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Business Case Latin America - BRAZIL

Pilars

Customer description Project • Implement SW independent, integrated,


allowing operations quality
Credit Cooperative Wealth • 3 months Blue Print • Support differnt Cooperatives size, allowing
area • 12 months development regional diversities modus
• Total assets R$ 450Mio • 10 Developers, 16 Key-Users, 10 • Standatize, optimize process and services for
• 90,000 customers Consulting all participants copperatives
• 30,000 opened loans • In production since April-05 • Security, information, On-line, Real-time
• 100,000 Investments (CDBs) • Move from Clipper to SAP • Transparency
• Total Investment R$ 16Mio
Results
Multi-channel banking
• 140 Branches Solution
• 30 Tellers •Single Data Center
• SAP Business Customer Account •Creation of Competency Center
Partners •Creation of Sharing services
• SAP Consumer & Mortgage Loans AR – AP – AA – GL – HR
• SAP Consulting • SAP Treasury Risk Mgmt •Stable system
• CTBC • SAP mySAP R3 •Allowed to create new products quickly
• SPEC •Audit Tracking
•Accounting + Fixed Assets
• Channel Technology •Multi-channel platform
•Human Resources
• Embratel •Unified Customer data master
•Payables & Receivables
•Reports created by user
•Regulatory (NW + BW) WEBAS •GL on-line
•Front-End (Tellers using NW) •Integrated system
•Workflow

“O verdadeiro poder da tecnologia não está em fazer antigos processos funcionarem melhor, mas em permitir que as
organizações rompam com as antigas regras e novas formas de trabalho”.
© SAP AG 2004, Title of Presentation / Speaker Name / 35 Dr. Geraldo Couto - Presidente
Banco Itaú & SAP History

Employee Managers

Employee
Employee BIBI
Suppliers Self Support Customers
Self Support
Service Decision
Service Decision
SEM
SEM
SRM BPS
BPS
SRM Budget
E EProcurement
Procurement ERP
ERP
/ Back
/ Back
Office
Office Budget
Sourcing
Sourcing Purchase
Purchase

Finances
Finances CRM
CRM
Projects
Projects Call Center
Call Center
SCM
SCM Maintenance
Maintenance
CMO
CMO Human
HumanResources
Resources

General
GeneralLedger / Fixed
Ledger Assets
/ Fixed Assets

BasisBasis (Technical
(Technical Infra Infra
-Structures)
structures)
Hardware, System Administration, Security
Integration / Collaboration
EAI, Corporative Portal

Itaú implemented SAP Solution


Itaú´s

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Business Case Latin America - BRAZIL

Pilars

Customer description Project • Implement SW independent, integrated,


allowing operations quality
2nd Biggest Bank in Country • 3 months Blue Print • Support differnt Cooperatives size, allowing
• Total assets R$ 151.241 • 12 months development regional diversities modus
• Net Revenue 2005 – R$ 5,251bi • 10 Developers, 16 Key-Users, 10 • Standatize, optimize process and services for
• Profitability 2005 – 35.3% Consulting all participants copperatives
• 2,947 Branches • In production since April-05 • Security, information, On-line, Real-time
• 21,251 ATMs • Move from Clipper to SAP • Transparency
• 12,2 Million Customers • Total Investment R$ 16Mio
Results
Partners Solution

IBM • SAP SRM – e-procurement


Deloitte • SAP SCM - CMO
• SAP HCM – Employee Self
Service
• SAP mySAP R3
•BI – Decision Support •CMO – Payback in 6 months
•Finance
•Projects
•Maintenace
•Travel
•Fixed Assets / Payables /
Receivables

“O verdadeiro poder da tecnologia não está em fazer antigos processos funcionarem melhor, mas em permitir que as
organizações rompam com as antigas regras e novas formas de trabalho”.
© SAP AG 2004, Title of Presentation / Speaker Name / 37 Roberto Setúbal – President & CEO
SAP for Banking
Ecosistema

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Credibilidade SAP como parceiro da Indústria

Mais de 30 anos desenvolvendo e entregando soluções Standard

Saúde Financeira SAP

SAP entrega Solução Standard e NÃO Solução Transferível

Único SOURCE para TODOS Clientes

Todos Clientes se beneficiam de novos releases

Upgrades periodícos

Inovações Continuas

Manutenção de longo prazo (+10 anos)

A base mundial de Clientes em FSI, garante investimentos e


inovações no longo prazo.
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SAP Is Well Positioned for Growth

Trusted business partner


for 32,000+ companies –
the largest installed base in the enterprise
software sector

Deep vertical expertise


with strategic solutions for more than 25
industries

Great innovation power


with ~11,600 developers

Largest ecosystem in the industry


system integrators, ISVs, OEMs, resellers,
partners

One of the top brands globally


#36 according to BusinessWeek

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Suporte SAP

SAP Active Global Support


Suporte Global 24x7
Tempo de resposta garantido & Suporte On-sinte para
Contratos Premium Service

SAP Consulting
Mais de 10,000 Consultores no mundo
Experiencia em Processos de Negócios, Estratégia e
Implementação

SAP Education
Mais de 200,000 participantess em treinamentos mundiais
Curso oferecidos em 15 diferentes linguas
Mair empresa com treinamentos tercerizadas no mundo

SAP Global Custom Development Services


Acesso direto aos recursos de desenvolvimento
Soluções ajustadas e sincronizadas através dos novos
releases

SAP Hosting

SAP Customer
Offering worry-free solutions to systems operations
Entrega de funcionalidades com minimo risco e baixo

Services
custo de propriedade

Network
Global Partner Network
Mais de 120,000 Consultores no Mundo

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SAP Forum 2006 – Palestras Financial Service Industry

9:00 – 9:45 José Flavio Franco Posicionamento SAP no Mercado


SAP
9:45 – 10:45 Adilson Burghi Gestão e Otimização de Numerários
SAP
11:15 – 12:15 Jair Merlo CASE – Industrialized Banking
Accenture
ALMOÇO
14:15 – 15:15 Antonio Froes Desafios da Implementação de RH em
IBM Bancos - Case Bradesco

15:15 – 16:15 Marcia Ogawa Novas tendências tecnológicas para o


Deloitte mercado de seguradoras

16:45 – 17:45 Dr. Geraldo Couto Case Unicred: Experiência pós Go-Live
Unicred

SAP for Insurance


Sala 9 - Suíte 135 Torre Sul – 17:00hs
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Perguntas?

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